Просто отвратительно.
Заказали у них по акции сет "Хельсинки" и роллы Шифудо , мало того, что они задержали заказ, напрочь забыли о Шифудо, забыли про подарочный ролл с унаги, так ещё и вместо Хельсинки отдали сет Денвер! Это возмутительно, я бы никогда в жизни не заказала бы несчастные роллы с огурцом, терпеть его не могу, ошибки в заказе быть вовсе не может, попросту потому, что я раз 500 оговорила все с оператором и обо всем напоминала, но мои слова не сочли нужным иметь ввиду, по итогу напрочь испорченное настроение, угробленный ужин с парнем и абсолютно отвратительное впечатление о сушильне в целом. Ни времени, ни желания ждать, когда переделают заказ у меня нет, мне и так хватило задержки.
Это крайне неуважительное отношение к клиентам, никогда в жизни туда больше не вернусь.
7 декабря заказали несколько сетов в г Батайске "Суши Даром". Все бы ничего, если бы не одно "но". В роллах у дочери был волос, а у меня металлическая скоба, которую я за малым не проглотила. После того, как я оставила соответствующий отзыв с фото в вотсап мне написали, Добрый вечер, суши даром. Всё, дальше тишина... Я поздоровались и тоже жду, что будет дальше. После 20 минут тишины пришло голосовое сообщение в котором просто попросили фотографию заказа. Потом пришло второе голосвое, там сказали, что у них такая ситуация в первый раз, как вы хотите решить эту проблему? Я ответила, что никогда заказывать у них больше не будем и удалю их приложение. На что, никакого ответа больше не последовало, ни извинений, ни одного слова, кроме стандартного всем после отзыва, ни звонка, ни предложений НИЧЕГО....Я просто в шоке от такого ХАМСКОГО отношения к своим постоянным клиентам. Ещё удаляются все негативные отзывы. В приложении у них одни положительные отзывы. А я ведь легко могу подать в суд, роспотребнадзор и санапедстанции, чтобы организовали проверочки. Фото, чек и трофей сохранила...
Добрый день! Часто заказываем роллы в суши даром,очень хороший персонал,роллы всегда вкусные и свежие,готовятся в отличии от некоторых других доставок очень быстро,советую )
Заказываю уже не первый раз, но последний сет Уикенд 2.0 был божественен, была сразу видна рука профессионала и чувствуется, что заказ был приготовлен с душой. Все очень понравилось!
Очень вкусно, а ещё и приятности такие. Приходишь с работы уставший заказываешь доставку, мало того что всё вкусное и тёплое, ещё и такие приятные слова❤️
г. Белово Заказали первый раз, и были в полном восторге, вежливые менеджеры, доставка быстрая, привезли в течение часа, суши очень даже неплохие, вкусные, с очень милыми пожеланиями на коробке! 👍😊
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Амир Динмухаметов
Знаток города 7 уровня
7 апреля
Очень вкусный суши, мне все очень понравилось, буду чаще заказывать!!!
Даже 1 звезды не достойны!
Заказали специально к определеному времени, вчера к 20:00 привезли только через 30 минут, сидели голодные ждали. Позвонила по номеру с которого подтвердила заказ,трубку взяла другая девушка, сказала что сейчас перезвонят, перезвонили, сказали что курьер уже выехал, после чего прошло ещё 15 минут, звонила повторно, перезвонили уже когда курьер приехал. Спросила у девушки почему не предупреждаете когда и на сколько будет опоздание( я бы уже в другом месте заказала) на что девушка Екатерина вроде ответила, что я же вам звонила - после моего звонка! Суши вглядели вообще не как на фото в меню, как будто два других сета, на вкус полное говно, выкинули! Жалко потраченное время, деньги и нервы! После того как мы там что-то съели, сидели с молодым человеком по очереди в туалете! В общем не рекомендую данное заведение нормальным людям!
Впервые сделала заказ. К администратору претензий нет- очень обходительная девушка. Но вот сам продукт- ужас полный. Ничего похожего на то, что было изображено на картинке. Вкус ещё хуже.
Заказали сет роллов, оператор сказала что роллы будут через 30-40 минут. Прошол час не можем дозвонится, прошол второй час, приехал доставщик неадекватный, начал огрызатся кинулся дратся. В итоге у моего мужа перелом челюсти, гематомы на глазах, рассечена голова.
Заказала заранее привезли прям минуту в минуту, доставка топ, еще и дешево 100р. Всего в бабанаково, впринципе дешево, но есть одно но пересоленно и много уксуса, очень чувствуеться, надеюсь что они это исправят
Заказала пиццу на детский день рождения за 15 мин до самого мероприятия, но её привезли аж через 50 минут. Дети естественно есть пиццу не захотели, так как наелись того что было на столе это раз, а во вторых пиперони с грибами привезли с углями вместо грибов. Не стыда, не совести!!! Как можно сделать бракованную пиццу и везти ее на продажу детям???
Да картинки огонь, увы привозят полное не соответствие, кривые, косые, рис я для каши дороже покупаю, начинка из оч дешевых продуктов, но это бы ладно, просто не вкусно, теперь понятно почему дёшево, готовят как для свиней
Очень долго ждали, хотя сказали что в течении часа привезут. Роллы очень маленькие, все косые и невкусные. Первый раз заказываем в этом заведении, ну и в последний. Не советуем.