Очень не вкусные суши, хуже не ела. Заказали пять видов, и ни одни не понравились, хотя много где заказывали.Никакого негатива, просто мнение. Запечённые вообще видно в сто летнем масле готовили, такой запах стоял. Не рекомендую. Потратили деньги и все выкинули.
Решила заказать суши/ роллы 14 февраля. Заказ сделала на сайте. Мне перезвонили,сообщили, что доставка будет через 2.5 ч,при самовывозе заказ будет готов через 1.40 ч.,я согласилась на самовывоз. Оператор предупредил о том,что как только заказ будет готов,со мной свяжется оператор. Далее как в песне "час прошёл,другой прошёл,брат назад все не шёл..." на звонки не отвечали и сами не звонили, время было позднее, зима в этом году неожиданная для коммунальных служб,я уже решила, что "наелась" на сегодня роллами и тут,о чудо!!! Спустя 3,5 ч поступил звонок,в 20.05)))я не успела ответить,и перезвонив, узнала, что мой заказ давно готов,а они до меня дескать не дозвонились... сказочные свистунишки..вместо того,чтобы честно признаться в том факте, что не справляются с заказами, объясниться с заказчиком и все мы люди и можем войти в положение других... Сайты не позволяют оставить отзывы,не спроста все это...
Сама больше с ними не свяжусь и никому не советую.
В подтверждение своих слов скрин с историей звонков. Длительность звонков до минуты,т.к. у них срабатывает приветтсвенне сообщение,потом звонок сбрасывается
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 22, 2022
Очень бюджетные вкусные суши, доставка вовремя, вок вообще лучший в суши даром, постоянно заказываем, когда акции получается ещё выгоднее😊
Отвратительное отношение к своим клиентам. Некий раз подряд принимают заказ, время готовности 1.30 . Им перезваниваешь через это время, они говорят, что ваш заказ не подтверждён!!! Ожидание опять 1:30)))) поэтому, теперь думайте портить себе выходной вечер или заказать проще в другой конторе)))
Заказала сет, сказали позвоним, 3 часа прошло, поехала забирать, хорошо, что сделали, привезла домой не положили ни палочки для суши, ни соус, причём я оплатила отдельно соус, дозвониться до них я не смогла, в первый раз такое,чтобы даже приборы не положили.
Все супер.доставили быстро теплыми(я заказывал запеченые.) и что мнеипонравились там суши не такие,как например в myb... 1.5см в диаметре и 1см высотой. А тут реально можно покушать... И вкусные и сытные.!!!!зачет соус не разбавлен водой. Но соус названте не помню он с красным перцем вот это бомба)))я его майонезом усиал разбавлять)))острый ваще))) кому то конечно может и понравиться!) остальные соусы вкусненькие) короче еще буду заказывать если цену не поднимут)))))))
Ассортимент отличный! Цены ниже чем наверное у всех суши баров в городе.... Но.... Отвратительные вкусовые качества самих суши и ролов! Очень низкого качества ингредиенты!
Заказывал суши в 20:20, 1. приехали маленькие, ждал 2 часа, хотя обещали за час изначально. Приехал курьер, я спрашиваю, как так получается, что доставка 2 часа, на что услышал ответ, я их забрал 10 минут назад. За задержку на час, ни скидки ничего не предложили. Заказываю первый и последний раз. Компания отстой, отношение отстой, товарный вид отстой. О да 650р
Заказал сет, хотел сделать сюрприз, позвонил в 13.00 чтобы привезли в 18.30,уже 20.40, так и не привезли. Полный отстой, не заказывайте, три раза звонили, всё говорят ждите, сейчас разберёмся. Потом дополню отзыв.
Заказывала суши , все вкусно и привезли без опозданий! Но сеты-мини , уж слишком оказались маленькими и то что надо покупать отдельно соусы, тоже не очень понравилось!
На сайте и в приложении указано,что с 17.03.2021 по 15.04.2021 действует акция "куш",суть которой в том,что при заказе от 550 рублей за 99 рублей сет "куш",если назовёте это слово оператору. Данная акция действует по всей сети. Однако чудесные брянские операторы настойчиво вещают,что на сайте и в приложении ошибка, акция закончилась аж 14.03! Видать, брянский франчайзи понял,что невыгодно ему эту акцию реализовывать,и вешают на уши лапшу! И ведь никак не оспорить,и даже горячей линии нет никакой, чтобы хоть высказаться... Короче,осадок очень неприятный!! Жёстко матерю их всех(про себя,ибо культурный))
Заказывала 2 раза на Московском
Это жесть 🤦🏼♀️Разочарованна ,больше никогда там не закажу .
1-посмотрите на эту «рыбу» точнее ошмётки от неё
2-щедрость 😁на сколько тонко она нарезана ,просто просвечивается
3-соотношение риса и начинки 🤦🏼♀️
Спасибо было очень вкусно,роллы все плотные не разваливались. Курьер приветливая девушка!!! Не большой минус долгая доставка. Спасибо будем заказывать!!!!
Во-первых: доставка в выходной день - вместо обозгаченного в заказе к 19.00, доставка была осуществлена только к 20.30. Оператор предупредила, что заказ будет доставлен на 20 минут позже, и я согласилась, но не на 1,5 часа позже вместо обозначенного времени доставки!
Во-вторых - сами суши: сплошной рис, творожный сыр и майонез!!! Никакой рыбы и морепродуктов, или только
их наличие в описании самих суши. В-третьих - вишенка на торте: в стоимость сета не входит ни соевый соус, ни васаби, ни имбирь. Все оплачивается отдельно!!! Поэтому, ребята, не тратьте ни время, ни деньги, полный треш!!!
Всегда заказываем, очень нравится. Аккуратная подача, продукция всегда свежая. Огромное спасибо поваром за их труд.
2
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 14, 2020
Здравствуйте, очень хотели попробовать ваши суши, особенно акция заманчивая. Но разочеровались сильно, оформление на самих коробочка прикольное, сами суши красивые, НО БОЛЬШЕ ЗДЕСЬ НИ КОГДА НЕ БУДЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ. Сколько там было разнообразных суш, мы только отчётливо почувствовали вкус риса и огурца, заказывали сет фул хаус и сет тёплый. Но прям очень расстроились, хотя в других ресторанах тоже акции, но очень вкусно и хочется ещё заказывать, а тут вообще рис в рисе, где вкус филодельфия, барбекю и т. д. Даже очень жалеем, что у вас заказали
Первый раз заказывали-больше не будем. Девушка-оператор общалась наглым, недовольным тоном. Было неприятно слышать, что соус и тому подобное нужно покупать отдельно. Сказали, что доставка займёт от 1до 2 ч. В итоге привезли через 3.
Мужчина,который доставил роллы, общался грубо.
Роллы были не очень вкусные... к тому же, холодные. Лучше переплатить и наблюдать другой уровень работы.
Вывод:
Эконом-вариант. Если заказывать такую еду, то лучше не здесь.
Сервис отсутствует!!! Заказ ждали три часа! И ждали бы еще больше если бы сами не стали им названивать... в качестве компенсации предложили ролл в подарок при следующем заказе... только после такого вряд ли будут следующий заказ, а значит и компенсации не будет((( НЕ РЕКОМЕНДУЮ У НИХ ЧТО-ТО ЗАКАЗЫВАТЬ!!!
Делали заказ впервые , очень порадовали) спасибо большое, вечер был очень вкусный!!!! Спасибо
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 24, 2021
Заказываю суши в этом заведении 3 раз, но такое произошло впервые,заказывала сет "Казантип",оператор, который подтверждал мой заказ, показался мне очень грубым. Привезли роллы спустя где-то 1,5-2 часа, естественно они уже были холодные. По вкусу несвежие, будто стояли неделю. Так же получила сюрприз, в одном из роллов мне попался хвост рыбы. Не советую заказывать. Моя оценка 1,только из-за того, что сет вообще привезли. Но отдельно хочу похвалить курьера, очень добрый и отзывчивый мужчина, ему 5+.
Вполне нормальные роллы, что внешний вид, что по вкусовым качествам, заказываем обычно или запеченые или жареные, в мое случае не было ни разу, чтобы при доставке продукт повредился и тд... , на данный момент все устраивает
вкусные. разваливаются. по телефону предупредили что васаби соевый соус и имбирь покупается отдельно. как по мне это бред. включить их в стоимость ролов не догадываются, а я глупый избалованный потребитель, привык к тому что все остальные суши бары все таки кладут в заказ хотя бы минимум порций соевого вассаби и имбиря. на доставке оператор весьма грубовато ответил мне что к указанному мною времени, доставка невозможна, тогда почему бы не убрать на сайте возможность указывать это время. ну вообщем среднячок. лучше в просуши или автосуши
Делали заказ24.09. в18.00 обещали привезти в течении 2х часов.В итоге прошло 3 часа- заказа нет.На звонки операторы не отвечали,с 138 попытки выяснилось,что курьер едет на такси!!!Что за организация такая мутная? Заказ делали первый и последний раз.
С 18:00 ждали заказа, связался администратор, принёс свои извинения, и сказал, что в ближайшее время доставят. Доставки так и не было, далее связались ещё раз, сказали, что курьер выехал. Доставки так и нет, перезвонили ещё раз, послали открытым текстом матом, и бросили трубку. Далее на звонки не отвечали. Спустя три часа приехал курьер, я объяснила всю ситуацию, попросила связаться с начальством, которая сказала курьеру, уезжай, пускай идут "на.."! Делайте выводы!!!
Ужасно,одни минусы
Во-первых,указали при заказе доставку к 6 ,а привезли в 3, при звонке в компанию, сказали ,,мы передадим информацию и ваш номер в кафе вашего района,, ,так никто и не перезвонил
Во- вторых,все роллы одинаковые ,что на вид ,что на вкус ,нарезаны также,ужасно ,разваливаются моментально
В-третьих,вместо снежного краба,положили обычную крабовую палочку
В-четвертых,Имбирь ,васаби и соевый соус нужно заказывать дополнительно
В роллах один рис,начинки минимум
В общем никому не советую,однозначно
3
1
Show business's response
Александр Ноздрачев
Level 13 Local Expert
January 23, 2022
Хорошие бюджетные суши. Бывают подарки. Удобно заказывать через приложение. Лучше заказывать на время. Иногда не успевают. За косяки в следующих заказах дают подарки, бесплатные роллы
Заказ на 602р
28.08.2021 приход чек.
Не положили 8шт роллов .
Трубки не берут я так понимаю судя по отзывам тут такое не редкость .
Уважаемый владелец если ты не займёшься персоналом и не будешь смотреть камеры бизнес на смарку с такими колхозниками .
Заказывали больше года, все было отлично
За последние 2 месяца очень испортили
И вот решили заказать ещё раз и отравились....
Через 3 часа стало плохо
Обоих начало дико тошнить до невозможности
Отравиться от другого не могли, т.к. целый день катались по делам и вот решили вечером отдохнуть
Это был последний раз, когда заказывали в этом заведении
Разгильдяйское заведение. Указан режим работы до 22:00, больше в приложении ничего не сказано. Ок, сделали заказ. Перезванивает оператор и говорит, что заказ не будет обработан, мол, заказы принимаются до 21:30 (о чем НИ СЛОВА не сказано в приложении). Ок, вот только заказ был сделан в 21:24, то есть, все равно вовремя. На что нас буквально послали и отменили наш заказ. Спасибо, но такие суши нам даже даром не нужны. Наведите порядок у работников и в приложении.
Были в Брянске проездом, заказали сет в Суши-Даром. Могу сказать, что делают отлично, все было вкусно и за доступные деньги. Единственная особенность что соуса дозаказывать отдельно, но за такую цену это не страшно.
Ждали заказ более 3 часов, сказали что технические ппоблемы у курьера. Когда приехал курьер спросили у него, сказал ничего такого не было, как заказ отдали я сразу привез. По качеству суши не очень. Есть намного лучше. В контейнере они были все перевернуты. Не рекомендую!