Огромное спасибо сайту и команде «суши даром»! заказываю не первый раз, всегда все очень вкусное и свежее, начинки много, украшены отлично. Свежий имбирь, вкусный соевый соус и отличное васаби. На 10 из 10. Доставка быстрая к назначенному времени!🍙🍣🍱
Заказали роллы, отдали больше 3000₽, по итогу получили один рис с минимальной начинкой… так еще и меньше весом, даже риса зажали))) в общем отзыв по роллам - отстой, если любите рис и только рис - вам сюда, вкуса нет, даже «соусы» не помогают, о них чуть позже.
Доставка. Сказали 1.30-1.45 по времени доставка, как итог - больше 2.5 часов - это рекорд, никогда так долго ещё не доставляли, и это при условии, что тут рядом всё находится, идти пешком 15 минут. Звонить бесполезно, после 23 дозвониться «дежурному» оператору невозможно, называется жди заказ столько, сколько есть терпения…
Соусы. Ну это отдельный треш… ладно то, что они не дают хотя бы по 1шт каждого, как везде, пофиг, сами соусы это ужас, заказали спайси соус, такого я никогда не видел, он весь какими-то кусками, вкус тоже странный…
Как итог: роллы не вкусные, соусы непонятные, доставка долгая, за что мы отдали деньги не особо понятно, даже палочки не дают бесплатно…
Все фото прилагаю, дабы подтвердить слова
Заказываем роллы постоянно. Радует не только цена, но и качество на высшем уровне. Спасибо Вам, за вашу работу. Постоянно обновление меню и новые акции. Быстрая доставка. Вежливый персонал. Я довольна, спасибо!
Сделал заказ в 17-52 сказали что будут готовы в течении 1.45 мин,в 19-56 позвонил в службу доставки но некакого разьяснения не услышал когда будет доставка сказали только ожидайте,потом возвонил 20-49 все тоже самое курьер в пути,в итоге доставили только 21-05 вместо ожидания в 1-45 прождал 3 часа,и что самое странное ближайший филиал у них находится в двух остановках,как получил заказ начал осматривать ,все роллы слиплись между собой и больше похоже на перевареный рис который готовили спустя рукова ,в общем недоволен как доставкой так и качеством блюд,не кому не советую там заказывать время и деньги на ветер.
Заказали сет Аполлон на сайте и сразу позвонили что-бы подтвердили, оператор сказал ожидайте и во время разговора звонили с этого же номера звонят трубку взять не успели ждали пока перезвонят, в итоге через час сказали что заказ не поддвердили до вас не дозвонились уже говорит о безответственности, итог суш поиехали через 1,5 после звонка прождали долго суши оказались меньше по размеру вид ужасный и вкус не лучше. Больше не закажем.
Впервые заказал роллы в магазине суши даром и больше не буду. Имбирь,соевый соус,васаби и даже палочки платные.смешно.доставка мне пришла через 1 час 50 минут. По поводу еды: рис недоваренный,сыроват.роллы разваливаются. Размер их меньше,чем в других доставках.по поводу начинки претензий нет.но в целом никому не посоветую их доставку
Мы у Вас в городе проездом. Решили заказать сет, фри и наггетсы. В итоге фри и нагицы ребёнок даже отказалась кушать. Таких ужасных сушей, мы ещё не ели.
Люди, не тратьте деньги в пустую!
Очень жаль, что так всё вышло.
Вечер был испорчен.
Не рекомендую здесь заказывать роллы. Первый раз заказали в этой организации, ждём доставку больше 3 х часов. Служба поддержки долго не могли связаться с курьером, в итоге сново позвонили мне и сказали что надо подождать ещё 30 минут. Жесть!!!
Заказали сет, 8 шт нормальные, потому что жареные, а остальные 32 шт один рис, дешёвая начинка. Разочарование и доставка долгая. Да соус, имбирь и даже палочки, за всё платить нужно
Сказать, что это ужас- не сказать ничего. Всегда заказывали роллы в этом месте, но крайний раз был последним.
Первый раз такое, что не позвонили для подтверждения заказа, дозванивались 4 раза через горячую линию, там отвечали «в течении 5 минут с вами свяжутся для подтверждения заказа» пока последний раз я не сказала, сколько жду этого звонка. Обозначили время ожидания 1,5 часа +-15 минут
Прошло 2 часа, звоню узнать, может забыли про нас, или задержка у них, хотя если видят, что не укладываются во времени, почему не позвонить, не предупредить??? Опять возникла проблема дозвониться узнать как там поживает заказ наш.
Час пыталась связаться, на что сказали «ожидайте, время еще не вышло» всмысле ожидайте, уже опоздание более чем на час!
В итоге вместе 1,5 +- 15 минут, заказ привезли через 4 часа почти
Я вот не понимаю как так можно прогадать со временем? Это вообще ужас. Я понимаю, если бы с погодой проблемы или выходной день, ну и может еще что-то, ну не на столько же…
Ладно
Качество роллов.. ну это полное дно, извините
Их привезли в таком состоянии, как будто курьер пакетом с роллами от грабителей отбивался, честно
И сделаны роллы были непонятно как, ну по ним видно в принципе
На других точках такого беспредела нет. Руководство, обратите, пожалуйста, на это внимание, пусть сотрудники будут немного внимательнее, добрее и общительнее
А то по часу пытаешься выбить из них пару слов
Show business's response
Ф
Фарида Б.
Level 3 Local Expert
September 22
Заказали на ужин сет Горячий. Мой любимые жаренные и запеченные суши. Вкусно очень, хрястящая корочка, теплые, сытные суши)) доставка оперативная. Остались очень довольными.
Заказали сет, одно разочарование,
1 сухие
2 парочки и соевый соус за отдельную плату, хотя у всех других входит в стоимость заказа
3 экономят на начинке, порой не докладывают
Не рекомендую
Около года пользуемся исключительно услугами Суши Даром.
За всё это время ни разу не было существенных нареканий.
Порции всегда одинаковые по весу. Не так что то больше то меньше. Вкус отличный, хотя если сравнивать прям с настоящей японской кухней, то немного уступают, но всё равно очень достойно готовят.
Очень радуют скидки на сеты и комбо. Почти только ими и пользуемся)
Плюс в поле за самовывоз.
Плюс в накоплении баллов UDS, и возможности суммировать их со всеми акциями.
Всегда делают вовремя (и даже быстрее) когда заказываешь предварительно ко времени.
Отдельное спасибо за новый 2023 год. Всю еду заказывали в Суши Даром к удобному времени. И всё было готово на 15 мин раньше.
Удобное приложение и оповещение про акции.
В общем очень рекомендую.
Из пожеланий - добавить пиццы с большим весом по наполнению. И размеру.
И больше можно разновидностей суш.
Заказали роллы к определённому времени, курьер приехал, но как только мы с ним увиделись он сказал то что есть проблема в том что он отдал большую часть нашего заказа другим людям и когда начали звонить этим людям они трубки уже не брали.
Спустя 30 минут нам позвонили и сказали то, что приготовят такой же точно заказ и привезут в течение полутора часа, но прошло больше 2 часов их всё нету.
В итоге пока я не позвонила к администратору, про мои роллы никто и не вспомнил бы.
Штош, напишу как грица и я.
Заказ доставлен в течение 2 часов, как и было заявлено. Всё аккуратно упаковано. Красивое оформление роллов(да да!) никаких деформированных, разваленых и т д. Красиво политы карамелью и даже какие-то маленькие листики к каждому прилеплена. Эстетика! Запах вполне аппетитный. Суши свежие и даже есть рыба. Цена- просто сказка.
Единственный минус - невкусно блин!! 😥
То ись если вы не дай бог какой гурман, то нет. Конкретно претензии к рису, который преобладает. Он полусферой и абсолютно пресный. Ребята, ну вам что, трудно уксуса в котел налить, а?
Общая оценка 4. Так что вот.
Хорошее место, приятный коллектив, лучшая лапша вок, очень быстрое обслуживание!! Хорошая проходимость поэтому все свежее и вкусное! + к выше сказанному постоянные акции и подарки)
Недавно переехали с мужем в Воронеж и были приятно удивлены знакомству с данной компанией. Сначала решили заказать роллы. Приехали чуть остывшие, но учитывая соотношение цены и качестаа и то, что заказывали в пятницу вечером - не критично. Роллы вкусные:) Дальше решили попробовать пиццу. Пицца нереальная, отдельное спасибо повару за хорошую работу. В общем советую это заведение, мы довольны))
Заказывали первый раз 7.04.24 разочаровались очень сильно. Впечатления остались просто ужасные. Самая ужасная сеть из тех что пробовали. Особенно сет Темпура - одно галимое масло ( такое ощущение что фритюр не часто меняют). Люди не заказывайте в суши даром! Просто одно разочарование.
О каком "быстро привезли" все пишут? Три с лишним часа ожидания!!! В субботу! В 9 вечера!
Это не первый заказ и в очередной раз курьер уезжает в Подгорное, потому что там такая же улица, хотя я каждый раз уточняю своё местоположение, что это точно не Подгорное. По приезду, курьер звонит и первым делом ломаным русским языком уточняет, где находится наша улица, в Воронеже или Подгорном? На ответ, что в Воронеже, он в который раз выдает гениальную фразу "А я уже приехал в Подгорное"! А на вопрос, почему не уточнили местоположение до того, как выехать, ответ убил: "Мне сказали ехать в Подгорное". На кой черт я уточняю каждый раз точный адрес, не понятно.
В итоге заказ приехал холодный и мятый, будто на нём сидели. Увы ребята, одно разочарование. Три попытки, все мимо.
УЖАС!!! Ждали 2 часа доставку, когда начали распаковывать, обнаружилось, что роллы перевернуты, как будто курьер играл пакетом в баскетбол. Вообщем не роллы внутри, а оливье. Позвонил, сказали, сейчас с вами свяжется филиал, который отправлял заказ, РОЛЛЫ СКАЗАЛИ НЕ ЕШЬТЕ! Ни кто не связался, в течении часа, сидели на них смотрели. названивал сам, и каждый раз говорили ждать. В итоге через час дали номер, куда скинуть фото/подтверждение. После предложили либо полностью вернуть деньги, но при условии, что ни один ролл не съеден, т.е. ещё сидеть ждать курьера, что бы их вернуть. Или оставить роллы себе и вернуть нам 30% от стоимости заказа. На вопрос "почему со мной так долго ни кто не связывался, хотя обещали максимум 10 мин, ответили мол девочка кассир из филиала была очень занята...
Мы заказали 1 сет, нам очень понравились и были очень вкусные,и что главное очень понравились детям. Хотим заказать на День рождение,надеюсь будет подарок😉.....
Молодцы,вкусно,приготовили быстро и в срок,подождали всего 7 мин.
1
1
Show business's response
ИННА Колосова
Level 6 Local Expert
May 26
Была у бабули в гостях решили закрыть в моём любимом Суши даром. Как всегда всё супер. Всё свежее и быстрая доставка. Спасибо за ваш труд 🌹🌹🌹
Show business's response
Мадина Кожина
Level 6 Local Expert
September 24
Мне все нравится.И еда,и сервис.Заказываем периодически на работе роллы и суши.Доставка не подводила ни разу-все четко.На качество ни разу нареканий не было.Пять баллов Суши Даром.
Заказал сет Прощай диета за 999р.Вес должен был составлять 1400 гр. В итоге когда привезли сет, вес составлял 1197 гр. На обращение никто не отвечает. Отношение к клиентам никакое. Не советую.
Некоторые негативные отзывы имеют место быть, однако не стоит верить каждому.
Данное место не зря называется "суши даром" и вот почему: ценовая политика суши-бара очень достойная, не смотря на конкурирующие бары, специализирующиеся на таких же доставках.
Конечно Вы можете заказать роллы подороже и повкуснее, но что Вы скажете на неплохие скидки, вежливое общение операторов во время подтверждения заказа и достаточно быструю доставку по всему городу? Оператор сразу сообщает Вам о времени доставки, а курьер звонит, если возникают проблемы, и это правильно и качественно.
Особенно когда к Вам через весь город по метели едет курьер с едой на 600р.
Насчет вкуса: некоторые роллы на любителя, иногда возникают вопросы к недоваренному или переваренному рису, за это минус 1 звезда.
Но вот в остальном: большой выбор пиццы, роллов и закусок по приятной цене.
Поэтому цена/качество у данного заведения - строгая четверка. Это достойное место для заказа как на шумную компанию, так и на домашнюю посиделку вдвоем.
Уже много раз заказываем здесь роллы, Во-первых вкуснооо... Во - вторых всегда приятный бонус в виде лишней порции😘😘😘А приятные цены позволяют прям, хорошо покушать😊
Мы заказывали здесь ролы и пиццу несколько раз. Нам нравится. Удобно, что имбирь, соус и васаби отдельно можно добавить в корзину. Брали в основном сеты, где разные роллы, в том числе и тёплые. В пицце много начинки.
1
Show business's response
К
Костя Попов
Level 9 Local Expert
May 26
Ребята, мне у вас очень понравилось. Доставилр все быстро, красиво упакованно. Еда была теплая и вкусная. Советую!
Ролы вкусные, но доставка... Заказал заранее в 18.00 чтобы привезли к 20.40. Сначала никто не перезвонил, чтобы подтвердить заказ. Ок, допустим. Перезвонил сам, подтвердил. Оператор сказал, что курьер приедет вовремя , но возможно плюс минус 15 минут. В итоге привезли с задержкой больше чем на час. Вместо 20.40 привезли в 21.50. При попытке связаться по телефону и уточнить заказ отправляли только в режим ожидания, т.к. якобы все были заняты. И такие проблемы с доставкой лично у меня уже не в первый раз. Заказываешь к одному времени заранее, а привозят когда нибудь.
Шокирована количеством начинки в роллах и тем, что в огромном сете нет ни одного ролла с рыбой или хотя бы с курицей! Также к сожалению всё роллы абсолютно пресные, соусы безвкусные, отвратительно!
Обычно с мужем заказываем еду в других местах,но вот в пятничный вечер время ожидания во всех ролльнях составляло от полутора часов,а кушать хотелось срочно.Зашли в Суши даром,спросили время готовности -всего 20 минут.Устроило.Заказали два вока и ролл.Сумма вышла 650р.В подарок дали жаренный ролл.Мы были крайне удивлены,что за такую небольшую сумму нам приготовили реально вкусный ужин.Мы даже не ожидали.Морепродуктов в воке было много,соус вкусный,роллы нежные.Твердая пять.
Заказываю роллы в суши даром не первый раз, всегда очень вкусный рис и много начинки. В соотношении цена качество совершенно нет вопросов, делают даже лучше чем могли бы. Ни разу не подвели со временем доставки✨
Я не знаю откуда доставка суш. Но это просто ужас. Мало того, что привезли с опозданием на полчаса, а ждала я их 2.5 часа, так еще курьер найти не мог квартиру и сказал выходите и забирайте. Ужасные роллы, если Вы хотите забить желудок рисом то Вам туда, начинки всего 20%. Никогда больше не закажу и Вам не советую
Так и не дождались за 3 часа, звонили кричали- толку? Ответ оператора- перевожу на курьера, он свяжется, и тишина, конечно. Но думаю, Бог уберег. Шарашкина контора, как пить- дать траванулись бы. Просто решили проверить, заказали впервые. Не рекомендую, разумеется!!!
Сделал заказ. Перезвонил оператор. Начал втюхивать имбирь. Я ответил, что заказ сформирован полностью и мне больше ничего не нужно. Она начала выпаривать картошку и другие продукты. Сказал, что я сам выбираю свой заказ и ее дело только доставить. В итоге заказ не привезли. Вот такая неадекватная организация.
Хочу выразить благодарность сотрудникам суши даром на Лизюкова 50 за высокое качество еды и высокий уровень обслуживания. Так держать ребята МОЛОДЦЫ!!!
Заказала ролы по акции, понравилась скидка и ролл в подарок, очень хотелось себя побаловать вкусняшкой, в итоге ролы не понравились рис какой-то не доваренный начинка не чувствуется, ещё и к сету надо докупать имбирь, соевый соус, васаби и палочки, так как они не входят в стоимость.
Периодически заказываем тут обед. Но всегда забираем сами, тогда все готовят к назначеному времени. Первый раз заказали с доставкой и ждали 3 часа, т.к. наш заказ на соседнюю улицу везли через левый берег. Еда приготовлена вкусно.
Заказывали сеты неоднократно, продукта свежие и свеже приготовленны. Операттры вежливы и отзывчивы (всё расскожут и объяснят). Доставка вовремя всегда происходила. Всё вкусно и недорого, семье понравилост.
О каком "быстро привезли" все пишут? Три с лишним часа ожидания!!! И при чем, не в пятницу, субботу или воскресенье, а в среду!!!!
Так еще и, ко всему, не было васаби, а деньги, конечно же заплати.
Полностью присоединяюсь к негативным отзывом покупателей. Роллы просто гадость и абсолютно безвкусные. Выкинули все! Не соответствуют заявленным фотографиям и описанию. Просто разваренный несвежий рис в листе нори, начинки нет от слова совсем. Даже огурца пожалели, по факту шкурка от огурца в рисе. Позор! Никому не советую заказывать здесь что-либо. Лучше добавить 150-200 рублей, но заказать вкусные роллы в другом месте. Не куплю никогда больше!
4
Show business's response
Д
Дмитрий Полюхович
Level 3 Local Expert
March 12
Все очень вкусно и быстро, не раз там заказывал, все было отлично, ролы тёплые, персонал хороший и отзывчивый