Заказали сет роллов в суши даром, но остались очень недовольны.
Во-первых, срок выдачи заказа был задержан на 40 минут. Это неприемлемо для такого сервиса.
Во-вторых, качество самих роллов оставляло желать лучшего. Рис был переварен и разваливался, рыба оказалась слишком солёной, а некоторые ингредиенты были нарезаны неаккуратно.
В-третьих, размер порций не соответствовал заявленному. Мы ожидали получить больше роллов за уплаченную сумму.
Не рекомендуем заказывать суши в этом заведении. Лучше выбрать другое место с более качественным сервисом и продуктами.
Испортились. Заказывал Сет Апполон и два вока удон с курицей и фунчозу со свининой, оба в заливке из соуса терияки. В итоге ни в один ни во второй соус просто не положили. Одно масло и всё. Пресное, без какого либо вкуса.
В составе Сета был ролл Калифорния с кунжутом, рис был пресный и невкусный.
Раньше заказывали только здесь, потому что по сравнению с остальными цена/качество вполне устраивало. Сейчас даже здесь будут сомнения, стоит заказывать или нет.
Не знаю, в этой ли конкретно точке готовили наш заказ, но это ближайшая к нашему адресу. Заказывали через Яндекс.Еду
Рыба в роллах была с душком, в некоторых ее мало, а картофель фри приехал без соли))))) Едва ли это можно есть, просто отвратительно.
Такое ощущение, что хорошие отзывы куплены
Не заказывайте в данном месте ,просто ужасное отношение к людям ,мало того,что задерживают заказ,привозят холодным ,так еще и привозят испорченный продукт .
Вернули деньги за тот продукт ,который был испорчен ,а то ,что другие роллы находились в одной коробке и никто из не стал пробовать -это никого не интересует .Просто ужас 😖
Не соответствует заявленному в меню внешний вид👎фото прилагаю. Так бывает периодически, возможно сушист, а возможно система отпугивания клиентов((( . Кстати в приложении исключительно положительные отзывы. Мой отрицательный удаляют👎
Неоднократно заказывали роллы в этом месте и никогда не было никаких проблем или жалоб. Всё очень вкусно, доставка быстрая, цены приемлемые.Советую это место всем.
Итак"Сет Хома": магнита нет ,который идет в подарок...(предупредили по телефону,ладно....)
1.Вкус отвратительно-пресный
2. Размер ролла запеченного очень маленький (в сете)
3. Все роллы визуально одинаковые-рисовые(риса очень много и он липкий)
4. Омлет- паралоновая губка серого цвета, думаю что из сои.На вкус до блевачки...
5. Рыбы в роллах не было (заявлен угорь)
6. В филадельфии рыба была - очень тоненькая...ну не зря же называется лайт.
7.Цена: сет 999р
8.Деньги не вернули
Подводя итог: не советую данную организацию....надеюсь,сегодня выживу.
Если заказываем суши то, только у них. Всегда много акций и скидок. Очень вкусные и свежие суши и ролы
Show business's response
М
Мария Кузина
Level 7 Local Expert
September 17
Забирала заказ самовывозом.К моему приезду все уже было готово,аккуратно упаковано.Порадовала семью роллами - большие любители они у меня.Вкусно поели,все достаточно свежее,рис не переварен и не пересушен. Все остались довольны.Планируем и в дальнейшем заказывать свою любимую еду в Суши Даром.
Show business's response
Марина Корнева
Level 4 Local Expert
October 11
Заказала суши здесь впервые - нежданно брат в гости приехал,а накормить нечем.Хоть он и не особо привередлив в еде,но что попало есть не будет.Выдохнула,когда все было съедено).Брату понравилось,спрашивал,где заказывала.Да,суши действительно очень неплохи.Свежие,все аккуратно упаковано.Начинки тоже достаточное количество.Теперь планирую время от времени заказывать в Суши Даром.
1
1
Show business's response
К
Ковалев Кирилл
Level 6 Local Expert
September 21
Не верьте фотографиям на картинках, делите все на 3 а то и на 4, они производят не роллы, а рисовые котлеты. Из всего ассортимента продукции, единственное что напоминает тебе о том, что ты ешь японскую кухню это - соевый соус, все остальное это бутафория.
Касательно цены, не скажу что она самая дешёвая на рынке, сравнение с другими компаниями приводить не буду (каждый может погуглить компании и все найдете ценник такой же либо с разницей 200, 300 рублей).
Никому не рекомендую тут покупать, конкретно я покупал большой сет, из них насобирал более 8 хвостов разных ролл, на фото все увидите сами.
От куда у компании рейтинг 4,2 я честно не понимаю..... Тут 3 не более должно стоять ....
Мое мнение можно считать субъективным, так как кому-то эта компания может показаться раем.....
1
Show business's response
Любовь
Level 5 Local Expert
November 23
Посетила барСуши даром.Очень довольна обслуживанием.Заказ приняли быстро,доставка без опоздания.Все очень красивое и свежее,пицца тепленькая.Гости довольны,я тоже.Спасибо,удачи и процветания.
Самые ужасные роллы в Ростове!
Сырой рис, начинки практически нет.
Это съесть можно, только если ты неделю до этого голодал
И почему-то от боксов воняло тухлятиной
Заказываем роллы из пункта выдачи на Малиновского, ибо живём в соседнем доме. Уже лет 5. Всегда всё нормально. Да, бывает долго ждёшь. Но они по телефону предупреждают об этом. Помню один раз что-то так себе рулетики эти были. Не знаю, может из остатков делали или повар не в духе был. Но в остальные разы ОТЛИЧНО. И вот делали заказ 7 января. Очень оперативно привезли. Может я и супруга не бог весть какие гурманы, но нам нравится :)
Испортились. Раньше здесь были вполне вкусные бюджетные роллы. Последний заказ очень разочаровал. Начинки было мало, почти не чувствовалась. Риса много, невкусный и разваристый.
Роллы с мидиями показались даже подпорченными, несвежими.
Из плюсов: быстро привезли. На этом всё.
Теперь точно задумаюсь, прежде чем заказать здесь снова.
Заказали роллы в виде эксперимента, а вдруг что-то хорошее за такую цену? Жаль, но чуда не случилось. На вид и вкус ужасно: один рис и майонез. Еще раз не закажем
Суши, как суши,ничего сверхестественного. Было вкусно. Быстро сделали. вроде опрятно. Приятный музон. Есть, где посидеть, пока ждешь заказ. Вежливый персонал. Упаковали стандартно: в коробочки и в пакетиках.пока донесли не остыло. Один наверно недостаток: на заказ почти на 1 500 руб, ни соуса, ни васаби, ни имбиря не дали. Только за доплату
Всегда в основном быстро и вкусно. Спасибо Вам, за то, что Вы есть. Иногда готовить некогда или не хочется. Вы очень выручаете. К пожеланию, расширить карту меню. Хотя бы салатики добавить, Цезарь, например. А кальцоне особенно жалко. Вкусная штучка была.
Не в первый раз заказываю и каждый раз говорю себе, ну все, это в последний раз, но тупая доброта душевная, дает и даёт еще один шанс, но в этот раз уже край! Как вообще повар может выдавать на доставку разваленные роллы? Я уж молчу про несвежий лосось, краснодарский рис, который как каша к зубам прилипает. Все роллы как будто одинаковые, вкуса вообще нет, и все это из-за некачественно риса и не совсем свежих ингредиентов. Ну а доставка это вообще отдельная тема. Ехать 10 минут, жду более 2 часов, оператор даже не извиняется, всю вину на курьера валят. Ну правда, здесь заказывать, себя не уважать. А все восторженные отзывы для поднятия рейтинга, потому что они обещают 200 баллов начислить. Подумайте, может стоит немного переплатить, но насладиться вкусом, чем просто набить живот и прождать 3 часа
По времени отлично, персонал тоже. Я не являюсь капризным клиентом, но нам не понравилось. Рис - каша🥺 Будто круглозерный краснодарский. Поэтому и роллы в целом оказались не очень.
В смете не привезли Калифорнию с креветкой,сначала отправила кучу фото ,потом предложили в след заказ положить в качестве подарка тот ролл ,что не привезли ,а его то хотели сейчас,в ролле с тунцом была какая то странная субстанция из крабового мяса ,на что представитель сервиса попросил фото опять ,в общем первый и последний раз там заказали ,да и цены в общем как у всех а качество оставляет желать лучшего ,повелись на рекламу (
Show business's response
Елизавета Ильина
Level 5 Local Expert
December 7
Люблю это место,очень часто заказываю здесь роллы!Большой ассортимент,приятная цена а самое главное-все безумно вкусно!
Заказ сделала на определённое время, живу рядом 1минута ходьбы от точки. Забрала заказ вовремя,сразу же достала всё на стол,оказалось всё холодное!!! Даже не теплым!!!Суши,пицца были вкусные претензий нет,но зачем исполнять заказ за ранее,если указано время через 2 часа? Отзыв написала,но его не опубликовали.. они вообще публикуют только положительные отзывы,но это не правильно.
Если вы считаете, что недокрученные роллы, завернутые кое-как, послевкусие соуса спайси с кислинкой и и то, что не положили бесплатную порцию потому что забыли, вы считаете нормой - я так не думаю. Сегодня повару «спасибо» сделал 💩🤬
Заказали сет мини. Я понимаю что он не дорогой, но вы же отдаёте людям, а не собакам. Ладно на холодных роллах кунжут только на 1 штуке, это ничего. На запечённом ролле в снизу обратили внимание, что они просто все в каком то мусоре чёрном, сначала подумала, может нори..нет, оказалась сажа с печи. Я представляю в какой антисанитарии они делались. Прошу обратить внимание Роспотребнадзору и провести проверку данного заведения
Show business's response
Елена Долгих
Level 7 Local Expert
March 1
Хочется сказать спасибо Суши Даром, так как делаем заказ всегда именно здесь. Доставляют быстро, все курьеры вежливые. Роллы на высоте, очень вкусные, рис отлично готовят и в начинке только свежие продукты 👍🏻
Пришёл заказ, у роллов тамаго-чиз на дне какие-то пригорелые куски, выглядит отвратительно. В роллах с последнего фото риса много, а начинка совсем никакая. Горячие роллы пришли полностью остывшими, заказ ждали 2 часа
1
Show business's response
Аслан А.
Level 3 Local Expert
October 18
Ужасно долгая доставка за 1,5 часа не смогли доставить , так еще и говорят по телефону еще 25 минут ожидание , это уже не первый раз, больше не буду заказывать!
Спустя 25 минут доставка так и не приехала .
При повторном звонке для уточнения статуса заказа , не берут трубку,с другого номера все четко ,
сервис на высшем уровне)
Лучшие роллы и суши в Ростове! Перепробовала множество роллов в большинстве подобных заведений Ростова, и , честное слово, лучше не нашла. Очень вкусно, роллы большие, разнообразные. Сет запечённый 2.0 очень вкусный! Роллы из других популярных сетей меркнут и скучают в сторонке))). Рекомендую! А еще и при самовывозе всегда ролл в подарок!
2
Show business's response
К
Копытова Ирина
Level 7 Local Expert
April 4
заказываю на протяжении года,всегда все свежее и качественное!доставка быстрая, соответствует времени, персонал всегда отвечает быстро и разговаривает вежливо!
Сделала заказ. За 30 минут не получили обратного звонка. Через полчаса оператор звонит и спрашивает нужен ли мне еще заказ, предварительно его мне отменив. По телефону нагрубили, говоря о том, что не могут мне дозвониться, хотя у меня не было ни одного вызова за это время. Оператор перебивала и бросила трубку. Отвратительный сервис.
заказала сегодня роллы, роллы ужасные, начинки по нулям, очень огорчили, филадельфия была без сливочного сыра, а аристокраб без пекинской капусты👍🏻 крайне не рекомендую данное заведение
1
Show business's response
артём Черницов
Level 7 Local Expert
January 31
Превосходное кафе , это заведение оставило кучу незабываемых впечатлений , отличный персонал, обслуживание на высоте, все было очень вкусно , всем советую
Так себе роллы ,очень много риса, начинки мало, разваливаются 🤦♀️ , в Филадельфии рыбка рыхлая, к сожалению я расстроена. В свой день рождения хотела вкусных ролов покушать но увы. Вот в Геленджике в Суши даром мы заказывали каждый вечер, очень вкусные были.
Очень плохое качество, рис переваренный, запеченные роллы не запеченные, начинки по минимуму сразу видно не для людей 🤮🤮🤮
Заказываю у вас в первый и последний раз 👎👎👎