позорище! оформила на сайте заказ, спустя 20 минут звонка так и не поступило. пришлось звонить самой, уточнять что там и как. ждала заказ. звонка от курьера не было. потом услышала, как начали истерично тарабанить по окнам! выходить не стала, мало ли. сначала и правда подумала, что доставка, но звонка не было ни от кого. оказывается, это был все таки курьер, который не удосужился даже позвонить и стал лазить по чужому двору и тарабанить по окнам. я в полном ужасе, из-за этого хамства я даже не стала забирать заказ. разочарование и только.
Время от времени пользуемся услугой доставки оттуда,вкусные и сытные роллы. Достаточно хороший ассортимент, приемлемая цена. Жареный ролл люкс понравился больше всего. Подробно написаны все ингридиенты и состав. Ещё понравилось то что в меню не только роллы с сушами, а ещё пицца, салаты, закуски, и так далее. Всё очень удобно буду заказывать оттуда чаще.
Сделали заказ на 4300 через 5 мин позвонил какой-то человек от суши даром сказал что нужно скинуть предоплату на какой-то номер без предоплаты не готовят большие заказы научитесь работать если вам страшно закройтесь палочки имбирь васаби ещё отдельно покупать вложите стоимость услуг в заказ очень сильно огорчились сегодня
Второй раз пытаюсь здесь заказать, первый раз уехала не дождавшись, обещали ожидание 40 минут - ждала 1ч 20 минут, второй раз обещали 40 минут- ждала1ч 30 минут. На входе сидит женщина и на вопрос «когда будет готово?» отвечает «я не знаю». В итоге вы заказываете здесь роллы, проходит время ожидания, вы приезжаете и ждете еще минут 30, не советую никому!!!
Заказывали в Кущевской станице сет Олимп и золотой Будда, привезли просто ужаснейшие роллы, половина роллов с креветками расклеяны, попалась креветка не до конца почишенная с хвостом, больше половины даже формы не имеют, будто их просто в катлету сделали, есть кусочки где даже пожалели кусочек лосося, кто их делал и как , понятия не имею, но за такую сумму могли бы и получше сделать
Приехали в гости в вашу станицу и решили купить у вас роллы, хочу сказать, что делала я это в первый и последний раз. Доставку задержали почти на час, могли бы позвонить и предупредить, но судя по отзывам это у вас частая практика. Вообще впервые вижу дичь такую, почему палочки к заказу не кладут? Открою тайну везде в приличных доставках палочки бесплатные и априори будут лежать с заказом, либо уточняйте при заказе, что у вас это какого то фига платная плюшка. Теперь по самим роллам, ну это даже не смешно, жаль я этот «шедевр» не сфотографировала, но они точно не имеют ничего общего с роллами на фото на вашем сайте, рыба очень странная,она не красная, а больше оранжевая и очень тонкая. Рис не доварен, как при задержке заказа на час вы умудряетесь недоварить рис? В итоге лично я никому не рекомендую заказывать здесь еду
Первый раз заказывали роллы, это ужас. Гадость, есть это нельзя. Не можете, не позорьтесь. Приехали в гости из Ростова, испортили весь вечер. Это было в станице Кущевской, заказали на 1800 и все выбросили. Если кто то напишет, что в Кущевке вкусно это точно подставные отзывы. Это есть нельзя, очень были разочарованы
Очень хорошее заведение в целом. Еда свежая и очень вкусная, время ожидания порадовало, минимальное. Спасибо большое!
Show business's response
егорова сандаара
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Отличные суши и роллы.Доставка быстрая,принесли горячими.Очень вкусные суши по низкой цене!Время ожидания заняло 20 мин.Даже есть скидки и акции.Часто заказываем и всегда все вкусно.Заказывайте и не пожалеете!🍣👍🏻
Раньше качество роллов было отвратительным, поэтому около года не заказывали здесь, а сегодня что то захотелось и решили заказать, качество очень приятно порадовало, вкусные, сочные роллы, а не как раньше сухие куски непонятно чего, за роллы однозначно 4 звезды
Но пока не 5, т.к этот ужасный имбирь за 20р приобретаешь маленькую порцию имбиря ужасно безвкусного с хрустящим каким то песком с кучей уксуса, пожалуйста попробуйте закупить другой имбирь или улучшить как то этот чтобы мини баночка реально стоила своих 20р
И умоляю не скатывайтесь по вкусу роллов больше, хочется оставаться вашим клиентом!🥰
Сервис около нулевой, вроде заказ подтвердили и сказали ждать 1.5 -2 часа. В итоге по прошествии этого времени, кое-как дозвонившись узнал, что курьер неизвестно когда приедет, и соответственно доставка будет часа 3 или больше. Нав вопрос почему не предупредили, получен ответ: "Извините". Не думаю что роллы и пицца настолько вкусные чтоб ждать их до 22:00-23:00 ночи. Спасибо большое, сервис потрясающий. Пожалуй больше заказывать в этом заведении не буду
2
Show business's response
З
Зульфия Юлдашбаева
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Пришли голодные с подругой. Насладились вкусными, мягкими, свежими роллами. Всё красиво придем ещё. Огромное спасибо вам! Советую всем, не пожалеете!
Не знаю какие они на вкус. Через 2,5 часа после заказа мы наконец смогли дозвониться до них, и узнали, что заказ задерживается (почему нельзя позвонить предупредить). Обещали через пол часа будут. 3 часа ждать роллы, которые, судя по предыдущим фото покупателей, и качеством то не выдаются. Отказались. Обидно, что в станице нет даже нормальной доставки. Делайте качественно работу, ребята, и будет вам счастье
Выглядит не эстетично, все кривые, разные по размеру. На вкус, конечно, не супер вкусно, но есть можно. В общем презентабельность и вкус соответствует друг другу. Ожидания были иными, исходя из отзывов людей. Видимо нам просто не повезло. Из плюсов - быстрая доставка.
Сделали предзаказ прозвонили днем, чтобы к назначенному времени 20.30 было все готово. Но по итогу приехали забирать, а заказ ещё готовится.
Просят ещё подождать 15-20 минут. Ссылаются на неуспеваемость персонала. Птица уже готова, а роллы нет. В итоге не думаю, что мы сможем поесть горячую пиццу. Хочу заметить, что это уже не первый раз такая ситуация. Болье нет желания заказывать у вас.
2
Show business's response
Елена Долгих
Level 7 Local Expert
February 3, 2024
Доставка здесь очень быстрая. Заказали с семьей роллы, очень вкусно прям объедение. Доставил курьер очень приятный мужчина, сразу видно качественный персонал 👍🏻👍🏻 Заказывайте, не пожалеете. Спасибо суши даром
Приехала забрать свой заказ, приехала чуть раньше решила подождать в помещении. Так вот я очень расстроилась когда увидела на подоконнике пыль с десяток мошек, паутина. Я даже боясь представить что творится на кухне где готовят. В окошке увидела парня который готовил роллы в перчатках тем временем он берёт телефон ставит перед собой естественно не снимая перчаток и продолжает возится с роллами. Теперь я точно не буду ничего заказывать в СУШИ ДАРОМ. Ещё бы я хотела бы связаться с хозяином этого заведения.
Вчера попробовали впервые Вашу доставку очень хорошая доставка все вовремя, и ролы очень сильно понравилось, вобщем все отлично
1
Show business's response
И
Инкогнито 1151
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Добрый день, заказали у ваас роллы и суши, а так же и пиццу.
Большое спасибо было как всегда очень вкусно и сытно. 🌺🌺
Show business's response
Назгуль Куланчина
Level 7 Local Expert
July 24, 2024
Это место посоветовали друзья. Не знали о нем до этого, но решили попробывать заказать. Заказ сделали быстро. Еда вкусная и не жалко делать фотографии для сот. сетей. Спасибо большое.
Решили у вас заказать роллы в Кущевской,так как заказываем в Ростове-на-Дону и все всегда устраивало ,но это кошмар! Во первых при заказе девушка разговаривала с нами грубо,но мы на это закрыли глаза,самое худшее было то ,что роллы пришли не симметричные ,рыба выглядит странно ,а так же волос!!! Такое есть было невозможно,мы просто выкинули…
Проблемы с сайтом не дали нам ввести/сохранить адрес и заказать через сайт. Заказали через звонок. Ждали гораздо дольше обещанного времени, по итогу курьер еще и перепутал адрес. Пицца вкусная, суши/роллы неплохие, но нам пришлось есть руками тк не смотря на з.а.к.а.з.а.н.н.ы.е наборы палочек нам их не дали. Мы знали, что нам негде взять альтернативные приборы и поэтому заказали :/ Впечатление испортило.
Здравствуйте,заказали у вас роллы,впринцепи все понравилось да и цены приемлемые!Большое меню)спасибо,буду заказывать ещё!
Show business's response
Ика
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
В чеке 2 соуса и 2 пары палочек, а на деле 1 соус и 1 пара палочек!! Интересно, как 2 человека должны есть роллы? По очереди?! Сервис отвратный! Это был последний раз, когда мы делали у вас заказ. Минус клиент.
Заказ привезли с опозданием на час сорок. Никто не позвонил и не предупредил о задержке. роллы невозможно было есть очень много перца. Ранее заказывали этот сет, все было нормально.
Качество роллов испортилось вслед за пиццей. Заказывали в воскресенье. Качество было ужасное. До этого брала роллы были хорошие,а пицца была тонкая притонкая и немного начинки. Причем если сравнить буквально пол года назад или год пицца была отличная. А вот роллы разочаровали 26.02.2023. Рис недоварен, нарезаны криво, рыба на некоторых кусках только на половину лежала (к сожалению забыла сфотографировать) и тонюсенькая аж просвечивалась. В общем очень были растроены. Просьба к руководству пересмотреть подход к приготовлению или сменить повара. Иначе просто все клиенты уйдут от вас
Обслуживание испртилось.От слова "совсем".Принимая заказ девушка не могла посчитать сколько баллов нужно списать,лишь с пятого раза после моих подсказок ей удалось это сделать правильно.Потом указанное время доставки просила изменить на 10 минут.Отвратительное обслуживание.Неграмотный персонал!Обучите их азам арифметики.И качество самих ролл испортилось,экономят на хороших продуктах,нарезка не аккуратная,рис невкусный,разваливается.Почему руководство не принимает меры?Единственное,что без нареканий,так это доставка.Очень вежливый молодой человек,приехал даже раньше назначенного времени,с улыбкой и пожеланими приятного аппетита.
Часто пользуюсь услугами "Суши Даром" и рекомендую знакомым.Очень нравится обслуживание,быстрота выполнения заказа,большой выбор на любой вкус и цена.Здесь работают профессионалы своего дела!
Хочется выразить благодарность сотрудникам и руководству и пожелать успехов и процветания!
1
Show business's response
Р
Ралия Хунафина
Level 7 Local Expert
May 4, 2024
все замечательно,очень было вкусно сытно,доставка пришла во время все понравилось, персонал общительный,советую!
Складывается впечатление, что они думают, что люди которые заказывают у них роллы, это свиньи.на внешний вид выглядят ужасно, а вкус, тоже оставляет желать лучшего, раньше намного вкуснее было
2
Show business's response
А
Азам Каримов
Level 8 Local Expert
April 15, 2024
Уже давно заказываем от суда роллы,пиццу и суши привозят хорошо все всегда вкусно быстрая доставка и буду пользоваться дальше спасибо за все