Заказывала впервые, в 20.30 поступил звонок о подтверждении заказа, сказали максимум максимум 1ч. 40 минут ждать , ролы получила в 22,26 , на вид красивые , по порциям очень маленькие, но самое страшное что я получила из Запечённый ролл Дабл ,это кучу риса а в нури было полу пустой ролл ,т.е начинка была сверху а внизу было пустота ...я еще таких ролов не видела , Ролл Фиш просто один рис , сыра кот наплакал а про рыбу вообще молчу ,зато 2 огурца , фоткать не стала ,чтобы уж совсем не позорить контору и просто трата времени ни на что, но жалко что первое впечатление оказалось , что начинку кто то зажал ...в общем не советую ,на вкус было вкусно покушать рис с игрой ,спасибо за разочарование.
Все было приготовлено очень вкусно, а главное - быстро доставлено. Роллы были свежими и ароматными, а соус был идеальным дополнением к ним. Рекомендую.
Очень хорошее заведение!! Персонал обслужил просто на высшем уровне! Еда тоже очень вкусная! Так же пробовал доставку, очень быстро привезли!! Всем советую посетить данное заведение
Классное место. Вкуснейшие роллы и суши. Приятный персонал. Достака и акции это все что характеризует " Суши даром ". Сайт по заказу продуктов прост и удобен.
Ужасное обслуживание. Курьер приехал на адрес, я вышел через 3 минуты после его звонка, он уехал, опираясь на то, что у него другие заказы. Когда я позвонил в заведение, на мои претензии мне сказали «всего доброго». Оплатил 2 соуса, которые мне конечно не положили. Доставщик параллельно таксовал, привез роллы через полтора часа и начал ругаться со мной из за того, что я спросил, почему он уехал. Качество роллов 0/10, обслуживание 0/10, доставщик 0/10
Добрый вечер, заказали роллы в 16:05, сказали время ожидания один час сорок минут, в итоге курьер приехал спустя два с половиной часа, оператор сказала, что курьер немного опоздал,а это примерно 40 минут и это нормально, не объяснив причину, курьер тоже ничего не объяснил, сказав с недовольным лицом "вы будете оплачивать или нет " развернулся и ушёл. Отвратительное обслуживание
Заказали сет на 2000 рублей .
Сегодня 9 мая,праздник,понять можно,но,большое НО,заказ был сделан 3 часа назад
Доставку ждём уже столько,что нет слов
Звонили 2 раза и каждый раз мы слышали на пути к вам ещё минут 20.
Как мне сказали был 1 курьер на весь город
Вы просто гении в праздник давать 1 курьера и говорить что курьер не успевает,все роллы приедут холодные,ужасные я больше чем уверен,спасибо за потраченное время и деньги,просто безответственно.
Добрый всем вечер,наш то уже испорчен! Сразу напишу,что всегда покупали роллы именно сдесь и были довольны и качеством и обслуживание на высоте,но сегодня, что-то, видимо пошло не так в заведении!!! Заказ сделали в 19:14, получили в 20:02, было оговорено 30 мин.,без чека,который обычно прикрепляют,вместо соуса- васаби! Но это цветочки,по сравнению с тем, что увидели при распаковки : роллы,вы шутите,такое ощущение,что готовили, где-то,даже не знаю где,запах ужасный,рис не то,что палочками - руками сложно собрать,один размазывался,другой грызть ,видимо нужно было!!! Всё зафиксировано на видео и фото.Праздник с друзьями испорчен!!! Больше не обратимся!!!
Добрый вечер! Хочется порадоваться за улучшенное качество компании Суши Даром. Решили заказать вновь роллы и не ошиблись выбором.
На стойке вежливый администратор помог с выбором и пожеланиями, если на что-то аллергия, продукт могут исключить, что очень ценно, так как многие отказывают, что очень расстраивает. Выбрали сет Выгодный и запечённый2.0 на большую компанию, приготовили быстро в течении 20/30 минут, в подарок положили Ролл Аляска, очень приятный бонус! Специи конечно покупаем отдельно. Хотелось бы посидеть, но только вынос( забрал и ушёл ) внутри чистенько, вся информация есть на стойке, все подскажут и покажут. Ребят, спасибо большое за хорошее настроение и вкусные роллы! Вы теперь наши постоянные роллы❤️
Не рекомендую, взяли сет премиум, рыба на столько тонко нарезана что просвечивается, это конечно капец, первый раз такое видел.на вкус ниже среднего, привезли через полтора часа в будний день, но сказали что ожидание 2 часа, за это + одна звезда))
Ставлю 1 звезду, только потому, что ноль поставить нельзя. Ужасное заведение!!!
Всё начинается с того, что палочки, васаби, имбирь и соевый соус ты покупаешь сам, не в одном уважающим себя месте нет такой политики, мало того, что покупаешь сам, так это самый плохой имбирь, разбавленный водой соевый соус и васаби на столько ядерно-химического цвета, что можно ослепнуть. Молодой человек при подтверждении заказа сказал, что курьер приедет через минут 40-60.....Проходит 2 часа и я сам звоню, на что мне девушка отвечает, "у меня указано 1:45", спасибо за дизинформацию конечно, но и это время прошло, на что я получаю "ваш заказ у курьера, ожидайте, минут 20 ещё где-то". Сижу жду, и в моменте подумал, "нифигасе там вкусные роллы наверное, раз столько заказов, потому что я живу в 10 минутах пешим ходом от этого заведения, а жду больше 2-х часов". И вот этот момент, открываю ролы, они естественно уже холодные, рис разваливается даже от взгляда на него, рыба не свежая, ещё на столько экономно нарезано, про допы рассказал выше, это не вкусно впридачу с ужасным сервисом. Пишу этот отзыв из "белого дома", т.к. проснулся от остррй боли в желудке, кроме этих роллов я ничего не ел, так что винить за такой "будильник" можно только "Суши даром"! Надеюсь вы закроетесь сами, и перестаните заниматься этой ерундой.
Заказ делала на день рождения. Ехал он два с половиной часа. Картошка фри была холодная, роллы все настолько слипшиеся, есть невозможно. Даже магнитик в подарок от суммы забыли положить. Деньги на ветер. Всё выкинула, спасибо!
Очень хорошие суши, заказывыем не в первый раз очень вкусные, то что говорят что очень долго ждали заказ то можно просто прийти или заехать самим и забрать роллы
Не заказывайте никогда в этом месте ничего!!!! Отвратительное обслуживание и качество! Ждали 3 часа заказ , привезли не понятно что! Не советую заказывать роллы не понятного приготовления!
Больше не закажу!Заказала ребенку фри и наггетсы,фри как кот наплакал…Наггетсов 4 шт.,это прям как полпорции в любом кафе города,а цена совсем не ниже!Роллы тоже не очень,так ждала на ужин,съела 5 штук(разных)и все какие-то безвкусные. Не советую!!!!
Show business's response
Эвелина Квон
Level 3 Local Expert
October 19
Суши офигенные! Обожаю азиатскую кухню, по совету подруги пришла к вам и не пожалела! Цены отличные, добрый и отзывчивый персонал, буду приходить и заказывать еще!
Show business's response
К
Ксюша Зайцева
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
У Вас очееень вкусно ребят,даже неожиданно, потому что все по приятной цене!Особенно радуют роллы с сыром,потому что я их очень люблю - очень нежные и ингридиентов много) Никаких конфузов при заказе не случалось,скол ько заказывали,все вовремя готово ,это тоже плюс.Вообщим молодцы!; Ну и комментарий для тех,кто все еще в поисках вкусных роллов и суши:"Заказыва йте -не пожалеете и закажите еще не раз,как и мы!"
Заказала сегодня вечером ролы, ничего хуже не пробовала. Один рис, икры нет, все три вида очень острые непонятно почему, есть невозможно. Одни политы кетчупом, в общем ужас. Заказала первый и последний раз. Пришлось выкинуть, даже собака есть не стала.
Show business's response
А
Алена Егорова
Level 11 Local Expert
October 6
Очень хороший персонал, большой выбор суши , суши вкусные свежие Всё очень понравилось, очень довольны , рекомендую 👍👍👍
Доброго времени суток! Хочу сказать спасибо "суши даром"! Это отличное заведение, с быстрым обслуживанием и добрыми клиентами. Непожалев о том что пришла, я обязательно расскажу о месте друзьям!
Забрали сегодня выигрыш,сет Дубай,спасибо администратору,помог все быстро оформить,заказ быстро приготовили.На вкус сет оказался очень даже ничего,вкусненько, запечённые шапочки это просто бомба.Спасибо всему коллективу,придем к вам еще👍
Началось с того, что заказали к 22:00, привезли к 21 и пришлось есть уже остывшие.
Вкус оставляет желать лучшего…
Вместо рыбы внутри помидоры))
На вкус один рис и сыр, и то не лучшего качества
Цена не соответствует продукту вообще никак
Show business's response
А
Арман Адамян
Level 5 Local Expert
January 25
Суши просто класс! Место превосходное все очень вкусное и сытное. Рыбка неплохая. К персоналу тоже минусов не нашел. Приятные люди. Атмосфера заведения приятная. Всем советую!
Суши заказываем очень часто. Всегда качество на высоте. Доставкой практически не пользуемся т.к. не в зоне доставки. Поэтому у нас самовывоз, за самовывоз бонус 1 порция роллов.
Больше никогда сюда не придём. Все время что-то не докладывают. Недавно не доложили 15 суш. Долго не брали трубки, потом вместо извинений убеждали нас, что это мы их где-то потеряли. Когда поняли, что сами накосячили, предложили сделать их бесплатно при следующем заказе. Сделали, но вновь не те суши! Вместо больших 15 положили 10 маленьких (чисто рис с огурцами). Никто не извинялся, хотя бы формально. Разбираться сил уже не было, просто крайне не рекомендую к посещению это место.
Хочу начать с того что, порекомендовали друзья. Очень понравился сервис и качество обслуживания, еда, продукты свежие и вкусные. Жаль только то что зала нет еда на вынос.
Заказ сделала и подтвердила в 19:52 . Время 21:52 ни звонка ни ответа ни привета. Набирала оператору 3 раза сказали перезвонят. В итоге тишина . Ужасное отношение к клиентам.
Show business's response
Катерина Кузькина
Level 12 Local Expert
January 19
Суши роллы - это настоящий вкусный деликатес! Они всегда свежие и аппетитные. Обожаю их разнообразие и качество ингредиентов. Всегда радуют мои вкусовые рецепторы! 😋🍣
На свою голову решила заказать сет в "суши даром "Я не успела открыть контейнер,как с пакета просто несло кислятиной ,что извините за подробности накатил рвотный рефлекс 🤢Рис выделяет какую-то слизь тянучую.На дне с них что-то стикает ,фу.
Уверенна ,если их съесть отравление обеспечено!!!
Ни в коем случае не заказывайте в "суши даром "если хотите жить .
Заказали с мужем роллы, вкусные, горячие, нам понравились, привезли достаточно быстро, цены приемлемые, есть скидки и разгые акции.
1
Show business's response
Лина Черникова
Level 9 Local Expert
January 21
Добрый день!
Хочу вам посоветовать этот ресторан. Заказали огромный сет на большую компанию всего лишь за несколько минут нам его привезли. Оператор всё проконсультировал, если у вас на что-то аллергия, он сказал то, что этот продукт можно будет убрать. У них очень добрый персонал и вежливый. Очень классная атмосфера, так что советую вам его посетить не пожалеете, поверьте.
Самые ужасные роллы что мы ели. Рис как каша, роллы без шапки просто безвкусные. Рыбы в них нет, сыра тоже! Те что с шапкой, просто майонез с чесноком или приправами. Пишут что наборы со скидкой, но по факту это из реальная цена! Люди, лучше переплатить 300-400 рублей и заказать реально хорошие роллы, чем это подобие.
P. S. Брать деньги за палочки? Вы серьёзно? Мне не жалко 3 рубля, но ваш сервис - это что то. Забота о клиенте. Принцип сэкономить на ВСЕМ!
На любителя.. Рис сухой, начинка не вкусная, цены да дешевые, но лучше переплатить и выбрать покачественнее. Так же очень много добавляют масла в лапшу.. В общем не зашло
2
Show business's response
Н
Найля Султанбаева
Level 6 Local Expert
May 7
Заказал роллы мне очень понравилось привезли быстро все пришло теплое вкусное мощное сочное всем советую отличные роллы спасибо большое 💋
Начиталась отзывов, но все равно сделали заказ. Самовывоз. Время ожидания было примерно 30 минут. На первый взгляд показалось, что всё в норме. Но дома, когда начали кушать , постепенно поняли, в чем затык.
1. Рис. После пары съеденых штук появилось ощущение , чтотрис стал поперек глотки... в одних роллах сыроват, в других в норме, но в обоих случаях не было добавлено рисового уксуса. А насколько мне известно, его таки добавляют в рис, после чего появляется тот самый аромат.
2. Маленькие роллы с запечённой шляпкой.. Лист нори рвался моментально, стоило его только взять.
3. Соус спайси... Просто майонез с чесноком....
4. Скручены были абы как.
Мы заказывали роллы в Анапе с 2019 года по 2020. Были в восторге. Но заведение в Серпухове реально огорчило...