Самая ужасная организация по доставке роллов в городе. Заказ сделала в приложение 24.01.25 в 17.54, перезвонил оператор быстро. Сказала если самовывоз ожидать час 30 мин, хорошо, я согласилась, не смотря на то что в приложение можно выбирать время ко скольки, но я согласилась. Роллы нужны были ко времени. Проходит обещанное время, никто не звонит, проходит два часа,тишина. Перезвонили только через 3 часа что можно забирать. Естественно через 3 часа роллы уже не актуальны. За всё время даже никто не позвонил и не предупредил что будет такая задержка и актуальны будут вообще роллы через это время. Что за не уважительное отношение. Отвратительный сервис, никому не советую. После произошедшей ситуации мне рассказали что такое у них происходит регулярно. Задерживают заказ,не предупреждают.
город урюпинск! в 17:50 через приложение заказали с девушкой роллы. нам сразу перезвонили уточнить детали и доставку. без доставки обещали через час максимум полтора. через 2 часа ни ответа ни привета...пошли прогуляться в их сторону, как раз думаю заберем если позвонят...хорошо напротив там шашлык был, его и купили. вернулись домой, сидим уминаем вкусное мясцо, в 20:56 звонок - ваши роллы готовы приходите))) 3 мать его часа!!! что за проблемы такие вы растянули на 3 часа и не предупредили??? вежливо пояснил что нам эти роллы к ночи совсем ни к чему. в общем в приложении заблокировали, не дали даже отзыв оставить))) на следующий день у друзей поспрашивали - у всех негативный опыт, то доставить не могут найти куда, то сами роллы отвратные, то так и не дождались готовности :) понятно почему в приложении только положительные отзывы
Недавно заказывал доставку, привезли быстро, что очень радует. Роллы свежие и очень вкусные . Персонал оказался вежливым и дружелюбным.
Самое главное всё качественно, вкусно и быстро
Еда в целом вкусная, но роллы суховаты, рис пресный. Время ожидания соответствует заявленному, персонал вежлив. В общем, за свою стоимость всё прекрасно, рекомендую.
Первый и последний раз заказали здесь роллы с доставкой. Обещали, в течение 1,5ч доставка будет, по итогу прошло 3ч.
Операторы уже хохотали на линии, когда звонила уточнить статус заказа.
Ребята, не умеете вести бизнес - не стоит начинать.
Сами же роллы сухие, если бы не сыр внутри - совсем все печально было бы
Очень вкусно ☺️
Уже какой раз тут заказыаю и как всегда безумно вкусно
Быстрая доставка, всё привезли аккуратно упакованное и тёплые родлы остались тёплыми
Очент хорошая доставка роллов! Заказываю не в первый раз, всегда все свежее и вкусное!
Show business's response
Ксения Шветова
Level 8 Local Expert
April 3
Суши очень хорошо сделану , рис не разваривается, рыба свежая,все очень вкусно! Персонал чудесный очень отзывчивые и добрые! Все сделала очень быстро и вкусно!!
Show business's response
3456Пономарёва
Level 9 Local Expert
January 25
Недавно делала тут заказ , радует что очень вкусные суши , и аккуратная упаковка , доставка также была без задержек .Быстро , много , сытно , очень бюджетно
Спасибо большое суши очень понравились заказывали на день рождения на день рождения в основном были дети огромнейшее Спасибо всем всё понравилось
Show business's response
Черничкин Сергей
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Заказывал достаточно большой сэт ролов в этом заведении и запеченные мидии в створках. Девушка оператор сказала, что ожидайте доставку 1:45 +- 15 минут. Спустя 2ч15мин сам позвонил оператору , где мне сказали: да, действительно ваш заказ задерживается , мидии ещё запекаются. Жду еще . Заказал привезли ровно через 3 часа , без предоставленных извинений, скидок или какой то компенсации. По качеству роллов никому не рекомендую, много риса , весь разваливается . Чувствуется самое дешёвое сырье в виде рыбы, дешевого сыра и не самых свежих овощей. А мидии это отдельная история : не почистили от водорослей , что попались и были ужасно горькие . Праздничный вечер компании был полностью испорчен . Крайне не рекомендую данный суши бар .
Весьма печальное заведение! Заказываешь за несколько часов, подтверждают заказ и... он конечно же задерживается. Качество также страдает. Персонал грубоват.
Недавно заказывала доставку, привезли быстро, что очень радует. Роллы свежие и очень понравились родным. Персонал оказался вежливым и дружелюбным.
Самое главное всё качественно, вкусно и быстро❤
1
1
Show business's response
Тинатин Думанян
Level 11 Local Expert
December 9, 2024
Роллы оказались очень вкусными, с большим количеством свежей начинки и рыбы. Доставка была быстрой, а палочки и имбирь были предоставлены. Хотелось бы также поблагодарить персонал за вежливость.
Мне нравится качество и вкус приготовляемых здесь блюд. Покупаю далеко не первый год. Суши и роллы всегда свежие. Лапша вкусная и горячая, острота в меру. Доставка вовремя.
Вы лучшие!
Суши вкусные)
Свежий рис, не переваренный, рыба так же вкусная
Персонал мне понравился, даёт возможномть как и большого выбора в заведении, так и даёт варинты наборов под вкус клиента🥰
Я доволен😋
Делали заказ , самовывоз , в подарок ещё роллы были бесплатно, правда долго ждали , много было заказов , но было вкусно , начинки много , рис не каша , в общем спасибо , буду заказывать ещё
Маловато не острых и не больших сетов. Я считаю что сетов должно быть больше. Соус в пицце пеперони очень острый. Когда можно было раздовать листовки, брали всех кроме меня и моей подруги, считаю что это не уважение к клиентам
Очень вкусные роллы!! Быстрая доставка. Доставили за 30 минут. Всем советую!
Show business's response
Настя Ю
Level 6 Local Expert
February 8
Здравствуйте,заказывали у вас вчера,отзыв решила написать сегодня.Роллы очень понравились,цены отличные,приготовлено качественно и большое меню!Спасибо вам за вашу работу!
Заказывали до этого роллы один раз,были нормальные,решили опять заказать. Их есть невозможно, практически один рис, вообще без вкусный,из начинки одни крабовые палочки и огурцы,хотя выбирала,чтоб были разные. И лосось сверху,как будто умер своей смертью. Заказывала последний раз, больше никогда не закажу. И советовать никому не буду.
Show business's response
Галина Юлдыбаевна
Level 4 Local Expert
February 28
Здравствуйте,заказывали у вас сет ролл и нам очень понравилось!Цены приемлемые,выбор в меню большое!Да впринцепи все отлично!
Пицца так себе, качество продуктов оставляет желать лучшего... Если ингредиентов много, это не всегда хорошо. В этом случае получилось- лепешка с большим количеством начинки
Заказала первый и последний раз! В меню было заявлено Филадельфия с угрём, нам сделали с сыром вонючим простите! И волос в роллах это прям была вишенка на торте!!!
Show business's response
Фидан Юлд
Level 6 Local Expert
October 10, 2024
Здравствуйте, буквально вчера у вас заказала роллы! Мне все очень понравилось! Да и цены приемлемые! Упаковали красиво и аккуратно. Спасибо вам, рекомендую!
Очень понравились суши , заказываю не первый раз , порекомендовали знакомые и не пожалела что рексанула заказать ! Всем советую !
Show business's response
Айкуш Мноян
Level 9 Local Expert
December 10, 2024
очень вкусные роллы, очень быстро и качественно выполнили свою работу ,мне все понравилось
Show business's response
Инкогнито 2675
Level 2 Local Expert
January 20
Заказали суши!!!! Везли три споловина чеса. Палочки не положили, имбиря не было , палочки на одного. Ужасная доставка. Сказали через 2 часа готова будет но по факту . Не умеете работать по времени закройтесь . Готовить не умеете.
Качество отменное, быстрая доставка, если планируйте заказать звоните за ранее, бывают загружены заказов наверно много, через сайт выбирать удобно и просто
Это роллы, которые хочется кушать снова и снова, уже сегодня не сдержались и заказали вновь. Очень вкусные. Быстро приготовили и доставили. Остались очень довольны! Большое спасибо!
Show business's response
Карина Х.
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
Самые лучшие суши. Прекрасные мастера. Наилучшее качество продукции и очень приветливые сотрудники. Респект вам ребята🤩
Добрый день!
Заказывал пиццу, по вкусу,количеству ингредиентов все на отлично.
Ставлю тройку лишь за отсутствие спец пакетов для пиццы в связи с этим пришлось везти в рюкзаке и пицца ожидаемо превратилась в рулет.