Ужасный сервис! Роллы маленькие, начинки нет, один рис. Только это ещё полбеды! Позвони оператору, что бы уточнить в каком сете есть креветка. Нам ответили смотрите сами в приложении или на сайте!
Заказали императорский сет, на сайте цены таковы: самовывоз 1822₽ и доставка 2025₽. Фото прилагается
Приехал курьер и запросил ещё 170₽ за доставку. Типо, доставка в счёт не входит. Звонили оператору, она трубку не берет! Курьер сам звонил оператору, а она разговаривала с кем-то по-мобильному. На чеке было пропечатано 2025₽ и ручкой подписано 170₽ за доставку! 2025₽ мы должны были оплатить через терминал (так договорились с оператором), а вот 170 мы должны были отдать наличными. Причём оператор при принятии заказа не говорила нам об этом.
Курьер сначала сам не понял почему произошла такая ситуация, но потом сказал (цитирую): я, что, за 200 рублей должен вам доставку сделать?
Разборки продолжались 10 минут.
Оператору все рано, как и курьеру
Тут мы открыли рот, плюнули и отдали ему эти деньги.
В общем, при заказе уточняйте все сразу. Если возникнут проблемы, не отвлекайте оператора от личных звонков. Курьера пожалейте обязательно.
Надо было сверху ещё чаевых дать, а то совсем жалко бедолагу, доставки в 370₽ будет маловато ему.
Заказали Суши даром 2.0 (перепутали сами мы с Запеченым 2.0) и Хеппи. Обслуживание хорошее, водитель весёлый молодой человек, а вот суши((( В 2.0 размер разный и очень очень маленькие, на вкус можно чуть различить 3 вида хотя заявлено 6 видов. Хеппи на 1 больше, хотя тоже заявлено 6. Горячие роллы Ниагара и Олимпийский отличаются наверно только наличием в одном укропа (если правильно разобрали). Васаби не горькое вообще. Разочарование очень большое. Единственное приятное обслуживание и доставка. Не заказывали давно и больше не поверю что у них стали вкусно готовить.
Качество ужасное. Обращение с клиентами неприемлемое. Хамки. Это ужас, половину того, что в меню не соответствует. Обратите внимание!!! Не ходите туда , и ни делайте там заказ. Пишут доставка бесплатно, с нас содрали 500 рублей, ждали вместо полутора часов, два с половиной. Вассаби самое дешманское. Кушать не возможно!!!! Ужас.