Моей семье очень нравятся Ваши роллы, такие вкусные, сочные, с разнообразными начинками. Хочется заказывать их снова и снова. Доставка пока нас тоже только радует и ни разу не подвела.
Мало того, что прождали заказ часа два вместо обещанного часа, так их выдача находится в каком-то очень грязном подвале, повсюду дихлофос, какие-то грязные и липкие следы. Сами роллы оказались максимально неаппетитными, обещанный нежный окунь оказался каким-то неприятно пахнущим фаршем из под котлет, завернутым в рис. Никогда больше не будем здесь заказывать и никому не советуем.
Ужасное место. Персонал - это вообще отдельный вид людей, особенно Игорь, с которым мне пришлось пообщаться, ничего нормально не может сказать, только орёт и матерится, спасибо за такой прекрасный сервис) первый и последний заказ в этом месте!
Безбожное вранье покупателю. К примеру цена роллов из сета запеченка, если покупать их отдельно, не в сете, по ценам представленным в меню, на сайте, получается 1606 руб. 25 коп., а никак, не 2075 рублей, как в их рекламе. Получается, что набором эти роллы задвигают потребителю, ещё по бОльшей цене, чем они в меню стоят! Написала эту информацию в отзыве в их Телеграмме, на что они быстренько его удалили, а меня заблокировали. И давай дальше вешать лапшу на уши людям!!! Бестыжие!
Заказали сет N2, в приложении указано 40 шт. по факту 37, сет не соответствует даже картинке, нет ролла Цезарь, Тишко вообще с крабовыми палочками, 2 вообще развалены😟😟😟😟😟😟
Заказывали роллы, с самого начала была проблема с сайтом, до оператора невозможно дозвониться, то недоступен, то игнорирует. Обещали приготовить и привезти через 2-3 часа, ждали больше 4-ëх. Комментарии и вправду удаляют, оставляют только хорошие)
Не рекомендую категорически.
1. Доставка роллов была 3 часа вместо заявленных 90 минут.
2. Начинки на запеченных роллах были смазанны.
3. На вкус посредственные.
4. Запечённые роллы привезли холодные.
Продублирую данный отзыв на других ресурсах.
Во-первых, мне обещали доставку 60-80 минут. Ехал заказ 2 часа!
Во-вторых, вок приехал уже остывший
В-третьих, я даже не буду говорить про «круглую» форму роллов и их размер. Кто кладёт пустые края роллов, которые состоят из нори и риса? Ещё и разваливаются. Жаль потраченных денег
Заказали сет Япошка, рис конечно это что-то не понятно.... Ну да ладно. А вот был с тунцом (консервированным) просто ужас... Либо консерва испорченная либо дешёвая. Больше брать никогда там не будем... Заказ так же приехал не полностью, васаби не положили, которые купили отдельно
В самый черный список Суши Босса!!!Заказали сет запеченка, перезвонил парень и уточнил наш заказ, сказал что в течение 1,5-2 часа заказ будет готов. Прошло 3,5 часа, нам никто не позвонил. Мы набрали снова администратору, на что он ответил в грубой форме "я на кухне не стою, и заказы не готовлю". Спасибо за испорченное настроение и вечер!!!!
Хочу оставить свой отзыв,сделали заказ 18:11, сейчас уже 20:37 ,до сих пор нет заказа,сказали,что курьер уже выехал,но заказа нет,все голодные,ужасный вечер
Начнём с того, что сет «запеченка» был доставлен не на тот адрес, но отдельное спасибо курьеру, который всё-таки доставил заказ к месту назначения. После того, как открыли коробки, увидели это: запечённые роллы были настолько запечённые, что больше похожи на подгорелые, рис разваренный, из-за чего роллы между собой слиплись и разваливались, когда я пыталась взять их палочками, имбирь старый и сухой, классические роллы вообще не завернуты до конца, темпура роллы невозможно прожевать, АБСОЛЮТНО все роллы разного размера, к тому же, не вкусные. Никакого удовольствия от заказа не получили, есть это не стали, больше там заказывать не будем и вам не советуем. Зря потраченная 1000 рублей, испорченный аппетит и настроение!
P.S.
После того, как оставили негативный отзыв на сайте, нам перезвонила девушка и сказала, что сет был приготовлен поваром-стажером и попросила удалить отзыв, аргументируя это тем, что от отзыва зависит работа сотрудника. Естественно, мы отказались, на что девушка предложила полностью переделать заказ. До сих пор ждём))
Уже не раз здесь ели изумительные роллы. Рыбка всегда нежная,креветочка немаленькая,чувствуется.Рис отменный,что надо.Соусы и шапочки на запеченых роллах-бомба! Остренькие и не очень.Обожаю вас!
Заказывала первый раз. И последний. Роллы небольшие, начинки ооочень мало, даже не чувствуется креветка там или рыба. Один ролл выглядел совсем не так, как было заявлено на фото. Крабовые палочки самые дешёвые красная цена. В общем осталась крайне разочарована.
Часто берем здесь роллы. Очень стильный дизайн упаковок. Много начинки. Единственное, на мой вкус, немного солоноват соус, но это у каждого свои предпочтения. Вежливые операторы, хорошее расположение.
1) замайонезенные наглухо (что бы начинки меньше класть)
2) лососем только шапочку ролла прикрыли
3) васаби размазали по дну на 40шт. (Такое вижу впервые)
4) привезли 4, вместо 5 заказанных. Довозили около 25 мин. (Проверяйте сразу наличие)
Скажу честно- не понравилось!
Раньше заказывали в "фарфоре" (заказов около 100 тыщ.) Потом такая же лажа с майонезом и недовозом началась (особенно в праздники, что удручало).
Ушли в "суши Дром". Там действительно роллы пахли свежестью, были наполнены начинкой знатно + скидка постоянным клиентам, и да...размер был отл., но жаль что закрылись(
Работаю за городом. Домой еду со стороны Томаровки через ЖД вокзал. По дороге домой очень удобно заехать и забрать заказ! Ояень пунктуально относятся к заказам и вежлевое отношение к клиентам!!!! Рекомендую!!!
Заказываю не первый раз воки, роллы (как классику, так и фирменные), сеты на компанию, - пока ни разу не подводили! Всё вкусно, сытно, подача супер, доставка работает быстро! Советую 5+
Ужасно не вкусные роллы. Заказывали впервые, желания заказать снова не возникает. Компания из 4 человек никто не не смог их съесть, заказали в другом месте
Выиграла сет "Забульдыга". Доставили все очень быстро,почти за час,и все было горячим!😊☺ Все роллы вкусные и нежные, но маленький минус в том,что роллы между собой слились! Шапочки бомба!😋💣Буду ещё заказывать!👍 Удачи вам и побольше клиентов)😊
1
3
Марина
Level 5 Local Expert
June 25, 2022
Не видитесь на рекламу!
Начну с того, что заказывали сеты Маша и Медведь по акции 895р. Самовывоз. Сказали, что готовы будут через 60 мин, в итоге 1,5 часа ожидания.
Основной ингредиент майонез, он везде и его много. Также присутствует помидор и огурец, немного курицы и почти везде крабовая палочка. На сет 2 кг 60 шт- 3 соевых соуса, немного васаби и имбиря. Зато палочек 6 наборов. В роллах, которые в середине начинка есть, в крайних рядах -начинки нет!!
Очень жаль потраченных денег, времени. Как итог испорченное настроение!
Один раз взяли, больше не будем. Они съедобные и не более. В стиле фарфора с привкусом пирожков. Кухня и пукт выдачи в подвале(цокольный этаж типа), запах там не очень.
Доставка по факту дольше, чем обещают. Сказали от полутора до двух часов, по факту прошло больше двух часов. В телеграм канале неугодные комментарии чистят и запрещают комментировать.
Заказ прождал 2,5 часа, после звонка, оператор ответил что мой заказ только начал готовится и нужно ещё подождать около двух часов. Зачем брать на себя обязательства, которые не можешь выполнить. Никому не советую.
Ждать заказ пришлось больше двух часов. Это долго. Свежесть продуктов на высоте. Вкусовые качества (сет Маша + Медведь) на хорошо. Вывод - не рекомендую. Итог - три звезды.
Очень долго готовят и доставляют. Больше 2 часов как минимум надо ждать. Несмотря на всё акции это полное разочарование. Выход один - заказывать заранее, часов за 5.
Сделал заказ, вначале перепутали сет за 795 рублей и просто 4 маленьких ролла. По телефону вроде решил эту проблему, сказали через пол часа довезут. Опоздали и довезли через полтора часа. Последние роллы в сете выглядят как огрызки. На мой вопрос что это!? Ответ был, с сарказмом, что это Филадельфия. Ха ха. Они оказывается шутят ещё. Не советую.Повар не справился, доставка не справилась.