Просто ужасно всё, кроме самих роллов.
Ужасно работает приложение, доставка, скорость. Заказываем не первый раз и уже просто становится не смешно. Ни разу вовремя ничего не приготовили. То доставка будет долго, лучше самовывоз и то позже положенного срока. Приезжаешь забирать - они говорят ещё 25 мин. Приходишь через 25 минут, они говорят ещё подождите. Да сколько можно?
Заказывали 8 марта через сайт - заказ просто испарился. Как специально. А ещё был случай, что заказали доставку, они привезли с опозданием на 2 часа. Чудовищная некомпетентность. Если не можете выполнить к обещанному времени - так не беритесь вообще за работу, либо сразу людям сообщайте доставерные сроки.
На точке работают некомпетентные сотрудники, которые будто первый раз увидели роллы и клиентов.
Что касается самих роллов, то они были вкусные всегда. Но нервотрёп от взаимодействия с этой конторой не описать простыми словами. Почему конкуренты могут организовать доставку и приготовить вовремя, а они нет?
В общем, не будем больше там заказывать. Ценим своё время и нервы.
Заказала доставку через сайт их. Пишет- доставка 1,5 часа. Ок. Звонят мне через час и сообщают что доставка через 4 часа 😂😂😂 вы серьезно?? Работают грубияны. Отбило все желание когда либо попробовать еду в данном заведении