Отличное, приятное место, очень вкусные роллы и напитки, но, к сожалению, хромает сервис🙂 есть официант, который постоянно обсчитывает. Лично меня он так пытался надурить ДВАЖДЫ. Первый раз выдал сдачу на 700 (!) рублей меньше, второй раз «случайно» приписал в чек себе чаевые на 500(!) рублей, когда оплачивали картой
Поэтому, будьте бдительны, пересчитывайте всегда сдачу в этом месте🙂
Ребята, если в меню в составе блюда указаны креветки, то креветок в нём должно быть как минимум две. Том ям с одной креветкой, одним кольцом кальмара и одним кусочком гребешка - несколько не то, чего ожидаешь, прочитав состав и посмотрев на фото. Или фото тогда реальное выложите, а то мне губу пришлось закатать. И столики, столики почаще поставьте! Там ещё есть места, официанты всё ещё, хоть с трудом, но пролезают
Нужно было провести некоторое время, наткнулись на это заведение. Мелочиться не стали, заказали набор роллов с тем учётом, что это роллы и они в принципе везде съедобные. Однако ох какое разочарование было получить абсолютно не вкусные роллы. Ешь непонятно что, даже рис не ощущается, соевый соус не соленый, больше походит на подкрашенную воду. Вкусным был лишь только суп том-ям, который съел с удовольствием, а также респект бару за вкусные коктейли и холодный кофе. Возможно у них вкусные салаты, но уж точно не роллы. Так как даже обыкновенный маки с огурцом, который шёл в наборе был аналогично никаким, просто без вкуса, прожевал вату и проглотил, как так?) Не так уж и жалко потраченных денег, как жаль свое настроение и желудок.
Посетила это место второй раз, первый был еще летом, и тогда все понравилось, а сейчас же просто ужасно, были компанией, заказали много, а получили ничего! удон с наполовину сырой курицей, суши просто отвратительны на вкус, единственное, что подруге подравился том ям, а я оценила коктель, притензий тут нет, из-за него 2 звезды, а не одна) в целом, больше не придем сюда, очень обидно и неприятно, зря потраченные деньги
Спасибо, отличная атмосфера, супер позитивные сотрудники , обслуживание на высоте , персонал знает свое дело на отлично, особенно официантка Лина, по кухне все на 10 баллов из 5, всем советую данное заведение
Авокадо в роллах настолько твердый,что зуб сломать можно
И научите свой персонал общаться между собой в зале нормально,касается бармена и официантки,если у них конфликт,то не должны посетители в зале это слышать
И просьба официантов,повторять заказ,а не напоминать им об этом
Все хорошо в этом заведении, роллы отличные, напитки супер, но вот уже второй раз соевый соус к роллам подают сильно разбавленный. Этот момент сильно подпортил впечатление. Исправьте, и будет все идеально!
Это ооооочень вкусно было. Удивлена что в Симферополе смогли так качественно и вкусно приготовить роллы. Жаль что не было вьетнамского пива из меню, хотели попробовать. А так удачи и процветания
Были в данном заведение недавно, понравилась кухня, суши на высоте, единственная просьба убрать кабачки из том яма. Отдельное спасибо официанту Александру за обслуживание, профессионал своего дела, молодец!!!
Очень уютное заведение и приветливый персонал.
Заказ принесли быстро, напитки и еда очень вкусные. Отдельная благодарность девушке официантке, встретила с улыбкой быстро приняла заказ.
В общем рекомендуем 👌👍
По вкусу неплохо, но очень долгое ожидание. Мисо суп и два ролла жадли 40 минут…
При этом столики вокруг нас обслуживались явно быстрее. И зачем спаршивать «напитки сразу?» если их всё равно принесут через пол часа. По итогу очень средненько 🤷♂️
Недавно открылось новое заведение "Суши Бистро" в центре города,по внешнему виду понравилось,зашла с хорошим настроением,а вышла -- с желанием больше никогда сюда не приходить. Начнем с того,что официанты игнорируют просьбы и тупо стоят в телефоне,заказы ждать приходится очень долго,но это пол беды. Когда стало нормой проходить мимо гостей и идти к только пришедшим? Люди приходят к вам отдохнуть и покушать,а получают лишь негативные эмоции. Я разочарована,не рекомендую и не порекомендую друзьям.
6
4
Александра Г.
Знаток города 6 уровня
10 ноября 2024
Заказывала доставку и знатно так удивилась с того, насколько красивые и вкусные блюда, абсолютно стоят своих денег. После Фиделя - небо и земля) Честно, впервые вижу, чтобы фото в приложении доставки и по факту приехавшее было идентичным. Так быстро съели, что забыла все сфотографировать😅
Были с подругой 8 марта- кайфанули, все было вкусно. Сегодня запланировали вкусно покушать , и были огорчены… фри пережаренная, сухая. Суши заказали те же, были отвратительные. Остались огорчены(
Постоянно берем роллы в этом заведение в ФМе, а тут новость, что открылись в новом формате. Решили с подругами съездить. Все очень понравилось. Приветливый персонал, интерьер просто огонь, фотки получаются супер, в особенности возле этой желтой стенки👍🏻 К кухне притензий нет. Кстати, витринные роллы есть, но мы брали на заказ. Сами роллы по размерам большие. А Том Ям вообще самый вкусные, который ела! В общем, советую, да и локация удобная. Для открывшегося недавно заведения уровень 👍🏻
Решили с семьей посетить новое заведение, две звезды ставим за внешний вид, атмосферу и за неплохую еду с баром. Остались по итогу лишь негативные эмоции. Обслуживающий персонал занимается непонятно чем, официанты игнорируют клиентов, напитки стоят на баре, ждать приходится очень долго. Видимо единственные люди,которые знают свои обязанности это бармены(приходили раза 3,поэтому видели обоих) и кухня.Однозначно не порекомендую друзьям , а если и порекомендую, то только тогда , когда сменят нескольких официантов!
Я, в качестве юриста, хотел бы выразить свое недовольство поведением и отношением к гостям в заведении "СУШИ БЫСТРО" на ул. Екатериненской 5 . На мой взгляд, подобное поведение является неприемлемым для любого бизнеса.
Кроме того, я бы хотел отметить, что парадирование гостей и насмешка над ними является явной формой дискриминации и нарушением их прав. Это является серьезным нарушением.
Я также сообщаю о неприемлемом поведении официанток Вероники и Элины, которые должны обслуживать гостей с уважением и профессионализмом. Один такой инцидент, может нанести серьезный ущерб репутации заведения и оставить плохие впечатления у гостей.
Надеюсь, что руководство заведения "СУШИ БЫСТРО" примет меры для улучшения обслуживания и поведения своих сотрудников, чтобы убедиться, что все гости получают первоклассный сервис и уважение, которые они заслуживают.
Заказ сделал через сайт, позвонил оператор для подтверждения, сообщил что бонусы и скидку за заказ объеденить нельзя, хотя такой информации на сайте нет. С выполнением заказа так же опоздали, делал заказ в 11:30, сообщили что можно забрать через 25 минут, приехал через 40 минут и прождал еще 10, заказ готов не был. По качеству притензий нет, обслуживание оставляет желать лучшего.
Раньше постоянно посещали данное заведение, персонал был отзывчивый и очень вкусная кухня. Перед Новым годом вновь посетили это место и остались очень разочарованы… Официант, который нас обслуживал «ухватился» за стол с большим количеством людей и совсем забыл про нас. Наш столик передали девочкам, которые вовремя не подавали блюда, хотя оно стояло уже приличное время на лини раздачи и мы его видели. Очень расстроены, ведь кухня у вас безумно вкусная, а вот с персонал стоит поднатаскать.
Название заведения не соответствует. Ждать поке 30 мин просто издевательство. Была в Москве в суши бистро там за 5 мин подают, при том что людей в 10 раз больше. Еще в блюде соуса не хватает, рыба вкусная
Хотел бы отметить хорошую музыку в зале, приятную атмосферу, вкусные роллы, небольшой косячок заключается ещё пока в не совсем опытном персонале в лице официантов.
Были нереально удивлены тем, насколько все вкусно. Давно не попадались заведения с хорошими роллами. Заходили 1 января, и при полной посадке га удивление жолго не прождали. Твердые 5 баллов
Одну звезду ставлю исключительно за вкусный чай.
Отвратительное обслуживание, чем занимаются официанты, в то время как бармен выносит меню?
Ждать пока официанты заберут пустую посуду приходится, ровно до подачи счета.
Зал красивый, еда вкусная,чаи восхитительные, обслуживание на твердую 2+.
Дополняю отзыв.
Добрый день!Во-первых хочу поблагодарить организацию за ответ, точную дату,напишу в конце своего ответа,к сожалению времени точного посещения- я не помню.
Но насколько я знаю по законодательству Росссийской Федерации(закон,который был принят в 2007 году),фискальный документ(в нашем случае кассовый чек),подтверждающий факт приобретения товара или услуги должны сохраняться в течении 5 лет.(Как правило это залог успешного избежания штрафа от налоговой службы,но и существуют исключения,например, спорная ситуация с клиентом,что в этом случае-подходит)
Для вашего удобства,я могу подойди в ваше заведение и мы вместе сделаем копию фискального документа,чтобы вы детально разобрались в сложившейся ситуации.
Я посетила ваше заведение 16 апреля,примерно в три часа дня)
Не первый раз зашли в Суши Бистро, но в этот раз последний. Сначала ожидали официанта минут 10, чтобы сделать заказ. При этом неоднократно говорили, что готовы сделать заказ, но нас игнорировали. Затем ожидали блюда около часа!!!! Ушли так и не дождавшись. Зал был не полностью заполнен. Персонал не справляется. Ушли голодными(
Отдыхали на днях, все очень понравилось. Кухня, напитки все на вышем уровне, спасибо официантке Вероники за внимание и обслуживание. Ещё не один раз вернёмся