Susanin
264 reviews
March 28
Средняя гостиница. Подъезд ужасный в ямах. Завтраки скудные. Когда был Азимут все было лучше на порядок! Требуется капремонт! Персонал хороший! Цена качество не соответствует!
September 30, 2024
Посетили отель в конце сентября с туристической группой. Поселили нас в бунгало, двухкомнатный номер со всеми удобствами. В номере все работало, все устроило, кроме неприятного запаха - видимо предыдущие жильцы курили в помещении. Завтрак в отеле на троечку. Каша была холодная, куриные тефтели невкусные. Но благо это был шведский стол и поели омлет и творог. Территория у отеля маленькая, погулять негде, название 'Парк' слишком преувеличено. И один большой минус - мы заранее не оплатили ужин, планируя провести вечер в центре города, но пошел сильный дождь и выехать из отеля не получилось. Так вот в такой большой гостиннице нас не смогли покормить ужином до половины девятого. Все столики и официанты были заняты кормленим туристических групп. Это было странно и очень неприятно. К слову сказать ужин был вкусный. Поварам респект.
3
1
January 19
Хороший уютное местечко, отель хорошим месте, обслуживают все на ура, все понравилось
3
October 29, 2024
Хорошая гостиница, в первую очередь для людей которые путешествуют по стране, удобно расположена, большая территория, прекрасный персонал, в номерах чисто и уютно.
1
September 19, 2024
Хорошая гостиница, чистый номер, в номере душ,фен,телевизор,холодильник,кондиционер, вообщем все,что нужно для проживания. Завтрак шведский стол. Есть маленькие магазинчики. Все вполне прилично.
3
September 15, 2024
Прекрасный отель, с чудесными администраторами Елизаветой и Екатериной, которые поддерживали на всем пути нашу команду. Пожелали нам победы.
Хороший ресторан с отзывчивым персоналом.
Отличный отель в отличном районе
4
January 13
Для 3 звёзд, замечательно .Завтраки вкусные.Цена, качество соответствует.Персонал приветливый.
1
1
May 22
Гостиница просто супер. Очень хороший завтрак. Персонал, номер, завтрак все на высшем уровне.
September 15, 2024
Приезжаем сюда с друзьями на шалшлыки каждые две недели, природа тут отменная. В ресторанах вкусная еда, домики полны уюта и комфорта, а приветливый персонал на ресепшен и в ресторане гармонично дополняет отдых. Вернемся сюда ещё Много-много раз.
2
January 31
Отличный отель всем рекоменудую чистый уютная отмосфера всë отлично!
1
November 6, 2024
Удобно расположен на въезде в город. Коттеджи удобные есть мангальная зона, и парковка у каждого коттеджа, один минус деревянные фасады кухни закручены чёрными саморезами варвары. А так чисто убрано бельё и полотенца белые белые рекомендую.
3
April 28
Въезд на территорию выглядит так, как будто все заброшено, да и сама территория вся в ямах, пустая и неухоженная. Домик чистый, сауна работает, но цена запредельная, конечно.
October 17, 2024
Очень очень простой отель, бронируя его не ждите сервиса комфорта и особых блюд. Номера со средними условиями, где то что то пролито, где то что подрано, под кроватью не убрано, но внешний вид приличный)) Еда на 3 звезды. Отдельная история персонал. Очень плохо! Здесь отношение к гостям весьма странное, формируется чувство, что мы им должны и более того, даже при оплате «долга»( проживание и питание) отягощаем своим присутствием. Нет желания, помогать, сотрудничать, крайне негативное отношение к дополнительным запросам, увы!
1
5
October 20, 2024
Уютно, чисто, современно. Все в номере есть. Номер просторный. Завтрак- шведский стол, на обед и ужин не ходила.
Находится далековато от центра города.
1
October 22, 2024
Присоединяюсь к ранее оставленным отзывам. Действительно чисто и комфортно. Персонал и уровень обслуживания на 5 звезд. Очень повезло с номером с отличным видом! Рекомендую посетить!
2
February 27
Очень чисто, прекрасный парк вокруг отеля, персонал вежливый. Всё отлично 👍
2
November 8, 2024
Отличный отель. Заселили раньше указаного времени. Смогла оставить вещи и пойти гулять по городу. Отзывчивый персонал. Все обьяснила мне. Интерьер оформлен в бежевых тонах. Все цивилизовано. Я очень довольна выбором. Расположен вдали от города.
1
January 15
Замечательное место!!! Всегда чисто, уютно! А какая баня!!! Волшебство!!!
1
January 14
Мы жили в коттедже, тишина. В домике тепло. Все необходимое есть. Холодильник, чайник, фен это все приборы.
1
September 15, 2024
Администраторы чудо, отличные номера, понимающий персонал
Спасибо большое Екатерине и Елизавете, которые поддерживали на всем пути нашу команду.
Хороший ресторан, Пожелали хорошей игры
4
November 12, 2024
Парк-отель Сусанин это гостиничный комплекс, приобретающий на сегодняшний день, новое качество: обновляется интерьер вестибюля, постепенно улучшается оснащение номеров, изменилось ресторанное меню. На это стоит посмотреть, стоит посетить парк-отель Сусанин
1
October 6, 2024
Сусанин Парк-отель - отличное место для проживания в городе! Удобное расположение, вокруг множество кафе и ресторанов. Наш номер был чистым, уютным и аккуратным.
1
December 22, 2024
Современные чистые номера, есть все необходимое, разнообразные завтраки
September 15, 2024
Отличный отель. Классные номера с удобной кроватью. Есть платные услуги в виде бильярда и настольного тенниса. Доброжелательный персонал. Всем советую
2
December 24, 2024
Хороший отель, обслуживание на высшем уровне, вкусно кормят. Рекомендую
October 31, 2024
Отель классный. Жила в 309 номере одна с очень большой кроватью. Кормили шикарно, очень понравились завтраки ( шведский стол). Полотенца менялись каждый день. Рекомендую этот отель.
1
January 9
Развлечений и анимаций мало, есть маленький спортзал, бильярд, теннисный стол. Много залов для корпоративов и рестораны. Кормят нормально. По цене средне
1
September 14, 2024
Чистый номер, уютно. Спасибо администраторам, что рассказали, где прогуляться, что посетить. Вокруг отеля прекрасная территория. Находится в черте города
3
October 6, 2024
Заселение прошло быстро, персонал вежливый, улыбается… на завтрак шведский стол, большой выбор,все вкусно и ужин тоже! Номер для двух человек вполне адекватный, есть холодильник, чайник,кружки и стаканы. Хотелось бы чайные ложки! К постельному белью претензии нет! А вот к полотенцам большой вопрос. Запах невозможный, надеюсь не у всех. Обещали заменить, но… никаким не пользовалась! Может брать свое?
September 23, 2024
Гостиница из разряда "Мы сюда никогда не приедем". Заказывал, когда название гостиницы было "Азимут". Где-то недели за 2-3 до приезда на почту пришло письмо, что она теперь называется Сусанин парк-отель. Какая разница - какое теперь название, подумал я, - и ошибся. В Азимуте было очень хорошее качество практически всего. Наверное, из-за отсутствия оного Азимут отозвал свое назван.
Приехали на машине, остановились в двухкомнатном бунгало. Асфальт проезда от городской дороги до ресепшна и далее до домика нуждался в замене лет 10 назад - минимум. Сегодня состояние его просто плачевное, вплоть до того, что даже быстро походить ради здоровья по внутренней дороге вдоль окружающего гостиницу забора нужно с опаской: оставшиеся с лучших времён куски асфальта можно найти не везде: но щебень, неровности и пыль присутствуют везде.
Дополнительное одеяло в номере было, но его пододеяльник был испачкан чем-то коричневым. Заменили моментально, но в визуальной памяти осталось.
В воскресенье пришли на завтрак и не обнаружили ни одного чистого стола, пришлось за предыдущими гостями убирать посуду на соседний заставленный использованной посудой стол.
Стыдоба. Жаль, что ошибся.
пн, 23 сент. 2024 г., 13:00 МаркетингКостромская область, г. Кострома, ул. Магистральная, д. 40 <noreply@travellinemail.ru>:
1
4
September 15, 2024
Есть все, что нужно. Три звезды оправдывает на все 100% и даже больше. В номерах не новая мебель, но чистота идеальная. Завтраки, каких и в 4 звезды не встретишь. Локация и территория шикарные, природа дает исключительно плюсы, деревья и лужайки ухоженные. Персонал - без нареканий, реально прфессионалы.
3
April 23
Чистый, ухоженный номер, отличный вид из окна. Мне очень понравилось.
2
January 29
Отличный отель, старенький, но ухоженный, завтраки отменные, рекомендую
1
November 1, 2024
Замечательный отель. Тепло, уютно, чисто. Приветливый персонал. Отличная баня. Советую. И выезжать из города в сторону Москвы удобно.
1
September 17, 2024
Расчётный час в 15.00 это за гранью добра и зла. Если приезжаешь раньше, платишь ещё за полсуток (почасовой оплаты нет). А выехать должен в 12!! То есть им нужно 3 (ТРИ) часа на уборку номера!! И это при том, что в Костроме и окрестностях полно прекрасных гостиниц! Ну удачи, господа, что ещё могу сказать. Так что якобы прекрасным питанием насладиться не удалось. Поселюсь, где более адекватные условия.
1
January 13
Хороший отель! Один минус, не работал ресторан по меню... ужин пришлось искать в городе.
1
October 6, 2024
Я остался очень доволен отелем Сусанин Парк-отель! Расположение - просто идеальное. В номере было все необходимое, атмосфера была уютной и приятной.
November 13, 2024
Хороший отель с хорошими ценами на проживание. Рекомендую бронировать номер с завтраком, они тут разнообразные и вкусные. Также рекомендую банный комплекс.
October 6, 2024
Прекрасный отель Сусанин Парк-отель! Хорошее, рядом много интересных мест, которые мы с удовольствием посетили. В комнате было все необходимое!
September 15, 2024
Отель отличный. Гостеприимный персонал, удобные и чистые номера, вкусная еда. Советую всем этот отель. Обязательно заселюсь сюда ещë раз.
2
March 22
Отличный,отзывчивый персонал,а красота природы,просто огонь .
2
October 21, 2024
Очень достойный отель, три главных плюса: профессиональный персонал, чистые, комфортные домики и отличный ресторан. Рекомендую!
1
January 13
Класс все чисто , очень приятно находиться в гостинице!
1
September 8, 2024
Отличный отель, вкусно кормят, приветливый персонал, доступная цена. Останавливались с мужем в номере супериор, очень чисто, есть вода и все необходимое. Территория для прогулок ухоженная, зеленая, отлично провели время и сходили в настоящую русскую баню на территории отеля.
3
September 23, 2024
Отмечали здесь свадьбу. Ничего хорошего сказать не могу. Кухня отвратительная. Порции маленькие. Сервировка ужасная. Для молодожёнов практически был пустой стол. Обслуживание ужасное. За столами не следили. Приходилось самим ходить за спиртным. Обещенный каравай не испекли. Таких денег, что было оплачено это не стоило. Мне есть с чем сравнить, поэтому это заведение больше не выберем. Настроение испорчено.
1
October 19, 2024
Отель удобен для автопутешествий. Номера большие, удобные, есть холодильник, чайник. На этаже кулер с водой. Неплохой ресторан, можно смело ужинать здесь. Обильные завтраки, пусть и без изысков. Есть место и мангал чтобы сделать шашлык. Хочу отметить доброжелательность персонала.
8
April 12
Когда-то современный комплекс требует реконструкции, чтобы вернуть спрос требовательных клиентов.
2
September 26, 2024
прекрасный отель на природе, очень хороший завтрак и доброжелательный персонал! спасибо, ещё раз обязательно приедем
December 29, 2024
Обслуживание отличное, еда на 4-, персонал приветливый
October 10, 2024
Мы были расстроены. Хотели делать групповую бронь, заранее написали, с нами обещали связаться, как только будут доступны номера. А по итогу с нами никто не связался и выяснилось, что уже все места заняты. Грустно быть проигнорированными менеджерами гостиницы, хотя мы сильно заранее оставили заявку. Можно было позвонить и сказать, что мест нет или что имеется лист ожидания.