Кроме вот этого новшества с посещением туалетной комнаты, все позитивно :бензин нормальный, продавцы вежливые, само место , туалетные комнаты, все на твердое «хорошо», а вот с заходом в туалет -неудобно, а если еле и летом очередь выстроится, сейчас продавцы успевают сами нажать «пропуск», видимо понимают неудобства. Для чего это? Типа « не пустить если ты не наш клиент!»?(вообще по закону РФ любой человек вправе воспользоваться туалетом любого заведения).
Не просто заправка, а рай для путешественника.
Кафе, сосиски, кофе, магазин, туалеты
Отличное место для остановки - все условия и для отдыха и для заправка
Очень неудобно идти в туалет с хот-догами и кофе, но без чека с штрих-кодом туда не попасть. После длинной дороги, прежде чем что-то купить, хочется сходить и сделать свои дела! Это бред, делать платный туалет в АЗС на трассе. Такая же ситуация на одноименной заправке на противоположной стороне дороги
Видимо заправки сургутнефтегаза скоро собираются обанкротиться, если решили сделать туалеты с платным входом, с головой совсем было не в порядке, когда придумывали это гениальное решение?
Будь у вас действительно хорошие заправки - люди с удовольствием бы у вас останавливались, теперь с таким потрясающим опытом гостеприимства, премного рада буду рассказывать о негативном опыте с вами
Хорошая сургутовская заправка с большим маркетом сопутствующих товаров. Вкусный кофе, пожалуй, один из лучших на всех заправках на мой вкус. После оплаты не выкидывайте чек, на котором есть кюаркод. Без него теперь не попадешь в туалеты на сургутах Псковщины. Всегда вежливые операторы. Рекомендую.
Туалет сделали ПЛАТНЫМ,вход по куаркоду в чеке,,,купи - пройдешь...при этом туалеты грязные и плохо работает слив, валяются чеки в раковине,,,
Хотя можно пройти и бесплатно, вслед за "счастливчиком" с куаркодом.
И что значит фраза - "Туалет только для клиентов"?
Работа эффективных менеджеров оттолкнет поток посетителей, потому как qr код действует 1 раз на платный туалет, а если семья? В итоге теряется время в ожидании и я еще 10 раз подумаю, стоит ли заезжать сюда и что то покупать. Продавцы не слышат, что проблемы со входом.
Сервис 0
Заехали покушать, попросили в туалет, не смутило даже, что в положении, обязательно оплатить 10 рублей либо по чеку! С принципа не купили ничего!!!!!
- клиенты
А на парковке протоптаны 2 дорожки в лес😂казалось бы почему))
Уважаемые руководители заправки «КОЛХОЗнефтегаз», сразу видно, что вы НЕ путешествуете на автомобиле. И не знаете, какого это, пол дня в дороге без остановок. Там не хватит времени оплатить ваши несчастные 10 рублей.
Слабо верится, что вы так сильно разорялись на воде и уборке туалета, что приняли решение вводить плату за данную услугу. Каждый раз по дороге Псков-СПб заезжали к вам в ТУАЛЕТ и брали хот-доги, кофе. А теперь банальная математика: раньше мы оставляли 400-600-1000₽ и были рады заехать к вам перекусить, а теперь оставим 10₽*2= 20₽ за туалет и поедем кушать у конкурентов, да, принципиально) клиентского сервиса - 0 👏👏
С уважением, ваши бывшие клиенты.
Впервые в жизни встречаю замок на входе в туалет. Не удивлена, что добрая часть мужчин на этой заправке благополучно пошли делать свои дела за нее. В следующий раз так же сделаю)
Платный туалет с электронным замком заблокировал ВЫХОД из туалета. Охраник ничего не делал, сказал выбирайтесь сами. Кассирша никак не отреагировала - выбирайтесь сами, хотите ломайте дверь..
ПЛАТНЫЕ ТУАЛЕТЫ. Я, конечно, всё понимаю, но на любой адекватной заправке доступные бесплатные туалеты, здесь же решили выделиться и либо покупай что-то, либо плати. По мнению Сургут нефтегаз люди теперь даже в туалет бесплатно сходить не могут. А плюсов у заправки не может быть, которая ставит людей в неудобное положение
Это конечно здорово, что в уборные пускают только клиентов, но это жутко неудобно. Вот стоит вся семья и ждёт когда водитель отстоит в очереди на оплату колонки.
23.08.23 - абсолютно хамская женщина работает, всем зашедшим покупателям рассказала, что она очень занята, лучше и не ждите, хотя станция до этого была пустая и она долго болтала по телефону, не обращая внимания на людей.
Туалет по чекам - это неприятно.
Беременна жена сперва должна стоять одну очередь, затем вторую. Раньше все время останавливались на этой заправке, теперь еду до Луги.
Туалет по qr коду? Все заправки наоборот привлекают клиентов свободным чистым туалетом. Странное решение. Кстати на левой двери замок не присасывает. Дверь свободно открывается.
1
sanakuriy
Level 26 Local Expert
May 12, 2023
Заправка хорошая , топливо неплохое. Очень вежливые кассиры . Чистые туалеты . Вкусно можно перекусить. Из минусов заезд и выезд и ни разу не видел заправщиков