Заехал на эту АЗС проездом из Москвы. Бензин нормальный, но вот заезд и выезд с нее это жуткое нечто! Я на своем Дастере с трудом преодолел имеющиеся ямы и колдобины. Впечатление, что владельцам АЗС совершенно на это наплевать, а ведь с этого всё и начинается...
К сервису вопросов нет. Но как надо не любить своих посетителей, чтобы не подремонтировать въезд и выезд! Я пока буду возить свои денежки на другие заправки, колеса жалко!
Всегда с семьёй останавливаемся отдых, когда едем с Москвы до г. Красный холм. Вкусный кофе и есть что перекусить. Работает и ночью. Качество бензина не знаю.
Цены не нравятся. В остально обычная заправка. Персонал как попадете: бывает очень вежливые девочки, а иногда попадаются не в настроении. Кофе на 4ку. Самообслуживание, заправщиков нет.
Удобное расположение, всегда заправлялась на Лукойлах, но пришлось тут, оказалось не так страшно как казалось персонал приветлив, качество топлива отличное. Единственный минус если заправляться еа полный бак прийдется побегать туда и обратно к Калинке, т.к. заправщиков нет.
Обнаружил сегодня, что с моей карты лояльности списаны 1700 бонусных рублей. Причём «заправка» осуществлена 95 бензином хотя мой 92 и адрес указан в приложении именно этой заправки. Я наверное однажды только заправлялся именно на этом адресе, но достаточно давно. А тут 8.07.23 и в ранние утренние часы, около 7 часов утра. Меня и рядом не было. Карту не терял. Вот и думаю то-ли персонал что-то мутит, то-ли приложение взломали. Спрашивается, возможно ли воспользоваться картой лояльности без помощи персонала?! СМС ведь приходит на телефон для списания, а его не было на день списания. Сейчас написал в службу поддержки, но что-то меня терзают сомнения в положительном исходе.
Это поистине самая доброжелательная заправка, которую я видел. Спасибо большое сотрудникам этой АЗС (особенно Елене) за проявленную ко мне доброту и милосердие. Вы лучшие)
Плюсы: удобно расположено (для меня) на выезде из города.
Минусы:
- предоплата
- через раз попадаю в очередь из автобусов - понятно, что заливают они много и долго, иного приходится запасаться терпением;
После вчерашней ситуации постараюсь заправляться в других местах: во вторник, 26 октября, примерно в 19:15 после заправки отогнал машину от колонки на парковку и зашёл
как следует закупиться едой-питьём в дорогу (предстояло провести 4 часа в пути).
Подошёл - смотрю что имеется в ассортименте.
- Вы что хотите? Вы что хотите?! ВЫ ЧТО ХОТИТЕ?!!!
В зале при этом никого больше нет, очереди не создаю, что за нетерпёж - совершенно непонятно.
Ну, ок
- Хот-дог, наверно...\
- Какую вам сосиску?
Смотрю - на витрине три сосиски, все разные по цвету: одна тёмная, вторая посветлее и третья совсем светлая.
Явно они отличаются начинкой/составом.
Спрашиваю:
- А чем они отличаются?
- Вы что, не видите, что ли?! РАЗМЕРОМ!!!
Уж не знаю, что гражданка делает делает с этими сосисками, оценивая их исключительно по размеру, но я предполагал их есть - но сразу же передумал что либо когда-либо тут покупать.
Не знаю наказывают ли продавцов АЗС за излишние продажи еды или доплачивают за хамство, но в любом случае - пламенный привет руководству АЗС.
Запоавка отличная! Всегда заправляюсь ! Сотрудницы все приветливые ! Читаю отзывы ( и удивляюсь сколько в Твери мужиков ( немужчин ( пишут , жалуются ( как им все не так ( фу какие мелочные мужчинки ( меняетесь ( не забывайте вы не Женщины !
Хорошая заправка, как и сама сеть заправок ,да и качество топлива на высшем уровне. Тут всегда можно до полного бака заправиться, никогда в очереди не попадаю, всегда доволен такими заправками
Заправлялся не один раз на этой заправке 95 бензином.Обороты начали плавать на холостом ходу и при движении,заводится не с первого раза.Не рекомендую эту заправку,обходите стороной,топливо ужасное.
Есть правило в бизнесе-клиент всегда прав, если клиент не прав, смотри первое в отзыве изречение. Сегодня , 4 мая 2021 года в 17.39 заправлялся, на этой заправке и после общения с оператором Николаевой Л. Н, наверное посоветую всем автолюбителям не заправляться здесь. На мое замечание о медленном обслуживании(два оператора обслуживали одного любителя сосисок) и образовавшейся очереди в 4 человека, оператор Николаева вступила со мной в спор, вместо того, чтобы сказать -просто извините, сейчас все сделаем. Я человек не молодой и выдержанный, но спор оператора на ровном месте заставил меня написать жалобу в книге жалоб, надеюсь на справедливую реакцию руководства
А как всё хорошо начиналось, когда отремонтировали эту заправку. Заправлял сегодня на 500р. На карте 500.01р. Оператор Исаева забивает у себя 500.07р. (На всех других заправках всегда 499р) В итоге отказ. У вас не хватает средств. Видимо раньше на рынке работали. Только там такое - говоришь мне килограмм, а тебе килограмм двести .
Не качественный бензин, заправились два раза и машину пришлось заменить. Это была арендная машина. Компания нам потом сказала, что здесь заправляться нельзя. Вот так🤷♀️
Кассирша или как ее оператор,темноволосая синеглазая ,в упор смотрит в глаза,на вопрос с улыбкой на лице почему вы мне в глаза смотрите,в ответ начинает грубить((вроде так не принято!p.s и чек дали ввиде жвачки))
Качество топливо нормальное. А вот программное обеспечение отсталое, нельзя заправиться и оплатить карта+наличка, чтобы списать баллы нужно обязательно перед заправкой как будете расплачиваться баллы+карта, баллы+наличные.