Не все купюры принимает. После каждой заправки сбивается показание датчика топлива. Приходится снимать клеммы с аккумулятора. Такая проблема только на этой заправке.
Show business's response
Dark Side
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
19.11.2024 15:37 АЗС #5 , терминал #1, вставил шланг АИ 95, оплатил заправку наличными, вытащил шланг и поехал домой, так как спешил даже не заметил, что стрелка уровня топлива совсем не поднялась и поэтому не предъявил претензии сразу на месте. На следующее утро сел в машину, завел, а она пишет - залейте топливо. Тут я понял, что вчера топлива мне не налили совсем. На следующий день проезжал мимо АЗС и заехал, чтобы прояснить ситуацию, так как такое случается впервые и у меня был чек. В разговоре оператор сначала говорила , что такой операции не было, а потом сказала нашли по видео съёмке, но вместо того, чтобы извиниться и вернуть деньги или налить топливо за которое я уже заплатил, но не получил ... мне сказали, что топливо налили, колонка исправная, что передадут мой номер телефона и пригласят меня на прокачку колонки, спасибо большое, но мне не интересно тратить на это время. Теперь буду знать, что даже такое бывает и надо следить пристально и предъявлять претензии сразу. А ещё лучше записывать на видео процесс заправки иначе потом им ничего не докажешь, они говорят, это датчик топлива неправильно показывает.
Update: 20.12.2024 прислали техническую отписку, о том что всё у них хорошо, да только топливо то я не получил, иначе не писал бы тут отзыв, и стряхивать нечего было, пистолет был сухой (что меня удивило). Хочу добавить, что на этой АЗС не на всех колонках принимает карты Мир к оплате, да и расположение такое неудобное, что заправиться по пути в город у Вас не получится, только на обратном пути нормальный заезд, а ещё можно попасть на пересменки в 08:00, 20:00, 00:00 (придется стоять и ждать 5-10 мин)
Всё как и на всех заправках Сургут удобно, заехал залил хороший бензин и тут же оплатил не отходя от колонки, ненужно идти к оператору, очень удобно, а самое главное доволен качеством бензина, заправляют многие годы только на Сургуте!!!
Как сама заправка и топливо не скажу, т.к. заправляют очень редко. Но удобно набрал что нужно и сколько, оплатил, залил и поехал. Туда хорошо ездить когда никого не хочешь видеть)))
Почти бензин,в городе у них по качеству один из лучших, только не редко глючат терминалы, бывает возвращает купюры ни с того не с сего, с картой легче конечно, но у меня на карте чип один раз сломался и так же аппарат не принимал, и это при целой магнитной полосе. А так удобно.
Украли топливную карту 02.01.20, оператор по видео отработала на 5 баллов, определила машину, доложила по инстанциям, в результате карту подкинули на Суворова, пытались заправиться но вновь четкая работа оператора блокировала все подходы и хищение, оператору респект, благодарность и уважение, умничка красава, спасибо с новым годом
Автомобильная заправка с качественным топливом, быстрое обслуживание. Имеется минимаркет.
1
1
Show business's response
Антон Потапов
Level 9 Local Expert
October 25, 2019
В первый раз был, не получилось разобраться (самообслуживание),так сразу дистанционно приятный женский голос меня сопроводил поэтапно. Под впечатлением... Все супер
Цена на топливо высокая,нет скидок,вообще нет никаких,заплати и запрвь,а мне надо полный бак,и как быть,ответил диспетчер по громкоговорящей связи -оплатите меньше полного бака.