Второй любимый спот в городе. Раньше, когда работала на В.О., частенько после работы прогуливалась до Новой Голландии за кофе с трубочкой. Небольшой, но очень уютный спот. Бариста дружелюбные, всегда готовы помочь с выбором. Десерты вкусные, кофе тоже (но это заслуга бариста).
Сейчас бываю не так часто, но каждый раз, когда оказываюсь в Новой Голландии или рядом, первым делом захожу в Surf.
С давних пор являлась фанаткой серфа, всегда было вкусно , стильно, просто супер. Вкусно стильно осталось, но цены 😭😭😭 почему они постоянно повышаются??? Уже в ресторане хорошем выпить кофе стоит дешевле, чем в бумажном стакане из серфа.
Я регулярно коплю баллы со своей лицензией серфера, но ни разу еще не получилось их списать))) просто не дают
Вместо того чтобы сказать, почему мой напиток не готов, бариста(полагаю) беседовал с другим посетителем о кофе. Я конечно понимаю, что разговоры уместны, но когда уже все проблемы решены, нет?
Я заказала перпл хейз сегодня вечером(25 августа). Заказ приняли на кассе, дали пейджер, я ушла ждать в зал. Ждала минут 7-10, пейджер запищал, я вышла к зоне выдачи, но моего напитка не было. Бариста взял у меня пейджер, слушая посетителя, который рассказывал свои впечатления о кофе. И вместо того, чтобы прервать беседу и сказать, где мой заказ, зачем меня вызвали, бариста продолжил беседу, бросив мне что-то вроде «сейчас подождите». Его даже не смутило что я стою жду, что посетитель-то этот уже получил свой заказ и уже уходит, он даже записал ему какое кофе сейчас используется на его телефон, заставив ждать меня еще больше. И только когда этот посетитель ушел, сказал мне, что заказ мой не готов) что джус боллы кончились. Это конечно замечательно, но почему наличие того или иного напитка узнается уже по ходу ожидания? Почему об этом говорят не на кассе? Предложил мне чокобомб, с тапиокой. Особо не хотелось спорить и я согласилась. В итоге - тапиока жесткая, застревает даже в специальной трубочке, напиток - вообще не похоже на то, что я хотела бы, просто дорогущее шоколадное молоко, не более.
В районе Голландии это лучшая точка с кофе ❤️ с подругой брали сэндвичи (индейка песто) и два чая латте (ребята предложили добавить шот эспрессо и получился идеальный пряный осенний латте). Несмотря на огромнейший поток гостей заказ нам отдали довольно быстро ☺️ очень ждем Surf с кухней и бомбезными завтраками ❤️
Прекрасный и главное вкусное кофе, приветливый и вежливый персонал, кофейня в прекрасном состоянии. Есть места где посидеть. Очень уютно. Спасибо большое)
Традиционно прекрасно: работает кондиционер(!), играет хип-хоп 🙌🏽 а свежепопробованный перпл хейз это просто отвал башки🤣❤️ Спасибо. Честно, даже уходить не хочется.
Пробовали кофе во всех забегаловках в Новой Голландии. Но здесь оказался самый вкусный. Рекомендуем всем кофеманам. Можно на безлактозном молоке. Место маленькое, уютное. Вкусняшки есть.
Заказал бамбл на фреше или на соке, точно не помню), вкусно, на уровне хорошего Сёрфа. Вежливое обслуживание и быстрое приготовление. Классная музыка и интересный интерьер. Большой выбор вкусняшек.
Обожаю сеть сёрф кофеен. Так приятно прийти в место и точно щнаешь, что там по приятному атмосферно и вкуснейший кофе. Приятная и вежливая бариста. Очень понравилось место. Хоть народу и много, но всем находитс место. Музыка - огонь. Заглянем еще и еще раз.
прекрасный кофе, вежливый и отзывчивый персонал. возможность прекрасно посидеть с друзьями и поработать.
А
Александр
Level 15 Local Expert
August 15
Заходим сюда почти каждый раз, когда бываем на Новой Голландии. Я вообще не фанат кофе, но кроме очевидного в Сёрфе есть много других напитков) Некоторые из них очень на любителя, но сегодня мне повезло и я заказал местный спешл - какой-то вкусненький лимонад за 390 рублей. Очень приятная кислинка+сладость, супер-освежающий и весёленький напиток для солнечного жаркого денька на острове.
Название не помню, но фотку приложу. Ребята подскажут что это))
Все отлично. Как оказалась, в вс до 12ч в Голландии оч мало народа и это прекрасно. Кофе отличный. Кассир был профессионален: рассказал подробно про все десерты, налил стакан воды. Ждать не пришлось, т к очереди не было, в отличии от других моих визитов в более пиковые часы. Удачи и процветания.
И никогда не берите кофе в палатке на улице, потратьте 3 мин и дойдите до Серфа.
моя самая любимая кофейня! спешелти зерно и крутое качество напитков, всегда все очень вкусно и стабильно. очень нравится подход и профессиональность сотрудников. ребята супер, очень дружелюбные и общительные, задают настроение на весь день, спасибо вам!
Заказал большой колдбрю тоник, на кассе дали вот это, спросил сразу: а это точно большой колдбрю тоник? Мне ответили что да и так и должно быть. Во всех другиз сёрфах мне наливали целый стакан. Сёрф катится вниз просто
Обожаю серф! Прихожу сюда не только за самым вкусным капучино на кокосовом, но и за классным настроением! Всегда приветливые ребята, супер музыка, цветы в интерьере - все на высоте! А ещё появилась еда, можно приходить на завтрак !
Очень вкусный мисо рамен с цыпленком, всем советую. В заведении достаточно мест, есть места на двух человек, есть на четырёх. Поставил бы четыре звезды из-за того, что в меню указано не все, что хотелось бы увидеть (например, цена у некоторых позиций или миллилитраж у кофе), но официанты очень любезные и могут все обьяснить. Обрадовали разетки, ведь даже сейчас во многих местах их либо нет вообще, либо расположены они не очень удобно,но здесь все прекрасно. Обязательно приду ещё.
Лучшие ребята! Спасли вкусным какао после суровой тренировки. Даже после того, как уже закрылись. Спасибо!
София К.
Level 2 Local Expert
September 15
Спасибо ребятам за классный интерактив в честь дня рождения кофейни вчера!;) (14.09)
и как всегда клёвые сезонные напитки)
хочется, правда, пространство побольше, чтобы при ожидании заказов в очереди было комфортно)
Не понимаю, откуда негативные отзывы. Обожаю пораньше утром зайти сюда (и даже специально приехать с Васьки), взять чудесный кофе, выйти на стрелку и почувствовать себя далеко-далеко от всего, как и предполагает атмосфера и концепт. Не стоит всерьез воспринимать отзывы людей, которые приезжают в город в пик сезона, приходят в час пик в место, набиваются, как селёдки в бочку по своему собственному выбору, и потом уходят всем недовольные.
Ждали больше 20 минут при том, что гостей практически не было, оказалось что они потеряли чек. Обслуживание 0 баллов, цены за такое через чур завышенные
посещаю этот спот регулярно, каждый раз одаривают улыбкой и делают вкусные напитки! их система лояльности - это что-то с чем-то, покупая напиток один раз, следующий можно выпить в разы дешевле! ребята, что работают тут, супер открытые и знающие люди
благодарна, за то что делаете мои дни лучше!
Лучший кофе, лучший Surf C., лучшая команда баристов! Каждый приход - доза искренних улыбок, советов к месту и настроения драйва.
Если день начинаешь (или продолжаешь )) ) с Surf Coffee он обязательно пройдет лучше, чем по нотам! )
Отличное место во всех смыслах, но нужна вешалка для посетителей в холодные сезоны.
В помещении мало места, и я случайно задел одеждой стакан кофе. Залил весь стол. Было очень неловко, но сотрудники проявили высокое качество обслуживания. Быстро помыли стойку и заменили напиток 🔥❤️🔥
Очень приятно, отстояв в очереди 15 минут ради любимого кофе, ещё ждать, пока девушка на кассе, которая и так не справляется, предлагает паре передо мной оформить бонусные карты и делает это супер медленно. Понимаю, что это скрипт, но обычно при большом ожидании сотрудники его не проигрывают, хожу в серф часто, знаю о чем говорю. Научите сотрудников действовать в зависимости от ситуации и быть гибкими. Пришлось уйти, так и не дождавшись очереди, потому что времени больше не было, больше именно в эту точку не вернусь
Прихожу конкретно в эту кофейню не случайно и не по пути, иду всегда целенаправленно :) и абсолютно каждый раз все в лучшем виде
Спасибо :) кофе вкусный, печенье свежее и вкусное!!
Show business's response
Navi_
Level 5 Local Expert
June 28
Один из приятнейших серфов из тех,в которых мне довелось побывать! Отдельно спасибо девушке,которая посоветовала попробовать матча-тоник с чем-то вроде варенья 🫶
Наконец то руки опустились до того, чтобы написать свой первый отзыв про такое некогда прекрасное место как Surf Coffee. Место, где ты мог прийти и пообщаться с харизматичными людьми за стойкой, заказать себе вкусный напиток и просто хорошо провести время. Познакомился с ними еще года три назад и видимо застал их на пике, так как сейчас их заведения оставляют желать лучшего. Где то вас встретят с лицом каторжника, где то встретят «по братски», а где то не поприветствуют вовсе. И стоит заметить, что это всегда будут разные лица. Текучка кадров, конечно, мощнее чем весенние ручейки. Но что же довело меня до этого отзыва? Сегодняшняя ситуация на споте в Новой Голландии. Наверное самое отвратное, что можно услышать от бариста после заказа твоего напитка - «Насть, ты знаешь, как его готовить?» Естественно, после такого вопроса глинтвейн оказался так себе, так еще и с избытком специи из за которой казалось, что пьешь песок (вы если добавляете напиток, то хотя бы научите своих «бариста» готовить его). Стоит отметить, что это не первый и не последний случай с расхождением вкусов в напитках. Как пример, я частенько беру горячий маверик и всегда это вкусовая лотерея, что иногда расстраивает.
Как итог, могу сказать, что я разочарован безразличием менеджмента, бариста и всех, кто причастен к загниванию некогда хорошей сети кофеен (не относится к спорту на Конюшенной и Басковым пер., там пока что клево). Если вы хотите хороший кофе/напиток/сервис/постоянных бариста, то вам точно не в Серф. А если вы любите азарт и лотерею, так себе кофе, еще и за приличный ценник, то велком получать каждый раз новые и чаще всего так себе эмоции.
Две звезды только за то, что раньше было лучше.
очень милый и дружелюбный персонал. летом брали хэнд брю с вишней. это лучшее, что случалось в моей кофейной жизни, очень скучаю по нему
Show business's response
M
Mariiivvnn
Level 6 Local Expert
March 30
Была сегодня в кофейне 29.03.24 взяла с собой грилд-чиз и кофе с фундуком и вишней.
Кофе на вкус как молоко вода и сироп, но это ладно.
Не увидели мои бонусы, хотя с покупки они начислились! К сожалению, не смогла списать свои 500 бонусов.
Грилд чиз с говядиной оказался испорченый, съела один кусок и выплюнула😵💫 на вкус кислое мясо и выраженный запах .
Пытаюсь написать поддержке в бот тг, но поддержка не отвечает.
Была во многих серф в Сочи и спб, но так плохо никогда не было :(
Хотелось бы возместить испорченый бутерброд