Дорогой, любимый Серф, приветствую!
Хожу к Вам достаточно часто, вы всегда удивите и согреете меня своим приемом, вкусным кофе, сладким десертом и своей свободной атмосферой!
Каждому сотруднику места я очень благородна, Вы ребята - семья и счастье!
К большому сожалению снимаю у Вас две звезды по определенным причинам.
Знаю, что в каждой работе нормально, когда меняется коллектив, но я не ожидала такого обслуживания. В последние два месяца захожу к Вам о меня очень расстраивает работа вашего нового сотрудника. Мужчина с темными волосами в кепке.
Обращаюсь к Вам с вопросом: Может что-то у Вас случилось? Вам не нравится эта работа? Люди - не Ваш конек?
Молодой человек не улыбнется, не объяснит что к чему, отвернется от Вас при первой возможности, возникает иногда чувство, что при всей моей вежливости и улыбчивости - я не приятна этому бариста! В первые в Серфе я испытаю это!
Я и мой муж закрывали глаза в первые дни работы человека, ну может осваивался, но теперь желания приходить нет.
Вопросов к кофе, выпечке и тд нет!
Девочкам и мальчикам большое спасибо за теплоту, но присмотритесь к тем, кто разрушает атмосферу вашей «семьи»
Приятное уютное заведение, нравится атмосфера! Есть одно Но! Больше обращение для хозяина заведения - почему не закупить растительного молока без сахара ??? Мы ехали с вокзала, что бы попить Матчу на фундучном или овсяном молоке без сахара и никакого не оказалось ! Очень жаль, в Сочи и в Москве в вашей же сети большой выбор в этом плане и венанские десерты есть!
Сотрудникам кофейни огромная благодарность - пошли на встречу, чтобы приобрести молоко без сахара, но в магазинах рядом его не оказалось , предложили смузи!
Баристам огромная благодарность, что вышли из ситуации, а хозяева кофейни - задумайтесь пожалуйста, не все едят сахар и продукты животного происхождения, безлактозное молоко - это то же коровье молоко!
Всегда приятная музыка, располагающая атмосфера. После ремонта- на втором этаже вообще отлично, появились зоны для ноутбуков и уединения) второй этаж и пространство на улице- любимые места! Кофе всегда отличный, меню классическое. Бариста всегда помогут определиться с выбором и придумать что-то подходящее именно вам
Отличная коллаборация кофейни и кинотеатра.
Серф - одна из любимых сетевых кофеен с оригинальным меню, вкусным кофе и прекрасной атмосферой 🤗
Эта точка не исключение - посетителей много и иногда приходится ждать, но просто потрясающая атмосфера и дизайн кафе сглаживают эти недостатки 😌
люблю всей душой!
вкусные напитки, бариста всегда помогут с выбором или постараются осуществить вашу задумку, очень приятная атмосфера, после ремонта места много.
замечательный выбор, чтобы встретиться с друзьями на душевные посиделки, или, наоборот, переделать все дела мира, попивая вкусные напитки)
Отличное место для перерыва на вкусный кофе и перекус) Бариста прекрасно справляются со своей работой, напитки получаются очень вкусными! Сам спот очень уютный, очень классный второй этаж для посиделок
шоколадный чиз бомба - люблю за местных поставщиков региональные серфы. локал childhood вкусный, но мне не хватило кофейности, хоть это и латте :)
баристы бусинки, очень милые и доброжелательные, угостили любимой канелькой моего мужа на день рождения 💖💖💖
Один из лучших кофе в городе. Самое интересное, что кофейных мест довольно много, но качество кофейных напитков часто встречается ниже среднего.
В сёрфе по латте и капучино всё довольно хорошо, особенно для любителей кофе на кокосовом молоке.
Замечательная кофейня! Бариста всегда посоветуют напиток по настроению и вкусу. Атмосфера супер, всегда хочктся прийти сюда посидеть с друзьями или отдознуть после пар. А после ремонта стало ещё круче учиться за большим столом на втором этаже!!
Приятное заведение, красивый интерьер, вкусные напитки и невероятно приветливый персонал. Приходишь в Surf как домой. Недавно построили второй этаж и увеличили число посадочных мест, кайф.
В 2022 году попробовал тут впервые холодный апельсиновый бамбл — это было шикарно!
Тогда даже не знал, что я был в Surf Coffee. И с тех пор думал каждый раз, покупая этот напиток где-нибудь в другом месте в других городах необъятной: вот как так, в Нижнем так вкусно было, а вот тут вот (где-то например в кофейне «Н») немного не так. Потом уже, в начале этого 2024-го, заказал этот бамбл в Москве в сёрфе на Волгоградском проспекте - и было так же вкусно! И вот я снова в Нижнем и оказывается это самое место — тоже Surf Coffee!
Спасибо вам за мой любимый напиток сквозь года, так сказать
Атмосфера очень уютная, приятное обслуживание, Джинджер просто бомба для данной погоды, бесплатный мерч, стикеры! Что может быть лучше?) Разговоры по душам и человеческое отношение, рад за теплый прием в центре Нижнего Новгорода)
Интерьер уютный, персонал вежливый и внимательный. Кофе вкусный. Обслуживание быстрое, очередей практически нет.
Самое главное - отличная атмосфера.
А после ремонта вообще песня)
Самый вкусный в городе раф без сахара. Только сливки и кофе. Пропорции идеальные. Напиток не водянистый, в меру крепкий. Атмосфера в кофейне уютная, притягивает. Приятная бонусная система. Все бариста готовят кофе хорошо.
Как же при Собянине серф похорошел!
Второй этаж и правда добавил больше посадочных мест и сделал серф по-домашнему уютным.
Многие ругаются на цены, но, дорогие мои хорошие, у серфа есть лицензия, которая возвращает вам 20% кэшбэка со всех покупок, а не только с напитков! Это на 5% больше, чем у зелёных конкурентов 😜
В общем, пейте кофе, серфите на споте, катайтесь на скейте… или чем вы там занимаетесь в своих макбуках между вращениями рулетки…
Спасибо команде за тёплый, радушный приём и крутой сервис! 🤍🙏🏻 Желаем споту добрых моментов, улыбок и хорошего настроения! Большое спасибо управляющему Адаму за помощь и открытость! Ребята, спасибо вам 🤍
Как заядлый серфер, могу ответственно заявить - один из лучших спотов по всем параметрам!
Прекрасный персонал, вкусные напитки, разнообразное меню и вайб, что еще нужно?
Одна из моих любимых кофешек, очень уютное место, кофе и остальные напитки очень вкусные, и как перекусить тоже отлично. Дог френдли, собакам всегда рады, очень радует такое отношение сотрудников к четвероногим, да и сами они всегда рады поболтать, очень люблю это место, всем рекомендую
Был очень приятно удивлен, когда узнал что в Нижнем есть Surf Coffee. Спот очень уютный, много живых цветов. Работает кондиционер, что очень важно в +30. Приятную атмосферу поддерживали дружелюбные серферы Зигфрид и Лиза - мастера своего дела. Матча тоник и Маффин были потрясающие! Ребята, здесь есть сливочный драфт, которого в Москве сейчас почти не найти.
Спасибо за классный уикенд!
Прекрасное место, но с большой претензией к начальству.
Итак, уютно. Светло и много места посидеть. Приятный персонал. Милые и добрые бариста. Всегда улыбались и приветствовали.
Но! Где зерно для фильтра? Что значит его давно нет. И нет фильтра и воронки. Ну это не хорошо для серф кофейни. Исправьте и больше так не делайте. А то к соседям будем ходить
Не являюсь постоянным клиентом Surf coffee, но переодически посещаю, так как вкус/качество не плохое. Последний раз пробовала не классический для себя латте малина, разочаровалась…. Скорее всего это не косяк бариста, это не лучшее вкусовое сочетание. Приторный, в первую очередь чувствуется сильная сладость добавки, и чуть-чуть отдает кофе. Цена выше среднего, нормально для этого заведения. Не понравился! Обстановка после ремонта лайтовая, тесновато, узковато, на второй этаж не поднималась, возможно более просторно. Долгое ожидание 10-11 минут, обещали 6-7, не критично)) Объективно оценка «троечка».
Дизайн стакана на вынос «не очень»… (скорее всего закончились стандартные). На замену стандарту лучше продумать что-то более эстетичное 😀
Не понимаю восторгов. Латте, 0,3 - 295₽. Посредственный кофе за взрослую цену. Самое дешевое молоко, которое не взбивается в плотную пену. Шот эспрессо растворился незаметно, что тоже свидетельствует о среднем качестве самих зёрен. Второй раз точно не приду.
PS персонал приветливый.
Очень ждали открытия после ремонта, но первый визит разочаровал(
Увидев что заведение наконец-то открылось на радостях побежали за любимым кофе… Соответственно было много народу, другого и не ожидаешь, потому мы спокойно стояли и ждали , когда освободится бариста тк она работает там одна . После 10 минутного ожидания нас собралось уже 5 человек, на просьбу принять заказ мы услышали грубый ответ сейчас доделаю заказы и подойду… понять можно, но уже начинает раздражать. После наконец-то настала наша очередь и на наш заказ сказали, что холодные напитки они сейчас сделать не могут, интересоваться почему я даже не стала. Просто расстроенная и возмущенная всей ситуацией ушла…
Казалось бы столько готовиться к открытию и по итогу не быть готовыми, грустно
Но несмотря на это.. всегда буду рекомендовать это место и ходить не перестану, надеюсь, это единичный случай
Любимое кафе с кофе. Стильное и модное пространство, можно посидеть и сделать много красивых фотографий. Всегда качественный и вкусный кофе. Вежливый и милый персонал.
Приятная атмосфера, однако опыт посещения значительно разнится.
02.10 Приятная девушка, которая вежливо рассказала о выборе зерна на альтернативу, спросила, как нам сделать: здесь или с собой и сварила две воронки по-нормальному: смачила фильтр заранее, с предсмачиванием и, в целом, по правильной технологии. Заказывали две гватемалы, на одной взяли побольше помол, что привело к небольшой кислинке, но все равно очень хорошо раскрылось зерно и все дескрипторы ощущались отчетливо. Также спасибо за бесплатную апельсинку :)
7.10 Спросили девушку: "Что у вас сегодня на пуровер?", услышали с третьего раза, молча поставили 4 пачки зерна и после того, как мы тыкнули на нужные, последовал интересный вопрос: "А как вам его сварить?". В итоге: Нестрашно даже то, что готовили его долговато - бывает. Неприятно то, что нам сделали две бонавиты и , при этом, даже фильтр не смачили перед тем, как зерно засыпать. Сделали комплимент за долгое ожидание - спасибо. Но сделали в стаканах с собой, не уточнив, как мы хотим, а сами воронки были плоскими и прекислющими, нормально раскрылись они только, постояв минут 15. Колумбия отдает постоявшей дешевой колой и инжиром, что, скорее всего, просто дефекты самого зерна, но горькое послевкусие - результат малого помола, либо старости зерна. Гватемала в этот раз была просто ядовитой и никакой.
Было бы круто, если при заказе воронки, варили бы именно воронку.
Бонусная программа очень щедрая, но плохо, что приходится подбрасывать монетку на качество обслуживания, когда заходишь сюда 🫠
Круассаны по 200р, одна овсяная печенька за 130, кофе давно ушел за 200, и конкретно флэт уайт подали чуть теплым, как будто молоко налили прямо из холодильника.
Не понимаю, откуда в такой тесной и ничем не выдающейся кофейне такое ценообразование😔
я вообще проездом был в нн, однако!
в первый же день набрёл на серф, что невероятно для меня, которого бывшая этим серфом просто перекормила. Но как славно! Сотрудники, как и моя бывшая, оставили на мне чудесное впечатление!
Плюсы:
+вкусный кофе
+атмосфера
+бонусная программа
+скорость приготовления напитков
Минусы:
-очень крохотное помещение, в час пик Туда едва можно зайти
-в последнее мое посещение столкнулась с некорректным обслуживанием. Девушка, принимающая заказ «ты»-кала мне, хотя я обращалась к ней на «вы». Это сильно испортил впечатление от серфа. Считаю неподобающим такое отношение к гостю. Ладно бы я сказала ей «привет» и тоже начала с ней на «ты», но когда гость обращается к вам с уважением, некорректно сокращать дистанцию!
Просьба провести беседу с персоналом.
Место может и неплохое, но сотрудники ( Сидели и наблюдали за детьми, на завалинке сбоку. Людей не было, никому не мешали. Вышел сотрудник и попросил удалиться, если к них ничего не купили. Некрасиво как минимум. Я понимаю, что занял место того, кто хотел присесть, купив у них кофе. Раньше всегда покупали кофе там, больше не будем
Отличное место, очень приятно, что оно есть в Нижнем Новгороде!
Эспрессо приготовили «как я люблю».
Посещаю заведения этой сети в Красной Поляне и Сочи (там вообще кофе могут приготовить только они!!!), теперь и в Нижнем мои маршруты будут пролегать через эту замечательную кофейню!
Сотрудники очень доброжелательные, молодцы!
Всем рекомендую к посещению!
Очень удачное солнечное расположение, но до пятерки само заведение не дотягивает, если сравнивать с точками в других городах. Третий год пытаюсь попробовать каши серфовские, но их постоянно нет в наличии🤷♀️собственного производства, к сожалению, нет. Время приготовления кофейных напитков с молоком достаточно долгое.
Будьте готовы к тому, что кофейня может не работать в связи с техническими причинами .
Долго ждать заказ (обычный капучино), сказали сначала, что приготовят за 5 минут, потом сказали, что 10 минут нужно подождать. Я попросила по возможности приготовить как можно скорее. В итоге через 15 минут кофе наконец-то был готов. Кофе не самый лучший, на 3,5 из 5
Одна из лучших кофейн города. Используют довольно хорошие зерна, что несомненно положительно сказывается на вкусе самого напитка. Не большой фанат кофе с какими-то добавками, однако латте с малиной мне очень понравилось своим балансом. Так же отдельного внимания заслуживают десерты, которые выше всяких похвал
Шли специально в эту кофейню…полное разочарование…кофе полу холодный, не вкусный совсем, только портят заработанное доверие другими кофейнями этой сети. Но и пока пили кофе заметили, что только мы в этом заведении, видимо стороной уже многие обходят