Достоинства Surf Coffee x Agua относительно других общепитов в парке "Дельфин"
+ очень теплая атмосфера и интерьер. концентрированный серферский вайб
+ очень шустрые и бодрые баристы и повара. пиццу готовят очень быстро
+ разнообразное меню: салаты, боулы, пиццы, панини, десерты
+ широкий выбор напитков (в основном кофе, да) каждый из которых можно кастомизировать под свой вкус
+ в среднем, Agua больше по площади большинства заведений в "Дельфине". есть дополнительное пространство и касса на улице
+ роскошный санузел. в некоторых азиатских странах комнаты таких размеров сдают как самостоятельные квартиры
+ в заведении играют очень приятные музыкальные подкасты Surf Coffee
Достоинства Surf Coffee x Agua относительно других точек Surf Coffee в Воронеже
+ все точки Surf Coffee расположены в приятных местах, но это самое приятное
+ все точки Surf Coffee имеют приятный теплый интерьер, но в Agua он самый приятный
+ уникальные для точки блюда в меню: пиццы, панини, салаты
Недостатки Surf Coffee x Agua относительно других общепитов в парке "Дельфин"
- заведение в течение дня часто полностью заполнено. большой поток посетителей. очередь в туалет)
- соотношение цена/калорийность и цена/сытость довольно болезненные
Недостатки Surf Coffee x Agua относительно других точек Surf Coffee в Воронеже
- нет Wi-Fi
- насколько я понимаю, другие точки Surf Coffee основной доход имеют от "постоянников", гостей которые заглядывают регулярно. один постоянник вполне себе может оставить зп стажера баристы за месяц. постоянники во многом похожи друг на друга, почти отдельный слой населения. в некотором смысле, Surf Coffee это такой своеобразный клуб по интересам, где интересы это нарядиться, попить кофе, посидеть с ноутом, поучиться, потрындеть с баристами. здесь, на Agua, это не так. клиенты "агвы" это просто люди чиллящие в парке "Дельфин", и это гораздо более разнообразная аудитория по сравнению с другими точками. соответственно если вы идете в Surf Coffee с целью "я хочу посмотреть на людей похожих на меня" в Agua это сделать сложнее
Отличная кофейня в Дельфине. Всегда вкусный кофе и свежая выпечка. Нельзя не отметить приветливых и улыбчивых бариста. Удобное расположение в самом центре парка. Широкий выбор напитков, в том числе и авторских. Есть бонусная программа, что является дополнительным плюсом
Мой самый любимый спот серфа! Очень крутая атмосфера, приветливые бариста, которые всегда сварят вкусный кофе. Классно видеть, как кофейня развивается, теперь у ребят появился летний бар)) Взял любимый бамбл и наслаждался парком))
Отдельно хочется отметить сервис и чистоту в кофейне
5 звёзд✨
Обожаю это место в моем любимом парке. Часто выхожу на прогулку по вечерам и заглядываю в эту милейшую кофейню покушать пиццы, запивая вкуснейшим кофе 😌 все сотрудники максимально приветливые, в зале всегда чисто и убрано, очень красиво и уютно✨
Была во всех дог-френдли кафе, серф - любимое) с булкой часто заходим
Удобно, что можно взять кофе (беру всегда флет уайт), дать попить собаке воды, погулять рядом в парке. Персонал очень милые!
10/10 ставим ❤️
Всегда посещали это кафе, особенно по утрам на завтрак. Но после сегодняшней ситуации, полное разочарование в кафе и его сотрудниках.
Сегодня, после получения заказа моя супруга с дочерью села на шезлонг за столик на улице. Рядом начал сдувать пыль из воздуходува сотрудник парка, вся пыль летела на неё и ребёнка. После замечания так не делать, сотрудник неадекватно отреагировал, сказал что нужно приходить после 10:00, когда парк работает и ушёл.
А через 10мин подошёл ваш сотрудник кафе и попросил пересесть "куда-нибудь". В итоге пришлось уйти не только нам, но почти всем отдыхающим, так как пыль летела ужасно.
Отличная у вас клиентоориентированность 👍
Знаю эту кофейню уже полтора года. Неизменное качество напитков и еды. Нравится, что каждый сезон новые позиции в меню и это непросто добавление какого-то сиропа и все. Даже есть локальные напитки, которые есть только в Агве! Атмосфера тепла и уюта на территории парка - любимое место отдыха!
Любимое место в парке Дельфин. Уютная кофейня и летом и зимой. Вкусные ПП десерты, матча, кофе 👍 Заходим частенько семьей туда на перекус. Единственный минус для меня - всегда много людей, и редко свободный столик)) Видимо, нравится кофейня не только нам😀
Были в данном "заведении" 10.06 , пришли за полчаса до закрытия, отказали в заказе блюд, под предлогом того, что "скоро" закрываются. Заказали в итоге напитки-холодный латте и кофе из спец.предложения, во-первых, когда спрашивали о составе напитка из весеннего предложения, не предупредили о том,что в нём присутствует молоко, во-вторых, "айс латте" сделали с двойным эспрессо, о чем тоже предварительно не предупредили, когда вернулись и попросили добавить молока в латте, девушка начала объяснять, что у них , что в латте, что в капучино - идёт двойной эспрессо. А смысл тогда называть этот напиток "латте", если он таковым не является?? Наверное, не просто так некоторые заказывают именно ЛАТТЕ , а не капучино? ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ ЭТИМ НЕДОЗАВЕДЕНИЕМ, больше не придем, спасибо.
Любимый спот в городе.
Единственный (пока), где делают пиццу. Не нравится лишь долгое время ожидания. Но нравится веранда, напитки и вкус блюд, а также сам стиль здания и его сочетаемость с окружающей средой
Самая лучшая кофейня из тех что знаю, великолепный коллектив, всегда дарят хорошее настроение, очень вкусные напитки, пицца вообще огонь, большой выбор десертов, на любой вкус и цвет, летняя веранда очень комфортно обустроена, внутри крутой дизай и очень тепло, музыка очень расслабляющая, всегда спокойная обстановка, всем советую, 100000000/10
Приходите, не пожалеете👍🏻
Всегда самые вкусные напитки и пицца, а вот на десерты практически не попадаю:)
Удобный заезд для коляски, летом можно уютно посидеть на лежаках и спрятаться от солнца. За бонусную программу отдельный +
Обалденное заведение, атмосфера очень классная, завораживает своей красотой. Персонал вежливый, обслуживание на высшем уровне. Еда и напитки просто отпад, очень часто посещаю это место, советую всем!!!
отличное кафе, часто сидим там с друзьями, персонал очень дружелюбный, веселый, приятный, кофе вкусный, своих денег однозначно стоит, так же серф радует вкусной пиццой и десертами, однозначно советую всем посетить данное заведение
Тут замечательно все. Кофе не дешевый, но он очень вкусный и ребята учитывают пожелания по количеству сиропа. Кофе действительно кофе, а сироп дополняет, а не забивает весь вкус. Нет ощущения, что пьешь сироп с чем-то непонятным. Очень приятный и дружелюбный персонал, приятно сюда возвращаться. В общем, вы супер ❤️
А еще тут уютно и милые тыковки 😄
Брали кофе в данном заведении 2 раза. В первый раз закончились крышки для стаканчиков, второй раз не было стаканчиков для напитков объемом 450 мл (а сделать работу над ошибками и заказать побольше стаканчиков и крышек никто не пробовал?).
Сегодня был заказан раф без сиропа и без сахара (о чем было сказано вслух при заказе), т.к. известно, что по рецептуре он готовится с добавлением сахара. После того, как напиток забрали, оказалось, что он сладкий. Однако бариста, вместо извинений, сообщила, что раф «априори сладкий». Напиток кончено передали, но извинений не последовало, и судя по лицам сотрудников они сочли клиента дураком, но не признали свою ошибку. Убедительная просьба к данному заведению провести работу над ошибками, научить сотрудников слЫшать клиента, а также приносить извинения за ошибки. Все ошибаются, всякое бывает, и принесенные извинения бы сгладили ситуацию. Но каменные недовольные лица девочек привели к данному отзыву.
Любимый серф! Замечательная команда, управляющая и атмосфера. Всегда вкусный кофе и отличная пицца. Спасибо за множество уютных вечеров, любовь к животным, хорошее настроение и особую атмосферу<3
обожаю это место. очень уютно, за счет очень классного дизайна, напоминающего какой то домик в деревне. милый и приятный персонал, который своими улыбками заряжает настроением на весь день или вечер!всегда очень вкусный кофе!
Замечательное и уютное место, теплая, доброжелательная атмосфера. На любой вкус можно найти вкусный кофе и перекусить какой-нибудь вкусняшкой ☺️ Всегда радует вежливый, улыбчивый и отзывчивый персонал ☺️ Рекомендую к посещению!
Прекрасное место парк Дельфин.Детям очень нравится.Нагуляли аппетит, зашли перекусить,пицца 480 р несъедобная- выбросили , лимонад сомнительный (изготовили на скорую руку- газированная вода +малиновый сироп + лед+трава??? - 290р???). Дети остались голодные , съели на двоих сосиску 290р ,выпили лимонад. За покупку отдала 1050р. Не советую посещать это кофе.
Живу недалеко и теперь регулярно посещаю это замечательное Surf Coffee! Привлекла теплая, уютная и доброжелательная атмосфера,ну и, конечно, вкусный кофе,пицца,круассаны.Всем рекомендую!
Лучшая кофейня в городе!!! Вкусный кофе и восхитительная пицца. Ребята, работающие там, помогут с выбором и подарят хорошее настроение 100%
Лучший серф в городе❤️
Мне очень понравилась атмосфера в кофейне. Музыка - не слишком громкая и подходит стилю помещения. Все сотрудники улыбаются, и очень приветливые. Так же, в кофейню пускают с собаками, что очень мило.
Кофе - вкусный, да не самый дешевый, но за то ощущение, которое я получила, совсем не жалко!
Всем советую
самый комфортный и атмосферный серф города воронежа.
местоположение отличное, атмосфера имеется, напитки и еда великолепные.
персонал работает быстро и уважительно относится к людям, добрые и культурные люди – особенно юля купцова.
Приятная атмосфера хороший интерьер вкусный кофе.
Нужно поработать над кухней, еда не очень, и подача тоже. Когда еда на доске - это конечно очень красииво, но не тогда, когда с пиццы всё течёт, есть должно быть комфортно.
Большие круглые столы - это тоже красиво, но не тогда, когда у вас такая маленькая площадь, лучше поставьте больше маленьких столов большая компания может сдвинуть столы, а вот подсаживаться за большой стол к незнакомым людям не все согласны.
В остальном молодцы, успехов в развитии.
Еда и напитки на высоте, очень вкусно, качество супер, ребята все приветливые и отзывчивые! Место красивое и атмосферное. Высокое время ожидания только по выходным из-за большого количества людей
Рекомендую к посещению
Обязательно попробуйте круассаны, пиццу, какао и флет уайт
Большой выбор альтернативного молока и сиропов
Мне понравилось, все вкусно в стиле Surf Coffe. Только вокруг стройка и звуки электропилы не дали полноценно насладиться атмосферой и природой парка, но это не вина кафе, а просто факт.
Из всех сёрфов, этот безусловно самый лучший.
Сразу видно что здесь кто-то с классным вкусом замарочился и в плане еды (настоящая печь для испекания Неаполитанской пицы, просто мммммм❤️), в плане визуальной концепции (хоть все Сёрфы и похожи этот однозначно отличается особым уютом и стилем), даже уборная красивая!
Классный вид, музыка приятная, красивые большие окна, вечный запах вкусной свежей выпечки, много света и классное обслуживание ))
Спасибо, что вы такие другие и такие замечательные 🔥❤️
Взяли какао, во первых он был еле тёплый, во вторых на дне оказалось около чайной ложки нерастворившегося порошка какао. 300 с лишним рублей за напиток.
Я часто беру какао в разных кофейнях города и ни разу с таким не сталкивался. Хотя цена чаще ниже процентов на 30.
Очередной раз убедился, что кроме красивой упаковки (дизайна) в этом бренде нет ничего
Все на высшем уровне!
Порадовал доброжелательный персонал. Видно, что ребята любят свою работу и профессионально выполняют её. Вокруг все чисто и опрятно. Отдельные 5 звёзд за кухню. Вкусно, быстро и качественно!
Теперь у вас появился ещё один постоянный клиент. 👌😉
Давно искала хорошую кофейню на левом берегу и наконец нашла! Невероятно уютное, атмосферное, комфортное место, приветливый и дружелюбный персонал. Очень вкусная еда и напитки (безумно люблю здешний малиновый латте)! Если меня попросят порекомендовать кофейню, я определенно расскажу про это место)
Невероятно атмосферное и уютное место! с этой прекрасной летней веранды не хочется уходить!)) очень вкусный кофе и невероятно приветливые девушки бариста! Хочется возвращаться снова и снова!
Кофе дороже в 1,5-2 раза, чем в любых других кофейнях.
На вкус хороший кофе, но молоко перегрели, чем убили весь напиток. Заказали пиццу за руб 500, была очень маленькая и не вкусная абсолютно!
Не жалко денег, когда это вкусно, круто, необычно, но не в этом случае.
Ажиотажа вокруг этого кафе и неоправданно завышенных цены совсем не поняла.
Уютно и невероятно вкусная пицца, красивый вид на парк и водохранилище , можно с детьми и животными - мало какие заведения в городе на такое соглашаются .
Всегда много посетителей , поэтому иногда приходится ютиться на веранде , но веранда тоже классная 👌
Самый худший Surf города в плане обслуживания. Один латте готовят по полчаса или 40 минут, хотя суазали,что максимум 10-15 минут. После томительного ожидания приготовили капучино,а не латте. То есть перепутали напиток из заказа. И вишенкой на торте стало то,что приготовленный капучино отдали левому парню,который сидел рядом за стойкой, хотя я стоял рядом. В светлой голове баристы даже не возникла идея этот кофе предложить мне за столь долгое ожидание и перепутанный напиток! Две звезды ставлю только за хороший интерьер и лежаки на улице, где можно насладиться долгожданным кофе.
приятное место в прекрасном парке. Кофе отличный, всегда доброжелательный персонал. Единственный минус - мало места
1
1
Show business's response
Максим Коноплянников
Level 6 Local Expert
September 7
Сервис ужасный. Ждали заказ (кофе,панини и пирожное) 45 мин. При заказе фритатты (уже был опыт) уточнили специально наличие, сказали, все ок. Через 10 мин позвали, сказали, сорри, закончилась, стояли в очереди на возврат. Приходилось постоянно напоминать о себе. Девочки отвечали, что не к ним вопросы, а к пиццамейкеру, типа с ним разбирайтесь, почему долго. Ужас. В итоге еще и напутали спустя 45 минут 🤦🏼♂️пришлось доказывать, что у нас в заказе было.
Так уже в 3ий раз подряд. Персонал только хуже…
19.07. 9.30 утра.
Музыка не играет.
Мыла в туалете нет.
Кашу перепутали, затем переделали, но она в итоге оказалась недоварена.
Кофе делают очень долго. 25 минут.
Пицца долго. 45 минут.
Фильтра нет вообще.
Фильтр снова заказали через час, оплатили, но его снова не оказалось. Возврат сделать не могут. Американо на замену делают 30 минут.
Сотрудники очень не уверены. Руки трясутся. Вопрос - на каком кофе фильтр и есть ли сырники - ставит их в тупик. Наличие сортов кофе не знают.
Пытаются ответить так, чтобы мы отказались от заказа. Типо, очень долго будет. Повторили это неоднократно.
Сам кофе вкусный, но все остальное на удивление плохо!
В surf работают отличные ребята: улыбчивые, доброжелательные и делают вкусные напитки. Плюс этого сёрфа, что есть более сытная еда: пицца, хот-доги и т.д.
1
Show business's response
О
Ольга Александровна
Level 5 Local Expert
September 3
Прекрасное место для отдыха, расслабления и умиротворения. Вежливые, добрые бариста и очень вкусный кофе. Однозначно советую!