Main point of discontent:
I don’t have this award program card and I offered a girl in the line to use her. Barista refused to do so and even refused to listen to me when I said that it’s my points and it’s up to ME to decide how to use them. Poor. Need a manager to contact me
Обожаем с женой брать здесь кофе, всегда приветливый персонал, качественный и вкусный кофе, готовят быстро и с душой! Большой ассортимент, отличный дизайн и щедрые скидки по системе лояльности! Очень атмосферное место, здесь зимой чувствуешь себя как на море, очень атмосферно! И еще после работы можно успеть выпить еще чашечку кофе, благодаря тому, что работает серф до 23:00! Кайф!
Хорошее место, рада, что в этом районе открылась альтернатива одному единственному кафе; все знают какому)
Здорово, что есть система лояльности и она оправдывает себя.
Очень понравилось как профессионально меня проконсультировали по напиткам и, можно сказать, уберегли от необдуманной покупки.
Пожелание: озвучивать, если большая очередь по приготовлению напитков, 10 минут плюс, это не всегда видно по гостям, а гостю с ребенком(мне) помогает ориентироваться по времени.
Замечательная кофейня с очень гостеприимными и отзывчивыми бариста!
Кофе вкусный, интерьер уютный, музыка спокойная - самое то, чтобы отдохнуть, посидеть с друзьями или поработать.
Не смотря на то, что кофейня находится в тц и прямо у метро - суета города не ощущается совсем, будто отдельный маленький мирок ❤️
Любимая сеть кофеен! Спасибо бариста Ксении и Ростиславу за помощь в выборе напитка, за внимательность к моим пожеланиям и приятное общение. Замечательные ребята! Матча на кокосовом с малиной - то, что нужно было мне в часовой нудной поездке в метро на другой конец города. Спасибо вам❤️
Люблю этот surf. Живу рядом, стабильно покупаю у них кофе 2-3 раза в неделю уже более года. Кофе всегда был отличным!
С некоторых пор в одной из смен появилась девушка-бариста. Работает по утрам. Она варит очень горячий кофе, который обжигает язык. Прошу каждый раз переделать напиток, девушка делает это недовольно и недоброжелательно. Это уже стало системой)) Сегодня (12 февраля) специально попросила сделать ее «не горячий кофе, пожалуйста», но напиток снова пришлось просить переделать…
Прошу обратить внимание на эту уже системную проблему.
Обожаю Surf! Здесь готовят лучший раф соленая карамель ever💔 Обязательно его попробуйте! Атмосфера кофейни навевает приятные воспоминания и от этого еще теплее. Цены могут показаться завышенными, но каждая позиция стоит того🤍
Супер крутой спот.Интерьер,атмсофера,дружный коллектив и замечательные напитки. Данный спот для меня является самым лучшим по всем параметрам.Ребята все очень крутые , всегда приветствуют , есть о чем поговорить(Матчу обожаю) !♥️
Бариста Аня готовит самый лучший кофе, который я когда либо пробовала. Идеальная текстура и вкус. Рекомендую попасть именно в ее смену!Сам персонал дружелюбный и отзывчивый. Очень нравится, что есть всякие ивенты к праздникам и к смене сезонов года.
Бариста Ростик пикми.
Это самый прекрасный Surf из всех, где мы были в Москве. Всегда рады! Всегда улыбаются. Кофе очень вкусный! Фильтр любовь. Именно здесь его готовят лучше всего!
Большое спасибо за качество продуктов и сервис! Отдельная благодарность за персонал! Ребята здесь, слов не подберу! Обожать всем сердцем! ❤️
Традиционно вкусный кофе, классные сендвичи.
Стильное пространство и очень популярное. Очередь была постоянно.
За пряный какао отдельное спасибо
Это вкусно 💛💛💛
Хорошая кофейня, располагается в ТЦ у метро. Удобно туда забежать после работы.
На баре чаще всего стоят 3 человека, стараются обслуживать оперативно.
Очень жду обновление авторского меню ☺️
Очень вкусный кофе, приветливый персонал, оперативное обслуживание. Также понравилось, что заведение закрывается достаточно поздно. Для меня это плюс, так как после тренировки можно купить кофе и прогуляться до дома
Приятное место с уютной атмосферой , вкусный кофе , дружелюбные бариста. Можно вкусно перекусить , зимой - выпить горячий кофе, летом - вкусный лимонад .
Мы с подружкой очень редко встречаемся, потому что живем на две страны, она прилетает в Москву и мы видимся в разных кофейнях, решили зайти в сюрф кофе Баиконур, приятная атмосфера, так еще и попали на день рождения компании, нам подарили на память открытки и фоточки с наклейками.
Спасибо сюрфу за вкусный кофе и атмосферу!
Наконец-то и до Отрадного добрался Surf Coffee, причем открылась не малюсенькая кофейня, а вполне полноценная (столиков 12, в том числе с уютными диванчиками и видом на улицу через окна в пол). Кофе как всегда хороший, есть сэндвичи и перекусы, цены как везде в данной сети. Персонал приятный. Желаю процветания, спасибо за новое место притяжения на районе!
P.S. забыла здесь свой картхолдер, ребята нашли и без проблем вернули. Спасибо им большое!
Первое, что хочется отметить это уютный интерьер. Кофе просто божественный! Обслуживание в кофейне тоже на высоте – приветливый персонал всегда готов порадовать гостя своими рекомендациями и быстрым сервисом.
Очень рекомендую эту кофейню всем ценителям настоящего кофе и уютной атмосферы. Здесь можно провести время с пользой, наслаждаясь чашечкой отличного кофе, разговаривая с друзьями.
Давно заприметила это место, очень красивое и уютное, атмосфера спокойная и добрая, несмотря на шумную улицу прямо возле метро.
Очень вкусные напитки, быстрое обслуживание и внимательность персонала, подняли настроение! Заказала два разных напитка и подготовили их одновременно, мелочь, а очень приятно! Буду приходить ещё!
Очень нравится здесь кофе и пирожные. А сегодня 01.02.25 года работала ужасная смена, девочек студенток, которые не умеют работать с гостями их заведения. Испортили впечатление, тем, что не были приветливы, на вопрос начислены ли баллы, был недовольный ответ, я сделала вид, что все ок, далее я начала ждать свой заказ, пока готовили кофе, они поставили мое пирожное кольцо, где стоит сахар и не позвали меня, а оставили там стоять, подходит женщина и начинает чуть ли не в тарелке с пирожным возить своей курткой, она брала сахар, ее вины нет, это невнимательность персонала, а точней полный игнор, могли бы принести! Я конечно возмутилась такому отношению, попросила поменять пирожное, с перекошенными лицами они это сделали, и потом стояли и обсуждали меня. Я считаю такие невоспитанные девочки, не должны работать с людьми. Они нарядились в шляпы и платки и такое ощущение занимаются показом себя, а не обслуживанием гостей. А вот в других сменах работаю приятные и девочки и молодые люди. Сегодняшняя смена самая некомпетентная.
Очень клевое атмосферное место, с вежливым и приветливым персоналом. Каждый поход сюда гарантированное поднятие настроения :)
А так же оооч вкусный кофе!
К сожалению, качество обслуживания падает. Люблю серф, но уже нет такой приветливости со стороны бариста. Все чаще в встречаются сотрудники у которых на лице написано «я устал от работы». К тому же вкус фильтра испортился(может быть дело в зерне), но он явно горчит.
С таким отношением, цена кажется завышенной.
Хот доги не рекомендую. Сосиска в тесте с горчицей такое и дома можно сделать😂
Хорошее место, всегда вкусный кофе. Эстетичный интерьер, приветливые ребята , приятная атмосфера. Хожу сюда часто, у меня есть карта, поэтому часто оплачиваю бонусами- это тоже очень приятно.
Заказы выдают быстро, все чистенько и всегда свежая вкусная еда. Из любимого - круассан с шоколадом и салат с креветками. Спасибо за такое место на районе❤️🙏🏻
Приятное место с уютной атмосферой, вкусной едой и бодрящим, горячим кофе❤️🔥
Вежливый персонал: на кассе порекомендовали кастомный кофе, который сильно порадовал и заставил вернуться в кофейню снова🙃
Интерьер и музыка также на высоте, спасибо🤝🏻
Полностью меняю свой отзыв. Единственное, что осталось хорошего-это интерьер. Малиновый латте сладкий до невозможности (ранее было по-другому: именно с ноткой малины, а не полстакана сиропа) и холодный (заказ был на горячий кофе). Но японский бутерброд- это жесть! Мяса в нем нет (см фото), только жилки, а сам он кислый такой, что есть его невозможно! Неужели в сэндвич за 490 руб нельзя положить немного мяса?? В итоге весь сэндвич ушёл в мусорку! Очень разочарована некогда своим самым любимым местом((( заказ был вчера 23.09.24г.
Я посетила эту кофейню несколько дней назад и осталась очень довольна своим опытом. Первое, что бросилось в глаза, это прекрасная атмосфера и дизайн заведения. Уютное и стильное место, где можно расслабиться и насладиться чашкой отличного кофе.
Бариста по имени Катя произвела на меня большое впечатление своим профессионализмом и знанием о кофе. Она подошла ко мне с улыбкой и дружелюбным отношением, готова ответить на все мои вопросы и помочь с выбором напитка. Катя обладает уникальным навыком приготовления кофе — она создает настоящие произведения искусства, каждой чашке уделяя особое внимание.
Когда я попробовала кофе, я просто влюбилась в его вкус. Это был самый ароматный и богатый кофе, который мне когда-либо доводилось пить. Смесь высококачественных зерен и искусное приготовление — вот секрет этого великолепного напитка.
Определенно рекомендую эту кофейню и Катю как баристу. Если вы ищете отличное место, чтобы насладиться великолепным кофе, обязательно загляните сюда. Вы точно не пожалеете!
Не пью кофе, но люблю эту кофейню за их лимонады и сэндвичи(особенно нравится с курицей). Ультра-приятный персонал, который всегда подскажет что вам взять, даже если вы такой же противный клиент как и я. А еще - очень удобно расположены - всегда можно забежать по пути на работу!
Любимая кофейня с супер милыми сотрудниками ❤️
Приятная атмосфера, музыка, качество продукции, в общем, если бы слово идеал было местом, то это было бы оно)
Один из самый красивых спотов Сёрфа. Бариста очаровательные, всегда качественное обслуживание и вкусный кофе. Приятно приходить в плохую погоду и пережидать ее в теплой компании, попивая качественные напитки. Любовь однозначно
Очень атмосферное кафе. Приветливые и профессиональные бариста. Продают вкуснейшие кофе и десерты (для перекуса беру только там). К тому же удобное расположение, прямо рядом с метро. Ни разу не пожалела о посещениях этого заведения!
Впервые посетила сегодня кофейню. Уютно. Приятная обстановка. Вкусная еда. Приветливый персонал, что вдвойне располагает к тому, чтобы стать постоянным гостем кофейни. Приятно, когда как к близкому другу относятся чужие, по сути, тебе люди. Значит управляющий умеет создать обстановку в коллективе. Спасибо, ребята!
Милейшее место для встречи с друзьями или коворкинга. Добродушные баристы, всегда много сендвичей и годный кофе. Мест вполне хватает, интерьер современный. Есть пару отличных столиков у окна. На кассе можно бесплатно взять браслеты с лого от сети Serf.
Очень уютная точка прямо рядом с метро. Приветливые ребята работают, всегда подскажут, что взять под настроение и вкусовые предпочтения)
Особенно хочется выделить работу бариста Ростислава. Очень позитивный молодой человек, который отлично выполняет свою работу! ☕
Любимый спот любимой сети кофеен рядом с домом - мой личный повод для радости, почти каждый день захожу выпить кофе. Здесь комфортно посидеть самому или с другом, по классике отличная музыка и интерьер, всегда свежие цветы на столиках. Меню напитков и качество исполнения, за редким исключением, в самую точку. До встречи завтра! 🤓
Замечательный, вайбовый серф. Часто забегаю сюда после тренировки или просто в свободное время, когда хочу провести часик-другой в уютном пространстве. И бариста замечательные!
Кофейня про которые говорят "сюда наверное ну пускают без макбука" 😄
Конечно это шутка, но сам кофеёк прям замечательный! Баристы всегда крайне приветливы и вежливы! Рекомендую!))
Десерты вкусные,но столики между собой очень близко расположены и из-за этого нет желания посещать данное заведение,честно гоовря не знаю как в других заведениях этой сети,но вот на декабристов так(