Surf Coffee
Address
Business hours
Open until 23:00
Directions
Otradnoye
61 m
Metro Otradnoe
101 m
Customer traffic and business hours
12:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
295 reviews
March 31, 2024
Main point of discontent:
I don’t have this award program card and I offered a girl in the line to use her. Barista refused to do so and even refused to listen to me when I said that it’s my points and it’s up to ME to decide how to use them. Poor. Need a manager to contact me
1
4
February 8
Хорошее место, рада, что в этом районе открылась альтернатива одному единственному кафе; все знают какому)
Здорово, что есть система лояльности и она оправдывает себя.
Очень понравилось как профессионально меня проконсультировали по напиткам и, можно сказать, уберегли от необдуманной покупки.
Пожелание: озвучивать, если большая очередь по приготовлению напитков, 10 минут плюс, это не всегда видно по гостям, а гостю с ребенком(мне) помогает ориентироваться по времени.
1
February 12
Люблю этот surf. Живу рядом, стабильно покупаю у них кофе 2-3 раза в неделю уже более года. Кофе всегда был отличным!
С некоторых пор в одной из смен появилась девушка-бариста. Работает по утрам. Она варит очень горячий кофе, который обжигает язык. Прошу каждый раз переделать напиток, девушка делает это недовольно и недоброжелательно. Это уже стало системой)) Сегодня (12 февраля) специально попросила сделать ее «не горячий кофе, пожалуйста», но напиток снова пришлось просить переделать…
Прошу обратить внимание на эту уже системную проблему.
3
1