Surf Coffee
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
178 reviews
December 13, 2024
Не со всеми точками сети у меня складывается, но кофейня в Метрополисе не первый раз приятно радует приветливыми бариста, вкусным кофе и свежей выпечкой. Комфортное расположение в сторонке от основной суеты торгового центра с всегда чистыми столиками как приятный бонус, когда хочется тут остановиться. Бонусная система тут тоже очень достойная, редко где можно подобную встретить
3
1
February 23
Начну с того, что обожаю surf ещё со времён перых кофеин, открытых в Сочи, за качество и атмосферу. Была очень рада, что surf пришёл в Москву. Много лет при первой возможности забегаю именно к вам, иногда даже строю маршрут дня так чтобы по пути был surf. Но сегодня в Метрополисе была крайне неприятно удивлена отказом налить флэт в стаканчик 0,3 вместо 0,2. Во всех кофейнях, включаю эту, никогда не было проблем с такой просьбой, но сегодня выяснилось, что «стаканчик стоит денег». Я безусловно понимаю, что в цену напитка заложена цена стаканчика, но разница между оптовой ценой стакана 0,2 и 0,3 копеек 50 максимум. Это серьезно стоит того чтобы обламывать клиента? Налить в стакан 0,3 я прошу для того чтобы пить без крышки, мне так удобнее, соответственно, стоимость крышки в эту чашку не попадает. В общем, выглядело это всё как-то максимально глупо. На мое крайнее удивление кассир сказал «если вам очень надо мы конечно сделаем». Но мне уже было не надо. Если цена стаканчика это проблема, пожалуйста, введите в прайс доплату за большой стакан.
October 18, 2024
Фильтр был великолепным, а ассортимент выпечки порадовал разнообразием и качеством. Очень впечатлила уютная обстановка и внимательное отношение персонала. Я обязательно вернусь еще раз и уже. Большое спасибо за замечательный отдых!
2
1
November 29, 2024
Очень люблю всю сеть за качественный кофе, прекрасный сервис, когда каждый тебе искренне улыбается, а ещё за разнообразие полезных перекусов. Удивило, что точка в ТЦ, но при этом обустроена комфортная зона со столиками. Серф, как всегда, на уровне
2
1
February 12
Застала этот Surf, когда еще был небольшой спот на этаже выше: всегда приветливый персонал и бодрящий кофе😍🫶 приятно, что спот расширился и занял более уютное место🥳
2
January 13
Атмосферная, давно полюбившаяся кофейня. Всегда вкусный кофе и вежливый персонал. Островок у эскалатора. Есть посадочные места. Утром тихо, можно спокойно посидеть. Рекомендую!
3
1
October 21, 2024
Очень милый сёрф! Несмотря на то, что находится в тц, здесь абсолютно другая атмосфера и сразу чувствуется вайб. Бариста всегда поинтересуются добавить ли что-то в кофе, на каком молоке его сделать, ну и конечно всегда оооочень вкусно ;) Если чтото вдруг не так, всегда идут на встречу и переделывают напиток, это очень приятно. Захожу сюда каждый день, ребята уже меня узнают
2
1
February 19
Отличный кофе, быстро готовят, обходительный и приветливый персонал. Есть система дисконта. Могут сделать кофе по вашему вкусу. Рекомендую лучший кофе в этом месте.
October 23, 2024
Хорошее место, быстро работают бариста, кофе разнообразный фильтр и эспрессо, люблю черный кофе. Внимательные и отзывчивые бариста. Приятная атмосфера динамичного города.
1
1
July 31, 2024
Замечательная кофейня, искала хорошее место недалеко от работы, где делают действительно вкусный кофе. Обычно беру большой капучино без добавок - не кислит, приятное ореховое послевкусие. Айс латте тоже был отличный. Ещё брала молодому человеку флэт - остался доволен. Рекомендую однозначно! Бариста приятные, вежливые ребята, которые знают, что делают))
1
1
December 31, 2024
Кофейня в Метрополисе - шикарное место! Вкусно, очень чисто, красиво оформлено, все улыбаются, хорошо знают состав того, что продают. Рекомендую!
3
1
December 25, 2024
Регулярно посещаю Серф в других местах и никогда не сталкивался с таким ужасным отношением от персонала. Про недовольные лица сотрудников писать не буду, понимаю, что у людей может быть плохое настроение. Ситуация такая: заказал два кофе и сырники. Попросил девушку на кассе дать приборы. Она промолчала, и я подумал, что приборы лежат там, где трубочки, салфетки и т.д. Подошел туда и увидел, что их нет, ещё раз обратился к девушке с просьбой дать приборы для еды, она уже принимала заказ другого человека и сказала: «Сейчас дам». Стою жду, когда человек сделает заказ. После этого девушка как ни в чем не бывало продолжает принимать заказ у следующего человека в очереди)) Я говорю ещё раз: «можно приборы?» Она поворачивается ко мне с недовольным лицом и говорит: «Сейчас я освобожусь и дам вам приборы»
Серьезно? Во-первых, почему нельзя сразу при заказе сырников дать к ним приборы? Во-вторых, человек должен стоять и ждать, пока примут заказы у всех людей в очереди, чтобы получить приборы для еды? Абсурд
Естественно, все это переросло в конфликтую ситуацию на ровном месте. Впервые встречаю такое дерьмовое отношение от сотрудников кофейни. Дизлайк
3
3
October 9, 2024
Наверное лучший Surf, в котором я брал кофе (именно по качеству напитка и приветливости персонала). Дизайн необычный, от того и притягивающий. Единственный минус, наверное, это переезд с 3го этажа на 1й.
2
December 9, 2024
отличный уголок в торговом центре,, где можно откиснуть и хорошо провести время! за баром ребята всегда хорошие и хорошо справляются со своей работой!
3
October 27, 2024
Отличный серф, любимое кофе и отличная команда, бариста очень вежливые и профессионалы своего дела! Смело идите за хорошим кофе!
1
January 4
Попросила сделать американо в стакан побольше, так как не удобно нести, но сделать этого не смогли, пришлось покупать стандартный американо, и просить налить туда маленький. Ребят серьезно вам жалко стаканчики? В итоге раф еле теплый, американо перепутали. Пришлось оба напитка переделывать. Кажется сервис стал сильно хромать, а кофейня зазналась
3
October 19, 2024
Самое лучшее место, хожу только сюда кофан отличный а бариста вообще самые лучшие и поболтать можно и сделают всë на высшим уровне ❤❤❤атмосфера просто вау
1
September 10, 2024
очень вкусный кофе и выпечка, качество, как всегда, на высоте, уютная атмосфера и замечательные приветливые бариста!!
1
November 21, 2024
Очень часто бываю в Метрополисе и обожаю Surf ,но именно в этом ТЦ не умеют сотрудники готовить Раф.
Кофе кипяток ,хотя Раф должен быть слегка теплым. Часто горчит ,с ужасным послевкусием ,а если просишь переделать закидывают много сахара ,что пить невозможно.
1
7
November 16, 2024
Суперская кофейня, вежливый и приятный коллектив
Из всех точек чаше всего бываю тут и с радостью возвращаюсь
Баристы Саша и Марина лучшие 🥺🩷🩷🩷🩷
2
November 29, 2024
Точка испортилась после переезда на первый этаж, несколько сотрудников постоянно не доливают. Про качество напитков есть пару вопросов, так же зависит от сотрудника, если делает стажер то ничего про качество можно не говорить. Я часто захожу в серф и на других точках все хорошо, к сожалению так не везде. 😿 подтяните сажеров 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
3
November 3, 2024
Потрясающие официанты и быстрое обслуживание. Осталось очень приятное впечатление)
Гречишный чай 100/10
Арина и Маня прекрасные бариста)
1
December 30, 2024
Сложно найти, невозможно забыть) привыкшим людям, что вся еда(фуд корт) на верхних этажах, ищешь их именно там, а они оказывается на первом этаже) ребята дружелюбные, улыбчивые! Поставщики круассанов тоже суперские! С миндалем даже холодные идеальные были!!!
3
November 3, 2024
Очень приятное место. Девушки очень приятные. Марина и Аня заслуживают отдельного внимания, подкупают своей улыбкой и теплым общением, весь вечер просидели рядом с точкой
1
December 23, 2024
Лучшей кофейня из всех серфов много в каких был но здесь приятнее всего.
Лучший фильтр и раф
Бариста отзывчивые всегда идут на встречу
1
October 20, 2024
Всё как всегда. Крутой кофе, классные люди, вне зависимости от места нахождения. Спасибо Surf за отличное настроение.
1
October 6, 2024
Самый нелюбимый спот из-за совершенно неудобного расположения. Столики стоят прямо на проходе посреди тц, прям между ними люди проходят к эскалатору. Мест катастрофически мало. Из-за того, что зона проходная, очень неуютно. Таким выбором, конечно, удивили
1
1
May 17, 2024
Мне вашу кофейню посоветовали и решил сам опробовать. Был в вашей кофейне сегодня. И это элитная кофейня в целом "Что?"? Даже скажу, что кофе какой то в напитках очень старый, даже может быть обжарка плохая. Не знаю как в других ваших кофейнях, но здесь очень странный кофе. Молоко тоже не понятно какое я такое молоко даже не знаю, замените молоко на более достойное. Я был в других кофейнях не таких как Surf Coffee где более лучше делают кофе и кофе напитки. Желательная просьба смените парня баристу на девушку баристу. Самое главное ценник на классические напитки слишком завышен не стоит того. Цена до 280 рублей вот это того стоит.
1
8
November 6, 2024
Приятное обслуживание, вкусный кофе! Подарили карту постоянного гостя, это безумно приятно! Однозначно рекомендую ❤️
1
July 24, 2024
Классное место! Моя любимая уникальная кофейня:)
Качество напитков и вкус всегда на высоте!
Очень милый персонал, который учитывает все пожелания🥰
1
March 3, 2024
Прекрасная кофейня с приятной музыкой и весёлыми бариста. Ребята очень приветливые и в случае, если напиток гостю не нравится переделают на все 100%. Выбор напитков и еды широкий, так же представлены сезонные напитки, что не может ни радовать, Пряный глинтвейн занял отдельное место в моем сердечке.
2
January 28
Несколько раз заходила - все было нормально. В последний раз вместо заказанного Бин ту бар какао налили обычный, посчитав, что я не увижу разницы. А она есть… ну и не было убрано на нескольких столах.
January 4
Парень на кассе был милый, улыбчивый и вежливый. Три девицы на приготовлении всё портили. Хмурые, недоброжелательные. Я обожглась чаем, ктторый был кипяток. Попросила лёд. Недовольно забрала стаканчик, вернула без крышечки и трубочки. Ни пол слова, ни улыбки.
1
January 29
Самая кайфовая точка с кофе в Метрополисе. Когда приезжаю в ТЦ сразу начинаю поход в SURF COFFEE,заряжаюсь от общения с командой SURF и с бодрой уверенностью далее за покупками .
1
May 30, 2024
Идеальное место для любителей кофе, очень уютная и приятная атмосфера. Обслуживание всегда качественное, персонал вежливый и приветливый. Спасибо за вкусный кофе!
1
May 10, 2024
один из лучших спотов в москве!
здесь всегда очень атмосферно, бариста такие улыбчивые, буду возвращаться снова и снова!
ну а про кофе и говорить нечего, бамбл просто огонь🔥
спасибо за работу всей команде💞
3
December 20, 2024
Отличный кофе, отличный персонал, дружелюбные и отзывчивые ребята)
Всё здорово!
2
December 9, 2024
Очень хороший спот серфа, быстрое обслуживание, крутые сотрудники, все супер:)
2
February 15, 2024
Данная точка хотя и располгается в проходе, но умудряется сохранить особый вайб сети кофеен Surf!
Брала здесь кофе несколько раз и всегда оставалась довольна. Бариста приветливые и улыбчивые.👍🏻
Есть места, чтобы не торопясь насладиться кофе, а также вешалка для верхней одежды.
3
January 2
Все супер, и кофе, и персонал, но готовят оооочень долго, часто из-за очереди приходится идти в другое место
1
July 20, 2024
Отличное обслуживание, очень приятные сотрудники! хожу сюда постоянно, чтобы порадовать себя во время шоппинга, всегда делают вкусный кофе!
2
October 27, 2024
Время ожидания 25 минут, заказал кофе, но троим людям после отдали кофе раньше меня. Утверждали, что все по чекам. Хотя бы вкус кофе немного исправил ситуацию.
June 13, 2024
Самый вкусный кофе и самые лучшие баристы! Ребята всегда стараются регулярно вкусный кофе! Каждый раз когда приезжаю в Метрополис захожу к вам за кофе спасибо
1
December 18, 2024
Кофейня на проходе у эскалатора, ценник космический, ощущение себя как в условном Cofix при таком же кофе. Франшиза уже себя отжила, но поклонники еще смотрят влюбленными глазами)
4
March 30, 2024
Супер веселые бариста, которые отлично подскажут по кофейному и не только ассортименту. Хороша музыка, супер напитки и приятная атмосфера. Спасибо! 🍓
2
March 2, 2024
Если вижу точку surf coffe, то сразу радуюсь тому что могу выпить качественный кофе(выработалась определенное доверие к бренду). Но эта точка как-будто бы пародия от конкурентов. Никакой улыбки от бариста, чувствуется безразличие, бариста не пользуются весами(о какой стабильности вкуса может идти речь?).
Еще и касса плохо работала, пришлось несколько раз повторять операцию и мы решили уйти не ждать когда касса позволит сделать транзакцию.
6
4
May 4, 2024
04.05.2023, 14:00 Селлоу ти сделали на трижды заваренном гречишном чае, по цвету и вкусу вода водой, основы в 3 раза меньше, мяты 1,5 листочка (вместо положенных 5 граммов), вместо лайма-кусок лимона. Попросил переделать, и вдруг мята и лайм нашлись. И такие напитки отдают гостям, которые не знают ТТК и как должен выглядеть напиток. Все это было без особого энтузиазма, что от кассира, что от бариста. Айс-латте вроде норм.
Параллельно с нами девушка ждала капуч 11 минут, и ребята сказали что чек потерялся, надо ждать еще. Капучино на вид был никакой, ощущение, будто два стажера в смене.
4
2
August 11, 2024
Я уставшая после работы купила здесь кофе, очень вкусное, и меня очень по доброму и по милому приняла прекрасная девушка, пообщавшись с ней мне стало лучше🥰
1
October 27, 2024
кофейня замечательна, бариста очень добрая и приятная! обязательно приду еще ❤️
1
December 22, 2024
Кофе вкусный, ожидание более 10 минут - это кошмар. Точка в центре крупного ТЦ, одна девочка очень неторопливо делает кофе