Хочу выразить огромную благодарность всем бариста этой кофейни!
Всегда улыбчивы и приветливы, делаете всё с душой и профессионализмом. Напитки всегда получаются вкуснейшими, а обслуживание - выше всяких похвал! Ну и, конечно же очень атмосферно 🩷
Посетил за последние 3 года кофейню и выбор пал на Surf . Заказал латте , сделали быстро и самое главное приятное по вкусу . Также отмечу что быстро оформили мне лицензию.
Девушка бариста (забыл спросить имя ) очень доброжелательная и красивая. Сервис топ и атмосфера в заведении тоже!
В общем и целом всё понравилось.
От общепита привет 🙃
Заказала Матчу то что из сезонного меню , приготовили еле теплый , сделали в обьеме 0,3 , хотя в рекламе он указан как 0,4 , цену взяли 450 руб. К тому же когда уже дома проверила баллы в приложении , они не начислились . Раз не сработала лицензия думаю должны были предупредить (( увы (( и самые сонные баристы именно по этому адресу
Кофейня, персонал и даже кофе не понравились.
Интерьер красивый, уютный, но в помещении воняет канализацией, пить кофе и наслаждаться в такой «атмосфере» невозможно.
Персонал не особо приветлив. Я была в сюрф на Красной поляне, там ребята радостные, всем говорят «привет» вместо стандартного и скучного «здрасьте», сразу чувствуешь от них дружеское отношение, банально этим «привет» они располагают. Казанские …не такие.
Про кофе лучше бы промолчала, но кто читает это, Вы должны знать! Кофе тут готовят плохо. Он или горячий, или безвкусный, или невозможно горький, или недостаточно насыщенный, или ещё что… всё плохо, в общем. Пробовала не один раз (ну очень уж у них удачное местоположение прям у выхода из метро на Баумана), если и заказывать у них, то только всякие авторские сладкие напитки (я любитель классики).
Как и всё кофейни surf'a, вкусно, красиво, можно молодежно. Обслуживание хорошее, качество кофе на высоте, но после недавнего поднятия цен конечно уже стало туговато частенько забегать, но бонусная система в 20% с чека выше всех похвал. Туалет чистый, опрятный. Рекомендую
Уютное и красивое место))
Качественный кофе, разнообразный выбор напитков на любой вкус!
Персонал очень приветлив и мил))
Хочется приходить снова и снова
Спасибо вам💙
Полюбил эту кофейную именно с этого спота. Приятная атмосфера, музыка👌🏼, хорошее обслуживание, один из лучших кофе, и в целом богатый выбор классных напитков👌🏼
Уютное место, нравится то, что есть места перед окнами и можно наблюдать центр Казани. Основное, конечно же, это кофе, готовят вкусно и быстро, также вкусные чаи. Есть большой выбор напитков. Бываю достаточно часто именно в этом surf, рекомендую, здесь особая атмосфера!
самый любимый спот из всех в Казани! именно тут работают лучшие ребята, которые и делают каждое посещение приятным 🫶🏻
напитки, безусловно, на высоте, готовят быстро, локация удобная, интерьер крутой
просто люблю и обожаю всей душой
Впервые встречаю такое странное отношение в серфе. В кофейни сети я хожу в разных городах, Сочи, Анапа, Ялта, Спб, Москва, чаще конечно в Москве.
Два дня назад моя лицензия работала замечательно. Тут как мне сказали «все бывает в первый раз». И на просьбу помочь разобраться, почему моя лицензия не считывается у них, мне ответили из разряда «ответ убил» - ну так бывает. Супер круто, что всякое бывает, но можно как-то навигировать и хотя бы попытаться решить проблему? Ладно баллы не списались, но за начисление конечно немного обидно. Короче общение и дружелюбное отношение бариста, которое я так люблю в этой сети, точно не про конкретно эту точку. Такую манеру разговора я притом получила от двоих ребят. Очень жаль, что они портят впечатление от посещения
Замечательное место, хожу сюда каждый день! На мой взгляд здесь самое лучшее кофе в городе( десерты и чай тоже на высшем уровне))
Персонал всегда доброжелательный и классный)
Заходили с сыном, 20 августа. Ждали пока мама посетит Золотое яблоко. Провели там почти час. Хорошее место для уставшего путника. Вкусные коктейли и десерты. Нормальное обслуживание. Приятное место. Понравилось место перед окном. Напротив выхода из перехода. Как в телевизоре. Жизнь улицы.
На постоянной основе посещаю данную кофейню. Заведение отличное с прекрасным кофе и баристами. Весь персонал вежливый и отлично делает кофе и остальные напитки. Цены, как и в других топовых кофейнях, находятся в пределах 200-300 рублей за напиток, но я считаю, что цена вполне оправдана!
Кофейню рекомендую как туристам, так и жителям Казани!
Вкусные фирменные напитки, кофе и десерты.
Приветливые и профессиональные сотрудники.
Красивый интерьер, есть где расположиться.
Щедрая программа лояльности.
Время ожидания минимальное.
Ребята, если человек заказывает в напиток кокосовое молоко вместо обычного это НЕ чтобы выпендриться, а потому что непереносимость лактозы. Во второй раз оплачиваю кокосовое молоко а делают с обычным. По запаху ничем напиток не пахнет. Понимаю это по реакции организма. Это подстава, ребят. Неприятно. Второй раз уже не случайность. Точка на Пушкина
Кофе неплохой, но есть один весомый кринж. Рассказываю
На днях я взял тут кофе за 400 рублей. После этого попросил разогреть мой небольшой пирожок, который я не успел съесть за завтраком. Патлатый кассир посмотрел на меня так, будто я ему на терминал плюнул, а после сказал, что не будет этого делать
Я попытался парировать: «это моя еда, я специально взял из дома, чтобы поесть с вашим замечательным кофе…». Но защитник брендовых соевых сырников был непреклонен. В итоге я ел свой несчастный киш с курицей в холодном виде, а данный гений вкусовых сочетаний наверное радовался тому, что испортил мне завтрак, и ходил весь день радостный. Неприятно…
Вкусный кофе, большой ассортимент напитков, есть накопительная система скидок, отменные круасанчики, дружная команда. Можно посидеть поработать за ноутом. Хотелось бы попросить сменить немного пуфики для сидения/морально и физически устарели. В основном интерьер спортивно молодёжный с морской тематикой. Полюбилось это заведения ещё с 2016 года в горах Розы Хутор. С тех пор одно из любимых.
Пришла с подругой выпить кофе и купить что нибудь из десертов , очень стало не приятно с самого начала , с нами никто не поздоровался . Потом я уже сказала «Добрый вечер» на что меня просто проигнорировали, и посмотрели как на 💩. У кассы нас обслужили на отвали , очень не приятно . С самого начало должно быть хорошее настроение у Бариста , чтоб дарить это настроение людям . Так же много раз хожу в Surf этот оказался самым ужасным по обслуживанию🥹
Сюда мы зашли поесть после прилëта. Нас встретили улыбчивые бариста, обращающиеся к нам на "ты", и творческий и немного андеграундный интерьер. Мы вполне наелись японским сендвичем (сочный вкус, курицы много, хлеб мягкий) и насладились авторским кофе (рекомендую пуэрториканский раф, если вы как и я в восторге от вкуса марципана). Мне понравилось)
В целом в заведении чувствуется напряженная атмосфера. Я понимаю, что место проходное, но когда ты пришел пробовать воронку, а тебе предлагают/ уговаривают взять лучше фильтр.. лень? Или думали, что мы люди не разбирающиеся ? Было не очень приятно. В итоге, девушка не торопясь его делала и как будто специально медленно.
Кто бы что не говорил, ценники жесть. Мы как жители Спб, посещавшие множество спешелти кофеен, нигде таких конских ценников нет.
4 чтоб было к чему стремиться т.к. по вкусу кофе, так и молочности не дотягивает как Раф так и Латте до Серф кофе на Навагинской в г. Сочи(напротив Администрации где Дизель магазин), но это общаяя проблема Серфов что в Москве, что в Нижнем Новгороде. А так на уровне старбакса, но без изысков, и лучше чем кофикс но и дороже)
Как и все серф кофе по стране - дорого, обыкновенно, вкусно, но не более. С закосом на привлечение хипстеров, интерьер под лофт, чтобы меньше тратить денег на потолок - его можно вообще не делать и т.д.
Классное место для того, чтобы прийти и поработать за ноутбуком, пообщаться с друзьями)
Не знаю почему некоторые пишут о том, что отношение к посетителям такое себе
Как по мне отношение очень хорошее, дружелюбное)
Продукция мне тоже очень нравится
Приходите и убедитесь в этом сами)
Зашел за кофе. У бариста возникла проблема с кассовым аппаратом, он позвал администратора (девочка с крайне надменным видом сидела за столиком рядом и делала вид, что занята какой-то важной работой).
Бариста назвал ей стоимость, она вбила в кассовый аппарат цену больше.
Я отплатил не обратив внимание.
Далее бариста подел к ней и сказал, что называл стоимость меньше, а она вбила больше.
На что был получен ответ, который я четко слышал (девочка, надеюсь ты прочитаешь и больше такого себе не позволишь):
- Да и наплевать.
Вот такое прекрасное отношение к посетителям.
Ну и по кофе.
Ждал долго, хотя в заведении был всего один посетитель, кофе такой себе.
Вкусный и ароматный кофе. Это место я бы прям посоветовала. Не смотря на свою простоту подачи, я бы сюда вернулась за вкусом. Молодёжная и приятная атмосфера, вид из окна тоже хорош.
Отличная кофейня. Нравится атмосфера и флет. Всегда приятный персонал. Очень нравится фишка с неформальным дружеским общением. Приятное оформление кофейни, видно что постарались
Люблю. Атмосферное место, где всегда играет классная музыка, а в углу за ноутом обязательно работает красивый парень :) вкусный кофе, очень, но чай ну никакой :(
Очень интересное, приятное место. Вкусный кофе, лимонад и молочные коктели. Только мало места и не всегда есть свободные столики.
1
Show business's response
Александра
Level 18 Local Expert
August 15, 2023
Surf 🩷 как всегда в самое сердечко. В любом городе как дома и тут не исключение. Очень чисто, уютно и теплая атмосфера. Большое спасибо вашей команде за такую любовь к своим посетителям!
Кофе норм. Ряда позиций из меню просто нет, предупреждать об этом видимо здесь не принято, только по факту, когда заказать хочешь. На всех столах представлен Глинтвейн, но его нет (б/а). Ну так убрать, наверное, можно. Уточняю чтобы в молоке НЕБЫЛО сахара, но предупредить, что САМ напиток содержит сливки с сахаром, предупреждать не нужно, видимо. Я должен должен сам догадаться о составе? Кстати, в молоке(альтернативном) ТОЖЕ оказался сахар, официант тупо соврал. Официанты, это вообще отдельный пункт. Обслуживание -отвратное. Зашел, разделся, сел, принесли меню и спросили готовы ли сделать заказ. Естественно НЕТ. Спустя 2 минуты подходит с тем же вопросом. И снова я пока что не готов сделать заказ. Пару минут спустя все повторяется . Ок, сделал заказ. Тарелка возле меня, ПОЧТИ доел, опять подходи официант хочет тарелку забрать, пля. Это тупо и ущербно. Худшее место. Абсолютно не рекомендую. Не только заказывать там что то, но и вообще посещать.
Пребывал постоянно в серфе на протяжении двух месяцев. Кофе стабильно хорошее, летние лимонады лучше не пробовать - слишком химозные. Апельсиновый фреш также может попасться не самый вкусный.
В первую очередь в данном сёрфе думали об эстетике интерьера, стаканчиков и приверженности общему стилю, но не об эргономике, очень неудобно сидеть за столом, тем более работать, персонал 50/50, в один день попалась приятная девушка которая, можно сказать была со мной на одной волне и я насладился вкусным кофе, а в другой день парни уже не были так приветливы и приготовили не самый вкусный кофе
Отличная кофейня, лофт-минимализм с яркими акцентами. 2 зала, что так же является преимуществом. Кофе достойный. Круассаны с клубникой выше всяческих похвал.
Серф с привычным меню и обслуживание. Чуть чуть не целителе расположение сидений и очень холодный туалет. Кофе на твердью четверку
Show business's response
Пелагея
Level 22 Local Expert
December 27, 2022
Классное заведение, как и все кофейни их сети)
Нравится их кофе, обслуживание, бонусная система, дизайн кофеен, спокойная обстановка, возможность посидеть поработать внутри) В общем, все круто)) Обязательно посетите хоть раз)
Не люблю surf за вот это панибратское общение с порога. Кофе тоже такое себе. Ну и когда заходила в последний раз конкретно в эту кофейню, на пуфах растележилась какая-то парочка, и девочка ковырялась в своих босых ногах, рядом едят и пьют люди. Я конечно широких взглядов, но не настолько 😅