Большое помещение, очень красивый интерьер, стабильный по качеству кофе. И, казалось бы, что нужно ещё для счастья?…
При позиционировании так или иначе на премиальный продукт, заведению ещё нужен доброжелательный, улыбающийся и приветливый персонал, к которому приятно возвращаться. Но уже пару лет по этому критерию заведение не дотягивает. Приезжаю в разное время, но вижу одно и то же. Может после прочтения моего отзыва что-то наладится.
Атмосферное местечко! Чилим, расслабоним, а также работаем (если ты удалëнщик). Вкуснейший кофе и оригинальные десерты. Каждый день забегаю 😅
Посмотреть ответ организации
Наталья Филип
Знаток города 8 уровня
10 декабря 2023
Люблю это хипстерское место!
Вкусный бамбл манил меня всё лето!
Великолепные десерты.
Персонал - это отдельная благодарность!
Ребята все такие молодцы! Добавляют настроения, даже если ты тетя жаба)
Кухня.На средние четверку , кофе, большой выбор ценителей этого напитка
Посмотреть ответ организации
Анна Ахмедова
Знаток города 7 уровня
20 июля 2024
Ну можно петь оды этому месту, особенно в вечернее время ❤️
Оно становится атмосферным и притягивает классных людей.
Чилл на улице с пиццей и какао - становится ритуалом.
Посещаю это заведение регулярно потому как часто приезжаю в Поляну. Место, действительно, притягивающее абсолютное множество разных людей.
Но 2 звезды не поэтому, как вы поняли)
Даю шанс этому месту из раза в раз и больше не хочется из-за постоянной нестабильности.
Кофе пью в основном из кофемашины и он то приятный и насыщенный, то горчит как на заправке. И непонятно от чего это зависит, каждый раз рулетка;
Кассир то доброжелательный(ая), то злые будто я чем-то их обидел;
Столы то чистые, то грязные будто их не протирали 3 дня;
Постоянно играет русский рэп про слезы, детство и тяжелую жизнь, и вроде это соответствует образу сотрудников в оверсайз футболках и кепках, но на атмосфере этого места это сказывается критически.
Хочу пожелать вам роста и положительных изменений, уже очень многое было сделано и вы молодцы, надеюсь мой отзыв вас не обидит и поможет в развитии. Удачи
Самый любимый серф! Пицца очень вкусная, кофе как всегда - тоже, тёплая и уютная атмосфера, дружелюбные ребята. И отдельная моя любовь - диджей по пятницам и субботам вечером! Чудеса происходят под эту музыку, полное растворение в моменте. Спасибо вам за эти ощущения и за атмосферу, в которую хочется возвращаться снова и снова.
Из минусов - не всегда есть рядом парковка, но тут скорее дело в самом посёлке, к серфу претензий нет, чистая любовь!
Ах, да, ещё кэшбэк 20% за каждую покупку, как и в любом другом серфе. Иметь лицензию Серфера - must have!
Отличный кофе, тут же ещё и вкуснейшая пицца. Легкая атмосфера и много места.
Маленький недостаток это то, что заказы выдаются через пищалки, которые можно отключаются, только когда их приносят на стойку выдачи. В итоге, когда много людей бывает дискомфортно от постоянного пищания. Но в остальном место класс.
Очень хорошее место. Самое главное есть сладкое разных видов и прекрасный кофе) и от отеля недалеко идти, что тоже важно)
3
Посмотреть ответ организации
👌🏽
Знаток города 5 уровня
19 августа 2023
Раз на раз не приходится. Напитки и обслуживание то просто ужасные, то просто прекрасные. Предположу, что это обусловлено тем, что персонал постоянно меняется и каждый сезон за кассой и на кухне абсолютно новые люди.
Год назад брали пепперони и было очень вкусно! Пицца была большая и пикантная. Буквально недавно брали ее и… было невкусно. Пицца оказалась буквально сырой, тесто аж прилипало к зубам.
Несколько месяцев назад заказывала лимонад, мне налили воды из стоящей на тёплом воздухе бутылки, у которой вода оставалась на самом дне. В итоге лимонад был тёплый и с выветревшейся газировкой :(
За стойкой обитает очень неприятный сотрудник, общающийся в пассивно-агрессивной форме. Вроде бы и не сказал ничего плохого, а осадочек после общения с данным товарищем остался. Не надо так общаться с посетителями, тем более теми, кто настроен дружелюбно. Неуместные подколы можно оставить для своих коллег и друзей, не каждому посетителю нравится данный формат общения.
Атмосфера хорошая, переодически меняется дизайн некоторых локаций внутри. Есть хорошие и доброжелательные сотрудники.
Но очень часто бывает смутное ощущение, что если ты не из тусовки работников и не вписываешься в неё по внешним параметрам, то отношение будет соответствующее. Опять-таки, не все ребята так ведут себя, но вот один парень на днях отличился :(
Вкусный кофе! Отличное место! Приветливый персонал. Можно работать за компьютером, есть wifi. Много вкусняшек, для вегетарианцев есть растительное молоко.
Очень атмосферное и уютное заведение. Вкусная пицца и десерты. Кофе не понравился. Персонал вежливый. Потрясный вид на горы. Лучшее место для завтрака.
Любимое место в поляне. Уютная атмосфера, потрясающий персонал. Часто убирают из меню именно мои любимые блюда 😭 видимо мой вкус не совпадает с большинством посетителей))
Кофе всегда на уровне.
Серф кофе в принципе топчик, но в Поляне, ребята... Он такой большой, красивый и с кучей еды в меню, которой в других серфах нету.
В общем, культовое практически место
Место классное
Но самый большой минус который перебивает оценку 5
Это фрилансеры которые там работают с утра до вечера. Приходишь и баже присесть негде
Или там собрание или конференция
Ребят рил решите что то с этим