Sural Resort
284 reviews
January 29, 2023
Отличный отель. Отдыхала в январе 2023 года. Все очень понравилось. Везде очень чисто, как в помещении, так и на территории отеля. Уборка номера ежедневно. Белье белоснежное. Замечательный персонал. Питание разнообразное, много фруктов. Очень хороший пляж, песок, вход в море постепенный. А какая территория огромная, много терренкурных дорожек, пальмовые аллеи, оливковые плантации. Хочу ещё приехать в этот отель.
7
1
August 19, 2022
Были в начале августа.
Отель средняя пятёрка хорошего качества, соотношение цена-качество. Всё, что нужно для спокойного отдыха есть.
Летели от Анекстур турецкими авиалиниями туда 4:35 ч., обратно 4 часа (зачётно - в самолёте кормят достаточно хорошо, есть даже выбор горячих блюд, кофе, чай, напитки, пиво, вино). Всё по расписанию. Трансфер 1-1,5 часа с заездом в магазинчик. Забирают при выезде последними за 4 часа до вылета.
Номер:
Нам достался номер во 2 корпусе на 4-м последнем этаже, окнами на основной бассейн и сцену. Шумно вечером только в субботу, когда проходит дискотека до 00:00. А так вечером музыка играет, но не очень громко. При закрытой двери можно спать. Номер охлаждали вечером с помощью кондея. Засыпали с закрытой балконной дверью, кондей выключали. Ночью, когда всё стихало, открывали балкон. Но не сильно спасало - очень жарко и влажно. На балконе 2 стула и сушилка. Если сесть на стул, то видно только небо. Но зато в этом есть плюс, можно выходить раздетой, и тебя никто не увидит.
2 корпус расположен удобно, ближе к морю и ресторанам, чем 5,6,7,8 корпуса, они далековато от всего. У этих корпусов рядом только второй бассейн с горками и амфитеатр, где проходит вечерняя анимация.
Номер нам достался с тремя полноценным кроватями. Бывают номера с раскладным диваном.
Всё работало. Мебель приличная необшарпанная. Матрасы удобные, подушки маленькие, но есть дополнительно 2 подушки в шкафу, и 3 одеяла у нас лежало в шкафу. Пододеяльников естественно нет. Есть типа вафельной простыни плотной.
В ванной комнате душевая кабина. Не протекает. Душевая лейка прикреплена к стене, не очень удобно в определённых моментах. Есть гель для душа, шампунь, кондиционер для волос (про качество не знаю, мылась своими), мыло кусковое маленькое, шапочки для душа, ватные диски и ватные палочки. Периодически докладывают. Фен - это боль, это пытка. Есть переключатель на нём 1/2 , но видимо он не работал. Дует только кипятком. Как будто тебя пытают. В ванной достаточно всё новое. Ничего не протекает и не отваливается.
Полотенца меняют каждый день, даже если не успели ими воспользоваться. Постель меняют пореже. Полы, кстати, протирают. Это плюс.
На троих в номере было три 1,5л бутылки воды. Потом можно брать воду в любом ресторане и баре. Проблем с водой нет. Она везде...
Море и пляж:
Сам пляж- это большой плюс отеля. На пляж ведёт красивая дорожка. По дороге к морю есть лужайка с пальмами. Подходит для фотосессий. У моря широкая пляжная полоса с лежаками, дальше полоса с травкой и лежаками , потом бар на пляже. Лежаки новые, удобные. Между лежаками растут пальмы. Очень красиво. Вход - песочек. Единственное, если заплыть чуть глубже и поболтать ногами в вертикальном положении, то можно задеть ногами о большие камни и поранится. На них можно встать, и воды будет ниже пояса. Если заходить и купаться слева у буйков, этой полосы камней нет.
Некоторые туристы занимают лежаки с 6:15, но если придёте на пляж в 8-9 часов, свободные лежаки можно найти. В 10-11 уже сложновато, но тоже можно. После обеда в 15-16 свободные лежаки тоже есть. В баре на пляже есть пиво, напитки, чай, кофе из кофемашины, также здесь можно пообедать: гамбургеры, картошка фри, овощи свежие, рис, мясо, может ещё чего-то... Ещё здесь пекут гезлёме. Пляжные полотенца хорошие не рваные, можно взять в спа-центре с 8 утра и сдать до 19:00 (вниз по лестнице около лобби-бара).
Рестораны, бары:
Основной ресторан Мимоза начинает работать с 7 утра, но можно прийти раньше, там уже всё готово. Стандартный набор еды для средней пятёрки, всё есть, но без изысков. Завтрак: чай, кофе, блинчики вкусные, оладьи, яйца, омлет, булочки, сыр разнообразный (мне очень понравился сыр типа чечел) колбасная нарезка, каши, картошка, овощи, йогурты, хлопья, сладости и многое другое.
Обед и ужин: достаточно разнообразен, разное мясо (курица, индейка, баранина, говядина), рыба разная, овощи свежие, тушёные, запечённые, рис, картошка фри, картофельное пюре. Есть диетический стол: отварные индейка, цветная капуста, брюссельская капуста, брокколи, морковка (кстати вкусная - не ожидала, что мне понравится отварная морковь).
На улице у ресторана на завтрак, обед и ужин всегда что-то готовят на гриле. На завтрак ближе к 8 часам утра.
На ужин и обед лучше приходитьк началу. Если прийти чуть позже, то столик надо поискать. И если какое-то блюдо закончилось, то пополняют тоже не сразу, придётся подождать, и не факт ,что принесут то же самое. Напитки в основном брали сами, только один раз нам принесла официантка.
В лобби-баре очень понравился турецкий кофе, ну и само собой турецкий чай. См. фото.
Интернет:
Ловит только в районе лобби-бара, ресепшен, ресторана, главного бассейна и на пляже (не очень хорошо). В номере у нас не ловил. Только если выйти на балкон и направить телефон в сторону лобби-бара, и то с трудом.
Но если Вы приехали отдыхать , а не работать, то Вам хватит.
Отель:
Чисто.
Очень жарко в коридорах отеля и переходах от одного корпуса к другому, более менее работает кондей только на ресепшен, в лобби-баре, в основном ресторане и в спа-центре.
Между отелями и пляжем есть променад. Можно прогуляться вечером.
Если выйти из отеля и пойди в противоположную сторону от моря и налево, там есть магазинчик, базары( можно купить сувениры) и аптека. Расположение можно посмотреть на карте гугл.
На экскурсии не ездили. Ездили сами на такси в старый город Сиде. Без экскурсии можно хотя-бы погулять там, где хочешь и сколько хочешь. Ехать 15-20 мин. Можно договорится на 17 долларов за такси. Ехать лучше рано утром, часов в 8, и лучше выбрать облачную погоду. Иначе ооочень жарко.
Там же рядом со старым городом Сиде есть магазин Вайкики. Советую. Цены ниже, чем в России. Платить можно картой Мир.
17
October 19, 2022
Отдыхали в отеле с 30,09,2022 по 11,10,2022. Отдыхом остались довольны.Особенно хочется отметить приветливый и доброжелательный обслуживающий персонал. Многие из них говорят на русском языке и всегда с улыбкой встречали и, если были вопросы, помогали.Территория отеля зеленая ухоженная. Номер обычный. правда, удивило, что сейф за дополнительную плату. Убирали чис-то и полотенца меняли каждый день. Еда вкусная, но того выбора, к которому нас приучила Турция, не было.Сейчас время везде сложное, раньше в этом отеле я не была, возможно это временные трудности.Но,тем не менее, никто голодным не был. Больше всего мне понравился вход в море: пологий, песчаный.Прекрасный пляж с лежаками и зонтиками.Ближе к морю песчаный, подальше с травой. Мы жили в седьмом корпусе и расстояние к морю у нас было приличное, но в этом был плюс; мы вынуждены были двигаться. В общем, отель понравился для тихого спокойного отдыха.
2
2
August 20, 2023
Очень хороший отель. Заселили сразу, хотя приехали в отель раньше двух часов. Персонал внимательный. Уборка номера каждый день. Еда отличная, на любой вкус. Развлекательная программа каждый день. Море в пяти минутах ходьбы от отеля. Лежаков много, всегда есть места. Просто отдых на пять баллов.
1
October 26
I stayed at this hotel in October 2022. Very pleasant memories! I would love to come here again!
See original · Русский
September 11, 2023
Вчера 10 сентября 2023 года прилетела с отдыха . Хочу оставить своё мнение об отеле Сурал резорт 5*. Летела с Шереметьево турецкой авиакомпанией корендон. В полете всё платно, даже вода. А теперь об отеле. В отель приехала в 9.50, сразу отправили на завтрак. После завтрака ждала номер до 12 часов. Заселили в доп. корпусе 7207. Самый дальний от моря. До моря идти около 1,5 км. Что удивительно, в этих корпусах жили почти одни русские. О номере : номер чистый, кровать из двух односпальных кроватей, халатов нет, тапочки в наличии есть, дверь в ванну не закрывалась, была перекошена ( в дверной проем не входила ). За 12 ночей два раза сменили только наволочки. Полотенца могли с пола сложить и положить обратно на полку. Шоколадки оставляла каждый день. Не помогало. Утюг в отеле не предусмотрен. От слова совсем!!! Только сдавать в прачечную. По еде : для 5* отеля еда плохая! Всё, что на улице на гриле - всегда сгоревшая, в зале вся еда очень , очень перченная, макароны одного вида каждый день и всегда пресные. Сладости есть невозможно. Одна химия. В один день пришла на ужин за 20 минут до закрытия, так со всего сладкого стола было взято от силы 5 пироженок. Весь сладкий стол стоял нетронутым. И самое главное - в ресторане МУХИ!!! Везде : на еде, на посуде!!! Полная антисанитария!!! Со многими разговаривала - еда не нравилась всем!!! Отмывают дорожки , которые ведут к пляжу, лучше бы навели порядок в ресторане. О пляже : хоть это и первая линия, но до пляжа идти далеко. Территория отеля большая, идёшь по аллее, но с больными суставами это сложно. Контингент в основном кому за 50 и немного семей с детками. Пляж песочный, песок каждый день рыхлят, шезлонгов хватало всем. Вход в море пологий. Для детей отлично. В море огромные камни!!! Многие поранилась о них. Есть бар на пляже. Там можно и пообедать. Два бассейна на территории отеля. При них и бары. Есть горки для взрослых и детей. Кафе мороженое, которое работает до 17 часов. Бери сколько хочешь. Анимация для детей и взрослых. 3 ресторана Аля карт : рыбный, итальянский и турецкий. Рыбный и итальянский не советую! В турецкий можно сходить. Вечерняя анимация хорошая. Отель не советую никому. И назад сюда не вернусь никогда!!!
2
6
September 10, 2023
Супер отель, много зелени, большая территория, классное море и белый песок, чисто, удобное расположение ресторанов, классное обслуживание, поеду ещё туда
1
1
July 8, 2023
Очень хороший отель, отличный пляж, сервис на уровне, доброжелательный персонал. Питание выше всяких похвал. Большая, красивая, ухоженная территория. Чистые бассейны.Рекомендую!
2
July 24, 2022
Отдыхаем в отеле Sural Resort 5*, очень отзывчивый и вежливый персонал, прекрасная территория с множеством деревьев, особенно хочется поблагодарить СПА-центр отеля, у ребят индивидуальный подход к каждому клиенту, предложат не только провести время релакса, здесь есть сауна, хамам, тренажерный зал, но и сделают качественный медицинский массаж и предложат вкусный турецкий чай. Эрик! Огромное Спасибо!!!
1
September 10, 2023
Хороший отель, почти 5*. Питание хорошее, достаточно разнообразно, пляж хороший, свободные лежаки есть всегда, душ и кабины для переодевания работают
August 26, 2022
Ставлю 4* только из-за безмерной любви к морю, солнцу и пальмам)). Итак, "Сурал Резорт:-один из сети отелей "Сурал". Прилетели 16 августа 2022. От аэропорта водитель доставил довольно быстро, несмотря на 30 мин.остановку для отдыха. Работники ресепшн( есть русскоговорящие, озвучивать имена не буду) не особо рады русским туристам, в отличие, например, от немецких. Лично мы ждали номер несколько часов, хотя НЕ русскоговорящие получили ключи практически сразу☹️. Очень просили номер не в дальних корпусах, т.к. один из нас после перелома ноги. Ура, дождались!!! Корп.5, 3 этаж. Работает всё, ничего не сломано и не ободрано, есть тапочки, оочень удобный матрас( лично нам)).В ванной большая раковина, унитаз-биде, душ.кабина с абсолютно неудобно прибитой к стене лейкой душа. Но, это на любителя. Еда неплохая, бывает немного пресноватая. Соль и перец на столах). До пляжа идти через аллейку, где постоянно орошают растения и травку( заодно и вас), минут 5. Насчет первой линии погорячились.
Пляж хорош!!! Море реально было горячим( оочень теплое). Песок, дальше в море есть камни и каменные плиты. Лежаков много, про пляжные полотенца писали др.туристы. Уборка номера: у нас убирала очаровательная дама 60+. Может убрать, а может не убрать. Как звезды сойдуться😉. Территория большая, 2 бассейна, горки, есть "лягушатник". В барах почему-то не делают "Мохито" и рецепты коктейлей не совсем правильные.Это, конечно, мелочи, но не для отеля 5*. Будут вопросы-отвечу. Всем спасибо🙃😊
P.S: не могу не дополнить отзыв, т.к. к русскоговорящим относятся откровенно хуже, чем к другим гостям( например, немцам), хотя деньги платят все и немалые. Был случай, что семья русских плавала в бассейне, а их вещи с шезлонгов убрали и шезлонги отдали немецкой семье. Чем объяснили? Не увидели тапочек у шезлонгов, значит люди ушли, заняв места против правил отеля. Интересно, что на просьбу русских предоставить им лежаки, был получен отказ( всё занято☹️). Ещё неприятный нюансик: во многих местах( ресторан "Mimosa", основное здание) ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКАЯ ПЛИТКА. Когда берете посуду в ресторанах, проверяйте на наличие сколов, пятен и, увы, недомытых остатков пищи( это касается и столовых приборов, которые кладутся на не очень чистый стол). Руководству отеля, видимо, наплевать на жалобы. Главное-хорошо заработать в сезон💶💵 . Делайте выводы, уважаемые соотечественники😉
8
August 11, 2023
Отличный отель для спокойного отдыха. Большая зелёная территория, отличный пляж.
Кормят очень хорошо.
Аэропорт близко. До центра города 20 минут.
1
September 1, 2022
Отдыхали в августе 2022, второй раз в сети Sural. Отель на 4+ или 5-.
Довольно недалеко от аэропорта, групповой трансфер час с небольшим (до 1.5 часов), индивидуальный - минут 40.
Заселение с 14:00, но выдают номера по факту их готовности, нам выдали уже в 11:30. Позже заметили, что уборщицы сначала убирают освободившиеся номера, а уже затем идут по заселенным. У нас был семейный номер на 2 комнаты в 7-м корпусе на первом этаже (нам его специально предложили, чтобы было не шумно т.к. мы были с детьми.
Номер не убитый, довольно свежий, видно, что поддерживают в хорошем состоянии, ванная комната и душевая как новые.
Полотенца меняли каждый день, причем клали больше чем количество людей, уборка каждый день, постельное через день или раз в три дня(когда как).
В номере всегда вода 3 шт по 1.5 литра, гели, шампуни, мыло, бумага в большом количестве, недостатка не было.
На территории 2 бассейна+1 детский, 2 комплекса водных горок ( детский и взрослый).
Большая зелёная территория, очень ухоженная, дорога до моря довольно красивая.
Даже с дальнего корпуса с маленькими детьми до моря не напряжно ходить.
Пляж- большой, чистый, песчаный, много лежаков, в море есть большие камни (это из минусов), но на второй -третий день, уже зная о них, неудобств нет.
Везде можно взять бутилированную воду без ограничений. Бары на обоих бассейнах, лобби и на пляже. Делают даже шоты (пример Б-52 и текила), пиво довольно слабое, коктейли типично турецкие, большой плюс лично для нас - наличие везде кофемашин.
Еды в ресторане полно - на любой вкус. Есть диетическое меню, каши утром деткам, супы в обед два вида, очень вкусные блюда на гриле. Со столиками лёгкое затруднение только на ужине к открытию (при чем количество еды к концу обедов, ужинов не убавляется, можно смело приходить позже). Много детских стульчиков. Есть вечерняя анимация, сначала детское шоу, затем взрослое. К сожалению, аниматоров не очень много, но всё равно был и волейбол, дартс, тир, аквааэробика, йога, детский клуб.
2
1
October 29
The beach is super, the food is not very good, the hotel is too old, the queue for coffee and tea.
See original · Русский
April 15, 2023
Жили в ней месяц в феврале 2023. Потрясающее отношение персонала, замечательная кухня. Единственное- все ближайшие рынки закрыты,не сезон.пляж песчаный. Людей мало )) Чистая ухоженная территория, много кошек)) по вечерам в Холле развлекательная программа для малышни до 21:00, далее для взрослых.
4
1
June 14, 2023
Были в середине мая 23 года, переживали, что будет холодное море, так ездили с твоими детьми, море не подвело, вода была где-то 20, 22 градуса, пляж хороший, но плохо защищён от солнца, в конце отдыха загрузка отеля была по 95% официантов не хватало, еда на любой вкус, ребёнок 14 месяцев питался с общего стола, персонал приветливый, но не все говорят на англ., про русский и говорить не приходится, Анимация понравилась, но ориентирована в основном на взрослых, есть детская комната, чистота и ремонт на 3+, но не критично, бассейны супер, вода без хлорки, так же из плюсов наличие аквапарка..
В целом все очень понравилось, съездили бы ещё раз...
1
1
September 23, 2021
Отдыхали в Sural Resort в середине сентября 2021г.
🎉Сказать что в восторге, ничего не сказать!🎉
🌴Красивая, большая, зеленая территория...все чисто, стрижено-рай для любителей фотографии!
🌴Отзывчивый, русскоговорящий персонал...
Из за "короны" все блюда накладывают официанты-нас это ничуть не смущало, накладывали от души большие порции...шутили, улыбались...все в масках...огромные молодцы!
🌴Еда шикарная!разнообразная!на любой вкус...не то что голодными не ходили...а скорее выкатывались колобками с круглыми животами...
С нами был ребенок-тоже не был голодным...
Восхитительная выпечка, вкусные сладости...разные вариации приготовления мяса, птицы и рыбы...
Из фруктов-сливы, груши, яблоки, арбузы, дыни-были всегда...иногда были персики🍑
🌴Номер...
Вместа вида на море дали семейный с 2мя комнатами, что нас очень порадовало...куда удобнее, чем наслаждаться видом на море из окна и спать на 2хспальной кровати втроем...
В семейном номере окна выходили на улицу и часть хоздвора...слышимость конечно(особенно от персонала и рабочих моментов...но думаю стены везде такие тонкие(((
🌴Море...
Тут спрошной восторг!
Пляж шикарный, песчанный...
Заход в море чудесный-да есть камни с одной стороны...но есть где зайти и без них)
Шезлонги есть свободные всегда...
Дорога до пляжа метров 300 по зеленой территории отеля-не напрягала)
🌿Важный момент для любителей поковыряться в песке...есть "песчанные блохи"...как выяснилось, это сезонное явление..но если не смывать песочек с себя в море, есть вероятность быть покусанным...укус по виду напоминает укус слепня)
🌴Интернет...
На ресепшене...но т.к. номер у нас был рядом, почти всегда подлавливал и в номере, чему конечно мы были рады
🌴Дорога от аэропорта заняла 1ч20м с заездом в магазинчик-с ребенком оптимальный вариант
🌴Фотографы при отеле...
Для любителей фотосьемок работают 2 штатных фотографа...фото со вспышкой, без ретуши в принципе...но такова уж манера сьемки турков)))
Цена за 1 фото 5$...
🌴Бассейны...
Чистые, запах хлорки отсутствует
2 взрослых, 1 детский глубиной 70см и 1 детский для самых маленьких...
Водные горки для больших и маленьких)
У бассейнов работают бары, можно всегда взять напитки и с перекусить с 14:00 до 16:00 (фрукты, картошка фри, наггетсы и т.д.)
10
1
July 7, 2023
Достаточно скромный , семейный отель,хорошая большая территория, в холле играют на рояле, интересная концертная программа, номера чистые,но не 5звездочные
March 20
Oh, this is a wonderful hotel. We were in it from 01.02.24-07.02.24. The hotel has no disadvantages !!!!) the staff is helpful, the food is delicious. The buzz is shorter
See original · Русский
April 19, 2023
Лучший отель! Территория зелёная, дорога к морю без склонов и лестниц 👌👍Третий раз подряд отдыхаем в этом отеле и только восторг 😍 от уюта и комфорта! Спасибо работникам отеля за теплый приём ❤️
3
July 12, 2023
Восторженные отзывы поддержать, увы, не могу 😏
В Турции 7 раз, до этого side star elegance, Sherwood Lara, kaya belek.
Я никогда, даже в 4* не ела еду с мухами, их просто полчища на всех столах, внутри, снаружи, в барах, в напитках, на еде… это просто ужас. Ежа разнообразная?! Вы о чем? Рис отварной, спагетти без сыра, нет натертого сыра в отеле, и фри! Всё время курица и индейка, раз в неделю баранина. По питанию 2 балла. Ни за что не вернусь сюда! В остальном без претензий, но от 7 корпуса до ресторана идти 5 минут быстрым шагом, до моря еще 7 мин. Но это не беда! Кораллы неожиданно огромные и острые не беда! А остаться голодными или есть как свиньи то, на чем сидит 5-7 мух одновременно, это дно!
3
1
May 18, 2023
Замечательный отель, обслуживание идеальное, весёлая анимация, хорошее разнообразное и вкусное меню, ухоженная территория и потрясающее море
July 10, 2023
Были в отеле два раза,поедем еще,отель и обслуживание стали намного лучше,русских туристов не выделяют среди других,все очень достойно,еду повар готовит супер вкусную,мы остались очень довольны!
1
July 9, 2023
Отель - супер! Чисто, зелено, хорошее питание, приветливый персонал!!! Песчаный пляж, пологий вход.
Отель рекомендую к посещению!
1
October 23, 2022
Заселили на два часа раньше только за дополнительную плату, далее плюсы пляж и повар в ресторане, еда разнообразная много мяса и рыбы. Теперь основные минусы первое это отсутствие вай фая, сидеть в переполненном лобби под крики детей и описание болезней старушек не очень удобно, возраст отдыхающих 55+, второе это звук и запах, спать вы не сможете, танцы у бассейна до 24-00 и дым и гар от грилей весь поднимается в номера и заполняет лобби, весьма сомнительное удовольствие, анимации нет, услуги массажа выше чем в других отелях по цене и весьма скромные по качеству, прокуренные руки массажиста и грибок на ногтях у сотрудников вызывает массу вопросов. Теперь уборка и полотенчики, в пятёрке из должно быть как минимум три, у меня убрали за 11 дней два раза, полиелейн всегда было два, однозначно не советую данный отель.
6
3
March 13
everything is fine, the staff is polite, the food is varied, the sea is clean, I liked everything
See original · Русский
3
September 21, 2023
Отель не 5 звезд. Объективно 4 звезды. Номерной фонд старый, номера повидавшие виды.
Номера 4
Питание 4+
Пляж 4
Вход в море 5
Чистота в отеле 4
Чистота моря 5
1
October 2
Great hotel. Everything is at the highest level. I recommend.
See original · Русский
May 24, 2023
Отличный отель,красивая территория, отдыхали четвёртый раз.Очень хороший пляж с положим входом.Питан ие хорошее.В отеле чистота, уборка и смена полотенц каждый день.
1
August 6
Nice hotel, there are children's areas, not far from the beach.
See original · Русский
July 18, 2022
На твердые 4.5
Минусы: полотенца можно менять раз в день, спа центр в -1 этаже основного корпуса - не удобно, в спа вам не особо рады, если не заказываете процедуры. Пришел в 6 вечера в сауну - мы скоро закрывается, сауна уже остыла ((
Соки(якобы)- поршковая фигня
Звукоизоляция работает только к соседям сбоку, верхних через вентиляцию слышно прекрасно, семейный номер на 4х человек не наберёт и 30 квадратов
4
1
August 6
Great hotel. The staff is super. I recommend.
See original · Русский
1
May 27
The rooms are tired. The beach is great. The staff tries their best
See original · Русский
October 6, 2023
A large well-groomed territory, a great beach, good service, normal food, a good overall impression.
See original · Русский
1
June 16, 2023
Так и есть)) отель на 4 звезды, хотя заявлено 5.
Отлично: еда, территория, пляж, персонал, отношение к детям.
На 3: номерной фонд, анимация, алкоголь.
Итого: 4 балла
1
September 14, 2023
Отдыхала с 02.09-09.09.2023.Отличный отель.Еда и обслуживание всё на уровне 5+.Красивая,ухоженная территория, широкий песчанный пляж,светлые и удобные номера,уборка каждый день.Честно,даже придраться не к чему.Рекомендую всем.
1
June 4
A nice hotel with a large territory. Strong 4+
See original · Русский
July 22, 2023
В отеле мухи. Плюс к этом, в отеле обокрали и взломали чемоданы. Отель извинений не принёс. Помочь ничем не смогли. Это просто свинство. Не рекомендую. Считаю, что такая коммуникация с гостями не простительна. Все будут улыбаться, но реальной помощи не будет, вы будете без денег, без чемоданов, без настроения, но с мухами в тарелке.
1
2
August 25, 2022
Отдыхали с 15 августа 2022 10 дней , family room ( 3+1(10)) . Летели турецкими авиа( хочу отметить вылеты из Внуково , это не лоукостер, который летает из шарика и Жуковского ), на борту напитки, включая алкоголь ( вино, пиво ), обед/завтрак. лоукостер как рассказали туристы даже воды не предлагал …люди летели из Жуковского. Преимущество турецких авиа, длительность полёта туда 4:20 обратно 3:50. Поселили вначале на мой взгляд в самом дальнем 7 корпусе , на 3 эт. Кому нужна тишина Велком, только соседний отель развлекает )), и туристы шатающиеся по утрам , тк комната детей ( окна) выходит во внутренний двор. На фото номера кажутся больше .. номерной фонд не новый , двери слегка уставшие )) . Балкон очень маленький. В номере холодильник , который не работает ))) хотя включён )) воду ставили как пишут , но на территории она везде и если честно нам она даже не была нужна , тк большие бутылки не удобно ))). Чайника в номере тоже нет ,в итоге мы договорились и нас переселили через пару дней во 2 ой корпус, тут же дверки были не такие уставшие , но душевая все время текла )) . Преимущество было в том, что близко к бассейну , ресторану , лобби и с балкона удобно было наблюдать за детьми+ переодически ловили вай Фай на балконе )). Запахов из ресторана не ощущалось . Шоу я так поняла в основном ( большие ) через день . Среда /сб пенная вечеринка !! В среду днем в бассейне , в сб вечером :) !! Коктейли к сожалению делают просто отвратные … по питанию : много , разное , фруктов много! Но тоже кухне бы поработать ….голодный не будешь. Десерты , как и везде , восточные сладости это то что стоит брать :). По местам у бассейнов и пляжу : да это проблемка …. Люди - вы достали занимать и уходить на пол дня .. персоналу необходимо задуматься по данному вопросу ..! Уважаемые сотрудники, владельцы, спасибо за отдых!! Территория ухоженная , очень красивая , пляж чистый , это то , зачем мы приехали ! Все остальное ерунда . И да , чуть надо с анимацией поработать ))) детям , там делать не чего ( . И только поэтому , наверное там так хорошо )))))) 😂! Море это 🔥🔥🔥🔥🇹🇷❤️! И да я в Турции была в 2005.. и спустя столько лет, я говорю спасибо мне очень все понравилось , на минусы. Просто закрыла глаза !!!!
3
September 14, 2021
Отель понравился. Номер просторный и чистый. Были с семьёй в начале августа. Персонал вежливый. Номер с видом на бассейн в 4 корпусе. Видно море, горы. До моря 5 минут хоть бы. Пляж чистый, много лежаков. Есть ресторанчик на пляже, и если не хочется идти в главный ресторан то можно и здесь перекусить. Еда хорошая, разнообразная. Единственный минус сами еду не накладывали, это делали официанты. Территория красивая. Ходил гулять, много плодовых деревьев. В целом очень доволен.
5
September 8, 2022
Отдыхала с 27.08-03.09,22 гг.
Питание.
В принципе кормили не плохо, голодным точно невозможно было остаться. Но многое не доставалось.
К примеру гриль или красная рыба или какой либо гарнир. Ощущение создавалось, что готовили чуть меньше, чем было людей в отеле. Плюс бесконечные очереди по пол часа,утомительно и конечно это за самым вкусным и аппетитным, лично я не всегда выдерживала и брала другие блюда,всегда было чем заменить и не хуже. Скоре всего я попала в большой поток заезда,т.к. были дни, когда все было гуд! Официанты работали, виртуозно, только столик освобождался они уже тут,сразу всё убиралось до блеска. И вовремя, забирали пустые тарелки, так что можно было бесконечно носить еду 😋
Сам отель с большой, зелёной территорией с двумя большими бассейнами, которые оснащены барами, что очень удобно, т.к.с 12 до 17 кормили разными вкусняшками (снеки, пицца,фрукты,овощи и т.д.+разнообразие напитков,мороженое).Так же на территории есть мини водные горки для детей и взрослых и конечно шикарный пляж (песок).
Весь персонал отеля дружелюбный и готов помочь по-любому вопросу.
Уборка в номере производилась ежедневно.
Развлечения, шоу были ,максимум до 23.00 вечера. Как для взрослых, так и для детей. Дискотека только выездная. Анимация ненавязчивая.
В СПА салоне работает русско-говорящий Эрик,который разбирается в своём деле и может объяснять массажистам пожелания туристов, чтобы не навредить здоровью. Сауна бесплатно, хамам платно.
Отель мне очень понравился, и его большая территория сыграла мне в полльзу. Я ела всё и сколько хотела и не поправилась ни на грамм. Приходилось много ходить. От моего номера до пляжа средний темп шага занимал 15-20 минут, если по прямой 😄у меня был 6 корпус. Если кому тяжело, то нужно просить с 1 по 3 корпус, будет чуть ближе)
На пляже, всегда можно было найти место. Я оставляла вещи, в сумке телофон и спокойно могла уйти купаться, до бара или пострелять 🤪
Никто, ничего не трогал не брал.
Для полноценного отдыха, в этом отеле есть все, остальное зависит от вас!
4
1
January 17, 2023
Это ужас, а не отдых , отдыхали в Январе месяце , дискотеки вообще не какой нету ,в 23:30 начинает детская дискотека и в 00;00 уже заканчиваются, еда в обед только 2 часов , потом до 4 часов работает , бургеры , картошка фри , все. , если вы с ребенком вам здесь делать нечего , ребенок будет ходит голодный, и следующий ужин будет только в 19:00 , в зимний период тут делать нечего !!! Бар закрывается в 00:00 и выпить вообще больше не где , это ужасный отель в который мы попали зимой , везде дискотека до 01:00 идет , а тут просто песок закрывается в 00:00!!! Ходила ругалась, на что мне ответа не дали !!!! За такие деньги съездить лучше в другой отель , тут не поешь , не поешь , выходные не работает ночное МЕНЮ !!! Это просто ужас , а не отель !!!!! В летнее в временя еще можно ездить , но зимой не в какое случай!!!
4
16
October 14
Nice hotel. One minus is the rocks in the sea.
See original · Русский
April 20
Excellent hotel, excellent and courteous staff. Everything is great.
See original · Русский
August 26, 2022
Не кому не рекомендую этот отель!
Еда однообразная, зачастую пересоленая, макароны через день скисшие, для ребенка 1,5 лет есть нечего, микроволновки в отеле нет не где и детское питание греть негде, чайника в номере тоже нет,при вопросе у гастрлешен найти чайник ответ последовал вы русские вам нельзя, есть нотка руссофобии у него! Тарелки не домытые с кусочками еды, так же как и детские стульчики! По отелю гуляет ротовирус каксаки! Анимация не какая днём! Отель убитый весь! За полотенцами приходится ходить в подвал и не всегда они есть там! 80% територии не использовано не как, поля и пальмы! Отель себя рекомендует как uall но нет только турецкие напитки от которых изжога! За 12 дней отдыха из них 11 просидел на унитазе как и половина отеля! Ребенок в номере запачкал штору мароженым, нам выставили счёт 180$ так как сказали они поступают и шторы сядут и использовать их нельзя будет, я так понял они их не стирают совсем, в итоге штраф сняли так как мы сами убрали пятно, но этот немец (гастрлешен) пытался докопаться до полотенец, не получилось! Из плюсов хороший песочный пляж все! Выбирая этот отель подумайте 1000 раз стоит ли оно этого!
5
9
July 5, 2023
Отличный отель и незабываемый отдых. Очень вкусно кормят. Анимация так себе, но на отдыхе это не сказалось.
June 3, 2022
Приехали в отель 01.06.2022 с 3мя детьми на 14 дней, благодарность туроператору, что пошли нам на встречу и провели мы в этой тошниловке всего 2 дня! Переехали в другой отель. Отель ну никак не тянет на бюджетную пятерку, это максимум 3 с натяжкой! Не понимаю откуда берутся восторженные отзывы, сами наверно пишут. Из плюсов: доброжелательный персонал, дорога от бассейна до моря( зелёная, ухоженная), которая занимает около 3х минут и конечно пляж и море!!! На этом плюсы заканчиваются( МИНУСЫ - это все остальное. Номера: стены картонные, все разваливается ( правда бегут чинить по первому звонку), душ из потолка, в ванной комнате воняет старой канализацией. Дети побежали на детские горки ( кстати сразу странно стало, почему никто не катается) скатились по одному разу, больше не захотели, на лестницах к горкам лежат кучи вонючего мусора ( детей чуть не стошнило)! Столовая( рестораном ее язык не поворачивается назвать) это вообще треш! Начиная стульями, заканчивая приборами - грязное, жирное, первую тарелку взяли сразу осколок, не вкусно, ходят ещё собаки грязные при нас одна со стола слизывала что-то, потом на этот стол приборы кладут - без салфеток! Прям на столы раскладывают. Все напоминает Совковые дома отдыха ( только там в столовых и то лучше наверно было). Не думала, что в Турции вообще можно встретить такие отели. Принесли кроватку манеж детскую - грязная, пыльная, в пятнах.
13
10
August 25
Great hotel, just super
See original · Русский
October 30, 2023
Nice, quiet hotel. Great beach, food. It will be boring for young people and children.
See original · Русский
June 26, 2023
Отличный отель , обслуга, еда, сервис. Жена потеряла серёжку , цена конечно приличная , вродекбы сменились с потерей. Через два дня менеджер вызвал и отдал! Всем советую!
