Салон мисубиши. Тех. Обслуживание- нужно быть внимательными. В стоимость то могут включить килограмм ветоши, аэрозольной смазки баллон, которого хватит на пару десятков автомобилей ( часть смазки придется позже оттирать самому. Ничего не сообщают об отзывных компаниях. Последний раз указал на отзывную по задним суппортам аутлендера. Втихую сделали что то со старыми. В итоге чере неделю ручник снова рабоет с замечаниями. Предполагаю что через месяц снова откажет. Товарищу суппорта заменили по отзывной. Машины куплены почти одновременно. Ранее приходилось добиваться замены генератора по отзывной а установки охлаждкни вариатора
Отказал штатный котел вебасто на форд куга 2 обратился в пензе к официальному дилеру форд ооо сура-моторс на беляева 2в по гарантии. Мастер приемщик посмотрел запустил котел дым идет и все, говорит брак котлов известен иди к инженеру по гарантии. Мастер гарантийщик сразу говорит не поворачиваясь от стола с чаем что я плохим топливом заправлялся и это моя вина если хотите можем починить сегодня за ваши деньги. На что я отказался и сразу написал претензию на фирму ооо сура-моторс. Через неделю пришел ответ привозите машину на дефектовку котла. Обрадовщись что починят машину по гарантии пригнав ее оставил и тут звонок из фирмы забирайте машину. Прейдя за машиной мне говорят у вас мышь перегрызла провод и показывают на оборванный провод над двигателем. Вот так официальные дилеры чтобы не чинить машины по гарантии обрывают провода с толстым сечением и всячески уродуют исправные машины. Обращение с жалобой к директору сура-моторс и в форд соллерс-москва не к чему не привели. А так машина сырая коробка пинаеться с новья-штатные шины с браком идет отслоение-сейчас идет отзывная компания по бракованным движкам. Больше с фордом лучше не связываться.
Персонал сервиса "Форд" не заинтересован в клиенте, не объясняют какие работы будут проводить. Кроме того, не выполняют в полном объеме дополнительные работы, которые просит провести клиент, в общем им далеко до уровня " Тойота-сервис".
Думал, что обращаюсь в салон, а по ощущениям показалось, что общаюсь с мелочным перекупом. При попытке сдать автомобиль в трейд-ин. Так они еще и на скидку, которое государство дает по этой программе обуть решили. Себе присвоить. За новой машиной поеду в другой салон. Хоть он и находится в другом городе. А таких дилеров надо гнать в шею. Только репутацию производителю портят.
Вынужден периодически посещать салон Митсу. Вот им два за уровень сервиса и общую организацию работы!
Но по отзывам о работе других брендов суры-моторс, ситуация лучше.