Решил попробовать перейти с сигарет на табак ... хвалёные отзывы, высокий рейтинг. Позвонил на свою голову.
После озвучивания своих хотелок, а их немного, это набор начинающего (блок сигаретных гильз, машинка, портсигар и несколько сортов табака чтобы всё в пределах 3000 +/-500 руб.). Оговорюсь, что я готов на небольшое увеличение суммы заказа, даже немного больше обозначенного выше предела. Итак ...
Девушка сообщила что мне перезвонят и подпробно проконсультируют. Спустя некоторое время самаже мне перезвонила ... в итоге консультации никакой не было. А было: "Есть разное. Скажите артикул. Я не знаю что вам надо." При звонке сообщается что разговор записывается - послушайте. То, что декларировали в качестве консультации - даже близко не было!!!
Как бы это сказать ... Да, я не разбираюсь во всём разнообразии табачной продукции, особенно в сортах табака. Мне абсолютно всё равно какой табак вы бы положили мне в заказ, главное - несколько разных сортов. Свои пожелания я сказал при озвучивании заказа, что хотелось бы попробовать American Blend + Вирджиния.
В итоге пришлось быстро распрощаться и положить трубку.
Через несколько минут позвонил в другой магазин... из поиска, разговор по времени был что-то в районе минуты, доставка 9.03.2022, 3400=.
Благодарю за оказанную консультацию, за то, что не успел стать, и уже никогда не стану вашим клиентом. Обещаю, сообщить своим друзьям и знакомым о том, какую замечательную помощь вы оказываете при выборе. Как Вы понимаете - рекомендовать Ваш магазин кому бы то нее было - не буду.
Ребята молодцы, самые лучшие цены и ассортимент по городу. Помню этот магазин еще давно, когда была старая вднх) Со временем этот магазин стал еще лучше. 10 из 10!
Лучший магазин по табаку трубочному. Ассортимент, цена. Доставка есть во все уголки. Удобный и стабильный(на одном месте много лет) магазин самовывоза.
Наилучшие рекомендации.
Максимально четкое место! Для любителей губить свое здоровье то что надо, товар любой, от курительных трубок до электронок. Удобное расположение, чисто, мало людей.
Прислали не ту трубку, которую заказывал, пообещали сделать возврат денег с пересылом за их счёт. Предложили отправить СДЭК, но при отправке не хотели формировать накладную, торговались за каждый сантиметр коробки, якобы если коробка больше на 5 см они разорятся платить за пересыл. Помогли сотрудники СДЭК, нашли коробку впритык по размерам упаковки трубки. Отправление имеет статус "Вручен", но в Супертабак мне постоянно отвечают что груз не поступил на их склад, так и сижу без денег и испорченным настроением. Не рекомендую связываться, купите лучше в другом проверенном месте, нервы дороже.
Хороший магазин, в смысле ассортимента. Покупаю гильзы для сигарет, постоянное воровство гильз. Написал письмо, отписались, что это поставщики виноваты. Ничего не хотят делать, чтобы прекратить воровство. Найдите и убейте крысу.
прекрасный выбор табаков, сигар, трубок и пр. на мой взляд - лучший табачный магазин
3
Посмотреть ответ организации
Roman Kuznetsov
Знаток города 8 уровня
9 ноября 2021
Супертабак supertabak. ru КЛАССНЫЙ МАГАЗИН не один десяток раз покупал у них табак и аксессуары. Всё идеально ровно.
А не так давно захожу сделать очередной заказ, выбираю нужный ассортимент и при оформлении заказа на доставку, вижу, что что-то не то, просят точный адрес в вести и нет никаких почтовых сервисов и на оплате заказа явное палево видно не вооруженным глазом.. смотрю домен, а он у них - DEV.SUPERTABAK.RU внешне сайт один к одному. Ребята, будьте осторожны, этот домен ничего общего с реальным магазином не имеет. Реальный магазин, который был проверен более ста раз, имеет адрес SUPERTABAK.RU
Если ехать новечку за табаком то вам вряд ли подскажут какую машинку для скрутки сигарет нужна.. так же про фильтры... с табаком помогли советом.. остальное все сами
Приятная ценовая политика, большой ассортимент и быстрая доставка. Заказывала мужу в подарок, муж доволен! Сайт достаточно удобный, но поисковик работает только после регистрации на сайте, так же как и табак с ценами отображается после реги.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Курчанов
Знаток города 11 уровня
11 февраля 2024
Магазин на уровне. Небольшая несовместимость с сайтом. Было удобнее.