SuperStep
38 reviews
April 7
Потрясающий магазин с качественной обувью и демократичными ценами!) Покупаю здесь кроссовки уже не в первый раз и как всегда довольна! Консультанты прекрасные и отзывчивые ребята,всегда ответят на все ваши вопросы и помогут с подбором обуви.
March 13
Если хотите потратить кучу своего времени и потрепать нервы, то велком.
Купила обувь hike , в конце декабря , потому что привлекло непромокаемость обуви и долговечность.
В январе месяце обуви порвалась.. при том что носилась она от работы до дома.
Пришла делать возврат, в магазине не работал терминал ( вот тут самое интересное) и меня попросили написать заявление на возврат, указать реквизиты куда делать возврат и тд. До торгового центра мне не удобно добираться , поэтому в другой день я приехать не могла.
Сотрудник магазина кто принимал возврат сказал что деньги вернуться до конца недели( это была среда). Я спокойно жду до пятницы, возврата нет, пишу сотруднику, меня игнорируют… просто не отвечают на сообщение. Я звоню, сотрудник говорит что сейчас все проверит и перезвонит. Пишет в вотсапе, извините я забыл отправить заявление на возврат… Что за безответственность? Мало того что не отвечают так еще и забывают..
Хорошо, я смирилась с этим, жду дальше. Наступает следующая неделя, я через три дня опять пишу что с возвратом? На что мне отвечают что нужно скрин выписки из банка прислать, ахиреть, если бы я не написала мне бы через месяц только написали прт это? Почему сразу сами не написали и не попросили скрин, а только когда я уже опять начала спрашивать….
Скинула выписку, проходит еще неделя, я пишу, меня опять игнорируют🤣( по-моему это детский сад) звоню, мне отвечают что нужен скрин что бы было видно ФИО плательщика, прошло уже пол месяца!! Что бы я хоть раз что-то преобрела в этом магазине? НЕТ!!! Буду обходить стороной. По крайней мере в тц весне точно
Просьба если есть возможность кого-то главного связаться для решения вопроса.Потому что как оказалось что максимум можно с директором магазина связаться, который забывает отправлять заявления…..
February 23
23 февраля 2025 года.
Спасибо сотруднику Юре (хотя он сказал, что его имя не склоняется) и Саше за максимальное внимание. С удовольствием вместе с супругой всё перемерили и купили! Так держать. Вы лучшие!
March 17
Добрый вечер. Очень хороший персонал рекомендую всем. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые,
December 20, 2024
Консультант Юра прекрасный продавец. Четко все разъяснил, помог с выбором кроссовок и куртки. Позитивный парень, даже чай предложил! Даже не хочется уходить из магазина, очень приятно общаться!
November 9, 2022
Часто покупаю здесь обувь, иногда одежду, очень довольна.
В этой сети сохранили скидки и бонусную программу, поэтому возвращаюсь сюда снова за выгодой
Качество обуви достаточно хорошее и цены более-менее адекватные за такое качество
Консультанты приветливые и искренние, всегда поднимают настроение своей заботой
Хотела бы видеть больше ассортимента, но для контингента Алтуфьево вполне достаточно того, что там есть
Уютный магазин, мне даже воду, чай предложили, когда я устала от шоппинга)
Из минусов-иногда громко играет музыка и иногда не бывает нужного размера, но мне всегда подскажут где его найти
1
March 16, 2024
Классная обувь и доступные цены, часто делают скидку до 50% , отдельно хочу отметить модели бренда Anta , обожаю эту обувь)
December 16, 2023
Неплохой выбор обуви, есть разные бренды. Сейчас проходят скидки на сезонные модели. В целом советую данный магазин.
October 29, 2023
Нет ценников, на третьей паре надоело выцарапывать его из под языка или между колодкой и кроссовком, ушел в более прозрачный магазин, по закону ценник должен быть размещен рядом с товаром, виден, читаем и тд., ходить перебирать по 30 пар и вытаскивать ценники это неудобно!
January 19, 2023
Продавец-консультант Григорий, с первых минут общения, показал себя как профессионал высокого уровня. Очень тактичное, ненавязчивое общение с клиентами, отличное знание коллекций обуви и аксесуаров к ней. Уверена, что ещё неоднократно вернусь сделать отличные покупки для себя и членов своей семьи!
January 14, 2023
Мне понравился сервис в этом магазине. Девушки мне подсказали, какой вид обуви лучше подобрать, чтобы бегать. Также подсказали и рассказали все условия лояльности, рассказали что бывают акции с подарками.
July 20, 2022
В ТЦ «Весна» на Алтуфьевском шоссе купил в этом магазине кроссовки. Мерил я 42-й размер, а упаковали мне по неизвестной мне причине 41-й, который мне, естевственно, мал. Обменять не вышло по причине, цитирую: «камешка в подошве» размером с песчинку. Предложили купить ещё одни, на что я вежливо отказался. Вот до сих пор не пойму почему из-за ошибки сотрудника магазина я имею ненужный мне товар? Тщательно проверяйте свои покупки даже после примерки и упаковки сотрудником.
1
3
July 23, 2023
Классная обувь известных брендов. Для тех, кто привык к брендам, и не готов с ними расставаться )
На сайте выбора больше, и есть скидки. Но здесь можно посмотреть, пощупать, померить)
November 24, 2022
Часто делаю покупки в этом магазине и каждый раз остаюсь доволен покупкой и продавцами с их прекрасным подходом к каждому покупателю.
Спасибо всей команде SuperStep
1
August 3, 2022
Покупал кеды. Сотрудник Антот(Точно не помню имя, но у парня чёрные кудрявые волосы) всё рассказал, помог выбрать, был приятен в общении. 5 звёзд можно поставить только из-за него, но роль играет также качество, большой выбор и в целом приятная атмосфера в магазине. Уверен, что буду покупать там в будущем!!!
2
August 28, 2022
Не навязчивая и профессиональная помощь Сергея в ТЦ Весна Все + и - по каждой модели обуви. Прям удовольствие от покупки! Большое спасибо!
1
February 14, 2023
Мне нравится ассортимент элитки. Такую обувь мало где продают, только если в инете заказывать, но дорогие покупки лучше делать офлайн...
July 19, 2024
Самый лучший магазин с кроссовками
November 10, 2022
Достоинства: купила здесь классные Martens, все понравилось. Обязательно буду заходить еще.
1
January 29, 2023
Очень хороший магазин. Прекрасный выбор кроссовок. Можно подобрать на любую ногу
1
March 10, 2024
Обувь хорошая, но цены не много завышены.
September 28, 2022
Заказываю регулярно обувь, раз в сезон точно. Бывают накладки с досавкой, но незначительные. В целом рекомендую.
1
December 11, 2022
Доброжелательный персонал, хороший сервис обслуживания, всем остался доволен
1
July 17, 2022
Отличный магазин! Очень отзывчивый продавец Дмитрий! Помог подобрать кроссовки! Огромное спасибо!
1
September 20, 2022
Для дочки заказал converse с приличной скидкой. Ожидал подвоха, но ничего подобного не случилось. Оригинальные, доставка из DPD тоже не подвела.
1
April 18
Дорого
September 5, 2022
Продавец Дмитрий 5+! Внимательный, вежливый. С удовольствием вернусь снова за покупками!
1
February 20, 2024
Очень хороший магазин и дружелюбный персонал :)
1
March 25, 2024
Очень выгодно ценам
June 25, 2020
Заказывала кроссовки через интернет-магазин, к сожалению мне не подошел размер и я была вынуждена сделать возврат, о чем сообщила по адресу электронной почты, с указанием номера заказа (№51040 от 20.05.20), номера возврата, а также всех своих реквизитов. Возврат кроссовок был 5 июня 2021 года, до сих пор возврат денежных средств не был осуществлен, никто не подтвердил получения моего письма, по телефону обещают перевод уже 3 недели в ближайшие дни....
Всегда очень любила этот магазин, но скорее всего больше покупать тут не буду. Очень жаль что работа интернет магазина не налажена! Надеюсь, что хотя бы здесь мне ответят
5
January 7, 2023
Все нравится, качество обуви соответствует цене
December 8, 2019
Самый классный магазин обуви, очень высокие скидки, персонал на уровне, выбор всегда есть. Всегда обувь только здест покупаю. Купил ботинки, дома понял,что не подошли, без проблем вернули😉
2
July 18, 2022
Хорошо, что мультибрендовый, выбор велик
1
1
February 28, 2020
Очень нравится этот магазин, многие модели известных брендов можно найти только тут
2
January 6, 2023
понятно
1
August 11, 2019
Все нормально супер гуд
3
October 24, 2019
Выбор обуви есть
3
April 16, 2020
Хороший магазин
2