Я была только в пункте выдачи, не в офисе. Но мне всё понравилось, найти не сложно, хотя территория там так себе. Первый раз ходила пешком, второй раз заехала на машине ( бесплатно). В общем смело можно ехать, я получаю прямо в день заказа. Все сотрудники вежливые и приветливые. Насчет корма - сухие лакомства хороши, кошкам понравились. Замороженные пока в процессе освоения. 😁
Очень рада, что нашла компанию Superpet. Все мои котики(у меня их 4) рады натуральным естественным лакомствам, а я, как хозяйка, рада показателям их анализов, которые были в разы хуже на питании другого производителя жидких кормов
Хочется сказать СПАСИБО за вашу продукцию. Мы перевели котика на натуралку уже почти год назад, благодаря вам это стало легким переходом и сейчас все идет отлично. Процветания вам, пусть будет больше питомцев на натуралке
Мы кормим Суперпетом уже 4 года своего кота Марсик. Пришли сюда по рекомендации друзей и вот все это время радуемся здоровью и активности своего кота. Спасибо
Впервые пишу негативный отзыв , но уже не могу молчать. Я очень радовалась когда нашла вашу продукцию, но со временем вы совсем испортились ! В который раз делаю заказ привозят все в замороженном виде , но открываю пакет и жуткий запах испорченного мяса. И это уже не в первый раз , прошлую партию пришлось выбросить, в это раз тоже самое корм испорчен, кормить животное таким нельзя.Я вас советовала многим моим знакомым и они по началу тоже очень радовались и хвалили вас, но потом отказались от вашей продукции по той же причине. Ребята ни кому не в обиду у вас классный проект , но вы теряете качество!!! Скорее всего проблема в повторной заморозке
У нас два кота. Кормили суперпетом с июля 23 года. Первый раз отравились оба (рвота, понос) в конце января 24. Жалоб на запах из пакетов не было, не жаловалась и не писала отзыв, тк думала мб сама не досмотрела где то. Как пролечились, вернулись на суперпет и пару дней назад отравились с такими же симптомами. Кормили только суперпет, цветов в доме нет.
Отличный персонал, со знанием своего продукта. Хранение на высшем уровне. Отбраковка основательна, будьте спокойны за вашего питомца. Никаких задержек. Всегда отзывчивая служба поддержки, готовая помочь с выбором продукта для именно Вашего питомца.
Это склад питания для кошек Суперпет. Ребята когд-то даже проводили экскурсию. Я несколько лет уже кормлю свою кошку этим кормом. Корм идеально подошел и мне и кошке. Сервис компании очень поднялся, советую
2
1
Show business's response
И
Инкогнито 0230
Level 4 Local Expert
February 12
С недавнего времени наполнение изменилось в худшую сторону,теперь в пакете можно найти два сердца,много жира и обрезков непонятно чего и куски размером с треть пакета,а также можно отравится!Рекомендую нюхать перед тем как давать коту!сегодня попался пакет с кислым запахом,заметил не сразу,а после того как котика вырвало.почти на всех пакетах дату производства не рассмотреть,а это уже нарушение законодательства!!!очень жаль что когда-то хорошая компания скатывается по качеству вниз…придется готовить самому так как доверия к этой компании больше нет!кстати судя по пакетам из крайнего заказа пакеты разморозились и потом сново заморозились,так как содержимое сильно неравномерно распределено по пакету,чего раньше не наблюдал
У кота прошли все проблемы со здоровьем и вобще аппетит появился, раньше не знала как и чем накормить,,,, мейн кун, съедает по 3 пакетика в день👍
4
Show business's response
А
Артём
Level 14 Local Expert
February 17
Лучшее решение для домашнего любимца, крайне рекомендую! Такого аппетита я не видел у кота никогда, хотя 7лет также питался натуральным(курица, говядина, рыба, утка).