Сегодня посетили игровой центр. В интернете читала очень много положительных отзывов, поэтому решили посетить, в действительности все не так. Нет мест для сидения родителям, несколько мешков, которые сдуваются и ты сидишь на полу. Ребенок может играть 1-2 часа, а родители в это время стоят. Девушка на тарзанке отказала моему ребенку прокатиться , т.к. ей показалось , что ребенку еще нет 6 лет ( невысокий ребенок). В кафе "сонные"официанты. Больше посещать данное заведение желания нет.
О самом детском центре впечатление хорошее, но кафе заслушивает отдельной оценки. Точнее, не заслуживает ее вообще. На столе есть кнопочка, в любых заведениях это кнопка вызова официанта. Наличие кнопки здесь не понятно мне вообще. Нажимала более 10 раз, и так никто и не пришёл. Пришлось ловить официанта. И тут случилось чудо, мне принесли меню. На этом впринципе все. Для оформления самого заказа я проделала все те же процедуры: кнопка, ловля официанта. В результате официант сказал, что сейчас подойдёт, но в течении 30 минут так никто и не подошёл. Спасибо персоналу кафе за мои сэкономленные деньги и не дали мне потолстеть
Детям - раздолье, выплеск энергии. День рождения ребёнка мы и наши знакомые справляли там. Время присутствия там неограничено. Можно выйти в кафе на том же этаже, перекусить и вернуться продолжить "скачки". Рекомендую.
В целом все, как и везде. Но очень грязно. Порваны маты, сетки для качелей-груш, везде валяются сломанные шары от сухого бассейна. Не работают пневмопушки. При большом скоплении людей (как в праздники) проявились явные проблемы с вентиляцией - буквально удушающий запах пота и грязных носков. Показалось, что парк маловат. Возможно сегодня просто очень многолюдно было, но хочется большей площади. Не хватает воды - или кулеров, или недорогих бутылочек с водой. Детям здесь нравится, хотелось бы, чтобы нравилось и взрослым тоже.
Отмечали день рождения дочери, всё очень понравилось, кроме работы администратора (на городской телефон не дозвониться, невнимательно оформили заказ). В остальном всё отлично, дети очень довольны . Особенно хочется отметить работу сотрудников кафе, молодцы, вежливые, обязательные и еда вкусная.
Побывав там я поняла что дорого не значит хорошо.Шкафчики не закрываются продукты и личные вещи поставить некуда. Дети обошли всё за 15 минут и сказали что уже скучно. Кулера нет купив воду пришлось
таскать за собой. Почасовой оплаты нет нет только безлимит это просто обдираловка какая-то. Персонал грубит. Всего 3 игравых зоны на которые не пускают по возрасту.
В кафе, которое от этого парка ждали пиццу 45 минут!!! Всего одну! Очень неприятный персонал, к концу времени ещё пытался сказать, что якобы предупреждали что так долго... При том что других заказов почии5не было. Гадкое место.
Не особо понравилось нету даже мяча на игровом поле написанно приносить с собой😁на батутах вообще всём насрать дети в кубиках друг другу на головы чуть ли не скачут модмозели две стоят о своих делах общаются. На тарзанку не пускают так как до 6 лет нам осталось 2 месяца 😁😁😁😁😁😁. Шепки торчат в деревяшках которые ведут к подушке на которую прыгают дети короче не особо советую и 1 звезды много
4
1
Show business's response
Юлия Вишнякова
Level 11 Local Expert
January 10
Минус только за кафе, а в целом для детей интересное развлечение
Были сегодня в парке, хочу выразить благодарность всему персоналу парка. Очень отзывчивые сотрудники, внимательные к детям. Парк действительно классный!!! Ребенок получил массу удовольствия, да и мы, родители, тоже. Так же хочется отметить вкусную еду в кафе. Спасибо вам большое, мы ваши постоянные гости. К вам, и только к вам!
Не так давно были с сыном в парке развлечений. Оборудование многое уже потребности хорошенько. Есть замороженные лежаки. Сын попросил с ним скатиться с горки, поднялась с ним. А за горкой навальный мусор посторонние предметы, пылесос заброшенный, бумаги, провальный инвентарь. Разрядился телефон, розетка для подзарядки либо на баре, либо в ходе. Телефон оставить без присмотра нельзя, ребёнка тоже одного не оставишь. Безвыходных ситуация. Было бы хорошо, если бы сделали в центре стойку где можно зарядить. Удивилась тому что девушка из персонала прошла помыла некоторые аттракционы. Жаль что на этом вся дезинфекции закончилась. Хотя бы лампами специальными проводили дезинфекцию во время пребывания детей. Эти лампы безопасны и не вызывают ожог роговицы. Из за дезинфекции и грязи оценка 3
Халатное отношение администараторов! Ребенок не мог найти меня из-за того что номер телефона внесли неверно. А в оправдание мне просто сказали - я что, не могу ошибиться?
После этого вышла менеджер и они вдвоем мне начали доказывать что я не права. Даже не извинились!
Отличный развлекательный детский парк.
Много места и аттракционов(лабиринт, батуты, скаладром, футбол, теннис и тд). Всегда чисто и аккуратно. Ребёнок доволен)
Изначально был супер парк, но к сожалению в последнее время уровень ниже и ниже , недавно были с детьми и многие позиции в парке были закрыты, но цена посещения такая же, не понравились условия проведения др для ребёнка, чтоб принести свой торт , нужно им за это отдать ещё 1000 рубл или заказывать торт у них, наверно больше нигде в Воронеже таких глупых условий нет))Вы же все таки рассчитаны на то , чтобы к вам приходили дети, а делаете так чтоб к Вам взрослые идти не хотели и естественно и их дети))
Мы с семьёй часто посещаем Суперленд, захотелось написать отзыв и слова благодарности!!!! Радует, что площадка рассчитана на разновозрастных детей, от мала до велика, всем здесь будет интересно! Приятно, что площадка для малышей отделена, не нужно бояться, что кто то заденет его по неосторожности.
Пока старший ребенок активно покорял горки, батуты и играл в футбол, мы с младшим тоже не скучали, для малышей есть мини-версия аэро-хоккея, маленький батут и горка! Очень радует, что есть свой туалет, куда ребенок может сходить САМ и если вы куда то ушли вам не придется бежать, чтобы его отвести, и конечно же огромный плюс, это комната матери и ребенка, очень приятно, что о нас, мамах крошек так хорошо позаботились и позволили наслаждаться материнством и не искать её по всему ТЦ. Ещё хочу отметить, что здесь вы можете вкусно покушать, по весьма демократичным ценам. Сотрудники приятные, потеряли игрушку, нам помогли её найти, обратились на кассу , а её уже принесли в коробочку "потеряшек".
Конечно же всегда можно найти минусы, если их искать , но мы этой целью не задавались и приятно проводили время, а Суперленд нам в этом помогал. Хотя минус наверное есть, длинная очередь в выходные))
Отличное место для детей, есть все что нужно для разного возраста найдется развлечение, есть кафе здесь же, цены обычные, за отдельную плату домики +аниматоры для веселого дня рождения.
Ужасные и противный администратор на входе у ресепшена. Не соблюдают указанные правила и не пропускают в качестве сопровождающего! Больше не приведу своих детей сюда
Поставил бы пять баллов...но пожилой персонал испортила настроение) а так ребёнок в восторге... Надеюсь администрация выполнить свои обещания и сделает выводы.
Дорого. Нельзя взять абонемент на час, только безлимит, и понятное дело, больше чем 1.5 ч никто там сможет носиться, и дети устанут и взрослые за это время. Туалеты были грязные..... поверхности никак не обрабатываются, ни ламп бактерицидных , ничего....пыльно....мой ребёнок на следующий день заболел......
Один из лучших детских развлекательных центров в Воронеже. Были в нём уже раз 10. Приемлемые цены и куча разного рода атракционов. Дети каждый раз в восторге и просятся обратно. Можно отмечать дни рождения-есть отдельные домики прям на территории.
Опустились ниже плинтуса.. печаль. Многие элементы не работают, об этом на входе не предупреждают, цена не снижается, админы извиняются улыбаясь, компенсации никакой. Хочешь провести весь день в заведении-1200р, 1-2 часа -1200р. Настроение ребенка в хлам, у родителей негатив, по понятным причинам
Неплохое место развлечений для детей многих возрастов. В выходные очень много детей, были как-то на праздничный день - и посетителей было огромное количество, причем больше сопровождающих, чем детей. Хотелось бы, чтобы в центре было почище и очищали воздух, так как при скоплении посетителей дышать просто нечем. Естественно при заполнении свыше нормы не хватает шкафчиков для обуви.
Если бы не вышеперечисленное, то оценила бы на пять звезд, а так четверка.
Для детей здесь раздолье и веселуха🔥🔥🔥🎊🎊🎊🎉🎉🎉 если отмечать ДР ребенку, то выходит будни 1400, а выходные 1600 за человека ( это если вы хотите праздновать в домике). От 5 детей домик предоставляется бесплатно, но на каждого ребенка нужно заказать на 600 руб угощений. Вход 800/1000 руб, вот и получается вышеуказанная сумма. Очень вкусные торты, кондитеру отдельное Спасибо! Рекомендую данное заведение, Ваши дети будут в восторге!!!!
Это наше любимое место отдыха с детьми.Детям здесь очень нравится и время летит не заметно.Очень жаль что нет скидки для многодетных детей,посещали бы чаще.
Хорошая комната. Моей дочке очень нравится. Но в то время, когда локдаун, когда с работой тяжело, мы конечно же что?... Естественно подняли цены. Причем не на 100 р, а на целые 300. Т.е. в будние дни, практически в два раза. А когда ребенку всего 3 года, он на многих аттракционах не походит. А платит как все. В целом комната хорошая, но за 1000 р теперь не пойду... За это и поставил на звезду меньше. А вторую снял, за то, что компания наплевательски относится к посетителям, в плане игнорирования ответа на Яндекс отзывы....
Не, ну слушайте, лично мне нравится... В принципе весьма неплохо. Я, как 9 летний ребёнок могу сказать что меня все устраивает. Праздновала 2-3 раза. Оч понравилось
Прекрасное место для гуляния с детьми. Достаточно аттракционов, лотков со снеками и мороженным. Очень все ярко, чисто, рядом парковка. Удобно
Show business's response
Денис
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Для детей место просто супер, понятное дело, дети любят развлечения. Остался осадочек все же - в зоне для малышей уборку игрушек проводят не так часто, как хотелось бы, шарики из бассейнов кругом валяются
Пришли к открытию в 10:00, с 5 детьми, тарзанка не работала, попросили несколько раз её открыть, персонал гордо отвечал "скоро", и так до 11:30, после того как я попросила книгу отзывов тарзанку сразу открыли.🤷♀️
1
1
Show business's response
epodd
Level 16 Local Expert
August 24, 2022
Были весной 2022,очень понравилось. Все супер. Очень много разных горок, огромная территория,можно и взрослым поиграть и есть где отдохнуть))).