Забирал заказ. Месторасположение удобное. Можно заехать и загрузиться. Обслуживание достаточно быстрое. Персонал не тормозит, за что им спасибо. Оформление документов быстрое.
Магазин хорош не завышенными ценами и широким ассортиментом. Единственное затруднение, с которым сталкивается покупатель в первое посещение - это расположение в промзоне, - как правило, это не позволяет легко найти магазин...
1
Show business's response
федя просто
Level 7 Local Expert
February 5
Тестер LCR -Т4 доставлен в срок, хоошо, что есть гарантия на год, в рабочем состоянии. Пожелание такое: для калибровки неплохо бы приложить заглушку, кондер на 1 мкф,краткую инструкуцию на русском. Это стоит для фирмы копейку, зато внимание к клиенту во много раз дороже оцентся.
Очень хороший магазин, много товаров заказывал, жалоб нет, главная фишка магазина что можно оплачивать товар при получении на почте, удобно, и все товары дешевле чем в магазинах, советую, хороший магазин
Приобретался товар на организацию, ответили своевременно, помогли с выбором. Будем работать дальше.
Show business's response
Антон
Level 6 Local Expert
March 26
Всё супер! Заказывал хитрый паяльник, на других площадках в РФ не было. Отправили быстро, товар приехал в целости, полностью соответствует описанию. Буду заказывать ещё, рекомендую!
Оч. толковый персонал.
По интернету оператор продал не существующий товар. Продавцы литературно выругались, пробегали и нашли то что нужно.
Большое спасибо.
Для устройства на работу нужно было купить оптический тестер с указкой. Покупка прошла быстро и удобно, получал оборудование самовывозом. Работа мне не подошла, инструмент, хоть и вскрытый, приняли обратно, деньги вернули сразу. Рекомендую магазин.
Оперативность отправки заказа. Полное отображение технический характеристик товара, вощможность скачать русифицированной руководство по эксплуатации и софт.
Show business's response
maxipux
Level 13 Local Expert
April 11
Быстро согласовали цены на U3Pro32…оперативно оплатили…на след.день привезли!!!👍🏻
Радиолюбитель более 30 лет. Заказывал много приборов несколько лет подряд: генераторы НЧ и ВЧ, АВО-метры, всякую паяльную расходку. Параметры приборов честно соответствуют описанию, очень быстрая отгрузка, так что все ОК, рекомендую.
Спасибо за заказ № 75423, паяльная станция и осциллограф.
Все отлично и упаковано, и доставлено.
Будем работать дальше)
Единственное, в следующий раз буду платить онлайн,
а не наложным платежом.
Все отлично, за исключением того, что мой заказ мне так и не отдали 😂
Официальная причина: "товар зарезервирован поэтому мы не можем вам его отдать". Причем сайт показывает, что в магазине есть сразу пять таких позиций, но по факту нет ни одной. Печально.
Какие выводы можно сделать:
1. Информация на сайте не очень актуальна. Видимо, обновляется с задержкой, либо вообще "показывает погоду". Ориентироваться на сайт ни в коем случае нельзя.
2. Если вам пообещали по телефону наличие товара, то далеко не факт, что по приезду вам его отдадут.
3. Покупатели имеют не одинаковый приоритет. Если два человека зарезервировали один товар, то кому-то из них он достанется, а кому-то откажут в обслуживании. Возможно, приоритет по времени, или по другим критериям, не понятно.
4. Самовывозом пользоваться можно, но только в том случае, если у вас совершенно никаких планов на этот день. И вы не против погулять по промзоне в Москворечье, на покупку при этом не рассчитываете. Просто захотелось съездить, посмотреть на магазин, изучить промышленную архитектуру Москвы.
Администрации магазина советую внедрить систему контроля остатков. Например, учётная система 1С прекрасно с этим справится. Также можно наладить обмен с сайтом, чтобы люди видели реальное наличие товара. Сделайте это и всем станет проще. Успехов!