Сделал заказ лекарств с получением в аптеке недалеко от места пересадки метро. Сделал предоплату. Прихожу на следующий день в аптеку, а мне говорят - оплатите. В итоге после часа ращбирательст, звонков во все службы техподдержки заказанные лекарства так и не отдали. Заказ отменили. И !!!! Главное - и деньги НЕ ВЕРНУЛИ!
Лекарства стоят на порядок выше чем в других аптеках. Канефрон-н который стоит в других аптеках около 1300 рублей, продали за 2200. Обходите это место стороной.
Здравствуйте, заходил в аптеку, примерно в 2-3 часа ночи. Фармацевт Андрей(продавец) продал все быстро и очень грамотно все рассказал, очень доволен. Все советую эту аптеку, а если попадете на этого человека, видно что он с опытом работы, будите не разочарованы!
Спасибо большое Андрею(не знаю фамилии)
Сама нахожусь не в Москве,но так случилось сын заболел в общежитии.Заказала все необходимые лекарства, очень порадовала быстрая доставка,мин через 40 курьер уже доставил.Спасибо за хорошую работу.
В полночь заказала срочно препарат с доставкой за час. Оплатила сразу, заказ приняли, сказали всё есть. Через пол часа заказ отменили, деньги не вернули, сказали в течение месяца. Я не могла заказать препарат вновь в другом месте, так как не было денег, второй картой не могла воспользоваться. Сказали читайте правила, перед тем, как заказать. Не рекомендую эту аптеку. Вам наобещают, вы будете ждать, а за это время смогли бы в другом месте заказать.
Всем добрый день! Категорически не рекомендую оформлять заказы с доставкой лекарств на дом в этой аптеке. 24.03.2023г. я сделала заказ № 24226597 по телефону. Меня уверили, что лекарства привезут 24.03.2023г. с 18.00 до 20.00. В 19.55 я позвонила сама уточнить статус заказа и оператор сообщил, что они не смогли найти курьера. Препараты были заказаны для 5-летнего ребенка с кишечной инфекцией и температурой 40. Если бы мне сообщили заранее, что заказ не может быть исполнен, я могла бы своевременно воспользоваться другим сервисом. Такого отношения к клиентам я нигде ранее не встречала.
Цены на сайте и в самом магазине очень отличаются! На сайте граммидин детский от 505. А в магазине 937. Не может такое «от» быть! Цена завышена почти в два раза. Не рекомендую эту аптеку!
Ужасно разочаравало аптека, зашла утром 1го ноября, девушка не открыла дверь, попросила прокладки, просто нагло говорит нету, хоят я заходила до этого и постоянно покупаю все лекарства и срдества личной гигиены в этой аптеке, хорошо знаю что и где находится
Девушка была сонная, и я её разбудила походу, она же не работать приходит, а спать)
Вообоше больше не зайду
И никому не посоветую
Хорошая аптека. Вежливые специалисты. Удобный формат интернет заказов. Баллы всегда списывали и не было никаких проблем с этим никогда. Буду еда приходить.
Хорошая нормальная аптека очень удобно работать круглосуточно вроде все лекарства есть как бы не обращались по каким лекарством не обращались всегда все находили
Нашла аптеку в интернете, сайт удобный, быстро собрала корзину и ещё быстрее списались деньги. Написали, курьер будет через 30 мин, думаю шикарно, и это в 23.00!, доставка стоила 240 руб.
Ноооо, заказа приехало половина!!! И то, что мне срочно нужно было, нету! Чек при этом не положили!
Звоню, мне говорят, извините, этого сейчас нету в наличии, но на сайте то есть… в общем, предложили оформить с другой аптеки. так как мне это нужно было срочно, я согласилась, в общем привезли мне анальгин который стоит 100 руб, почти за 500, так как оплатила еще раз доставку 350 руб, по вине аптеки! Ещё и ждать лишний час…. И деньги с первого заказа ещё не вернули… подумайте прежде чем заказывать на сайте или звоните уточняйтесь!
Хорошая аптека с большим выбором, персонал помог сориентироваться что лучше взять
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 26, 2023
Да. Это супер Аптека, если хотите обалдеть от цен, приходите. И тогда эконом будет казаться справедливой не дорогой ценой. А так если у вас есть желание кому-то подарить дорогущие витамины, то добро пожаловать. Цены вас просто шокируют.
Нашла нужное лекарство, в аптеке ближайшей оно было. Заказала с самовывозом, пришла смс ка с подтверждением. А потом смска с отказом. Заказ отменен аптекой. Решила зайти на сайт с компьютера чтобы еще раз проверить - есть ли нужное лекарство в этой аптеке вдруг оно закончилось и из-за этого отменили заказ. Нет, не закончилось. Но цену они подняли на треть! А оно и так было очень не дешевое... Обман
Никогда не связывайтесь с этой супер аптекой, проклинаю тот день когда я сделала там заказ с доставкой в ближайшую для меня аптеку, заказ так и не выполнили хотя я его полностью оплатила, из трёх препаратов доставили только два, концов так найти и не могу, сказали будут разбираться 10 рабочих дней. Ни денег ни лекарств. Зинченко Виктория Юрьевна
Предложили зарегистрировать свою электронную почту, за это обещали начислять 300 бонусов, я зарегистрировала, бонусов нет! Сайт еле ворочиется. Не буду ничего у них заказывать.
Ужасная аптека, оформила заказ с доставкой в аптеку , должны были доставить 04.09 после 18.00 антибиотик, родители лежат оба с 39 температурой, они не доставили и когда им звонишь они сроков оказывается не знают и когда будет доставка в итоге будет тоже не знают.Это лекарства , как можно такое вообще делать. Причем деньги они уже списали, а рекламация у них 10 дней рассмотрение, они мне не оказали услуги и еще 10 дней будут рассматривать!!!! Люди будьте аккуратнее.
Сначала сделала ночью экспресс-заказ, потом прочитала отзывы и ужаснулась, уже почти смирилась, что никто не приедет. Но курьер за час всё доставил. Большое спасибо, очень выручили 👍🏻
Заказали препараты для больно отца , слёг с температурой 38 и выше. Сумма заказа 3000 Р. Сказали привезут в течение 2 часов. В итоге, привезли через 3 дня. Звонки оператору ничего не решили. Курьер просто грубо разговаривал, сначала не туда отвёз, потом не исправил ситуацию. Техподдержка ничего не решила. Пришлось доставлять медикаменты через знакомых. То есть платить два раза.
В наличии есть редкие лекарства, по интернету можно сделать заказ а оплатить при получении по известной цене. Эта аптека принадлежит Самсон Фарма. Работники доброжелательные и всегда стараются помочь.
Великолепно ,заказ передали курьеру через 15 минут ,в Химках он был через 20 мин и это в 11 вечера .Я просто в восторге ,сбер аптекам и остальным до такого сервиса как до Луны .Огромное спасибо ,теперь только к вам !
Советую поменять либо звонок, либо фармацевта. Стояла с острой болью 15 минут, звонила и стучала - мне никто не открыл. Пришлось идти 30 мин до другой аптеки, спасибо
3
2
A
Anastasia
Level 7 Local Expert
August 8, 2022
Не связывайтесь с этой компанией. Заказала 2 препарата, оплата только онлайн. По факту привезли один. Даже не предупредили. Если бы знала, что чего-то нет, заказала бы в другом месте. Деньги за доставку и 2 препарата сняли в полном объеме. Т.е. то, что есть на сайте не факт, что вам привезут. Узнаете, когда курьер только приедет и что-то недовезет. ***.
1
Сергей М
Level 6 Local Expert
December 17, 2022
Сделал заказ из этой аптеки через сервис доставки Яндекс. Заказал Мезим, до минимального заказа пришлось заказать аскорбинку за 22 рубля. Никто не позвонил, не предупредил, замену не предложил, просто удалили Мезим из заказа и привезли только аскорбинку. Оплата сервиса 39 рублей, доставка 149 рублей. 👍 Не рекомендую.