Заказывали кровать и мягкие панели в "Люкс мебель". Качество на высоте. Мы люди очень придирчивые, но были удивлены, насколько качественно была выполнена и установлена мебель. И насколько приятное было общение в салоне не только при заключении договора, но и после полной оплаты. Вся команда (с кем нам приходилось общаться)- профессионалы. Менеджеры Светлана (Кубатура), Наталья (Василеостровский) помогли грамотно воплотить наш дизайн-проект. На замер приезжал очень квалифицированный специалист. Установщики быстро, а главное аккуратно установили мебель. Осталось только положительное впечатление от сотрудничества. Всем рекомендуем!
Посетила выставку мебели в Москве, где была представлена данная компания. Подошли посмотреть пуф, взяла изделие в руки, перевернула его, дабы рассмотреть его более детально, подбежала представитель компании и практически вырвала пуф из рук со славами «Вы купить хотите? Если нет, то нечего смотреть»!
Это что за отношение?! Вы где таких сотрудников набираете?
Нет, мне предельно ясно, что эта дама вырвала пуф, чтобы не было заметно косяков и не было ясно, что пуф сделан из палок, но чтобы так вырывать(
Вы, если уж выставляете свою продукцию, то либо делайте её качественно, не боясь за оценку, либо с честью принимайте обоснованную критику за свою продукцию и не неситесь, сломя голову, отнимать изделие!
P. S. Ответ на комментарий представителя компании:
Вы утверждаете, что данный пуф сделан качественно? На фото видны все царапины на золотой полосе. Для покупателей поясню - данные модели, КАЧЕСТВЕННЫЕ модели подчеркну, изготавливаются непосредственно на металлическом кольце, а не из дешёвого пластика, как у Вас.
И какой же бред, что люди целенаправленно шли к Вам портить изделия)))
Премиальное качество пуфов!Обратила внимание в одном из шоу румов на пуфы от этой компании, нашла на сайте в большем ассортименте и с возможностью изменения цветовой конфигурации, заказала,оплатила,получила!Все четко и без задержек, приятное деловое общение с менеджером, всегда бы так!Советую!
Зашли в магазин SUPERA, в кубатуре город Санкт-Петербург.
Рекомендую руководителю задуматься о сервисе и качестве взаимодействия ваших сотрудников с клиентами , так как вы себя позиционируете «мебель премиум класса» , извините но ваши сотрудники создают впечатление что мы на рынке или на таможне , где ваш сотрудник а именно в нашем случае это был сотрудник консультант - Людмила, явно чувствует себя вахтерам, которым не знает нормы коммуникации с клиентами и говорит «я же вижу что вы не купите» мол зачем вам смотреть.
Я записала целое видео нашего с ней диалога в котором все предельно ясно и понятно.
Итог: если вы хотите купить мебель премиум класса лучше в данным магазин не обращаться , кроме как испорченного настроения и траты времени на данный отзыв и коммуникацию с такими сотрудниками вы ничего не приобретете.
За качество мебели сказать ничего не хочу, но если сотрудники такого уровня , не знаю что там и с мебелью (
Кресло Loft выполнено качественно. Швы и стыки хорошие. Фурнитура не дешманская. Удобное. Спинка под хорошим углом. Наполнитель упругий, не проваливаешься.
Стул барон- настоящий дизайнерский стул, с отличной мягкой обивкой, все аккуратное, строчки на стуле ровные, каретная стяжка выполнена прекрасно. Понравился цвет, не яркий, но в тоже время насыщенный.
Заказывали кровать, компания нашла нужную ткань, все сделали быстро, 100% соответствие рисунку и размерам. Даже наши остатки ткани и отдельно привезли, чтобы я смогла подобрать портьеры. Очень приятные и вежливые сборщики. Адекватные цены. Очень довольна.
Заказывали с мужем на этой фабрике кровать для второго сыночка-довольны полностью! Кровать надёжная и очень красивая,а главное у нас ее влёт забрали на авито,когда сын повзрослел!