Удобное расположение магазина,не далеко от метро, выбор овощей не плохой, не большая кулинария, и выбор мясной продукции маленький, на кассах всегда очереди, кассы самообслуживания не работают,или я так попадаю, но в целом магазин хороший
Хороший магазин, свежие товары. Дороговато многое. Была была демократичнее по ценам, но Лента посолиднее и кажется, даже просторнее, хотя расположение всего не поменялось относительно Билы
В магазине плохо пахнет. Овощи и фрукты гнилые. Зашла купить йогурт, на кассе оказалось, что он просроченный, благо сейчас qr код не даст купить просроченные молочные продукты. Не советую этот магазин.
Специально приехал за товаром, который был на остатке, много, его на полке не было, обратился к персоналу, те начали меня отправлять вообще к кассирам... Которые заняты кассой.... Спустя полчаса пока не нашли администратора, еле еле она нашла товар, с второй попытки на другом складе(((
Купил баранину мираторг. Срок годности в норме. Купил,пришёл домой,разрезал упаковку и жесть. Тухляк. К сожалению цек выкинул. Все в помойку. Кассирша больше между собой говорят,чем обслуживают клиентов.
Плохой магазин. После того, как Билла поменялась на Ленту все стало хуже. Катастрофически не хватает персонала, в кассу все время очереди. Претензия не к сотрудникам, а к организации процесса. Управляющий, видимо, не очень хочет, чтобы ситуация менялась. В ужасном состоянии вход в магазин, но администрация не обращает на это внимания.
Летом была какая-то злобная сотрудница, говорит якобы я что-то украл и орала так, что будто я из ее холодильника что-то украл, хотя я все оплатил на кассе самообслуживания, но эта касса всегда технически неисправна, и чек не выдала , после выяснилось что я не виноват, и даже не извинения, ничего
Очень плохой магазин стал. Выбор маленький совсем, такое впечатление что овощи и фрукты переехали к продавцам которые торгуую при входе в магазин. Не хожу туда больше
Обслуживание ужвсное один кассир на весь магазин, с ценниками обманывают , на цены по акции можете даже не смотреть так как на кассе цена будет без учета акции и может отличаться в два раза .
Отвратительный магазин , пару раз пришлось зайти за покупками и каждый раз жалею , ценники на товарах не совпадают с окончательной ценой , и ладно , если бы так случилось единожды, но это повторяется из раза в раз. На кассы длинные очереди , а кассы самообслуживания стоят для красоты , работает одна , и сотрудники магазина отказывают в помощи ,в случае необходимости удалить позицию.
Когда мне понадобилась помощь, кассир сказала , что надо было пробивать у нее , и никто мне не поможет. В силу своего воспитания , я не стала устраивать разбор полетов , но больше я туда не пойду , даже в случае сильной необходимости.
Цены дорогие почти в 1,5-2 раза,
чем в Магните и "5". Качество продуктов нормально. Очереди в кассах бывают после рабочего дня с торгового центра Москва особо.. Лучше бы не Лента!
04.11 в 16:15/20
Посещала данный магазин, и столкнулась с негативным отношением и отвратительным поведением сотрудника данного магазина! Мужчина не руской внешности годов 50-60 не знаю кем является данный сотрудник грузчик, то ли какой то наёмный работник.
Приобрела на кассе самообслуживания морс и два пакета, что бы переложить другие покупки (приобретение в садоводе) пробив товар и ОПЛАТИВ! Я пошла к стойкам что бы все покупки сложить в пакеты, данный мужчина проходил со спиртным напитками и увидел картину, как я, убираю сапоги в пакт из ленты, бросив алкоголь на стойке он побежал перегождать мне выход!
Сложив все по пакетам я направилась к выходу.
Подойдя к дверям с меня потребовали чеки, я сообщила что касса самообслуживания его зажевала, доставайте сами и смотрите камеры, он повторил чек показывайте, я вновь повторила все выше сказаное! Он позвал администратора, я ей сообщила что касса заживала чек, пусть печатают дубль, на что мне сотрудник не руской внешности этот же мужчина, говорит что он видел что я ничего не пробила, я украла все!
Я ответила что сейчас из этих же уст будут извинения с его стороны!
Он усмехнулся, и сказал что не будет, так как я украла у них товар!
Чек распечатали и показали мне, я все пробила и ОПЛАТИЛА. Я сообщила что показывайте не мне а ему, и мужчина придумал интересный исход что я что то украла и спрятала в пакеты!
Я не выдержала и снула ему в нос открытый пакет и крикнула САПОГИ?
Итог, извинения не последовали, и он сказал что извиняться вообще не обязан!
магазин ЛЕНТА!!! ВЫ по какому-то принципу набирайте хамоватых людей, КОТОРЫЕ МОГУТ НАЕЗЖАТЬ на девушек А ИЗВИНИТЬСЯ ЭТО НЕ ЭТИЧНО, КРУТО!
А то что он обвинил человека в воровстве? Нормально? А извиняться это не в его правилах, уезжаете к себе на родину и там устанавливайте свои правила!
Забыла написать жалобу, жаль!
Плохое отношение, зачем тогда установили кассы самообслуживания?
Пусть человек стоит и контролирует!
Или вы только унижать честных людей умеете?
Неприятное чувство, когда находишься в магазине, запах в рыбном отделе отвратительный , частично просрочка , нет полного освещения в некоторой части магазина в районе бакалеи
Персонала минимум , видно что не справляются
Желания приходить в магазин такого уровня, нет!
Отвратительный магазин! Грубые сотрудники! Неквалифицированный персонал! Грубят на кассе! Часть акционных продуктов не проходят на кассе. Половины касс не работают! Несколько раз преображал испорченные продукты ( тухлую курицу, прокисаю сметана), хотя жаты были нормальные. При отказе на кассе от товара пробитого по высокой цене, грубят и не спешат оформить отмену!
Последней каплей стала охрана, которая хотела пощупать и проверить карманы и кошелёк! На предложение вызвать милицию, и проделать предложение манипуляции, отказались и начали хамить. Менеджера магазина позвать отказались.
Избегайте этот магазин, если уважаете себя и ценник своё время.
Качество продуктов упало. Мясо лежит явно с перебитыми датами либо хранилось ненадлежаще. Пару раз покупала и оба раза душком несло мясо когда вскрывала. Полки такое ощущение что обеднели. Малый выбор продуктовый стал. Разочерование
Самокассы не работают, если нужно убрать товар или пробить алкоголь сотрудника нужно ждать минут по десять. На кассах один, два кассира, очереди могут начинаться от молочного отдела. Ценники не соответствуют действительности, на витрине один товар, на ценнике другой, которого вообще на витрине нет. Ближе к закрытию, когда народу мало, в отделе готовой еды ползают гигантские крысы, если не верите, сходите сами ближе к 11 вечера убедитесь
Была сегодня в магазине,и расстроилась.Акции по каталогу хорошие,а по факту половины нет.Шла за рисом,который 3 по цене должен был быть,а ценник старый,за пачку.Сыр Халуми для жарки,- тоже самое,ну и ещё несколько позиций.По магазину ходят от силы 10 человек,и ни одного продавца,у кого спросить.
И так очень часто,к сожалению. Пришлось ехать в другую Ленту.
Магазин очень плохой, продавцов не хватает, на кассе постоянная очередь, все товары и ценники перепутаны. И ассортимент магазина убогий, цены не оправдано высокие. Фрукты вообще ужасного качества, на них смотреть страшно, не то что есть. И грязь в самом магазине, и не удобное расположение прилавков и витрин. Не супермаркет, а дешёвый захолустный рынок с высокими ценами. Вообщем отпад!
Отличный магазин у самого метро.
Цены конечно не самые низкие, но с учётом постоянных акций, скидок 40% и иногда 70% -просто супер.
Больше акций!
Рекомендуется!!!
Магазин хороший,всегда выложен товар,очень чисто,доброжелательный персонал. Из минусов постоянно не работают кассы самообслуживания,а они так экономят время.
Дорого и закупаются в основном пенсионеры из-за скидки, свежая рыба на вид несвежая, скидки на товар, дата просрочки которого совпадает с сегодняшней. Из плюсов: нормальная раскладка товара, большой ассортимент и удобные тележки.
Магазин понравился. Цены как и везде, а с картой постоянного покупателя вообще большие скидки. Ассортимент радует. Персонал вежливый, отзывчивый. Отличный супермаркет, рекомендую.
Грязный магазин, с запахом. Ужасное распределение внутри, чтобы купить, например, конфеты, или вино, нужно пройти по всему магазину. Около метро. Персонал обычный, магазин некомфортный, грязный
Show business's response
Ия Н.
Level 10 Local Expert
January 28, 2024
Небольшой ассортимент молочки
. Мало кассиров. Терминалы самообслуживания плохо работают. Приходится кассирам помогать покупателям. Постоянные очереди. Мясо часто плохого качества. Иногда запах несвежего мяса.
9.12.21, 21:04, впервые посетила магазин лента,по адресу Москва краснодарская 57 корп 1. после закрытия магазина билла. Обрадовалась, что покупателей мало и бегом пробежалась по покупками подошла к кассе. на кассе очерей нет меня это тоже удивило, касса 0011, кассир Ромашова. Смена 0043,некоторое время не обращала на меня внимание, увлечённо смотрела на телефон и что то слушала и наконец обратив внимание, не поприветствовав даже взглядом, начала мне говорит про вакцину, её слова:"те люди которые сделали вакцину долго не проживут, не более двух лет-это эксперимент на живых людях, и вы в том числе, я вижу по вашим глазам, что вы тоже вакцинирована, и вам тоже долго не осталось. Я вот могла бы устроится на более высокоплачиваемую работу, от хорошей работы я отказалась. Мне моё здоровье важнее и поэтому, я работаю в ленте, без вакцины!!! "мне стало не по себе очень не приятно такое высказывание кассира рамашовой, какое она имеет право не знакомому человеку высказывать свои домыслы личный свой негатив. Через 5 мин вернулась, и пригласила менеджера, оказалось, что она же мне это все говорила, попросила представиться, на что она не отреагировала на мою просьбу , бейджа нет, макски при общении ниже подбородка, после моего замечание нервно натянула на лицо при этом, она гордо заявила, что не вакцинирована, на требование дать жалобную книгу мне показали на дверь и грубо сказала досвидания. Невероятное хамство, ужасное обслуживание покупателей ни каких действий для улучшения качества обслуживания.
Прошу принять воспитательные меры, по данному сотруднику, требую, извениний лично, данного менеджера-кассира .