Супермаркет у дома,в который приходит весь район! Четыре звёзды,это многовато,но надеюсь на улучшения. Цены нормальные,работают круглосуточно. В последнее время,как то,пусто на полках,грязно,особенно на входе,где овощной отдел. Неприятный запах. От холодильников с заморозкой,тоже есть запашок. Но самое главное,это очереди. В час пик за хлебушком,можно минут на 40 зайти. Просьбы к кассирам и нажатие,пресловутой кнопочки,которая орет на весь магазин,результата не приносят. Раньше была вывеска с номером,по которому можно позвонить,если очередь более трёх человек(к слову,никогда не пользовалась,а те,кто звонили,говорят,что номер не отвечает),но теперь и ее сняли. Очень много не русских работает. Одна или две женщины славянской внешности,остальные 50 человек ,плохо изъясняются на русском. В общем,ребята,надо что то делать....
Неплохой магазин, почти единственный в округе, который работает круглосуточно и это большой плюс. По акциям хорошие цены, без акций дороговато. Из минусов, частенько бывают очереди, иногда и длинные, не допросишься, чтобы вызвали ещё кассира. К сожалению, периодически сталкиваюсь с тем, что цена на полке не соответствует цене товара на кассе, приходится перепроверять чеки...
Лет 5 назад был один из самый лучших магазинов района . Было все свежее , продукты свежие с нормальным сроком , не пропавшие. Но с каждым годом все хуже и хуже , постоянно грязно в магазине , мясо часто пропавшее ( 2 раза покупали пропавшее ), кокосы постоянно прокисшие - так как магазину видимо не известно как должен хранится орех. В сырах и молочке стабильно сломанные холодильники .На кассе вечная очередь по 10 человек , работает постоянно одна касса . Не понимаю почему не поставят автоматические кассы и рядом охранников . Надеюсь когда то руководство данного заведения начнет читать отзывы и принимать меры .
Персонал вежливый, в магазине чисто и уютно. Но снимаю два балла за не первый случай несоответствия ценников на товары. Сейчас пишу отзыв, т.к 8 числа дал замечание сотруднику, чтобы сменили ценники. Сегодня 9 число, зашел - без изменений. Дал замечание девушке на кассе, она сказала что передаст. Посмотрим….
Выбор товаров средненький, как правило товары представлены средней и низкой ценовой категории, периодически появляется не свежий товар. Посредственный магазин, подойдет если нужно что то быстро купить.
Ужасный магазин. Ассортимент ужасный, фрукты/овощи постоянно гнилые, сотрудники за этим не следят даже. Качество тех же фруктов еще нужно поискать такое, максимально не вкусно. Постоянно полупустые полки, рысьавлчют со склада один и тот же товар, чтобы не пустовали прилавки. Вечно с крыши что то течет, мокрый пол. Единственный плюс конкретного магащина- это его круглосуточность
В целом, магазин неплох. Близко к дому, хороший ассортимент, работает ночью, есть банкомат.
Минусы:
1) За последние полгода уже несколько раз попадалось откровенно подтухшее мясо. Сегодня, в очередной раз, предвкушая на завтрак бутерброд со слабосоленой красной рыбой, в нос ударил несвежий запашок.
Так что теперь здесь мясную/рыбную продукцию стараюсь не покупать, видимо хранение не соответствует требуемым нормам.
2) Фрукты и овощи - это всегда лотерея. То беру авокадо - все ок, то гнилое. То манго спелое крепкое, то трухля. То огурцы с виду нормальные, плотные, а начинаешь есть - по вкусу явно отдают плесенью.
3) Действительно присутствует проблема очередей в час пик. Ладно бы все кассы были загружены, но нет, иногда работает всего 2 кассы, остальные закрыты.
Если поработать над улучшением - будет замечательный магазин.
Выбор товаров есть, но овощи дороговаты и качество не очень хорошее, но больше напрягает персонал, как на восточном базаре.... Ещё и плохо понимают вопросы покупателей, наверное, при приёме на работу, нужно проверять как человек знает русский язык, а ещё мы находимся в России, может и общаться в магазине нужно на русском, неприятно когда вокруг тебя громко звучит чужая речь.
раньше было лучше, как уже писали. поэтому скажу от себя коротко - одна касса, 10 человек, хамящие кассиры. в чем сложность поставить кассы самообслуживания я тоже не понимаю, охранник то есть)
Сам по себе магазин нормальный, ассортимент, цены более менее. На кассе работают иностранные специалисты, которые при клиентах, да и какая разница даже если без них, сплевывают под кассу, это совсем неСуперЛента
Персонал сегодня ужас! Спросил у кассира за кассой №1 в 14.25. работает ли она, в ответ получил хамские приколы, работаю но не работаю и прочее, типа самая умная там и не приняла на кассе. Я не приходил туда на проект кто самый умный, а всего лишь хотел купить продукты. Желание нет ходить пока туда. Больше меньше клиентов, меньше больше доходов)
Крутая сеть магазинов. Всегда свежие продукты, вежливый персонал.
Особенно нравится выпечка. Последний раз покупал печенье орешки со сгущенкой, изделие на 5 балов. Свежее рассыпчатое тесто, и очень вкусная сгущенка, прям как в детстве побывал.
Администрация магазина не квалифицированна и не компетентна в решении каких либо вопросов касающихся клиентов магазина. ИО директора молодой человек выходец из ближнего зарубежья который вообще не понимает что от него хотят. Был случай которого я стала свидетельницей, в магазин зашли подростки лет по 12-13, на улице шел снег и у детей на шапках был снег, сотрудница бакалейного отдела кстате так же из ближнего зарубежья выскочила к детям на встречу и громко их отругала, начала стыдить, что нужно было отряхнуть шапки на улице от снега и только потом заходить в магазин, дети растерялись, ничего не купили и ушли расстроенные из магазина, я не выдержала и сделала сотруднице замечание, на что получила оскорбление в свой адрес. В шоке я обратилась к руководству магазина, на что реакция была еще хлеще, бакалейщица начала орать ио директору на своем языке явно оскорбляя меня, ио директора не смог решить конфликт, не извинился ни за сотрудницу ни за себя. Я написала заявление о требовании применить меры к сотруднице из ходя их ее поведения и общения с клиентами, оставила свой телефон и ждала решения, конечно же никто не позвонил, сотрудница продолжает работать, злобно на меня смотреть и меры никакие не были проведены. Считаю данную торговую точку не самым лучшим магазином, часто гнилые овощи и фрукты на прилавках. Был случай покупки просроченных молочных продуктов.
Вкусная выпечка,большой выбор мороженого,местами узковато в проходах,часто нет кисломолочных продуктов,периодически попадаются гнилые овощи и зелень,отсутствуют кассы самообслуживания,бывают большие очереди,у касс.
Отличный магазин с приятными ценами и доброжелательными работниками. Единственное, нужно следить за акциями и иметь карту магазина для скидки. Некоторые продукты можно купить с хорошей скидкой.
Очень хороший выбор фруктов.
Удобное расположение, всегда есть парковка, напротив касс есть банкомат. Всегда в наличии свежие овощи, мясо, молочные продукты. Есть приятные акции, всегда можно сэкономить денежку. Вежливый персонал.
Хороший магазин с хорошим персоналом. Очень мне нравятся здесь кассиры-очень доброжелательные женщины! Мужчина, работающий на выкладке овощей( несколько лет)-выше всех похвал, и посоветует, и поможет. Чисто, просторно.
Хотелось бы отдел кулинарии и выпечки с большим ассортиментом.
пользуюсь услугами этого маркета 7 лет... было вроде честно.. но сегодня обманули и продали товар дороже в 2 раза.. по карте магаза.. вроде вроде сканировали карту ..хахааа но нет кассир мимо провела...скан и в итоге покупка по цене в 2 раза дороже .обманывыают в наглуюю ..весь персонал просто хамло.. и руки распускают.. вызвал полицыию... написал заявление..жду результата и поддержки... Народ проверяйте что покупаете по скидкам... авв итоге платите без скидок...мол кассир ошиблась...
Раньше был хороший магазин. Сейчас грязный, продукция ненадлежащего вида. На прошлой неделе, на стелаже с овощами выставленны были две коробки баклажанов, ладно один, но обе полные коробки в скукоженном и сморщенном виде. Такой товар нужно утилизировать, а не продавать. 1.08.23 купил сыр, пармезан. Срок годности нормальный, а внутри плесень. Решил оставить на сыр в приложении отзыв, так оказалось я не один такой. А руководство данной сети, видать не видит данных обращений от покупателей, раз такой сыр продолжает продаваться. К сожалению, больше ни ногой в этот магазин.
Удобный супермаркет у дома. Чисто убрано, персонал обратный и отзывчивый. Утром можно купить свежую и вкусную выпечку. Товар хорошего качества, никогда не натыкался на просрочку.
Зачем, зачем продавать выпечку и сигареты, если Вы не можете их продать??? Вы в 21-м веке продаете выпечку по чёрно-белым фотографиям в задрюпанной тетрадке? Серьёзно? А счёты вместо кассы поставить не пробовали? И весы с гирьками. Зачем пытаться продать сигареты, которые не сканируют ваши сканеры? Эти сканеры даже для ларька не подходят, а вы их ставите в крупную торговую сеть. Зачем пытаться переучить грузчика в кассира?? Он необучаем. В принципе. Изначально! Других кадров найти нельзя? Копеечный идиотизм портит один из лучших магазинов в районе. Забыл, лестница. Эта легендарная лестница, которая ГОДАМИ разбита в хлам. Походу, на кассе сидит не грузчик, а строитель этой лестницы. Подрядчика сменить не пробовали? Магнит, пятерочка, Ашан - все смогли сделать лестницу. Но для ленты такие космические технологии не достижимы.
Перестал ходить от слова совсем. Постоянные очереди всегда, сколько раз не ходил. Выбор сигарет там как в сельском магазине в глуши. Бывают акции хорошие, но нужна карта, которая постоянно блокируется видимо из-за редкого посещения. Огромный + магазина, что ое круглосуточный. это единственный жирный плюс.
Лента наше все , один из лучших магазинов на районе , плюс единственный круглосуточный . хорошие акции , слабоват ассортимент кулинарии , и напитков . но это скорее из за небольшой площади .
Плохая раскладка товара, несвоевременная, ценники есть товара нет. И наоборот товар есть ценников нет. Несколько дней не работали считыватель штрихкода товара
Скудный ассортимент. В пятёрочке, напротив, даже лучше. Пандус для тележек не удобный из-за рисунка на плитке и плитка покоцана, что усложняет проезд тяжёлой тележки.
Подъезд к магазину–это отдельная песня с узкими дворами.
Магазин хороший продукты тоже нормальные, но бывает грязно и товар может валятся на полу.
Show business's response
Rina
Level 4 Local Expert
June 27
Хочу обратить внимание на беспредел в этом магазине в мясном отделе.где продают рыбу и мясо с помойки.холодильники не работают уже месяц..креветки высыпали в одну кучу все сто раз разморожены .нет ни какой проверки.это ужас.товар продается из отходов.который берется наверно с баков на улице
Здесь даже 1 звезды много. Ассортимент никчемный, им надо учиться учиться и учиться как завещал один товарисч. А ведь до 2022г были лучшие. Куда девалась былая удаль?
Ставлю 5 звезд, так как не хочу портить рейтинг магазину, но прошу администрацию обратить внимание!Сегодня утром была свидетелем, как кассир в мусульманском головном уборе, вел себя мягко сказать неадекватно. Не сумев сделать отмену товара, начал стучать кулаком по кассе, монитору и кажется клавиатуре. Не скромно матерился и вел себя очень агрессивно. ОЧЕНЬ! Два раза отходил и снова возвращался к своему рабочему месту матерясь и стуча по рабочему инвентарю. Вся очередь переглядывалась от данной выходки сотрудника магазина. Неприятно- это мало сказать!
Хороший сервис. Обслуживаюсь здесь не первый год. Высокое качество работ, умеренные цены. Жаль что в последнее время с запчастями не очень. То одного нет, то другого... Хотел заменить рычаги подвески. Правый в наличии, а левого нет...
Ну вообще ужас какой-то. Мало того, что на готовой еде стоит какая-то супер неприветливая и еле движущаяся тетка, так еще и навесила мне куриных голышек на 92 копейки!
В магазине работала 1 касса, с километровой очередью, кассирша сказала: "идите перевешивайте, такой цены не может быть", я конечно не пошла никуда разбираться, чтоб не задерживать людей сзади.
Не организованно, все сикось-накось. Бардак капитальный.