Как обычно на старте открытия любого магазина - пока что всё замечательно.
Огромный плюс: хорошие кассы самообслуживания, где не надо каждый товар ставить на тупые весы на которых полностью самому совершить покупку практически невозможно, ведь какой-нибудь пакет ванилина скажет вам позовите сотрудника, ведь я не досчиталась одного грамма в итоговом весе
А так, обычная лента, пока что чистая и свежая)
Посмотрим, что изменится за полгода
Очень удобно, рядом с домом. Часы работы так же удобные. Большой ассортимент, чистый зал. Порадовал своим позитивом, приветливостью и готовностью помочь, кассир Велес Ярослав. Впечатления о месте сложились положительные 😊
Замечательный супермаркет, большой ассортимент, всегда свежая выпечка, кулинария, мясо и большой и свежий выбор рыбы, что очень положительно влияет на выбор данного магазина.
01.05.2025 Зашли в этот магазин с подругой за стиками для Iqos. Все кассы были пустые и без кассиров. Мы нашли стенд на котором было написано «табак» , рядом с кассами самообслуживания , рядом с кассами самообслуживания и около стенда также никого не было. Не очень хочется бегать по магазину и искать персонал. Поэтому, мы открыли стенд , так как он был не закрыт и хотели взять и пробить стики на кассе самообслуживания , как только мы открыли стенд , подлетела абсолютно бешеная , грубая, не воспитанная сотрудница данного магазина и стала на меня орать, что стенд открывать нельзя.
А) Я не обязана бегать и искать ее по всему магазину.
Б) Почему ваши сотрудники позволяют себе орать на покупателей? Это что вообще?
В) На стенде не было написано, что его открывать нельзя.
Далее , я попросила даную сотрудницу, имя которой Светлана Шумилова, принести мне пачку розовых ( персиковых) стиков , она принесла бронзовые , я сказала, что это не то, что я просила, на что мне ответили, что розовых нет и вообще «ВЫ МНЕ СКАЗАЛИ БРОНЗОВЫЕ!!» , опять она орала и разговаривать с ней было крайне неприятно. Я ей спокойно ответила , что розовые стоят в стенде, на витрине. На что она опять стала прирекаться со мной , что это не розовые, а персиковые и опять на повышенных тонах, да прямо так, что народ, который стоял в очереди , стал оборачиваться. Очень большой вопрос, что психически неуравновешенные сотрудники делают в этом магазине, если они не могут не то что покупателю помочь, а элементарно нучиться нормально разговаривать???
Магазин работает до 00:00, торговый центр до 22:00. Отдельного входа в магазин нет, нужно всегда идти через тц. Но, почему-то, двери тц часто оказываются закрытыми, несколько раз приходили после 22 и просто не могли попасть, хотя пытались это сделать через те входы, которые написаны на двери: со стороны бизнес центра и даже через через подземную парковку… в чем смысл магазина и такого времени работы, если в него не зайти?
Очень уютный магазин, самые свежие продукты и самый доброжелательный персонал который всегда поможет и подскажет)
Show business's response
Вадим
Level 2 Local Expert
February 4
Супер Лента - Супер магазин. Заехал в этот магазин. Безупречно чистый, красочный магазин, легко все найти из товара где и что находится, все на своем месте. Весь товар свежий. Впечатлил робот мойщик, который все убирает, еще больше впечатлила красивая сотрудница, которая его обслуживала, оказывается это директор, которая не боится ни пыли ни грязи, поэтому понятно почему такой классный магазин. Приветливый и опрятный персонал, который с радостью все подскажет.
Хамоватый и ленивый персонал. Как будто из деревни набрали , в которой не было света и книг. Ленивые админы, ценники постоянно не успевают (или специально) менять. Весы на овощах, при пустой повтформе - уже показывают + 12 рублей. То есть , за каждый взвешенный товар , вы за воздух дополнительно платите +12 рублей. Есть видеодоказательство. Чисто, это плюс. Но уровень магазина больше приближается к уровню рынка в абхазии... Обвес, хамство, так и до тараканов недалеко... Хотя магазин в элитном тц...делайте выводы сами...
Часто попадаются продукты с пограничным сроком годности. А прекрасная сотрудница, дежурившая у касс самообслуживания 11.02 в 18.00 -отдельное удовольствие. Обратилась с вопросом культурно: ни здравствуйте, ни нормального ответа,- читайте , там все написано. Руководители, разъясните сотрудникам правила общения . А то, как на базаре побывала
Всё таки приходя в Ленту, на подсознание ожидаешь большой ассортимент, как в гипере. А это не так. Для магазина у дома- большой, для основательной закупки - маленький.
По сравнению с гипер лентой выбор продуктов скудный, свежей зелени на вес нет, только в пакетах, выбор овощей тоже в разы меньше. Цены такие же как везде.
Очень небольшая лента.. могли сделать больше, площади позволяют. Из-за размера магаза и ассортимент намного меньше. Нам не зашел, но заходить за хлебом по дороге из метро будем.
Анна Дердиенко
Level 15 Local Expert
December 27, 2024
Отличный супермаркет. Широкий выбор продуктов, кулинария, пекарня. Есть мясная лавка и хороший выбор свежей рыбы. А еще кафетерий, где можно перекусить.
буду первым, кто оставит оценку; в магазине еще не был, но очень доволен что наконец то что-то открылось тут поблизости с момента закрытия финского магазина 🙃
Там были разные сети. Предположу они там не надолго. Мне их ассортимент понравился. Точка по расположению так себе, предположу что арендодатели сильно жадные. Не уживутся.
Не приветливый персонал совсем, на кассе никто не здоровается, сидит смотрит в телефон, занята своими делами, маленький выбор, выпечка не свежая, выбор скудный
Просроченные "салатики", не отвечающий рецептуре.
Очереди, на кассе самообслуживания! (всегда).
Хранение готовой продукции на открытых, неохлаждаемых витринах!!!
30 делала покупку, кассир пробил лишнюю рыбу, заметила по чеку. Не извинился. Возврат оформил. Неприятно. Фирменное общение отсутствует: нет приветствия, про пакет не спросил, не попрощался. Сам магазин по ассортименту хороший. Нужны сотрудники такие же))))
Просроченная продукция. На кассе не дает пробить заказ. В ответ: «ВАМ надо смотреть на дату». Может быть мне еще на пол ставки устроиться подрабатывать?)))проверять сроки
Гнилые продукты вызывают массу недовольств...
Пустые витрины, грязные...
У апельсин простояла 15 мин, что бы пожаловаться, но так ни кого и не увидела... Очень печально
Одна касса и очередь, которая еле двигается. Надо ставить вторую кассу, это совсем не дело. А так, лента как лента, только выбора меньше.
nsndjdjsjs j.
Level 7 Local Expert
January 6
Сегодня купили сендвич с рыбой сроком, истекающим сегодня. Внимания на это не обратила. На вкус испорчен окончательно был. Мне без вопросов вернули деньги. На выходе меня очень приятно удивила заботы сотрудника девушки, имя к сожалению не запомнила. Девушка бесплатно отдала мне такой же сендвич с хорошим сроком, также убрала при мне с полки другие сендвичи с плохим сроком.
Было очень приятно, спасибо большое)