Super Lenta
378 reviews
February 14, 2022
У "Ленты" несколько разновидностей магазинов "в одной сети", НО!
Например в этот магазин доставки заказов из их же виртуального магазина НЕТ!
Если есть распродажа на товары, цены от объема и ассортимента отличаются! Т.е. если это небольшой магазинчик цена будет ВЫШЕ даже по клубной карте, если товар вообще будет в наличии 🤦🏻♀️.
Слишком много вопросов возникает, не люблю такое!
1
November 16, 2022
Не понравилось от слова совсем. Внутреннее расположение очень не удобное, узкие проходы, Где-то вообще тупик.
Раскладки товаров нет вообще, всё валяется как попало, ценники на многие товары отсутствуют. За магазином не следят вообще.
3
September 23, 2022
Отвратительная лента!!!! Ощущение, что это вообще магазин не из сети.
Хамский, ленивый персонал. Внутри не пройти нигде, всё завалено складскими палетами, на полках черти что, в овощах через раз попадаются гнилые продукты.
Половины ценников на продукты не найти!
На кассу не пройти, работает всегда одна касса, когда просят открыть вторую, потому что толпа народу говорят «никого нет» или «через 15 минут придут»
4
January 5, 2023
Администрации магазина наплевать на отсуствие работников, на отсуствие ценников, плевать вообщем на людей, хамское отношения к людям, администратор общается с людьми как хочет высшему руководству плевать никто ей даже ничего не скажет
4
August 18, 2023
В зале и на кассе 3 сотрудника. На улице на перекуре 6. Так держать Лента! Отсутствие ценников и очереди решаться сами собой.
5
1
November 6, 2022
Дорогой магазин, с картой дешевле, но за неимением лучшего возле дома, посещаем его, утром завоз товара, полки пустоватый, есть скидка пенсионерам до 13-00
April 26, 2024
Все чисто аккуратно цены адекватные
October 2, 2023
Хотите исполненного дня, начните утро с этой ленты!
Товаров вечно нет или просто не бьются, продавцам плевать.
4
1
August 18, 2022
ЛЕНТА очень плохой магазин. Посещала его на Варшавке и в Царицыно. Выбор маленький, продукты просроченные, молоко скисшее, мясо по две упаковки лежит и все. Рыбные паштеты просрочены на две недели, мука Лента отвратительная. Единственная отрада была - мармелад производства Финляндии, но и того не стало.
3
1
April 20, 2022
Кошмарный магазин. Хамы сотрудники.
Сегодня вечером около 19:30, я уже выложила на ленту свои покупки, как передо мной кассир поставила табличку «закрыто, пройдите на другую кассу», на мой вопрос: почему нельзя предупредить заранее сказала что ей больше делать нечего , чтоб ещё тут со всякими разговаривать. В результате осталась ОДНА! работающая касса в час пик. Очередь не меньше 20 человек, на мой вопрос: откройте вторую кассу был ответ «работать не кому». Спрашиваю, где администратор? Ответ: «пишите генеральному, у нас никого нет»
Фото этих «прекрасных» и «вежливых» женщин прилагаю.
p.s. Конечно напишу на оф.сайт сети, но на мой взгляд конкретно этот магазин ничего общего не имеет с гипермаркетами Ленты, так как не разу с таким откровенным хамством я там не встречалась.
11
1
April 18, 2023
Отстойный магазин. Собственники и вывески меняются, ассортимент - прежний мусор. Видимо считается, что здесь одни бомжи должны обслуживаться.
2
November 28, 2022
Печальное заведение. Бардак, продукты вечно раскиданы. Работники вроде и пытаются что-то сделать, пытаются как-то расставить продукцию на полки, но увы ничего не получается. Складывается такое ощущение, что идешь по окопу, постоянно какие-то препятствия из поддонов с продукцией, ценники оч часто все перепутаны. Одним словом - не советую.
May 12, 2022
Ассортимент средний, очереди в кассах, ценники менять не успевают, только в кассах иногда узнаешь реальную цену товара. Выкладка хорошая, в магазине достаточно чисто.
2
December 12, 2022
Заказал доставку с 20.00 до 21.00. Оплата прошла, чек о списании получил. Задержка более 30 мин. и доставки нет. Причем курьер не звонил и не предупреждал о задержке, а мне надо отвести продукты престарелым родителям. Очень не приятно. Больше заказов в этом маркете делать не буду и другим не советую.
January 7, 2023
Всё хорошо. Только цены кусаются на некоторые категории товаров, в Билла конечно лучше было.
January 12, 2024
В последнее время стало лучше.
Порядок в магазине, ценники есть
1
January 24, 2024
Очень понравилось, как работает персонал магазина
1
1
December 28, 2023
Большой выбор ассортимента представлен в этом магазине.
August 9, 2022
Сегодня 09.08.2022 года была в магазине «СуперЛента» на Зеленом проспекте возле метро Перово. На прилавке находился товар «моцарелла» сыр, у которого срок годности закончился 06.09.2022 года. Кассир пробил стоимость товара без вопросов. Затем я пригласила администратора, передо мной просто извинились и вернули стоимость товара. Такое отношение нарушает права потребителя.
3
May 21, 2022
Цена на ценнике не соответствует, ладно бы разница незначительная была, но больше 200 рублей. Естественно я купила лак для волос по цене на ценнике, но беготня к сканеру, который в другом конце магазина так себе развлечение. Ну а самое интересное, что в этом магазине голень и бедро куриные стоят 999 руб за кг, интересно что это за волшебная порода кур по такой цене, сотрудники не ответили.
1
May 13, 2022
Этот магазин является опасным для посещения, будьте аккуратны!!! В хлебном отделе этого антисанитарийного торгового помещения мной был замечен действительно возмутительный инцидент: ВНУТРИ упаковки хлеба марки «Лента» (не сторонний производитель, а именно внутреннее производство) находился и кроме того двигался таракан. Прошу принять меры по соблюдению требований к чистоте продуктовых магазинов!!!!
4
January 3, 2023
Магазин небольшой, но когда Билла, было лучше, цены выше среднего, около метро Римская.
February 10, 2022
09.02.2022, примерное время 21:30 зашла в магазин "Лента" по адресу Рогожский Вал, д.3. Стояла в очереди на кассу, кассир вышла из-за кассы, для того, чтобы оформить карту магазина мужчине. Делала это всё медленно, в связи с чем, образовалась длинная очередь. Когда мы попросили её обслужить нас быстрее, так как мы привязаны к электричке, кассир Мамедова начала хамить, грубо отвечать, в прямую говоря о том, что за это место она не держится, дословно " Идите жалуйтесь куда хотите, была бы достойная работа, чтобы за неё держаться". После этого в хамской манере откинула товар в сторону и сказала, что он не пробивается. Когда ей сказали, почему у вас стоит товар, который не пробивается, она просто проигнорировала. Прошу Вас принять меры к этому магазину, особенно к этому кассиру. Абсолютное отсутствие стандартов работы и элементарной вежливости.
7
1
February 7, 2022
Отвратительный персонал, начиная с охранников. Казалось бы, центр Москвы, но никакой этики, отношение к покупателю такое, что хочется поскорее уйти с ощущением «извините, что я побеспокоил ваш магазин своими покупками. Товары часто не пробиваются и приходится идти и менять, а за тобой очередь в шесть человек. Кассир при этом грубит и никто не хочет решать проблемы. Когда в зале ищешь товар и спрашиваешь, где его найти, тебе отвечают «я не понимаю по-русски», это что??? На охранников нельзя смотреть, и не дай бог что-то сказать. Самое интересное, на сайте нет раздела с отзывами и жалобами, у всех магазинов они должны быть на видном месте (если всё же я ошибаюсь, покажите, где этот раздел, я напишу туда). Кассир отказалась меня обслуживать и пошла курить на улицу. Ну это край. Больше сюда не приду.
8
1
August 13, 2023
Не уютно, как на складе. В Билле было лучше, особенно выпечка.
November 5, 2021
Уже почти месяц ждём, когда открывшаяся вместо Билла Лента, станет нормальным магазином. Продавцов на местах нет, они, раскладывая товар, не видят покупателей в отделе. Ценники, ужас, их или нет или они не соответствуют действительности. Замечания менеджерами воспринимаются с издевательской усмешкой. Магазин маленький, а беспорядок как в огромном мега-маркете. Радость от смены бренда и наполняемости не случилось... Нам с магазином не повезло!!! Спасибо остался персонал Билла, если бы не они, можно было бы не ходить вообще!!!
2
2
September 5, 2023
Магазин немного хаотичный; на мой взгляд раскладка продуктов нелогичная, за молочкой надо идти в конец магазина, а хлеб где-то в середине. Муку и сахар тоже спрятали как-будто. И в целом нет ощущения порядка, какие-то нераскрытые коробки и упаковки по углам.
May 11, 2022
До Ленты в этом помещении был магазин Билла.
Билла была много лучше. Ассортимент был шире. Скудненько в магазине и как то не видно заботы о покупателе.
July 18, 2024
Все на уровне..
December 27, 2022
Отсутствие ценников на некоторый товар (крупы), при большой очереди в кассу, дополнительно открывают только когда покупатели возмущаются. Отсутствие продуктовых тележек.
3
1
December 7, 2022
Ранее ставил отзыв 1, магазину сети - энтузиастов 1б
Для справедливости ставлю тут 5 как образец обслуживания.
Очередей нет в час пик, все на своих местах, чисто и не пахнет ни чем. Хотя в магазине с виду работает даже меньше персонала.
1
June 15, 2023
Бестолковый магазин. Мало порядка. Низкая компетенция персонала. Процентов на 30 отсутствуют ценники. Не опрятно. Одним словом - Сельпо.
2
December 7, 2021
Ужасный магазин!
Обслуживания никакого,все заняты каким-то своим делом,но не клиентами и своей работой.
Товар как был тухлым,неопрятным и разбросанным,так и остался. Заходить не хочется. После закрытия Биллы, была надежда на улучшение качества магазина,но видимо для этого нужно сменить полностью весь штат, чтобы магазин функционировал как положено.
Так ещё половина товара не пробивается на кассе,на что кассиры отвечают «ой, ну бывает,вон у девушки вообще все товары не пробились»! Да мне лично без разницы,у кого, что там не пробилось, я к вам зашла за уксусом и лимонной кислотой,которая мне была необходима, и осталась ни с чем.
Так ещё и на горячую линию не дозвонишься, видимо работать вообще никто не хочет.
6
May 11, 2023
Салат крабовый не вкусный , крабовые палочки огромными кусками, майонез не вкусный, послевкусие ужасное. Остальное все нормально
1
November 26, 2022
Слабый ассортимент и качество продукции.
Купил кефир домик в деревне, придя домой увидел, что просрочен уже как 2 дня.
Просьба РосПотребНадзор наведаться в данное заведение.
3
1
December 1, 2021
Магазин открылся недавно, выбор товаров значительно подрос, по сравнению с бывшей на данном месте Биллой. Само помещение не очень удобное, некомфортно посещать магазин.
2
1
July 23, 2024
Магазин удобный, но не всегда есть то, что мне нужно.
1
1
May 3, 2023
Была била ставил 2. Стала лента ставлю 2, вы атмосферу ленты примите а то там дикси какойто... с плохим руководством к томуже..
May 7, 2023
Нормальный сам по себе магазин, но всегда все быстро разбирают. Самая большая проблема этого магазина - у касс всегда огромные очереди, так как работают не все. Толпятся либо у одной либо у двух касс.
January 20, 2022
Покупал пиво "Крушовице". На ценнике стояла цена 54 рубля, на кассе мне это пиво пробили по 109.89. На вопрос, с какой стати появилась эта цена, мне показали ценник в котором было заявлено, что это цена за пиво объемом 0,45, а я, оказывается, взял пиво объемом 0,5, а на него именно такая цена. То есть я должен сверять все мыслимые и немыслимые параметры перед покупкой товара. Это откровенный обман. Ценник убрали. Обязательно перед покупкой сканируйте товар, если, конечно, найдете сканер. Он находится в весьма неприметном месте.
5
December 5, 2021
Магазин однозначно заслуживает единицы. Хоть в целом ЛЕНТА мне нравится, но конкретно этот магазин просто ужасен! Вечно нет ценников напротив товара, сотрудники отвечают, что это не их зона, несколько раз попадалась просрочка. Ассортимент также пополняется несвоевременно. Достаточно обыденная ситуация - пустые полки с хлебом или яйцами. Вобщем, хоть Билла мне не нравилась, но даже она была лучше нынешней ленты.
4
March 30, 2023
Недавно заходила после работы, взяла с полки зельц, а он просрочен на 4 дня
На кассе очередь огромная, даже охранник сел помогать, стояли 20 минут
2
1
September 26, 2022
Самый ужасный магазин, в котором когда-либо был. На кассах всегда проблемы. Ни разу ещё не получалось без проблем. Все ценники всегда перепутаны, коды не сканируются. Товар расположен без логики, кое как.
3
December 24, 2021
Это 1 из самых ужаснейших магазинов сети ленты.причём непонятно, почему супер - лента, а не просто ленту франшиза ли это чья-то. Это новое название старой нашей доброй ленты, где были низкие цены, всегда выгодные. По сравнению с другими торговыми сетями. Огромный выбор товара. Качественная продукция. То, что сейчас происходит там обслуживающий персонал 0. Ценники на акции никогда не поменял, постоянно продавцы пробивают вам товар, который не идёт по акции ...хуже того. Что продавцы, которые пробивают вам товар, даже не следят и не видит этого у себя на мониторах. И не предупреждают покупателя о том что товар не по акции в ходе чего постоянно выскакивает, наверное, сумма приходится сбрасывать. 1 точнее точнее делать отмену покупки а это заставляет остальных покупателей очереди ждать во сколько Тамара Васильевна не может справиться без Лидии Ивановны поскольку только она может сбросить покупку!!! 🙃🙃 половина товара в разбросанном виде на прилавках и полках...
5
1
February 9, 2022
Магазин, неудобный, ранее /при СССР/ здесь был обувной, т.е. Площадь магазина не приспособлена под торговлю продуктами в формате супермаркета. Выбор товаров значительно проще, чем в Ленте на Кожуховской. На мой взгляд самый обычный магазин у дома, со средненьким выбором товара.
1
July 5, 2022
Пришёл в ленту записать студенческую скидку в 10% на карту, однако сотрудники не компетентны, все старшие на обеде, не магазин а бардак. Обучайте сотрудников нормально и чтобы ваши сотрудники не обещали в 16 часов - это же смешно!
Ужасный магазин и продавцы
3
June 16, 2022
Работает куча народу, а толку ноль! Больше половины ценников вообще не совпадает! Задолбало каждый раз искать под товаром нужный ценник, сверять название, вес, чтоб догадаться, что это он! Бардак полнейший! Или специально так делают, чтоб народ обманывать! И чеки надо проверять! На ценнике одно, в чеке другое!
3
October 31, 2021
Ужасный магазин, несмотря на то что вроде не дешевой сети.
Бардак на полках, в жутком состоянии овощи, нет слежения за выкладкой товара. Ценники там, это просто песня...хромая к сожалению. Отсутствие, не соответствие или на один и тот же товар кучка разных ценников, там видимо это норма. После открытия неоднократно пытались наладить покупки в этом магазине, но увы нет, потому что получается сплошная нервотрепка...узнать, понять, простить. Лучше уж потратить время и доехать до более адекватного магазина, которому нужны постоянные покупатели и в котором не нужно будет выполнять квесты, по покупке нужных товаров.
7
April 24, 2022
Ужасно. Что Билла, что сменившая ее Лента по качеству обслуживания примерно на одном уровне. Больше всего "понравилось", когда администрация создала искусственный дефицит пакетов и распродавала тканевые сумки оставшиеся от Биллы.
2
December 10, 2023
Настоящая супер лента!!! Всё хорошо.