Отличный магазин с картой всегда выгодно, чистый магазин, в наличие пакеты на все взвешиваемых стойках над овощами и фруктами, очень удобно. Всегда акции, ++++куча плюсов, мне нравиться, парковка в будние дни квест😉
Пятница вечер. Работает одна касса. Собралась огромная очередь. Два сотрудника магазина просто стоят за соседней кассой. На вопрос: можно ли открыть хотя бы ещё одну кассу из 8, ответ: нет. К-клиентоориентированность. Руководство магазина, пора бы что-то с этим решать. Не хватает кадров у вас или мотивации в работе сотрудников?
04.08.23 очередная пятница, очередной вечер, по классике работает лишь одна касса!!! Кошмар!
Вы когда нибудь видели , чтобы тут работало больше чем две кассы? На такой достаточно большой магазин , очень мало кассиров, хотя касс 6 штук . Поставили бы хотя бы две кассы самообслуживания , но почему то нет . Охранник тут есть ,так кассиры бы вообще не нужны были
Мне в этом магазине не нравится много вещей :
1. Всегда очень мало касс работает. Даже если большие очереди, персонал не приглашают, ссылаясь на то, что его нет.
2. Продавцы в зале не знают, где лежит товар.
В аналогичном магазине другой сети рядом, таких проблем нет.
Магазин Лента. Нормальный продуктовый магазин с удачным расположением. Есть все необходимое. Перкодически не бывает нормального хлеба, полка с хлебом бывает проосто пустая. Но надеюсь что его просто раскупают, а не забывают его во время заказать. Просрочки вроде не было замечено, посещаю это место уже больше двух лет. Самое важное что хочется написать, что перкодически ценник не соответствует цене и на кассе можно удивиться от цены. В магазине работает не достаточное количество человек чтобы качественно это контролировать. И под вечер не хватает кассиров, что вызывает небольшое заторы на кассах.
В целом, хороший магазин, лучше чем пятерка и т.д.
Вот не люблю писать неготивные отзывы, сама работаю в магазине и часто читая отзывы на свой магазин видишь за частую что они не объективны. Но тут точка кипения сегодня у меня переполнилась. Всегда когда приходишь в ленту на отделе мяса, кулинарии не кого нет. Соответственно товар взвесить не кому. Иногда они фасуют и делают открытую витрину что очень радует. Но это редко. Стоишь ждёшь очень долго, психуешь идешь искать кого-то. Ладно все это терпела. Но сегодня меня убило. Стояла ждала приходит продавец, заказываю что надо кладет в пакет и начинает вертеть ценик туда сюда. Поставила латок назад в витрину вышла в зал посмотрела на ценик в витрине. Бегала какие-то бумаги перебирала. Ну минут 20 мы с очередью которая собралась это наблюдали. И в итоге она говорит ч не могу взвесить. Меня это просто убило. Говорю ну ладн не надо мне не чего. Берет упаковывает обратно все в латок и выставляет на продажу. 🔥 Просто.🤬
Вроде все у магазина заявлено: своя выпечка, кулинария, ассортимент большой... Но никому это не интересно! Лежат заветренные булочки на полупустых полках. Такие же засохшие салаты и куры гриль, к которым никто не подходит. Полки со стандартным набором продуктов оформлены как в дешёвых магазинах.
Ходим лишь по необходимости.
Если вы просыпаетесь рано и хотите купить что-то на завтрак, то лучше не тратьте свое время, чтобы дойти сюда, график работы с 8:00 но очень редко магазин открывается вовремя, как и сегодня;))
Бываем там практически каждый день. Большой ассортимент, качественный товар, доброжелательные продавцы. Смотрите внимательно на ценники, вот с ними беда. Лучше проверять на сканере, часто обман. На кассе часто выясняют покупатели, почему не та цена. Но в целом, очень приличный магазин.
Был хороший магазин с момента открытия. Теперь же ценники не соответствуют ценам в чеке, надо проверять. Кассиры в упор не видят наклейки «-40%», тем самым лезут в мой карман. Однажды на кассе я получила акционный конверт, дома стала открывать, а он оказался вскрытым и полоска со штрихкодом скидки была оторвана. Ценники стоят не под товаром, а где-то рядом, что сбивает с толку не только пожилых людей.
Для супермаркета у дома очень удобный магазин для покупки самого необходимого.
Из "минусов" - работает в основном одна касса и после работы, зайдя за этим самым необходимым, выстаивать очереди, удовольствие не из самых приятных, видя, что ещё несколько касс вечно пустуют, ожидая кассира
2
3
Посмотреть ответ организации
Даниил Крым
Знаток города 5 уровня
8 ноября 2023
Хорошая лента! Есть своя выпечка и кухня, хоть и не весь ассортимент имеется, что в гиперленте, на то это и просто лента!
Минус что всегда очередь на кассах!!!
В магазине 8 касс (вроде), но работает 1-2
Неплохой магазин, гораздо лучше, чем магазины социального плана, но и дороже, конечно. Очень большой ассортимент. Обязательно надо иметь карту магазина. Все скидки по карте.
Большой ассортимент, недалеко от дома. Бывают приятные скидки по карте, а также очень вкусные фрукты, но не всегда. Последнее время с кассами проблема (1-2 открыты), а в остальном все ок
Часто очереди в две из четырёх кассы и заставленные проходы. В целом, приятный магазин.
Дополнено. В течении месяца, каждый поход в магазин проблемы с ценниками и не в меньшую сторону. Ладно раньше цену корректировали при предъявлении ценника, сегодня забрали товар, оформили возврат и товара не получил.
Качество обслуживания падает и касса рабочая уже одна... Грустно, хороший был магазин
Хороший чистый магазин, вежливый персонал. Но есть большая проблема с парковкой. Но это по большей части проблема торгового центра. Очень обидно за персонал каторый старается, и не дополучает своих клиентов. Так как приходится уезжать, потому что негде припорковаться.
Персонала нет . Кассирша грубит и хамит. В мясной отдел можно заходить самим и брать все что влезет. Очередь большая при маленьком потоке клиентов. Продавца мяса так и жду до сих пор.
Из плюсов - частенько бывают приятные акции, все чисто аккуратно
Из минусов - работают всего несколько касс, касс самообслуживания нет - поэтому в магазине часто большие очереди
Выбрали компьютерную мышь сыну, так про качество мышки сын сам рассказывал продавцам. Все выбрали, понравилось. Так же заказывали комплектующие для компа. Все доставили вовремя.
Была в этом магазине, подарили подарочную карту🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️, продуктов купить не могла, мандарины упакованные на ветрине лежали гнилые, лук гнилой вонь стояла что подойти выбрать не возможно было, огурцов на ветрине не было, молоко купила две бутылки простоквашино отборное срок вроде в норме, а открыла кофе попить оно прокисшее🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️в общем не ходила туда и больше не собираюсь, благо вокруг много других продуктовых магазинов
Удобный магазин, но меньше обычной Ленты. Кассиров постоянно нет. Продавцов в мясном тоже. В итоге мясо на вес отдавал то ли кассир, то ли мерчандайзер. Бывает и так, что несколько людей на кассах, но ни одного кассира нет. Цены хорошие, выбор есть, но персонала не хватает.
Хочу рассказать вам о подземном переходе напротив магазина Лента и выход в Цнимаш. Там зимой делали ремонт лестницы и вот снизу, как подниматься к Цнимаш 8 ступеньку поставили на 2 см выше других. Вот и спотыкается народ. И молодые и конечно пожилые. Я выяснила для себя, но другим невдомек. Хорошо, что пока ноги не ломают. И это очень надолго. Никто менять ничего не будет. Люди будьте осторожны.
Выбирал между колом и лебедем. В итоге ставлю три. В приложении и на сайте товара много, в магазине нет вообще товара. То есть оценка не конкретному магазину, а системе информирующей о наличии и людям отвечающим за неё. Сходил просто так.
10 часов утра . Воскресенье . Люди идут закупать продукты, кто на неделю , кто просто на день. Заходишь в магазин.(Магазин работает с 8 утра . ) Проходишь по самым значимым полкам с продуктами и возвращаешься домой с пустыми руками . Вы спросите почему? Полки пустые . Взять нечего . Овощи тухлые или не кондиция . Мясо птицы или иное мясо отсутствует от слова вообще. Молочку выбрать можно, но не то к чему привык. Про хлеб молчу .
Был во многих городах, в гипермаркетах лента, супермаркетах и прочие форматы. Это худшая лента из всех, что я посещал, и приходится посещать часто из-за местоположения. Фрукты ужасные, ценник на них так же, воды питьевой часто нет в бутылках 1,5л, или берите эвиан по 270р. Выпечки утром нет никогда, готовая кухня, салаты и прочее, на свой страх и риск, делают из отбросов, отвратительно, а ценник опять же...некоторые кассиры, злые и даже поприветствовать банально не могут. Из 7 касс, работают дай бог 2. И опять же, многие акции такие, что в других супермаркетах, это стоит столько же, но без акции. И кто у вас там хлеб выпекает, ЭТО СОВСЕМ ПОЗОР, особенно ржаные багеты, вечно не допеченые. Внутри как пластилин.
Ужасное повеление директора магазина. Сотрудники вопрос решить не могут, а директор сразу и в нецензурных выражениях пытается избежать любых вопросов. Это странно. Магазин как везде. Постоянно не совпадает наличие товаров на сайте и по факту. Подозреваю что его не пополняют специально или придерживают для себя.