Маленькая "Ленточка". Но всё есть. Расположена рядом с метро "Удельная".Небольшие очереди на кассах. Всегда есть скидки. Персонал доброжелательный. Забыла на кассе телефон. Вернули. Хороший магазинчик.
Вообще люблю ходить в ленту , но здесь на входе и выходе развернуться невозможно, сумки поставить некуда , чтобы достать из ячейки свои вещи , когда расчитываешься на кассе , тебе ещё нужно с пакетами куда-то деть тележку , обычно за этим следит человек и когда поток народа, чтобы было как-то комфортно при такой квадратуре, надо следить за этим. Выбор товара хороший , система скидок тоже, но некоторый персонал ужасен , есть одна девушка в зале работает, так это кошмар какой-то, вечно с таким лицом , что и вопрос задать невозможно, еще и грубо отвечает . В холодильнике с мясной продукцией ужасно пахнет тухлятиной, там даже дольки лимона лежат , видимо немного убрать запах , если продают тухлых курей, так надо писать, что не для людей , делают скидки большие уже на протухший товар, проще продавать за пару дней до окончания срока , да и в холодильнике не очень то холодно,нормам видимо несоответствует.
Худшая лента из всех что знаю. Кассиры неприветливые на грани хамства, наверное от усталости. Очередь на кассы, ужатый ассортимент, неудачная планировка. Когда отменили старые карты ленты (по карте очень многое дешевле) перестал ходить туда совсем. Upd. 2024 Картину дополнило ещё и то, что покупатель мешает службе уборки. 9.3.2024
Ужасно неудобный магазин. Не пройти не разминуться. Купленные продукты после оплаты укладываешь на коленке где ты всем мешаешь из-за тесноты. Но так как другой "Ленты" у нас рядом нет иногда захожу сюда.
Самый отвратительный магазин на удельной! Сегодня с утра мне кассир нахамила , неправильно пробивала чеки , больше чем положено, картофель по 24(на ценнике)-пробивается 60рублей. Попросила разобраться его, кинула в сторону, говорит, не буду хамит противным, взглявым голосом со мной разговаривает, хамит творог, пробивает 65 р. Вместо 48 р. Дома увидела , что она неправильно взяла с меня деньги, вернулась днём опять та же самая история хамят в 2 голоса, уже продавец и администратор. Должны были деньги вернуть мне на карту, так деньги обратно и не пришли ко мне.
И еще чтобы подойти к кассе, не проходишь мимо отдела виноводочного, который мог располагаться гораздо дальше.
В прошлом месяце пришла с мужем, проходила мимо администратор и предлагает покупать!!! Алкоголь 🍷 по скидке
Это просто возмутительно 🤮
А я ей ответила муж не пьет! (
А вот другие горы мужья пойдут и увидят такое. Который просто льётся в руки. И купят, придут домой, нажрутся.
Есть много и других неприятных ситуаций в этом магазине постоянно подменивают ценники, ставят гораздо ниже, а сверху ставят продукцию, которая выше по цене в надежде, что. Покупатель, которые не внимательны возьмут что-то другое. В пользу магазина.
Магазин небольшой, поэтому название супер Лента не совсем подходит!! Минимально необходимый набор продуктов есть в наличии всегда!! А что и где покупать, каждый решает Сам!!
От всей души благодарю коллектив и администрацию Ленты на Костромском за чуткое и внимательное отношение к покупателям! В прошлую пятницу, при большой "дачной закупки" мы сначала забыли банковскую карту на кассе, а потом подарочные кроссовки в камере хранения. С картой администратор нас догнал уже на улице, а про кроссовки мы вспомнили уже в электричке. обратились на горячию линию и с нами связались что всё нашли и после выходных вернули!
Всегда продавцы и кассиры в этом магазине помогут и подскажут!
Грубый персонал, закрываются раньше времени. Попросила молодого человека зайти после работы в магазин купить пару продуктов (единственный магазин по близости, работающий до 23), в 22:55 довольный тем, что успел парень натыкается на охранника, который говорит о закрытии помещения и пересчёте кассы. Удивительная вещь этот пересчёт кассы, почему его нельзя сделать после фактического закрытия я не понимаю). Также хочется отметить маленькое пространство магазина, постоянные толкучки и недовольные кассиры
Ходу в Ленту за продуктами постоянно,мне нравится этот культурный коллектив с самого входа в магазин, если что не вижу какие мне нужны продукты,работники зала покажут, обьяснят, продуктов порченных некогда не замечала, для такого магазина место маловато но все доступно,аккуратно,чисто,а главное очень хорошее отношение на кассе,приветствие с покупателями, без всякой суеты,спокойные обходительные,я думаю это у всех гостей в этот магазин Лента такое мнениеПожелаю этому коллектив удачи в работе обслуживания и всем ЗДОРОВЬЯ!!!
С каждым посещением данного магазина, желание его посетить отпадает. Тесно, мороженные товары оказываются подвергались разморозке, и испорчены… и при всех недостатках, очереди огромны.
Оооочень сонные кассиры. Одна с каждым покупателем, как с лучшей подругой болтает, а вторая всю дорогу висит на телефоне. Я больше 15 минут простояла в очереди в итоге оставила корзину и ушла в другой магазин.
Единственное, что удобно в этом магазине, так это его расположение. Сам магазин очень тесный, на кассе постоянно очереди. А в последнее время перестали выдавать чеки.. Говорят, что они приедут на электронную почту. Раньше что-то приходило, но проверить это негде. Магазин очень тесный, все с корзинами, нет места открывать и просматривать электронную почту. В прошлый раз мне удалось отойти и посмотреть чек на почте, так как меня смутила общая сумма чека. Обсчитали, более 200 рублей переплатила. Сказала об этом кассиру, она ответила, что кто-то товар неправильно расставил, сами покупатели виноваты. Деньги не вернули. Сегодня я смотрела более внимательно. Товар по акции перепутаны с обычным товаром. То есть около ценников с акций стоит более дорогой товар. Нужно очень внимательно смотреть. И это расставляет конечно не покупатели. Всё нацелено на обман покупателя. На кассе я потребовала чек в бумажном виде, сказав, что в прошлый раз меня обисчитали и я хочу увидеть цену товара. Кассир мне объяснила, она мне чек не выдаст, а он мне придёт на электронную почту. А если я хочу чкюек, то я должна установить их приложение и там пометить, что хочу чек. Бред какой-то. Мне не нужно их приложение. Рядом со мной на кассе женщина тоже просила чек, тоже сказала, что в прошлый раз её обсчитали, тоже самое, чека нет. Мы с ней долго ждали чек на электронную почту, так и не получили, ушли. Мне чек не пришёл до сих пор, прошло уже часа 4. Это нарушение закона о защите прав потребителей.
Магазин довольна таки сам по себе нормальный по товару и выкладке. Нооооо есть большие вопросы и нет на них ответов по персоналу а именно к тем женщинам что работают за кассой. Хотелось что бы женщины эти были по приветливее а не уподоблялись рыночным хабалкам с Удельного рынка. А ведь на рынке по добрее попадаются продавщицы😂. Сколько раз не захожу туда ( хотя не так часто на раз, два в неделю бываю), блин, или мне не везёт или просто там на кассах работают тётки формата « оторви и выбрось», ну постоянно у них какие то качели с покупателями на повышенных тонах. То товар не пробивают, то бабушку при мне отчитали что она мелочевку принесла, торопили бабушку пока я не рявкнул на кассира. То вечно у них товар акционный сначала не бьется как акционный а потом когда при мне дедулька хай поднял, то она внезапно вспомнила про акции. Вроде не с ближнего зарубежья, вроде по русски разговаривает внятно и не шепелявит😂, но так мерзко с ними общаться, столько в них кислотности и пренебрежения к покупателям что просто нет слов.
Удачное расположение рядом с метро на народной тропе практически, широкий ассортимент товаров , машину там припарковать вряд ли получится, но и задумывался магазин для пеших посетителей, в основном.
Хороший ассортимент, хотя маловато чая и кофе..
Крайне неудобный вход: есть пандус, но.. узкие двери и Ступени!!! между ними!
С коляской или малоподвижным даже пробовать посетить не желательно
Магазин тесноват, наверное поэтому выбор товаров невелик, возможно для тех, кто близко живет это и неплохо, очереди обычные, как везде. Достаточно чисто, а вот с парковкой беда. Ее нет совсем.
3
Show business's response
Insomnia
Level 13 Local Expert
March 26, 2024
Качество овощей и фруктов на прилавке на уровне самых дешевых магазинов. Прикасаться к ним нет желания. Кассиры сонные и в час пик работает одна касса. Многие покупатели бросают корзины и убегают, чтобы успеть на электричку. Эти продукты портятся.
Купила профитрольки. Дата на коробке «сегодняшняя». А они сухие с подсушенными подкисшими сливками внутри. Сколько должны были лежать профитроли чтобы испортиться на столько? И сколько раз у них перебивался ценник - противно думать.
Надеюсь в той единственной профитрольке что я от удивления прожевала не было внутри плесени. Остальное пришлось выкинуть. Всю коробку. Хлебобулочные многие в похожем состоянии. Не рискнула брать. С пироженками зря понадеялась на настоящесть даты.
Ценники не соответствую реальной стоимости. Проверяйте сразу на кассе. Я попала на 400+ р. Не проверила сразу. Торопилась на вокзал.
Хороший магазин, всегда всё есть. Часто бывают разные акции, особенно приятно когда у тебя в чеке скидка в процентах при предъявлении . А ещё мне нравятся новогодние предложения они начинаются в сети "лена " раньше всех , ёлочные игрушки, детские подарочные наборы, и многое другое.
Тесно, очереди постоянно, без острой необходимости стараюсь не заходить, выбор товаров- необходимое есть, но выбор оставляет желать лучшего. Кассиры недоброжелателей
На кассах большие очереди. И ценники не соответствуют
Уважаемые люди, надо магазин этот закрывать, мы же люди, не свиньи.Потому что зашёл неделю назад. Посмотрел что поменялось, обнаружил сахарный песок(Весь влажный и каменный валяется на полу
Уже несколько дней.
Я не понимаю, откуда берутся хорошие отзывы,мне кажется, они сами пишут хорошие отзывы. 🤔
Данный магазин маленького формата и мало касс, купить зайти воды и быстро выйти не получится. Грубый персонал, на замечания откровенно хамят. Людям не нравится их работа, как будто их насильно там удерживают.
Очередь начинается с соседнего отдела. 17 сентября 12.20. Несколько раз попросили вызвать 2-го кассира, ответ только "сейчас, НАВЕРНОЕ, кто-то подойдет", в то время , как у того же магнита кассир бежит впереди тебя, если такая ситуация.
У кассы нет телефона, по которому можно обратиться, если большая очередь. Больше ни ногой. Видимо, в этой компании не в курсе, что время - дорого.