Компактный магазин с минимальным выбор всего необходимого, от хозтоваров до замороженных продуктов.
Не всегда есть ценники и не всегда они актуальные, но есть терминалы проверки цен.
Система лояльности по картам, мобильное приложение и виртуальная карта
Я в шоке! Яндекс, почему Вы пишите, что магазин работает до 0.00 ч, если он работает до 23.00?
Сотрудники магазина, если Вы работаете до 23 ч, почему уходите, оставляя двери открытыми?
Посмотрела на яндексе, время работы магазина; до 0 ч. "До закрытия 23 мин."
Захожу в магазин купить продуктов, подхожу к кассам - никого нет! Во всем магазине никого нет. Смотрю на часы: 23.55. Пытаюсь вызвать кассиров по кнопочке. Приходят сотрудники Росгвардии.
Кроме того, заявленные акции "30% скидки на шоколадные плитки и на чай" - это сплошной обман! Сначала цены подняли до небес (шоколад "Россия" 91 руб! 😳😱
"Вдохновение" - 154-156 руб.! 😳😱
А потом как будто сделали скидку... 🤣
Тоже самое с чаем... чай ахмад зеленый (100 г) больше 200 руб! (Не помню точно сколько, кажется 239 р
)
Мне не нравятся цены! Очень жаль,что Биллу выкупила Лента. В Ленте самые невменяемые цены -среди остальных торговых сетей. В Билле были привлекательные цены,скидки и акции. Если Лента не понимает,почему Билла открыла столько своих магазинов в Москве и Подмосковье, то очень печально. Билла боролась за покупателей. А Лента думает, что с такими ценами покупатели останутся с ней? Это навряд ли. Если не пересмотрят ценовую политику-их ждёт фиаско. По крайней мере в Павшинской пойме,-где этих магазинов на расстоянии вытянутой руки можно с десяток насчитать. В других районах,где до ближайшего магазина нужно ехать на оленьей упряжке-может быть и будут магазины существовать. Но при возможности выбирать-покупатели выберут другую торговую точку.
Не могу сказать,что Супермаркет Лента своим появлением порадовал. По сравнению с находящимся по данному адресу ранее магазином Билла резко снизился ассортимент товаров, продукции. Создаётся ощущение, что идет дораспродажа товаров магазина Билла. Вместе с тем исчезли с прилавков такие продукты как: авокадо, брокколи, лук порей, зелень, красная, чёрная слива, многие виды сыров (особенно мягкие) и многое другое. Снижен ассортимент молочных товаров. На прилавках в основном продукция "Лента". Отсутствие ассортимента и выбора отбивает желание заходить в данный магазин. Единственным плюсом (по сравнению с магазином Билла) стало наличие кассиров на кассах.
Просрочка на полках лежит и не стесняется. Взял пачку сосисок, первую попавшуюся, посмотрел и обалдел. Пачка просроченных сосисок почти на месяц!!!! Потом начал смотреть другие. Есть конечно нормальные, но в перемешку с просрочкой. Сказал на кассе девушке чтобы обратили внимание. Ответ меня поразил. " Странно, только сегодня все проверяли" Смотрите господа, прежде чем покупать. Всем добра, бобра и хорошего настроения
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 12, 2021
Приветствую соседей!
Сегодня посетил данный магазин, Впечатление ужасное.
Ассортимент очень скудный, цены, как в Азбуке вкуса, а обслуживание, как в деревенском магазине.
Очереди огромные, кассира всего 2. В Билле были цены не низкие, но в Ленте цены просто треш.
Для понимания уровня цен: Кофе молотый JARDIN Bravo Brazilia жареный, 250г, Россия, 250 г - цена по карте Лента - 518 руб., цена в Перекрестке - 276 руб.
Цены на многие товары в 1,5-2 раза выше, чем в соседних магазинах.
Также цены на ценниках не соответствуют действительности - дыня Торпедо - на ценнике 46,99 руб., в чеке - 51,99 руб. (карта использовалась).
Неплохой выбор товаров,хорошая раскладка,все видно.Хороший ассортимент фруктов овощей и др.продуктов.Когда приезжаю в этот район,всегда захожу в этот магазин
Хороший супермаркет. Очень понравилось, Чисто аккуратно. Но есть один большой минус, из-за которого я туда не буду ходить- ОГРОМНЫЕ ЦЕНЫ. Может, для кого-то это норм цены, но не для мня.
Был голоден, зашёл в Ленту в надежде купить что-нибудь из выпечки, которую сами пекут. Но ничего не было. Висело объявление, что это не работает. Выбрал из того, что было в продаже, какую-то плюшку с творогом. Пошёл расчитываться. Касса работает всего одна, большая очередь, а узлов самообслуживания нет. Пришлось уйти ни с чем, поэтому что ждать очередь из-за одной плюшки это слишком. Слава Богу рядом был магазин другой сети, где всё было. Совковый сервис не истребить!
Была 27.01.2022 примерно в половину десятого. По залу ходит какой то парень, видимо охранник, в рабочей форме и, еле говоря по русски, с какими то ухмылочками, требует документы посетителей. Притом утверждает, что он спрашивает их у всех посетителей. Есть сомнения, что он вообще трезвый, т.к. адекватно объяснить правомерность своих требований не может. Менеджер не видит в этом чего то странного или неправильного.
Что за бред? Это как минимум незаконно. И неприятно. Впервые такое встречаю, в том числе в этом магазине. Раньше была постоянным покупателем, теперь видимо придется искать магазин не только с адекватными ценами, но и с работниками.
Выражаю благодарность Быковский Наталье - старшему оператору клиентского сервиса. Недавно я посетила Супер Ленту на Красногорском бульваре, набрала полную корзину товара, но не успела вовремя до закрытия касс пробить товар. Наталья пошла мне навстречу, открыла кассу и пробила мой товар. Благодарю за понимание и вежливое отношение к нам к покупателям.
Раньше был магазин Билла, который жутко раздражал неудобным расположением товаров. Сейчас на этом месте Лента. Очень обрадовалась, но магазин открыли и расположение товаров не изменилось. Магазин не уютный, тусклый угрюмый. Прям разочаровали. Переведите управляющую из Ленты в ТЦ Облака, пусть сделает Ленту в Красногорске такой же уютной.
История о том, как у магазина в третий раз сменилось название, а все остальное осталось прежним: грязь, мусор, горы корзин с пустыми коробками и палеты с товаром в пленке в торговом зале, одна работающая касса forever и очередь из 15-20 человек. Апофеоз: кассир чихает, вытирает нос руками и продолжает обслуживать посетителей, берет товар руками. Плюс карты старого образца заблокированы, но это уже не к данному магазину.
Дибилизм. Проход перекрыли, но по обеим сторонам ворот можно ходить..теперь надо пол Снежкома обходить?? Откройте дверь под Снежкомом.. ближе до перекрестка теперь дойти, чем решить квест с вами…
Сыростью пахнет товаров много персонала нету качество Просрочено кассы пустые чисто и не поспоришь очереди от самого входа до кассы Скидки и акции есть
С кассирами беда))), и Билла явно не блистал сервисом, но пришедшая Лента взяла реванш, кассирам не хватает вежливости, культуры, качественного обслуживания каждый раз, вот прям на 2 балла. Надеюсь ассортимент самого же магазина наладится, так как после открытия изменений пока не сильно видно и много "непробиваемого" товара , фактически без цен.
Плохое начало.
Магазин открылся вместо Биллы и вроде как даже товар остался тот же, но с новыми ценниками. На момент написания отзыва ассортимент не просто такой же, а его даже меньше.
Очередь на кассу. Касса одна, кассир видимо только новый, поэтому ещё и еле движется.
В общем будем надеяться, что это временные проблемы и всё исправится. Но пока только 1 звезда
Только что не приняли оплату картой !!!
И сказали об этом только на кассе!стоя в очереди и с целой корзиной продуктов услышать что оплата только наличными-крайне не приятно
!!!!! хотя бы обявление на двери повесьте,чтоб люди времени зря не теряли!!!
1
2
Show business's response
С
Сергей Иванов
Level 11 Local Expert
January 27, 2022
Ужасный магазин. Отвратительный персонал. Работает 1-2 кассы всегда. Скудный ассортимент, плохая продукция, в соц сетях «Лента» дает просто отписки шаблонные, якобы им важно мнение и они разберутся, ага. Ассортимент еще меньше чем в билле, нет даже базовых товаров каких-то. Советую удивленному комментатору, который дает официальные ответы на отдывы - сходить в эту полуленту/полубиллу и своими глазами на все это посмотреть и попытаться понять (если у него это получится), а что же не так с этим магазином, почему такой низкий рейтинг и почему ничего не улучшается и люди продолжают писать негативные отзывы.
Все настолько плохо, что даже соседняя пятерочка и магнит - в 100 раз лучше и порядка там куда больше, туда и хожу, а в ленту (пусть мне она и ближе к дому) - больше никогда.
Заходила магазин 20 октября после 22 часов вечера. Хотела купить курицу по акции, но там стоял тухлый запах. Причём курица не имела целостной упаковки. И все пахли тухлятиной. В Билла ни разу такого не встречала. Ожидание после ремонта и реальность разные абсолютно
Это бывшая Billa, которая теперь превратилась в Ленту, впрочем, как и повсеместно. Продукты и прилавки на тех же местах, где и были в Билле, только ценники новые. По карте Ленты все дешевле, без - достаточно дорого.
Грязно, не уютно. Ассортимент очень сокращён, сотрудники как на складе: что-то делают и на тебя не обращают внимание. Второй раз точно не пойду…. Грязный дискаунтер
Не так давно магазин открылся, а уже понравился нам. Чистенько, окуратно. Посещаем регулярно.
2
Show business's response
В
Владимир Секушин
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Хуже сервиса я не встречал,кассиры хамят, руководители магазина свою работу не выполняют и не видят что в магазине бардак,не первый раз столкнулся с плохим обслуживанием в данном магазине,не рекомендую.
Ставлю 3 звёзды с надеждой что что-то исправят. Склад- магазин с увеличенными ценами , после Биллы даже товар не перебрали, вывеску перевесили и цены забрали..
Стало ещё хуже!!! На кассах по 10 человек, кассирам пофиг, сами ищите зовите что бы они пришли на кассу. В итоге простояв в очереди минут 10, не дождавшись кассира бросили корзинку и ушли. Больше сюда ни ногой!
2
1
Show business's response
О
О! Владимир
Level 17 Local Expert
July 6, 2022
Мне нравится здесь отдел овощей и фруктов. В тоже время, в последний раз, там обнаружил бегующего рыжего таракана! Похоже с санитарией не всё в порядке. Теперь брезгую заказывать оттуда продукты(((
Одна звезда за то что время работы указанно до 24:00, а по факту в 23:43 двери были закрыты
Show business's response
Валентина Шустрова
Level 11 Local Expert
February 23, 2022
Когда была Билла ходили часто, теперь не заходим продавцы и охраник по русски не понимают, салаты срок переклеивают приносишь тухлятина, много просрочки