ОЧ ХОРОШО ЧТО МАГАЗИН В ШАГОВОЙ ДОСТУПНОСТИ. А ТАКЖЕ ЧТО В АССОРТИМЕНТЕ ЕСТЬ ТОВАРЫ , ХОТЯ И НЕМНОГО , НО ЕСТЬ, КОТОРЫХ НЕТ В ДРУГИХ МАГАЗИНАХ. БЫСТРОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ , ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ , БОЛЬШОЙ ВЫБОР ТОВАРОВ , ЧТО ЕЩЁ НУЖНО ПЕНСИОНЕРУ ДЛЯ РОСКОШНОЙ ЖИЗНИ НА ЕГО ПЕНСИЮ. ОДНИМ СЛОВОМ МАГАЗИН НРАВИТСЯ. ЧУТЬ НЕ ЗАБЫЛ ЕЩЁ БЫВАЮТ АКЦИИ ТАК ЭТО ВООБЩЕ ПРАЗДНИК ЖИВОТА. СПАСИБО ЗА ЭТО.
Обычный нормальный супермаркет в шаговой доступности. Есть все необходимое. Просрочки не наблюдаю. Ассортимент стабильный. А хотелось бы иногда больше новинок, но это, конечно, от конкретного супермаркета не зависит - дело в политике сети. Я живу рядом, мне супер удобно.
Все нравилось, до сегодняшнего дня(19.12.24) Я взяла продукты которые мне были нужны и пришла на кассу. Девушка, которая там стояла даже не спросила и не поинтересовалась какая будет оплата, а сразу приготовила ввод картой. После чего я показала деньги и 2 раза сказала, что оплата наличными, в следствие чего мне ответили - «Дома так разговаривать будешь»
На мой вопрос что не так, мне не ответили . После чего ещё прозвучало - «9 рублей мне ДАЙ» (сумма на 209 рублей ,я дала 250)
В конце концов мне с небрежностью отдали сдачу и я ушла
кассирша Мальцева Анастасия в грубой форме потребовала расфасовать взятый в кулинарной зоне товар. Мол пока не оплатили, товар не ваш, нечего его упаковывать в одноразовые пакеты. Я неоднократно посещал данный супермаркет ранее и всегда ставил по 2-3 контейнера в один одноразовый пакет, для удобства. Чтобы контейнеры не рассыпались по всей корзине и не испачкали другие продукты. Обращаю ваше внимание, что в отделе кулинарии вся продукция, особенно, картофель и салаты - жирные. Если действительно есть такое распоряжение, что товары нельзя упаковывать в одноразовые пакеты до оплаты на кассе - прошу проинформировать покупателей, повесить соответствующие объявления в зоне кулинарии. А также повысить этику общения данного кассира (Мальцева Анастасия) с покупателями. Очень жаль, что в данном магазине до сих пор нет ни одной кассы самообслуживания. Стараюсь не посещать такие магазины, хотя ранее сюда ходил часто и мне все нравилось. В остальном же - вопросов нет, ассортимент хороший, цены тоже, до сегодняшнего дня и к персоналу не было вопросов - были вежливые кассиры, но увы...
Хороший магазин, ассортимент, цены. Есть только ряд недостатков. Классика - нехватка кассиров в самый час пик , долго стоишь в очереди, припарковать на машине Практически невозможно ( рядом техцентр они свои машины отганяют на стоянку магазина ). В остальном мне нравиться. Есть конечно неразбериха с ценниками - плохо следят и не уберают лишние. Персонал приветливый, помогает разобраться. Бывают правда исключения.
До сегодняшнего дня (23.11.2024) магазин нравился. Не было ценника на сливовидные томаты . Спросила работающих в зале сотрудников - сказали на кассе взвесят и скажут цену. Вобщем - томаты оказались "бесценные" - так как кассир тоже не мог назвать цену.
Вы не можете продавать товар на который цена не указана - ценник должен быть и в зале и на кассе.
Обычный магазин с хамоватыми сотрудниками, которые , видимо работали в "ларьках 24 часа" или на рынках. Цены нужно проверять в чеке, часто не соответствуют цене на витрине. Возврат по карте так и не сделали , отдали наличными(нарушение кассовой дисциплины) так как "касса зависла". Недовольство работников на лицо. Из 4 касс по вечерам работает 1 , ну максимум 2. Желание посетить данный магазин отсутствует , минимум из-за сотрудников.
Хороший магазин, всегда всё есть, всё свежее, персонал работает хорошо, наверное с открытия многие , всегда помогут если обратиться, но по ценникам бывают вопросы, т.к. цена акционная меняется, а цены не всегда исправляют, в итоге на кассе выясняется только после того как пробили чек, а по скольку чеки электронные, сразу не увидишь. Поэтому, чтобы не было потом вопросов, в торговом зале есть сканер, и всё, что по акции нужно проверять .
Сейчас магазин намного лучше чем был, в данный момент приемлемые цены, хороший персонал, и всегда чисто единственное что не нравиться, то что мало свежей выпечки. А так магазин 5 из 5
Очень хороший магазин , чистый уютный, коллектив вежливый. Всегда свежие овощи и фрукты, молочные продукты. Администрация очень отзывчивые! Кассиры всегда вежливые ! Мой любимый кассир Маржохова Жанна всегда улыбается и очень отзывчивая ! Мсрян Лёля очень хороший сотрудник гостронома у неё всегда вкусная и свежая выпечка, готовая еда очень вкусная что даже если не надо , всё равно купишь.
Отличный магазин, хороший ассортимент товаров и много скидок, персонал хороший, расположен удобно от дома и практически все заходят в него идя с работы.
Работаю рядом с магазиномпо отзывам жильцов этого района любимый магазин.вск необходимое всегда есть большой выбормолочной продукции овощей всегда бывают скидки обслуживают кассиры быстро ..
В шаговой доступности, удобное месторасположение. Ощущение, что не хватает персонал. . Иногда встречается просрочка, либо не качественные овощи... Но в общем, выбрать можно.
Рядом с домом, люблю этот магазин. Выбор большой, скидочная карта помогает, очень большой выбор фруктов , овощей и прочих вкусностей. Бываю часто и рекомендую магазин!
Единственный минус на кассах бывают пробки)
Хороший магазин, всегда чисто свежее фрукты овощи сотрудники доводят по навигации до товара и сопровождения до кассы, кассиры вежливые всегда здороваются приглашают прийти с нова , мясо всегда свежее , уютный магазин у дома ценны приемлемые, Администрация магазина всегда лояльно относить и решает вопрос на месте , Директор Светлана и персонал все отзывчивые и порядочные . С удовольствием заходим с коллегами и своей семьёй в этот магазин
отвратительный магазин, я купила ветчину и она оказалась испорченной, хотя срок годности не истек еще. и покупала раньше муку и в ней оказались жуки, тоже потратила деньги впустую, и персонал грубый
Зашли в первый раз в этот магазин, купить сигарет, и наткнулись на молчаливое хамство. Муж спросил у кассира, есть ли такая-то марка, она сказала "нет" и сразу молча стала пробивать товар следующему человеку. Муж спросил, есть ли тогда другая, и кассир молча, не глядя, распахнула витрину и продолжила пробивать другому покупателю, и покупатель оттер буквально мужа в сторону и прошел к концу ленты. Муж удивился и спросил у кассира, мол, почему она стала пробивать другому человеку, еще не закончив обслуживать предыдущего покупателя, то есть мужа. В ответ получил молчание и игнор. В общем, зашли в хорошем настроении, а вышли как оплеванные. Давненько такого не было, надо сказать, в любой забегаловке в переходе или круглосуточном продавцы повежливее будут... Ну, будем знать, больше не пойдем сюда.
Магазин возле дома, удобно и свежие продукты, мало касс-это минус
2
Show business's response
Lara
Level 15 Local Expert
March 15, 2024
Магазин нравится:выбор товаров-оптимальный,широкий;персонал работает профессионально, клиентоориентирован.Цены,скидки и акции-всё это радует!В магазине чисто,товары расставлены удобно,логично.Ценники актуальны,есть на все товары.
Спасибо за Вашу работу,коллекттв Супер-Ленты!
Магазин хороший,Чистый, Персонал вежливый, Цены приемлемые,Часто проходят акции и скидки, Для меня он в шаговой доступности, Один маленький недостаток-нехватка кассиров,но проблема решается при необходимости,
6
1
Show business's response
MG
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
женщина продавец с короткой светлой стрижкой отвратительно выполняет свою работу, поведение с гонором, хамит всем покупателям без исключения. повышает голос на покупателей, язык без костей. желательно обучить сотрудников рабочей этике если выполняет работу связанную с покупателями
так же огромные очереди и в лучшем случае работает две кассы
и за больших собак без поводков (про намордники не заикаюсь уже) в магазине тоже минус
поведение кассира стало последней каплей - больше не приду
Хороший магазин. Большой выбор товаров (некоторые не найти в других сетевых магазинах), бывают акции и скидки, есть карта магазина, по которой цена товара бывает значительно ниже, чем без неё. Много касс (правда работают обычно не все), удобная транспортная доступность.
Плюсы:
•Магазин находится недалеко от дома.
•Продукты свежие и вкусные.
•Большой выбор товаров.
Минусы:
•Иногда бывают огромные очереди (от 7 до 9 человек) и при этом работает одна касса.
•Чаще всего работают только две кассы.
•В этом магазине меня обхамила одна кассирша.
Не хожу в этот магазин. Постоянный бардак, ценники не соответствуют действительности. Часто попадается просроченный товар. Цены на кассе не соответствуют. Поэтому перестала ходить в данный магазин
Я извеняюсь перед персоналом, за то что забыл взвесить картошку. На кассе все решили быстро. Спасибо за понимание. На Белозерской отличный и профессиональный коллектив!!!
Очень удобное расположение этого магазина. В последнее время больше кассиров стали обслуживать одновременно. Стали появляться фермерские продукты. Я сюда буду ходить и дальше.
По мне Билла была гораздо лучше.. И акции и ассортимент пострадал. Хотя, пока, спасибо Ленте, что не совсем испортили магазин... Пока ходим..) этот магазин "пережил" Много "фирм".. Персонал на уровне! Кассиров часто не хватает..
Какой бы магазин на этом месте не находился проблемы всегда одни и те же потому, что магазин проходной и в округе ближе больше нету. Постоянные очереди , ценники не совпадают с ценами которые можно увидеть в чеке , практически каждый раз когда я прихожу в данный магазин вижу конфликтующих продавцов с клиентами , так вчера при большом скоплении людей некая Ольга Викторовна Б. кричала на покупателя , за то , что он попросил открыть еще одну кассу , так как сама Ольга Викторовна не справлялась , сказала что кассиров больше нет , и что следующий сотрудник придет только в 9 утра . Может быть тогда и открываться будете в 9? На просьбу позвать администраторов молчала , рядом с ней стояла еще одна женщина , тоже ноль внимания . Мое мнение клиентов в этом магазине не приветствуют , вчера я решила для себя , что больше в этот магазин не ногой. Может быть администрация задумается . Хотя сомневаюсь...)
Ассортимент увеличился но остались проблемы с огромными очередями на кассах. Запасайтесь терпением когда подойдёте к кассе.
Дополнение от 10 октября 2023 г. второй день не проходят скидки на вино кассир пробивает полную стоимость. Создается огромная очередь. Кассиру предлагаю подождать пока не пройдет наплыв клиентов решить проблему со скидками идет на принцип хочет оформить возврат моментально тем самым задерживает очередь.
УЖАС.
Спасибо большое. Кассир всегда спрашивает о наличии карты это приятно. Минус есть в разделе кулинария продукты бывают с душком проследите пожалуйста. Это шашлык, курица гриль, салаты.
Просторный, чистый супермаркет, но не всегда присутствует весь ассортимент, который есть в других магазинах этой сети. Просрочки не попадалось. Овощи и фрукты можно набрать самостоятельно и никто не подсунет гниль, хлеб и выпечка всегда свежие. Много скидок и акций. Касс самообслуживания нет почему-то, поэтому бывают большие очереди. Персонал вежливый, но весь персонал на кассах, в зале никого нельзя найти
Хороший выбор товаров, цены по акциям приемлемые, один минус очередь в кассы, вернее в одну кассу, как правило работает только одна касса, если жалеете на зарплате кассирам, то поставьте терминалы самообслуживания, как во всех приличных магазинах
Раньше был замечательный магазин с нормальным персоналом. За последний месяц персонал сменился. Из-за вовремя непоменяной ленты на весах кассир Момунжанова позволяет себе повышать голос на покупателей, швырять купленный товар. Никакой культуры! Есть много профессий, где можно работать, не портя никому настроение.