Ужасное обслуживание . Сделал интернет-заказ , приехал забирать после готовности и звонка сотрудника . На что мне ответили на 1 кассе 15.12.2024 время 16:00 « идите ищите в магазине сотрудника , который собирает интернет заказы и одет в толстовку » без него мы не можем вам выдать заказ . Это какой -то идиотизм. Т.е клиент чтобы оплатить и забрать интернет заказ - должен ходить по магазину искать какого-то сотрудника , который ходит непонятно где , спрашивать у каждого , это вы или не вы собираете заказ. Сотрудник на кассе #1 сказала , что не может вызвать того , кто собирает заказы , вам нужно найти этого сотрудника самому ! Это вызвало, мягко говоря крайне неприятное впечатление и отвращение . Наплевательское отношение к клиенту и к заказу который готов к выдаче .
В итоге я развернулся и ушел в другой магазин . Крайне неприятный магазин .
Почему кассы самообслуживания не работают ночью?Ваши «милейшие» кассиры своим хамством отбивают желание делать покупки.Если нет настроения,то можно просто молча злиться,произнося заготовленные фразы🤡🤪Спасибо,что напомнили,почему стараюсь обычно заказать доставку продуктов
Егор Солоницын
Level 29 Local Expert
March 10
Обычный магазин продуктов. Всё есть для покупателя. Вполне себе удобно всё расположено. Удобное месторасположение. В принципе - посещать рекомендую. Местные жители закупают тут.
Классический супермаркет. Одну звезду снимаю за то, что въезд из торгового центра имеет огромный порог, недоступен для маломобильных. Нужно обязательно заезжать через "Вкусно и точку".
Понравилось, что на кассах самообслуживания есть "пистолеты" для сканирования. Пробивать товар теперь можно в два канала, а значит, в два раза быстрее!
маленькая, тесная , неудобная. Не большой ассортимент. Купила красную рыбу в нарезке, через день вскрыла, а она тухлая. Выкинула. Пошла купила ещё одну, у кассы вскрыла и она тоже была тухлая. Благо кассир тут же сделал возврат. Вообщем товар не смотря на ещё действующие сроки нужно обнюхивать у кассы, чтобы десять раз туда сюда не ходить.
Хороший магазин, чисто, есть очень много разных товаров, добрый персонал, больше всего мне нравится выпечка она очень вкусная, а еще когда я захожу к вам у вас всегда есть скидка на разные жевачки😋
Выбор товаров не впечатляет, но довольно большой. Наверное сказывается относительно небольшая площадь. Качество разное как и в других магазинах. Радушный персонал.
Главный минус это кассы, работает с кассиром только одна, на другой кассе занимаются какой-то бухгалтерией. Кассы самообслуживания постоянно глючат, то не пробивают товар, то пробивают сразу два. Помощника приходиться долго ждать. Нет элементарной организации.
Show business's response
Лия
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Отличный супермаркет!
Цены приемлемые, сотрудники вежливые, готовы помочь с любым вопросом
Очень нравится мясная лавка! Ассортимент 🔥
являюсь постоянным покупателем!
Часто бываем в этом магазине, он ближайший из сети "лента". Ассортимент меньше, чем в гипер ленте, но, самое необходимое вы здесь найдете. Ценники в отделе фрукты/овощи часто оторваны от действительности, в остальном данную торговую точку рекомендую. Всегда есть свободные парковочные места на дальней от метро стороне.
Сама лента маленькая. Как экспресс лента.Что не нравится не всегда качество продуктов. Подсортировка товара оставляет желать лучшего. Что спросить штат не всегда есть в зале. Возможно из за текучки кадров. Но и вообще хотелось чтобы бы была лучше но за два года что хочу пока нечего не меняеться
Женщина за кассой 27.01.24 отказалась пробивать весовой товар, сославшись на то, что его меньше, чем 1кг. На весах показало одну цену, на кассе абсолютно другая. Женщина сказала, что мне надо платить цену от 1кг, ведь разница "какие-то 10 копеек" (которые оказались не 10 копеек, непонятно с чего она это взяла). Надо было просто уйти, оставив пакет, но всё же чисто из принципа с таким отношением добилась того, чтобы пробили по цене, указанной на ценнике после взвешивания. Настроение минус, нервы минус.
Хороший магазин, выбор огромный. Касс и касс- самообслуживания хватает для огромного потока посетителей. Товары на любой вкус и цены приемлемые. Рекомендую
Обслуживание отвратительное. Покупала торт, обычно торт всегда перевязан лентой для удобства. В этом магазине о таком не слышали. Попросила веревочку на кассе. Так ее не только не дали, так еще и обхамили, заявив, что это я виновата, что взяла торт без ленты и это мои проблемы, как я буду этот торт нести.
Хороший магазин, всегда порядок, ассортимент товаров достаточный, все необходимое можно приобрести, скидки различные есть, в зале чисто, очередей обычно не наблюдается.
Сделала заказ в данной ленте, привезли не весь заказ, убрали немаловажные продукты, даже не предупредив и никак не сообщив, решать данный вопрос ни служба доставки, ни сам магазин, где виноват в данной оплошности сборщик заказа НЕ ХОТЯТ, огромное спасибо товарищи за оперативную работу!
Большой магазин, часто здесь покупаю. У этой Ленты есть особенность– площадь, она действительно большая, есть прямо стена из холодильников с полуфабрикатами и молочкой
Отличный магазин!Много парковочных мест,удобно с коляской,места много,между рядами свободно,ассортимент отличный, всё расположено максимально комфортно,в ТЦ есть туалет,и можно перекусить,работает Лента круглосуточно,это радует,свежая выпечка вкусная!
Отличный огромный магазин , персонал вежлив и компетентен,жаль ассортимент не сход с тем,что у метро Парнас в Ленте,готовая продукция обветрена и с неприятным внешним видом, неё ассортимент мал и отпугивает. В остальном всё радует.
Отличный магазин. Удобно расположен, ходила в него из ЖК Старт через дорогу. Ассортимент как и во всех магазинах этой сети, купить можно всё. Но ребята, что у вас с ценой на мороженое???? Это же не космическая ракета, всего лишь замороженное сладкое молоко….
Новый магазин, чисто , хороший выбор продуктов , большое количество скидок , профессиональный персонал - всегда решали возникающие проблемы без лишних пререкательств , рекомендую к посещению
Один раз за долгое время зашла в эту ленту, и сразу же попалась на плохом продукте.Купила сыр копчёный Эдам 45% в нарезке,принесла домой,налила чай и хотела сделать бутерброд.Раскрыла упаковку взяла сыр и увидела на одном из нарезанного сыра плесень в диаметре 6 мм,3 пятна.Это ж сколько времени у них лежит нарезка на прилавках.Люди,будьте осторожны,не доверяйте таким продуктам,которые лежат долгое время в нарезке.Они наклеивают новые ярлыки с новыми датами и продают без стыда и совести. Берегите себя.
Отличный магазин. Ассортимент конечно маловат, но самое необходимое всегда есть. Единственный бич всех Лент - неправильные ценники. Но благо есть сканеры)