Сегодня была в ленте на Бориса Богаткова 206. Всё кассиры не давольные, обслуживала кассир Гуржа не давольная дама, всегда прихожу в разные ленты говорят хотя бы здравствуйте, а она даже не поздаровалась. Это первое за что снизила оценку, второе всегда во всех магазинах когда покупаешь пакет покупки складывают в пакет. Я спросила у вас регламент поменялся , вы уже не складываете в пакет покупки в ответ грубо прозвучало мы не когда и не складывали. Сама работаю в торговле и всегда в любом крупном магазине говорят 1 здравствуйте, второе складывают в пакет продукты. И в любой ленте всегда складывают. Очень удивлена что так упал сервис вашего магазина.
Если бы не данный кассир была ба намного выше оценка так как ваша лента рядом с моим домом. Очень разочаровалась в вашем магазине
Большой ассортимент продовольственных товаров разнообразных брендов по демократичным ценам. Часто проводятся разнообразные акции со скидками цен и кэшбэком по карте Лента N1.
Раньше лента была лучше. Из плюсов есть что выбрать, конечно. Свежая выпечка есть. Но вот цены сильно подорожали некоторые продукты гораздо дороже, чем в других магазинах. И ещё морковь, картошка, лук, да и помидоры те, что овощи эконом. Постоянно смотришь на прилавках, всё гнилое пропавшее. Очень неприятно, и это продаётся за деньги.
Купил сыр, по срокам ещё норм, но вскрыл упаковку он плесени весь. Мясо может лежать пока очень долго не залежиться, вход не удобный, с тележкой и коляской зайти приключения, цены на многое конечно выше всех магазинов в округе на расстоянии 500м. Раньше был любимый магазин, сейчас только по крайней нужде раз в полгода, а то и реже
Мне понравился ассортимент, расположение товаров,заполненость товарами,чистота,Цены!,выкладка мяса,жаль ,что у нас на толбухина нет такой Ленты)),она компактная.
На гусинке не люблю ходить в Ленту
Компактный , хороший магазин 👍все что нужно есть , персонал на высоте ☝️Брал недавно мясо , девушка его со всех сторон показала , потом запоковала ☝️💪, хорошее обслуживание ☝️
Самый лучший магазин в моей жизни, никогда нет больших очередей, можно найти что душе угодно, очень доброжелательный персонал. Есть качественные и вкусные продукты, очень нравится магазин. Каждый товар знает свою ценну, и не жалко отдавать деньги за эти продукты
меняйте график работы, если по ночам постоянно закрыты, почему я должен по факту с бумажки на двери об этом узнавать
проблема постоянная, сталкиваюсь раз 5 с этим
большой ассортимент, чистенько и много касс самообслуживания! кайфик
Show business's response
aori nei
Level 8 Local Expert
September 1
единица за работу, как уже говорили — обман с графиком, я работаю в ночь и потому круглосуточный магазин очень кстати
но не тут-то было — они просто вешают бумажку на дверь о том что не работают до утра "по техническим причинам"
будь это раз-два — ладно, но перед моим лицом эта бумажка появлялась уже больше 10 раз
плюс ко всему на весь магазин (кроме касс самообслуживания) работает одна несчастная касса с самой озлобленной на весь мир кассиршей, так что если у тебя наличка — терпи и отстаивай очередь из 10+ человек
Разные бывают визиты. Сегодня было хорошо. Неожиданно попала на акцию на кофе и мандарины, хотела эти дни, а везде дорого или жухлые совсем, и кассир на кассе была спокойная и доброжелательная. Финал всегда важен.
Очень удобно рядом с домом ,второй всегда все свежий и порядок и персонал очень хороший у них ,мне очень приятно когда там кассир Лариса на кассе я всегда к ней прямо ,хоть там у не очереди я буду ее ждать ,я всегда к ней ходила она там давно очень работает ,вежливо и очень даже приятно когда она обслуживает ,да и другие тоже ,вообще все работники ,начинай с кассир и другие молодцы ,🙏🙏🙏
В ассортименте всегда есть все, что нужно, удобное расположение, а когда поставили кассы самообслуживания, лента стала моим любимым супермаркетом у дома.
Если выбирать продукты внимательно, то можно выбрать и хорошего качества и по приличной цене. Но есть охранник, который просит подарить ему шляпу, кепку или ещё что-то, что ему понравится. Поэтому покупать продукты буду в других магазинах.
Стандартный Лентовский супермаркет по ассортименту, но не по планировке торгового пространства. Оставшийся ещё от Холидея зал никак не модернизировали. Ужасная теснота. Иногда и с корзиной не пройти. Всегда думаю - а если какое ЧП?
Стандартна для Ленты и неторопливая работа касс. Сейчас, когда установили кассы самообслуживания, стало попроще, но раньше был просто ад. И никакой охоты туда приходить ещё раз.
Мне нравится магазин, как пенсишку получаю, сумки в руки и тудой, цены замечательные, тетки персонал приветливые, модет ток стоит выставить консультанта по товару в зал а то часто меняют местоположение товара
Ассортимент богат как и во всех магазинах данной сети. Скидки есть всегда на какой либо продукт. Скидки есть у кого день рождения и они повышенные. Кассы... Вот тут да) много народу, а работают две кассы. Мало народа, много каксс))) закономерность прямо))) персонал в основном отзывчив. Попросишь чек, дадут. Задашь вопрос - ответят. Расположение отменное - близко от метро. Есть специальный подъеиник и вход с кнопкой для людей с ограниченными возможностями. А вот парковка, тут проблема. Хоть где, в свободных карманах по ходу движения на стороне магазина.
Ставлю низкую оценку. В обоснование напишу: сотрудники магазина, которые работают в мясном отделе - это недоброжелательные, неуважительные женщины по отношению к покупателям, которые недовольны своей жизнью и тем самым пытаются испортить настроение и «отбить» всяческое желание ходить в данный магазин.
Хамское поведение неоднократно исходило именно с того отдела, надеюсь руководство обратит внимание на этот отзыв, потому что такие сотрудники выставляют магазин с плохой стороны.
Был в магазине 23 апреля 2023г с 21:00 до 21.30. Всё это время в отделе мяса отсутствовал персонал. В итоге прождав, подошёл к сотруднице в рабочей форме без бейджика в отдел касс и сообщил об этом. Она продолжив заниматься своими делами ответила что если надо, то звоните администратору. Конечно я ждать не стал и просто ушёл без 5 кг мяса. Фото прилагаю. На одном из фото та сотрудница к которой обратился. Стыд и срам.
Был в этом месте два раза. Не понравился момент с фруктами и овощами. Нужно взвешивать, даже те что в холодильнике. Больших пакетов нет. На кассе бывает задержка (всё зависит от смены)
В Ленте периодически бываем, ассортимент широкий, всегда всего хватает, качеством довольны. Тем более удобно расположен: забираем дочку из школы и сразу в магазин!))
Магазин очень хороший,товар находиться на видных местах,все по отделам..не надо ходить искать что планируешь купить..Все по порядку.Нашей семье нравиться.Очень радуют скидки.Приятно их получать
Этот филиал оставляет желать лучшего, постоянно заставленные ряды тележками с не разобранной продукцией ( по-моему срок годности там и проходит, не добравшись до полок), на кассах вечная очередь, ценники не соответствуют. Была на 9 м месяце беременности, взяла печенье за 250 р, на кассе за 600 пробили, пока ждала возврат думала рожу
Цены конечно, как везде поднялись, но стараются компенсировать как-то акциями, пенсионными и социальными скидками. Понравилась программа, когда выбираешь скидки твоих любимых товаров, которые можно делать на планшетах в магазинах. Администраторы всегда приходят на помощь.
Классный магазин, персонал хороший - помогут найти нужный товар. Жаль что иногда кассы не все работают, приходится дольше стоять, а так всё классно. Товар между прочем качественный, вкусный (который под маркировкой самой Ленты)