Super Lenta
420 reviews
March 30
Прекрасная Лента! Отличная выкладка, большой ассортимент! Всегда все товары с хорошим сроком годности . обслуживают быстро. Хороший выбор готовый продукции. Очень люблю хлеб который производит Лента! Всегда впечатляют акции) недавно приобрела со скидкой красивые фужеры) спасибо большое директору магазина за организацию и обслуживание ваших сотрудников!
November 30, 2024
Лучший гипермаркет не то, чтобы района, города ! Насколько знаю, самая большая Лента города Чисто, комфортно, гарантия низкой цены. Продукты собственного производства. Выпечка и салаты . также ресторан ЛентаФреш, вкусно и бюджетно
Программа лояльности супер, такое приложение нужно обязательно иметь ! Ассортимент вне конкуренции !
2
2
December 13, 2024
Я часто хожу в Ленту, особенно в Ленту на Балканской пл., знаю уже сотрудников в лицо)), всегда доброжелательные, особенно в кассовой зоне самообслуживания. Но от последнего посещения сегодня, я в шоке. Я хотела заменить ряженку на другой вкус и возможно не угадала с расположением места ,где она стояла,+не очень хорошее зрение и чуть не подпрыгнула от крика сотрудницы зала(раскладчицы)в свою сторону: "А НА МЕСТО ПОЛОЖИТЬ? И ВЫ ВСЕ ТАКИЕ! "И т.д. На мое замечание:почему вы себе позволяете так обращаться с покупателями и кричать, сотрудница не реагировала, продолжая возмущаться. Желание, что-то покупать пропало и выложив товары, я покинула данный магазин. Не думаю, что я и моя семья вернётся в магазин по данному адресу. Возможно у сети введены новые правила по обслуживанию клиентов, которые позволяют грубить, а не помогать с выбором, и напрочь лишать положительных эмоций после посещения. Очень жаль.
3
2
February 12
12.02.. в 19.20 была свидетелем отвратительного обслуживания на кассе самообслуживания, такого даже в более дешёвых продуктовых магазинах не наблюдала. Всё обычно работают, понимая, что они работают на людей живущих рядом - постоянных клиентов и нужно произвести позитивное впечатление, чтобы клиент вернулся. Тут же, продавец или кто она- только надсмотрщик за покупателями? отказалась помочь девушке, которая отстояв очередь со всеми и подойдя к кассе попросила помощи так как не знала как отсканировать товар. Продавец без бейджика повысила голос, сказала, что помогать и обслуживать не будет, "не умеешь - иди стой в обычную кассу, там тебе пробьют, у девушке было терпение и она показала два товара и ещё раз попросила культурно, в отличие от хамки в должности продавца помочь. Ей ещё раз было отказано в помощи, хотя очереди на кассе самообслуживания не было. Девушка культурно спросила ФИО у хамки, чтобы оставить жалобу. Ей ответили, что представляться не собираются, не её это дело и что жалобу оставлять некому. Стыдно за магазин
2
February 11
Неплохой магазин, по сравнению с другими "Лентами" очень небольшой, отсюда следует несколько ограниченный ассортимент, но в остальном - порядок. Чисто, персонал вежливый, приветливый.
February 11
Салаты там лучше не покупайте, ну или покупайте дело ваше, мне лично не понравилось в отличие от окея ( в окее пару раз был несвежий салат,но по ингридиетам там всё норм)по соседству, сельдь под шубой это свекла с минимум картошки и сельди ( а точнее их там вообще нет) , сегодня купил столичный для интереса ( я уже готов был к худшему) ну и как ожидалось курицы нет, овощи явно не первой свежести . Я вот не хочу быть таким занудой, но специально оставляю этот отзыв, потому что около 10 раз покупал салаты, и они всегда были паршивые.
1
May 12
Посетила 12.05.25г магазин Лента на Балканской площади!!! Персонаж Дима оставляет желать лучшего!!!! Когда пришла на кассу самообслуживания, там стояла корзина(естественнно другой любой покупатель) подумает, что ее не убрал предыдущий человек, после того как я все продукты пропикала, персонаж по имени Дима подошел и нахамил, у вас ничего не пробьется так как аппарат сломан, вы что не видите, что там стоит корзина!!!! Я его и спрашиваю, а вы не могли раньше об этом сказать, когда я подошла, почему я должна догадываться сломана касса или нет!!!! После чего он нахамил еще раз, очень неприятный человек, если не можешь работать с людьми и нечего начинать!!!! Прошу разобраться в этой ситуации!!! Не в первый раз слышу, как он хамит и другим покупателям
May 7
Отличный магазин, все есть!!! Огромный ассортимент, есть интересные акции, удобно расположен, чисто, отличный внимательный персонал. Рекомендую,
February 23
Очень уютный ,аккуратный магазин,. Вежливые сотрудники. Выпечка просто супер, утром не дорогой ,но качественный кофе и горячий круассан- отличное начало дня!
1
April 6
Не очень большая Лента, основной выбор товаров есть, но мясной и рыбный отделы очень маленькие(выбор небольшой). Касс не много, есть кассы самообслуживания.
May 2
В отделе сыров отказались сделать нарезку сыра в 100 граммов. Попросила переупаковать уже нарезанный сыр, поделить пополам, продавщица сослалась на то, что упаковывала ночная смена, она не может переупаковать. Нарезку из целых кусков сыра сделать отказалась. Огромная просьба учитывать, что не всем нужны упаковки по 200-250 граммов, люди разные. Мне например надо всего 100 граммов. 02.05.2025.
May 7
Приятно рад этой Ленте прямо у метро. Всегда есть выбор, всегда подскажут, где что находится. Однозначно рекомендую!
November 30, 2024
30 ноября купил упаковку готового салата "Сельдь под шубой". Продавец пыталась наложить в контейнер неаппетитные остатки заветренного салата из давно раскрытой упаковки. Еле добился того, чтобы положила из новой упаковки. Дома обнаружил, что из 268 грамм продукта не было ни одного грамма сельди, только овощи и майонез. На рыбу не было и намёка.
3
December 2, 2024
Мини лента у метро. Очень удобно. Ассортимент достаточный. График с 7 утра самое то когда идëшь на работу. Что-то докупить или прикупить.
January 31
Один из лучших супермаркетов в котором можно купить все необходимые продукты, а теперь ещё и выпить вкусный кофе
1
1
February 17
Сам по себе магазин не плохой. Кроме одного. У вас свежие салаты вообще продаются? Я обычно захожу часов в 20:00 в ленту, иногда беру салат, в надежде, что в этот раз он не будет прокисшим.. Ан нет.. Опять промашка..
Салаты брать точно больше не буду. И не советую другим, если не хотите однажды травануться.
2
May 17
Очень хороший ассортимент ,качество товаров супер,внимательные и вежливый персонал,рекомендую👍
December 26, 2024
Ужас а, не лента. Цена одна, весы пробивают другое. За порядком не следят. Я говорю настройте весы чтобы правильно пробивали. Подошла администратор и вместо того чтобы разяснить ситуацию стала еще грубо со мной разговаривать, хамка. Таких в АМ не дрлжно быть
2
1
April 5
Отличная Лента! Всегда все чисто, сроки годности в порядке. Визуал выше всяких похвал! Рекомендую!
May 21, 2024
Бываю здесь каждый день. Магазин кардинально изменился за два месяца. Стало чисто и аккуратно.Качество товаров стало выше. Утром всегда вкусная выпечка. Расширился ассортимент. Появились всем известные фрикадельки и куриные стрипсы( кстати, вкуснее макдональских).
2
May 7
Отличная лента.
Чисто, всегда аккуратно расставлен товар без бардака в залах.
Вежливые сотрудники
November 13, 2024
Не удобно что с помощью карты на обслуживание можно купить сигареты а за наличку даже на обычной кассе не купить. А так все в целом хорошо народу мало, обслуживание на обычной кассе быстрое хоть и не приветливые кассиры
1
2
May 21
Магазин просто супер, обслуживание просто бомба! Всем рекомендую данное заведение!! Хожу на постоянной основе!
December 21, 2024
На сборке работает оборзевшая сотрудница, хамит, обращаться на ,, ты,,. На просьбу позвать администратора, сказала , что никого звать не собирается. На замечание сказала,, фильтру базар,,! Просьба рассмотреть работу сотрудницы и наказать!
April 3, 2024
Очень вкусная выпечка, каждый день беру... а ещё мне нравится здесь брать свежую зелень:шпинат, рукколу, кинзу и укроп, а также помидорки черри на вес, и копчёной рыбы большой выбор... Скумбрия, кета, зубатка, мойва и треска... всегда в нарезке, очень удобно.
June 10, 2024
Я Марта покупатель потеряла кошелёк с деньгами и банковскими картами в магазине Лента который находится по адресу г. Санкт Петербург ул Балканская 5. Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина Лента за их честность и готовность помочь. Особая благодарность директору магазина Божитовой Ирине которая сумела сплотить возле себя честных и отзывчивых сотрудников. Просмотрев по камере сама директор мне позвонила и сказала вы потеряли в нашем магазине кошелёк с деньгами приходите за ним. Это какую колоссальную работу надо было провести что бы найти меня и позвонить . Все мне вернули в целости . Ещё раз большое вам спасибо девочкам и охранникам мужчинам которые за камерой смотрят. Дай вам Бог здоровья и семьям вашим долгих лет жизни , любви и мира 🕊
1
July 21, 2024
Из плюсов можно отметить удобное расположение рядом с метро,неплохой ассортимент товаров и вежливость персонала. Из минусов-работа магазина в утренние часы. В половине 10го, когда забегаю в магазин перед работой, выкладка товара только начинается, соответственно, нет возможности купить именно нужный товар. Ещё хуже, что по утрам работает только одна касса, а кассы самообслуживания часто не работают.
Не всегда можно застать сотрудника из отдела кулинарии на рабочем месте, а это тоже доставляет неудобства. Поэтому в последнее время всё чаще и чаще предпочитаю отовариваться в соседнем Перекрёстке
September 22, 2024
Отличный магазин,ассортимент отличный, кроме хлебо-булочных изделий ,с хлебом проблемы, не всегда можно купить свежий хлеб , а в остальном все хорошо.
1
February 23
Огромный ассортимент, будто бы мини-гипермаркет 😃
Что порадовало очень много касс самообслуживания
1
February 23
Регулярно затариваюсь, персонал адекватный, что кстати редко где бывает 😎
March 1, 2024
Удобно расположен. Магазин находиться у метро. Кассы самообслуживания в достаточном количестве. В принципе можно всегда что-то выбрать для ужина. Качество товаров сейчас везде на 4.
1
February 23
Отличный магазин. С 7-ми утра работает👍 С недавних пор появился кофейный аппарат. Это то , что надо по дороге на работу!!!
2
December 9, 2024
Хорошая лента, продукты всегда свежие, правда без карты магазина никуда
March 25, 2024
Здравствуйте я здесь пишу потому что уже надоела я буду теперь на горячей линии писать эти проблемы почему дректор магазина не может эту проблему решат в этом магазине работают не русские мужчины особенно еще там один пожелой дядька каторий просроченный товар магазин списывают это должен бросать на мусор и там до него хоть взяли что то хобби или что а шас как он там начал работать он продаёт все списание товари и заберет по каробку на машину может куда-то еще продат пожалуйста дректор магазина решайте это ситуацию потому что раньше не было такого как он там появился все продает даже хлеба сегодня утром там люди я видела как он по рублей за штуку продают поэтому я пишу в отзывах магазина чтобы все видели там что творится это мужчина с бородой занимается продават просрочку
2
1
January 4
Конечно необходимые товары купить можно. Но внутри магазина расположение товара крайне неудобно!
December 22, 2023
Находится в очень удобном месте.
Рядом Метро и Торговые площадки.
Ассортимент в Ленте отличный, всегда много хороших акций!!
Продукты всегда свежие! Рекомендую.
January 7, 2024
Хорошая Лента по дороге домой. Небольшой магазин с необходимым ассортментом. Захожу туда, когда четко знаю, что нужно купить. Единственный минус, очереди на кассе. Зачастую приходится пользоваться кассами самообслуживания, не скажу, что это плохо. Просто иногда требуется помощь работника Ленты при сканировании штрих кодов и приходится ждать.
2
1
March 22
Чистота и порядок хромает, свежесть овощей и фруктов хромает, цены выше чем у конкурентов.
January 27
Чисто, понравилось, что в зале стоят корзинки для продуктов и большие сумки. Как раз для тех, кто зашёл за чем-то одним, а потом решил взять ещё товар
Из минусов: девушка сотрудник агрессивно смотрела, как я выбираю контейнеры. Пришлось что-то быстро взять и уйти
На касс нет пакетов по-больше, только полупрозрачные
July 10, 2024
Удобное место для покупки чего-то срочного. Все всегда есть, в отличии от конкурентов. Вежливый персонал, готовый помочь.
February 4
Хороший и больший продуктовый магазин есть кассы самообслуживания
August 28, 2024
Отличный магазин,хороший выбор,и что удобно,есть кассы самообслуживания,не надо стоять в очереди. Рекомендую)
September 2, 2023
Поставила 3 звезды только по удобному расположению для меня))) Слишком дорогая Лента по сравнению с Лентой на Бухарестской улице! Цены разнятся довольно сильно ( Скидки ,которые указаны на ценниках часто не соответствуют действительности на кассе??? Многие товары специально переставлены местами! Маркетинг этой Ленты для меня понятен(((( Так как рядом с работой,иногда приходится пользоваться услугами этого магазина! Одно удовольствие -кассиры всегда очень любезны!))) Им спасибо отдельное!!!)
3
May 30, 2024
Хорошая Лента, при компактных размерах площади есть все необходимое и привычное по большим Лентам. Много терминалов бесконтактной оплаты.
December 31, 2023
Судя по многочисленным отрицательным отзывам, стандартным отпискам представителей магазина и отсутствию улучшений в работе этого магазина, их надо закрыть, сменить персонал либо проходить мимо этого магазина!
Заказал онлайн с доставкой пару продуктов. На онлайн витрине товар апельсины цена за 500 гр 72 рубля, мини-батончики Марс и два набора для глинтвейна (скрин на фото). К сожалению, именно, теперь уже к сожалению, такой набор был только в этом магазине.
Опыт заказов в другой Ленте был гораздо положительнее. Товар был полностью и никто не обвешивал, обманывая покупателя!!!
Курьер привёз пакет. Вскрыли при нем и посмотрели, что нам привезли. Нет батончиков Марс за 221 руб. Курьер говорит, он ни при чем, пишите в поддержку Яндекс. Дальше… смотрю на два «мини апельсина» и понимаю, что они не могут весить 500 гр! Смотрю на ценник на пакете 412 гр цена 53,56 руб. Веры в справедливость не прибавилось. Достали электронные весы, взвесили!!! На весах эти два апельсина весят 362 гр, а это 47 руб. вместо заявленных 500 гр при цене 72 руб. Заплатили за 500 гр привезли 362 гр!!!
Я никогда не взвешивал, просто решил проверить, т.к. не привезли весь товар и по факту были какие-то мини апельсины! Вроде бы деньги маленькие, но сам факт обмана !!!
А когда почитал отзывы об этом магазине, всё стало понятно!
Обращение о возврате денег написано в поддержку Яндекс. Если не вернут деньги, принципиально, буду писать дальше в контрольно-надзорные органы или обращусь в суд. Благо, доказательства есть! Таких обманщиков и разгильдяев надо наказывать рублем и штрафами, а все должны знать, что за персонал работает в этом магазине!
Все факты на фото!
К сожалению, фото чека и фото заказа не пропускает поддержка Яндекса. Заказ номер 231230-33271213 от 31.12.2023 в 16:21.
1
1
May 14, 2024
Первое- вежливый персонал и в отделах, и на кассе. Практически все пролукты были приобретены илипо акции, или по скидке. Всё что необходимо было купить, приобрела за 20 минут.
February 4, 2024
Доброе утро! Хочу вынести на рассмотрение и принятие мер в одной ситуации,которая происходит в вашей ,,Ленте,, на постоянной основе.В кулинарии часто покупаю готовые салаты,и в шоке от обслуживания ваших продавцов.Не соблюдение гигиены,от которой становится не по себе.Продавец в резиновых перчатках занимается расфасовкой сырого мяса и тутже не меняя их,берет контейнеры и фасует готовые салаты для покупателей.Примите пожалуйста меры или будем жаловаться в инстанции.
2
1
March 23, 2023
Уютный магазинчик, все необходимое есть в наличии. Правда в час пик бывают заторы, но это в основном ближе к вечеру.
Хотелось бы отдельно отметить кассира Светлану Теплицкую, всегда ее ищу глазами, на какой она кассе, иду к ней не важно какая очередь, работает: быстро, четко, слаженно.
1
2
May 7
Отличный магазин много касс самообслуживания
April 26
Приветливые сотрудники,качественные продукты