Super Lenta
424 reviews
April 21
Отличный магазин, мой фаворит на районе. Качественная, свежая продукция. Персонал замечательный.
Однажды выбирала выпечку и девушка, которая выкладывала выпечку, подсказала, какие она только что выложили, что есть «свежие, горячие».
Столкнулась с ситуацией, когда не было женщины за прилавком (ожидала буквально пару минут), но сразу двое из персонала занялись этим вопросов и быстро решили этот момент.
(В основном не беру продукцию у прилавок, но могу отметить, что обслуживающий персонал за прилавками не всегда с позитивом обслуживает , что, в целом, свойственно человеку, если ты понимающий, но так как это сеть, то следует это учесть, является лицом магазина сети.)
Лично я всегда смотрю в приложении цену, так как читаю отзывы по продукту. Поэтому здесь нареканий нет.
На кассе самообслуживания не пройдет товар с истекшим сроком годности.
Охранники на кассе самообслуживания прекрасные. Помогут, подскажут, если надо, помогут собрать продукты.
March 14
Отличный магазин. Хороший выбор товаров, есть скидки как для всех, так и персональные в приложении. Есть один нюанс, с которым столкнулась сегодня. На кассе самообслуживания не пробивается гречка 365 дней. Персонал об этой проблеме знает и отправляет на кассу с кассиром, где очередь 6 человек. Пришлось отстоять. Печаль((. Отсюда предложение к администрации: подобные товары можно вывести на экран кассы самообслуживания, как это сделано в сети Магнит (там гречка собственной ТМ тоже не пробивалась). Знать проблему - одно, а решить ее - это большой плюс от довольных покупателей. Надеюсь мой отзыв будет принят во внимание и проблема будет решена в ближайшее время. Процветания и новых покупателей любимому магазину
July 25, 2024
Нормальный магазин. Выбор продуктов достаточный для ежедневного питания, без изысков и деликатесов. Просрочка ни разу не попадалась. Очень хорошо работают все кассиры - быстро, четко, доброжелательно. Единственное нарекание к колбасному отделу. Хотелось бы расширить ассотримент или хотя бы менять, обновлять его. А также ужасные продавцы в этом отделе. Медлительные, плохо ориентируются в товаре. В магазине всегда много скидок и акций, поэтому обязательно нужна карта магазина.
1
1
February 11
Утром и вечером это прям два разных магазина. С утра - огромный выбор, прекрасное мясо, много выпечки собственного производства. Вечером я как-то пришла к морковкиной заговенье - не впечатлило. Стараюсь с утра приходить!
Добавили кассы самообслуживания - это супер удобно! Есть кофейный автомат, на выходе банкоматы.
January 17
Пожалуйста объясните своим сотрудникам какие у них обязанности 🙏. Я мама 4 детей , два раза в неделю прихожу за сырокопченой колбасой в магазин лента, по адресу Генерала Тюленева д. 4 , прошу нарезать батон колбасы , каждый раз я вижу недовольные лица продавцов в колбасном отделе !!! Каждый раз! Либо меня игнорируют и даже не подходят , я стою жду с коляской в которой ребёнок ( месячный ) потеет и начинает плакать !!! Иногда мне просто отказывают нарезать колбасу , ссылаясь на то , что у нас обед или просто ответ « мне некогда » или « я помыла станок » я постоянно слышу вздохи и ахи , вопрос мне задавали « а зачем вам так много колбасы ?» ( всего лишь батон сырокопченой салями , два раза в неделю , на многодетную семью 🤔) Каждый раз приходя в ленту , мне приходиться унижаться , просить , терпеть недовольные физиономии , цыканья, нашоптования если вдруг все таки продавец соизволил нарезать колбасу . Все три продавщицы так себя ведут ! Особенно отличилась продавщица которая называет себя Аней , не русская женщина ! Прошу примате меры 🙏 сколько можно мне ходить и унижаться ???
2
1
April 23
2 года уже постояная покупательница даного магазина , никогда скье чужого не позволяла брать ,а тут такая ситуация,купила продукьы пости на 2 тыс ,в основном все взвешивание ,реденок ждал га улице ,из за спешки нажала помидоры прямо на весах ,да ,это моя вина признаю ,но чтобы спец.сделать из за каких то там 60 , 70 руб .это просто бред ,но ладно с этим, тут приходит админ.лезит в мой пакет и проверяет ,естественно все правильно только помидоры не те взвесила ,и это при присуствии 2х охраников ,еще она остоывала с громом меня перед людьми ,да кто она вообще такая ,я естественно повела селя спокойно сдержано ,но жто не перезодит некакие рамки ,прошу чтолы разбирались и пусть попросит прощентя ,следующий раз я уде другое место пожалуюсь .такое унижение я не потерплю не понятно от кого .
1
March 12
Из 6 касс самообслуживания работают только две. На кассах с человеком всегда очередь. Заказанные продукты приходится ждать дольше чем прийти и купить в общем порядке. Ценники... Мраморная говядина по 526 ₽ пробивается по 1236 ₽. При этот администратор говорит, что не может ничего с этим поделать. Очень внимательно смотрите на стоимость товаров на экране кассы, ибо могут быть сюрпризы!
1
April 21
Хороший супермаркет, выбор продуктов огромный, цены нормальные. Есть хорошие продукты их собственного производства.
1
March 14
Замечательный магазин, удобно расположен, близко к дому, часто бывают акции, товар всегда свежий.
January 15
Магазин супер, охранники очень милые люди, помогли выиграть спор(взвесить 500г картошки и выиграть адреналин С ШАМПАНСКИМ), спасибо,что вы есть❤️
1
February 3
Хороший магазин. Нравится ассортимент. Бывают не плохие скидки. Жаль салат мимоза пропал. Минус одна звезда за очереди. Бич всех аналогичных магазинов.
November 9, 2024
Существенным недостатком является наличие очередей на кассе. В остальном всё достаточно хорошо: ассортимент, цены, чистота, порядок, свежесть продуктов, исключая кисломолочные - постоянно стоят упаковки, изготовленные 10 дней назад и более.
1
January 23
Каждый раз приходя в магазин ждешь,что к тебе опять будут заглядывать в сумку:охранники бесцеремонно заглядывают в сумки,хотя им показываешь чеки из зоомагазина.Выговаривают,что мы не ту корзину взяли.,неудобно им рассматривать мои товары!А может быть нужно поставить ящики с ключами,чтобы мы там оставляли свои покупки из других магазинов!
2
April 19
Пусть ассортимент в магазине и прекрасный, но персонал, это просто кошмар, в мясном отделе зачастую игнорируют до последнего, ценники не соответствуют реальным ценам, охрана прямо таки назойлива, жаль что так не вещи портят впечатления от хорошего магазина
1
October 2, 2024
Можно, конечно, предположить, что воруют в этом магазине часто, раз то же масло находится здесь в пластмассовых контейнерах. Однако когда человек без формы, который оказывается охранником, тебя останавливает и без объяснения причины не дает выйти из магазина, подходит лицом к лицу к тебе и начинает ждать чего-то, смотря тебе прямо в глаза, становится действительно страшно. Только после моих вопросов оказалось, что меня подозревают в воровстве и уже после моего возмущения о такой форме проверки мне благодушно кивнули на выход (видимо, настоящий вор бы убежал). Я не знаю, кто управляет этим магазином, но когда ты на выходе начинаешь остро беспокоиться о своей физической безопасности, это явно ненормально. Можно же начать диалог с человеком, а не прессовать его, будто его сейчас самого ограбят. Ни за что на свете не рекомендую идти в этот магазин, впечатление отсутствия цивилизованности (судя и по некоторым другим отзывам здесь) полное.
7
1
January 6
Нет ценников на месте , перепутаны , особенно в детском питании и не только . Много между рядами стоит паллет , проехать очень сложно . Раньше персонал был хороший , сейчас хамло .
2
November 8, 2024
Присоединяюсь к негативному комментарию об охране данного магазина.
Да,возможно есть нарушители,которые воруют,но это не значит,что надо подозревать всех!
Я чувствую себя неудобно,когда на пункте самостоятельной оплаты,ко мне заглядывают в кошелек и нарушают личное пространство.
Недавно был инцидент с охраной,я все оплатил на пункте самост.оплаты. Вышел под пристальным взглядом слишком неравнодушного охранника,который буквально пожирал меня взглядом. Предварительно я все честно оплатил,выбросил чек в мусорку из ненадобности. Так вот,я уже вышел из магазина,ушел за угол,меня догнал охранник,беспочвенно начал предъявлять мне за содержимое моей покупки. У меня не было времени,чтобы выяснять с ним отношения,поэтому я молча покозал ему пакет,охранник,не одаренный интеллектом посмотрел и молча,без извинений, развернулся и ушел.
Хамство чистой воды.
Прошу руководство магазина принять меры. В вашем магазине некомфортно рядовым покупателям.
8
March 5
Охрана, продавцы консультанты на кассах самообслуживания чувствуют свою безнаказанность, по хамски общаются с клиентом, заглядывают внутрь сумок с покупками, нарушая все правила торговли, при этом начинают предъявлять, в ответ на их грубость начинают повышать голос и оскорблять, руководство разберитесь с хамоватыми сотрудниками!
2
September 26, 2024
Всё отлично! Купила, что хотела. Там всегда хорошее мясо, свинина. Купила вкусной ветчины, по акции. Благодаря постройки метро, буду заходить чаше. Спасибо!
2
March 9, 2024
Отличный магазин, всегда есть то, что надо. Чисто,светло! Отличная кулинария! Вежливый персонал. Всегда хороший выбор фруктов! Для любого покупателя есть все, ассортимент широкий!
3
2
March 6
Жуткая путаница с ценниками. Похоже, что специально ставят неправильные
Также продают некачественную продукцию. Иногда покупаем мясо, в котором остаётся неделя до окончания срока годности, а дома оказывается, что оно уже стухшее
Из плюсов: бывают хорошие скидки, большой выбор продукции
1
November 13, 2024
Лента отличная, ассотюртимент впечатляет, но...старый состав кассиров продавцов по сравнению с новенькими(посл полгода) намного лучше.
Отзыв отклонили за правду...
3
November 21, 2024
Хороший магазин сети. Ассортимент товаров отличный. Приятный и внимательный персонал. Всё понравилось!
1
March 18, 2024
Хороший магазин шаговой доступности на районе. Свежая выпечка, кулинария, овощи. Иногда очень приятные скидки на продукты.
Из минусов очень маленькая парковка(
1
September 25, 2023
Очень люблю этот магазин.Всегда свежие овощи, мясные продукты, большой ассортимент товаров и много скидок. Прекрасная выпечка. И главное чисто и приятная музыка. Пустой из магазина не выхожу. Спасибо директору! С пятёркой по качеству продуктов не сравнить!
1
October 2, 2024
Замечательный магазин у дома. Большой ассортимент товаров, скидки, акции, в общем то, что нужно. Очень приемлемые цены, на любой вкус и цвет
August 24, 2024
Прекрасный магазин! Уважаемый многими покупателями директор магазина! Чисто, уютно, порядок с ценниками, широкий выбор товара, качество товара!
2
2
May 6
Отличный магазин с большим и доступным ассортиментом продуктов. Персонал немного подкачивает в качестве обслуживания. Удобная система распознавания продуктов на весах.
September 18, 2024
Отличный магазин. Хороший выбор продуктов и цены. Всегда чисто, аккуратно, доброжелательный персонал.
2
February 6
Охранники ужас, матерятся при детях и не выполняют свою работу, что только не слышал, хотя дети просто играются , персонал нормальный, но охранник 👎 негатив, иногда страшно покупать
1
February 23, 2023
Довольно широкий ассортимент, есть все необходимое как из продуктов, так и промтоваров. Хорошее качество, адекватные цены. Довольно маленькое помещение, стеллажи расположены плотно, иногда непросто пройти между рядами. Несколько касс, но работают одна-две, из-за этого бывают очереди. Расположено в спальном районе, довольно далеко от метро. Есть небольшая парковка, мест почти никогда нет, народ паркуется в близлежащих дворах. В целом неплохо.
1
1
November 4, 2024
Радуют акции, широкий ассортимент. Замечание только к мясному/ колбасному отделу. Постоянно приходится стоять и ждать, когда кто-то удосужится подойти, завесить нужный товар. Или попой к покупателю стоят, делают вид, что не видят! Крайне неприяно,! Это, конечно, большой минус.
1
1
May 18, 2024
Очень хороший супермаркет с дружным коллективом и качественным ассортиментом. Единственное что вызывает вопросы так это сотрудники охраны, какие-то странные. В целом отличный вариант у дома
4
3
April 10
Стала попадаться просрочка!До этого купила,гнилые помидоры фламенко после слойку с сыром!Уважительно прошу чаще просматривать товар,приходим с доверием а в итоге такая ситуация!
В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ БУДЕМ РЕШАТЬ ЭТОТ ВОПРОС ПО ДРУГОМУ!
January 29, 2024
Я очень рада, что могу в «Ленте» купить товары, которые по ценам не приемлемы для меня в других магазинах, а также радует наличие продуктов, которые нахожу только у Вас, например, молотый кофе Julius Meinl, горячий шоколад ELZA, масло подсолнечное «»Дары Кубани», сливки из молока «Наша дойка». Спасибо!
1
1
May 2, 2024
Хороший ассортимент, удобное расположение товаров
Отзывчивый персонал, а так же у касс самообслуживания всегда имеется сотрудник.
Расположение удобное. Советую данный магазин
January 7, 2024
Очень удобный магазин с хорошим ассортиментом, довольно качественным товаром и выгодными акциями.
Из минусов только мелкие куар-коды на крышках напитков, которые плохо считываются кассами самообслуживания. Замучишься сканировать.
3
February 15
Очень не опрятно, какие то ароматы тухлого, скудный ассортимент. Мне не понравился . И да обращайте внимание на сроки готовых обедов.
2
March 6, 2024
Очень удобное время работы, есть скидки для пенсионеров в утренние часы. К сожалению в колбасном отделе работает только один продавец после обеда. А с утра продавца нет и это очень плохо. Пенсионеры не могут взять колбаску в нарезку. Очень хотелось бы чтобы было двп продавца ( утром и вечером). Тогда бы было все отлично. Персонал хороший, вежливый.
3
1
March 10
Большой выбор, отличные цены, можно все найти в одном месте
June 21, 2024
Ни улыбок, ни вежливости, ни "Здравствуйте"! "Вы должны знать, что колбасный отдел работает с 12! Никто не обязан вас обслуживать" - это что за постановка вопроса? я прихожу в магазин и хочу получить те товары, которые мне нужны в любое рабочее время! Если у вас не хватает рабочих рук, делайте магазин самообслуживания! Народ стоит в отдел, ждет продавца, а она рядом стоит булочки фасует, которых и так завались на витрине! На кассе сидят немолодые, крайне нерасторопные женщины, любящие поговорить со знакомыми во время работы с покупателем. Поэтому получается все медленно, периодически с ошибками.
Крайне негативное впечатление от персонала!! Учите своих работников вежливости, расторопности, доброжелательности, приветливости, в конце концов!
6
2
May 4, 2024
Магазин оставил неприятнвпечатление:тесно,проходы заставлены,ценники на некоторые товары отсутствуют,но все это мжно пережить Возмутило поведение кассира(продавец -универсал Лакирева, как было обозначено в чеке). Этот работник явно не соответствует своей должности,так как грубит покупателям. У меня был призовой купон на 1000 руб.,которы е я потратила на приобретение продуктов. Кассир сначала сделала мне выговор,почему я не поставила её об этом в известность до того,как она выбила товар,затем заставила меня весь товар выложить из пакета,стала снова пробивать,,выбила мне пакет,хотя я стояла со своим пакетом и не просила её об этом. Когда я сказала о том,что в других магазинах кассир не требовал предъявлять купон заранее,назвала меня скандальной. Какое право имеет кассир так разговаривать с покупателями?
3
1
December 18, 2024
Администратор сегодня девушка надо Поля отправить учить как с людьми раз говрият. Надо. Депортации не незанают
March 19, 2024
В 2008-2021 гг. в этом помещении работала "Билла".
"Билла" была лучшим продуктовым магазином в районе. Жаль, что эта торговая сеть ушла из России (ещё до "спецоперации").
У "Биллы" была собственная линейка дешёвых и притом качественных продуктов - "Clever". Цены на некоторые из этих продуктов были самыми низкими в районе.
"Лента" заставляет оформлять виртуальную карту, от которой мало толку: цены по карте всё равно выше, чем в других магазинах без карты. К тому же, их сайт и приложение работают через пень колоду.
Вдобавок, имеет место жульничество с ценниками. К примеру, над лотками с картошкой висит цена 64,99, а на кассе выясняется, что это цена на прошлогодний картофель (которого нет в наличии), а молодой стоит 94,99.
Upd. 2024.03.19: Магазин изменился к лучшему, что весьма приятно. Гибкая система персональных скидок работает исправно – программа будто знает, какие продукты мне потребуются в ближайшие две недели, и предоставляет на них хорошие скидки :)
Теперь многие покупки продовольственных (и не только) товаров совершаю здесь.
Ассортимент? Конечно, беднее, чем в ГиперЛенте; но ведь "гипер" далеко, а "супер" в шаговой доступности...
И всё же "Билла" была лучше ;)
3
September 17, 2024
Теперь около Супер ленты есть метро - удобно с работы сразу заскочить в магазин!)) Ну а так, Лента как Лента
December 7, 2024
Постоянно бардак везде, грязь, ценники не соответствуют, не весь ассортимент присутствует в торговом зале.
1
July 1, 2024
Сейчас магазин стал в разы лучше,но кассиры оставляют желать лучшего,есть такие медлительные,что вспоминая не хочешь заходить в магазин,так как обычно самообслуживание всегда забито,ну и как правило проходит быстрее чем касса.
1
March 17, 2024
Периодически захожу в этот магазин для покупки необходимого. Находится рядом с домом, с картой очень хорошие скидки. Продукты свежие. Рекомендую!
2
October 6, 2024
Хороший магазин, видно что постоянно борется за ассортимент и качество обслуживания, хотя не всегда получается! Но тем не менее в данной локации стало лучше с приходом Ленты.
December 4, 2023
Магазин у дома. Высокие цены. Постоянно меняются цены. Можно найти недорогие позиции. Тесная кассовая зона. Есть система скидок, только ей и радуешься. Несколько раз брал кулинарию - не понравилось. Хорошо, что есть самообслуживание, с мелкими покупками можно быстро расчитаться. Раньше была Билла, стала Лента.
1