Super Lenta
313 reviews
March 24
Лента хорошо расположена. Выбор продуктов есть. Есть товары со скидками и неплохими. Магазин чистый, проходы удобные. Единственное, когда много народу, очень долго ждешь своей очереди.
1
January 28
28.01.25 в 12.55 я была на кассе с маленьким ребенком. Кассы зависли и не принимали оплату ни картой, ни QR кодом. У меня были необходимые детские товары, для решения проблемы я попросила кассира позвать администратора для решения вопроса, кассир этого не сделала. Цена моей покупки 550 р. Ребенок уже капризничал и мне пришлось уйти из магазина без покупки и потратила время. В магазин хожу на регулярной основе. Ваши технические ошибки на проблемы покупателей, ребенок остался без перекуса.
Если покупатель просит с первого раза позвать администратора, кассир должен это сделать быстро.
1
2
January 2
Добрый день! До нового года в кассе магазина (Валдайский проезд дом 8) купила в подарок маме пластиковую, подарочную карту, на сумму 3000 рублей. 02.01.2025 мама (77 лет) хотела оплатить покупку подарочной картой, но не смогла это сделать. Кассир и заведующая магазина сказали, что для того, чтобы совершить оплату подарочной картой нужно иметь личный кабинет и приложение ленты, карту магазины ленты она тоже предоставила кассу. В дальнейшей помощи оплатой подарочной картой было отказано, пришлось оплатить покупку банковской картой. Мама пожилой человек и не поняла, что такое личной кабинет и приложение ленты. На каком основании магазин отказал в оплате подарочной картой? Почему сотрудники магазина не помогли совершить покупку подарочной картой?
2
April 4
Частенько тут закупаемся. Близко к дому, работает до 12, а не 11, что является одним из плюсов, ценники приемлемы, ассортимент большой.
2 звезды из-за того, что появилось много нерусских работников, хотя раньше их там не было.
December 7, 2024
Приехали в Ленту с надеждой купить продукты недорого. Полки были полупустые во всех отделах практически. Овощи и фрукты стали очень дорого стоить. В общем впечатление осталось не очень.
2
December 23, 2024
Увы бывает что в моменты когда народу очень много работает только одна касса.
В отделе где можно нарезать колбасы/сыры редко бывает сотрудник в вечернее время.
Просрочка никогда не попадалась, сотрудники, вежливые и приветливые.
2
February 8
Магазин нормальный, но очереди огромные, в в час пик часто работает одна, максимум две кассы, ходим часто и попадаем в большие очереди, на просьбы открыть вторую кассу в ответ тишина… просьба обратить на это внимание, нужно сделать кассы самообслуживания, их очень не хватает!!!
1
January 20, 2024
Пожалуй сама приятная сеть магазинов.
На большинство товаров Цены ниже чем в 5-ке или перекрестке
Для меня самое важное что в ленте ценники соответствуют цене на кассе. Регулярно сталкиваюсь с этой проблемой в других магазинах.
В итоге стала ходить в ленту именно по этим двум причинам
1. Цена на кассе такая же как и на полке
2. Цена приятнее чем в других магазинах
Ещё часто хорошие условия на кофе или фрукты через банковские карты
Например перед Новым годом был повышенный кешбэк по карте тенькоф на фрукты и овощи, 30%
Чисто, большой ассортимент
Ещё нам нравиться выпечка которую производит сама сеть
Из минусов, это то что нет касс самообслуживания
Очень не хватает, особенно когда у тебя 1 товар и нужно стоять в очереди
3
5
March 16
Сыр камамбер лежит на прилавке срок годности закончился 27.02 2025 сегодня 16.03.2025 дайте я куплю за полную стоимость не продали . так же есть 13.03 закончился срок годности . разберитесь там или дайте купить что есть выложено на прилавок , обнаружено 16.03.2025 в 22.30 по времени
2
October 5, 2024
По расскладке товаров все хорошо на удивление, выбор хороший, магазин в целом чистый.
Но на кассе работают хамы. Швыряются продуктами, по-хамски общаются, сидят в телефонах и всегда всем недовольны. Эта Лента как ни одна другая просто кричит о необходимости касс самообслуживания, потому что персонал обозленный на весь мир и совершенно не умеет разговаривать с людьми, пусть уж лучше смотрят за тем как люди пробивают заказ, чем сами этим занимаются и портят настроение другим людям. Еще и с очередями не справляются, на вопросы и просьбы о второй кассе огрызаются и ворчат.
9
December 3, 2024
Неплохой ассортимент товара, но огромные очереди на кассе и хамское отношение кассиров. Соглашусь 100% с предыдущими отзывами на эту тему. Больше не хожу в этот магазин
May 8
Постоянно обман с красными ценниками, на кассе цена оказывается выше.Причем при выяснении перепробивают по ценнику, дешевле. Как на кассе возможно пробивать за один товар разную цену?! Обман уже предусмотрен?
January 5
Отвратительный магазин. Тесно, грязно. На кассе тесно, заложено всяким хламом, который решили продать. А еще лотерея во всех закутках. По моему это нарушение закона. Точно не рекомендую. Цены выше рынка
February 12
Хороший, чистый и удобный магазин, но ассортимент не самый большой.
March 22
Сегодня 22 . 03.2025 в магазине лента в отделе колбасы ( нарезка, кулинария) простояла 20 минут, так как за прилавком продавцов не было вообще. Такое очень часто там происходит. Спросила сотрудников магазина ( таджички) . Где продавец с колбасного отдела, и может ли он туда подойдут, в ответ услышала очень грубо и нагло что они не знают и подходить не будут. Одна из них всё таки подошла в отдел колбасы. Живу рядом. Ходила раньше часто в это т магазин. Теперь из за такого персонала желания ходить за продуктами нет совсем. Подбирайте персонал получше.
1
March 27
Чистый пол, полки без пыли, нормальные корзинки. Овощи средненькие, хорошие фрукты. Купили отличную колбасу и плавленный сыр.
1
February 1
В отделе готовой еды, сотрудницы швыряют порции чуть ли не в лицо, я перестал ходить в ленту, только из за отвратительного поведения продавщиц готовой еды!
1
December 31, 2024
Небольшая матрица, бывают косяки с ценниками, сроками и вежливостью на кассе, в целом обычная лента, классическая))
2
1
December 18, 2024
Нужно больше касс, желательно самообслуживания. Всегда очереди. И кассиры часто хамские.
По товарам и самому магазину все ок
1
April 21
Все хорошо, но эти очереди.. Поставьте наконец-то кассы самообслуживания, ну невозможно. Уже везде стоят, а в этом магазине нет
December 23, 2024
Будьте осторожны.
Купила в Ленте тухлую курицу.
Второй, надо сказать, раз..
При возврате обхамили.
Больше никогда...
Never again
September 25, 2024
Маленький ассортимент, к витринам не пробраться, всюду тележки с неразобранным товаром, постоянно работает одна, максимум 2 кассы, к которые постоянно очереди минимум по 5 человек, ну и вишенка на торте- вечно недовольные продавцы-кассиры. Через одного кассир- хамло! Вы хоть смотрите, кого берете на работу?! Могут и нахамить. Желания идти в эту ленту вообще больше нет
Прошло 2 года. Ничего не меняется. Все те же очереди, грубые сотрудники, нехватка персонала
3
April 18
Отвратительные продавцы орут на покупателей и сами на себя. Организация работы сотрудников не происходит должным образом.
January 18, 2024
Отличный магазин с достаточным ассортиментом товаров хорошего качества и по нормальной цене. Отличный персонал. Рекомендую, в том числе карту магазина (много товаров с хорошим скидками)
1
July 5, 2024
Ассортимент довольно неплохой. Тесно. Много покупателей. Очереди длинные в кассу. Кассир один, остальные пустуют кассы. Совершенно неадекватная женщина охранник. Откуда она, из надзирателей? Требует показывать карманы, превышает свои полномочи.Теперь эта охранник сидит за кассой и по прежнему орет на покупателей. Куда смотрит администрация магазина? Ее нельзя допускать к покупателям. В каждом видит вора.
Разберитесь в конце концов. Или вызывать наряд полиции для похода в этот магазин?
3
September 12, 2023
В ассортименте Астраханский арбуз 🍉 это большая редкость! Бываю редко, но данный магазин положительно хорош! Персонал вежливый и добродушный. Подскажут месторасположение товаров доброжелательно. 👍👍👍
2
1
March 25, 2024
За участие в выборах мне дали приз на 1000 рублей. Я выбрала магазин Ленту. И чтобы списать эти деньги, я должна взять продукты , столько, чтобы получить скидочных баллов 1000.
Кассир Орлова не списала эти 1000 рублей, а чтобы воспользоваться вашим призом, уважаемые власти, я должна сделать еще одну покупку.
1000 баллов у меня получилось, когда продуктов было взято на 2454руб 98 коп.
Касса 2, кассир Орлова, документ на продажу 119(приход) смена номер 0156, 25 марта.
В результате мне еще раз нужно идти в магазин.
А на Водном стадионе в Ленте без всякой волокиты, не набирая 1000 баллов, моей сестре, пробили 1 товар, затем во втором чеке все остальное, и списали эту тысячу.
В Магните предлагают взять еще что-то одно, сверх тысячи. И никаких заморочек.
Для чего эта карусель?
Что нельзя было сразу списать эту тысячу?
А если у старухи нет денег, чтобы заработать в Ленте 1000 баллов? Значит Лента не может обслуживать, дорогие власти, это ваше благотворительное мероприятие.
3
December 17, 2023
Больше всего что мне здесь нравится - это отличная охрана. Однажды я, нечаянно оставила папку с документами ( полный пакет своих документов и документов ребёнка) + ноториально заверенные доверенности на других людей.
Как представила что всё это нереально будет восстановить за короткое время, а мне они нужны были каждый день. Вернувшись в магазин подошла к охране, хороший человек сказал- Ну что же вы так продукты взяли, а документы забыли. Я и смеялась и плакала от счастья. Оказывается он видел как я их забыла,выбежал на улицу, а меня уже там нет.
1
October 4, 2024
Вежливый коллектив,чистый зал,как покупатель я довольна продукцией которая мне нужна. Есть выписка,мясо,рыба. И все свежие!
2
1
August 18, 2023
магазин не большой,рядом с домом. в магазине чисто. кассы работают только 2. но довольно быстро. ассортимент не большой, но хороший. есть товары которых нет в других магазинах. мало продавцов. не везде есть цены на товар, но есть терминалы где можно посмотреть ценны.
1
September 20, 2023
Обыкновенный сетевой магазин. Последнее время видимо проблемы с персоналом и ассортимент товаров как-то уменьшился..... и вообще магазин стал каким-то пустынным..... Вроде бы и место хорошее.... но народ все чаше уходит в "Пятерочку" рядом..... Раньше было наоборот .... Есть над чем работать..... Мало Акций... цены выше хотя и немного, но все-таки выше чем в других сетевых магазинах. Есть над чем работать. Большой ПЛЮС, что магазин работает до 24 часов !!! Один такой в округе.
1
May 5, 2024
Магазин чистый, ассортимент товаров хороший, но постоянные очереди на кассах. Как ни зайдешь из четырех касс работают максимум две и длинные очереди. Даже в воскресенье с утра, когда мало народа очередь изящно извивалась вглубь магазина.
Так что или открывайте все кассы или сделайте уже кассы самообслуживания, а то не хочется заходить, чтобы потом выстаивать
3
July 27, 2023
Удобно расположен, ассортимент хороший, цены не кусаються, очереди бывают вечером, персонал отзывчивый. Магазин работает до 24:00, в отличии от других сетевых, которые работают до 23:00.
2
1
March 6
Оформил доставку, привезли только часть товара, деньги списали за все. Тех поддержка не отвечает
October 19, 2024
Магазин работает до 12 ночи, но в 23.00 купить продукты наразвес возможности нет, так как из сотрудников работает только кассир, у которого стоит бооольшая очередь. Руководству стоит задуматься о кассе самообслуживания
1
July 2, 2024
Зашла за хлебом, а хлеб уже в плесени, купила только молоко, выпила молока и полоскало целых два дня. Пришла в магазин, попросила книгу жалоб, на что агрессивная продавщица сказала мне убираться с их магазина. Просто отвратительное отношение и отвратительный товар. Никогда сюда больше не приду и вам не советую
2
2
January 24, 2024
Приятно удивлена ценами.
Захожу за готовой едой, так как работаю почти рядом, очень экономичный обед получается. Можно уложиться даже в 200 рублей.
1
October 19, 2024
Всё хорошо, в целом.
Кроме неприкрытой выпечки.
Можно, как в некоторых других сетях магазинов, просто сделать открывающиеся окошки из прозрачного пластика.
И почаще мыть щипцы.
1
March 10, 2024
Очень удобный магазин для пенсионеров с хорошими скидками, а также периодическими скидками на различный ассортимент продуктов (до 30%).
January 18, 2024
Постоянно обманывают с ценниками. Например, товар по красной цене в чеке оказывается по обычной цене. Стараюсь заходить сюда только по крайней необходимости. Несмотря на то, что деньги охотно возвращают, проверять чек после каждой покупки и понимать, что опять обманули , не очень удобно. Локальное руководство, видимо, такая ситуация устраивает.
6
2
January 16, 2024
один из лучших магазинов недалеко от дома. А их количество в этом районе не мало . Ассортимент и обслуживание на высоте, всегда свежие продукты. Быстрое и вежливое обслуживание
2
November 10, 2023
Магазин похож на перекресток. Раньше заходила в этот магазин, там чисто, большой выбор товаров, свежие продукты. Вежливый персонал. Но я решила отказаться от покупок в магазинах. Предпочитаю доставку.
June 20, 2024
Приятный магазин в шаговой доступности. Вежливый персонал, широкий ассортимент.
1
September 2, 2023
Шикарный магазин приветливый персонал хочется вернуться снова чисто акуратно. Персонал всегда поможет при выборе продуктов. Да просто уютно
4
November 11, 2023
Отличный магазин. Большой выбор товаров. На многие товары скидки. Персонал всегда подскажет и поможет с выбором. В кассу очереди бывают небольшие.
1
January 2, 2024
Разнообразие товаров, свежие овощи, хорошая местная выпечка, отдел кулинарии с разнообразным ассортиментом
1
September 15, 2023
Не в жизни бы не пошла туда больше, если бы не в шаговой доступности от дома находился. Персонал настолько отвратительный, что нет желания туда приходить за хлебом, которого почти никогда нет свежего, за фруктами, котрые не понятно где и как хранились полугнилые вечно, в магазине темновато, неуютно, в мясном отделе вообще черти что, а охранница так вообще отдельная история, не ходите туда со свои пакетом из другого магазина, иначе клеймо воришки вам обеспечено, такого колхоза и хамства я ещё не видела, парниша в очках.. Сам с собой разговаривает и материться, Где вы такого чудного продавца отыскали, хотя кто туда ещё пойдёт работать ( сюда если только за вином бы пришла, но его там нет, только пиво (
Лента в Неве гораздо лучше
6
2
March 23, 2024
Недалеко от дома. Овощи дешевле чем в других магазинах. Люблю покупать здесь сушки и баранки. Шоколадки по акциям. Кассиры работают быстро.
2
2
August 2, 2024
Не адекватный охранник , не первый раз обращается на ты в грубой форме , без причины требует открыть сумку , не компетентен в общении с посетителями магазина , нет понижения своих должностных обязанностей
1
1
March 24
Отлично спасибо большое за помощь