Ассортимент не большой. Но всё повседневное и необходимое есть. Как магазин шаговой доступности пойдёт. Периодически есть скидки по карте Лента. Цены как везде. Посетителей не много. Поэтому если идут на кассу сразу 3-5 человек, то сразу очередь. Так как касса работает всегда одна.
Была раньше Билла. Очень любила Биллу. А теперь тут лента.
1)Худший магазин - Лента. Очередь, более 10 человек. На просьбу открыть кассу одни сказали, что не их область работы, другие сказали, что нет больше кассиров! Итого в магазине две девушки раскладывали товары, одна на кассе и всё. И это не раннее утро и уже за обед время. Выпечка лежит с истёкшим сроком годности.
2) Хамский магазин - Лента. Решила через месяц дать еще шанс магазину.
Набираю продукты и не могу найти панировочные сухари. Спросила ВЕЖЛИВО у сотрудницы где можно найти сухари. Она посмотрела на меня, как будто я (цензура), ничего не сказала в ответ на вопрос, повернулась к своей тележке и чуть ли не кинула их в меня. Думаю, ладно, плохой день, бывает. Подошла к кассе (и да, опять одна касса работает) и жду очереди. Настала очередь, пробили почти все товары, остались баклажаны. К кассирше подходит другой сотрудник "посмотри сколько стоит кофе". И они в мой чек вбивают кофе, вместо того, что бы пробить оставшийся товар и без чека покупателя посмотреть стоимость кофе. Но мои возникновения "че вы возмущаетесь, я уберу кофе же" и они сначала обсуждали это кофе, а потом долго убирали его. И еще после при проверке чека я заметила, что сыр был пробит не верно.
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Много акционных товаров, которые постоянно меняются. Надо отслеживать по приложению. Есть бесплатные товары, которые можно взять в подарок, после определенной суммы покупок. Всегда свежие товары.
К недостаткам можно отнести частые возникающие очереди в кассу.
25.02.2023 при посещении магазина Лента по адресу Берингов пр. 3, я не смогла оплатить вино отстояв в очереди 20 минут, так как кассир не смог пробить чек на прибретение данного вина. Администратор (ы) Магамедова и Алишерова не смогли решить данный вопрос, так как магазин закрывается и данное вино не возможно пробить со вчерашнего дня. Уважаемые господа работники данной сети , ( в том числе горячая линия - работник Виктория) если существует какая то неопределённость с товаром, для чего кго выкладывать на прилавок? Для начала решите проблему с товаром. Надо уважать покупателей и их время! Можео было бы поставить оценку но она равна 0!
В супермаркете разнообразный ассортимент, часто бывают акции и скидки. Но цены в последнее время кусаются. Очереди, как правило, небольшие. Находится недалеко от метро
Выбор товара в данном супермаркете большой, но на кассах часто скапливаются очереди, персонал отличный, качество и упаковка товаров замечательно. Акции происходят часто, как и скидки.
Отличный магазин. Жалко, что Лента закрылась... Она была лучшей! Сейчас там делают капитальный ремонт! И смешные цены ушли и сухофрукты ушли! Крышу ободрали! ЛЕНТОЧКА ВЕРНИИИИСЬ!!!
Товаров много, на любой вкус, много скидок, давольно чисто. Стало гораздо меньше мяса в продаже. Персонал остался тот же что и был когда этот магазин был Биллой. Так что на кассе один кассир, часто сидит в наушниках, болтает по телефону. Предпочитаю другие магазины, в этот захожу прям по необходимости.
Раньше была хорошая любимая Билла. Со сменой названия цены выросли в 2-3 раза. Ассортимент остался тем же. Бывают неплохие акции, это единственное за чем туда можно зайти. Часто ценники не совпадают.
Раньше был хороший магазин Билла. Стал лентой и все испортилось. овощи терпеть отвратительные. Цены на все продукты взлетели, примерно как в азбуке вкуса, только качество низкое. Скорее всего у закупщиков есть "свои" поставщики, которые им на лапу дают..... На кассах по одному кассиру всегда, а если придти в обеденное время, то вообще ни одного, приходится ходить и искать их что бы что то купить. Это ну только моё мнение, люди на районе очень не довольны
Хуже магазина во всем Свиблово, мне кажется, просто нет. Пустые полки (ассортимент овощей, мяса, выпечки стремится к нулю), пустые отделы (найти продавца в отделе с развесным товаром нереально), пустые кассы (работает в лучшем случае одна). Купила протухшую рыбу, оставила отзыв на сайте - реакции ноль. Похоже, всей сети наплевать на качество товаров и обслуживания.
Мне не нравится этот магазин. Очереди, товар валяется, сосиски на обед купила две штуки не свежие возвращаться не стала. Но вопрос как могли мне их продать? Хожу теперь только в рядом расположенный магазин, там уж точно тухляк не продадут, да еще и всю оближут!!! За такие космические цены нужно повышать уровень продавцов.
Отвратительный магазин. Раньше был Билла, таких проблем не было. А именно: качество продуктов снизилось сильно, цена взлетела, дешевле закупаться в Азбуке вкуса. На кассах не хватает сотрудников, иногда заходишь в магазин, а на кассе ни кого, приходится ходить по залу и искать сотрудника. Выбора товара стало меньше, иногда нет ценников. Вообщем не ходите люди в эту помойку
Что было раньше, что лента купила магазин, проблемы одни и те же. Персонала не хватает, на кассах очереди. Замученные продавцы, всегда одни и те же несколько лиц, потому что работать некому. Ну хоть чище стало после ремонта. Но когда это была Билла, цены были ниже. В отделе с рыбой, которую, кстати нельзя покупать (она всегда несвежая), тетушка-хабалка орет во все горло на тех, кто ей не нравится. Охрана непонятная.
Интересное место)
Бестолковый магазин. Часто не пробиваются товары на кассе. Отстоишь очередь, а товар не проходит по штрих-коду. Сколько не жаловались-порядка нет в этом вопросе. Сколько раз убеждаюсь-это самая поганая лента из которых довелось покупать продукты
Из 7 касс работает 2. На одной обслуживают родного персоналу алкаша, которого все сотрудники знают по имени- Андрей. Что с другими покупателями? Их шлют на оставшуюся, 5-10 человек на кассе это не придел. Всем все равно. Через какое то время прийдет охранник, что вальяжно гулял по рядам до этого. Проблема даже не в ассортименте, не в чистоте, а в кассирах и менеджерах.
Мало товара. Отсутсвует разнообразие овощей и фруктов. Много просрочки на полках. Мало сотрудников, не справляются в объёмом магазина. Руководство не обращает на это внимание
Если хотите "скоротать" время - то очереди на кассе вам в помощь. А ещё вам предстоит квест с ценниками, не соответствующими действительности. Ну и "бонусом" - таракашки были замечены. В общем и целом - фу и бе(
Полупустой магазин.
Больше 3-ки не заслуживает.
Не чем не привлекает , нечего интересного.
Свежесть продукции всегда под большим вопросом потому-что маленький оборот. А маленький оборот потому -что часто продукция не свежая. Ужасный замкнутый круг 🤦🏻♂️☹️😝😂
Ужасно. Билла была лучше. В зале не уютно, ощущение, что никто тебя здесь не ждал, продавцы лениво раскладывают товар. Овощи и фрукты сомнительной свежести. Полки полупустые. Взяла товар, на кассе не пробился, продавец сказала, возьмите другое, товар этой марки не будет пробиваться. Зачем тогда стоит на полках? Пожимает плечами.
Так себе магазин и отвратительная горячая линия. Пятница 17 часов, работает одна касса, очередь 11 человек. Один кассир свалил домой, одна где-то на перерыве, одна работает. Ни администрации, никого.
Так как позвонив на горячую линия моя очередь уже подошла и все 11 человек стояли за мной, то моё обращение не приняли, вот такая клиентоориентированность
Ассортимент бедный, ценники сильно завышены. Выпечки в нужный момент нет. Сотрудники не умеют пользоваться кассами. У магазина очень сомнительный постоянный контингент и посредственное оформление интерьера.
3
Show business's response
Евгений Лукьянов
Level 12 Local Expert
June 2, 2022
Магазин сменил название с "БИЛЛА" на "СУПЕР ЛЕНТА" и каласально изменился, в худшую сторону!!! Во первых свежей выпечки с утра нет на прилавке, ради которой я заходил каждое утро. Утром 01.06.2022 зашел в магазин и увидел свежеиспеченую продукцию за прилавком, обратился к сотруднику с просьбой положить мне в пакет 2 булочки. На кассу подошла пожилая женщина, представилась как Исмаилова Светлана и стала мне предъявлять, что я зашел без ведома в отдел и взял самостоятельно продукцию! На что я ей объяснил, что мне выдал ваш сотрудник, после чего в мой адрес посыпалось хамство(( Мне непонятно почему сотрудник магазина себя так ведет?? На данный вопрос она ответила что у нёё КЛИМАКС! Почувствовал себя в деревенском магазине СЕЛЬПО. Если руководству этого магазина интересно, то могут послушать диалог на кассе от 01.06.2022 с 09:07 до 09:15 примерно. ЖУТЬ!
Это ужас, больше ни ногой! Не работает система списания бонусов по скидочной карте. Чеки не печатают, товаров мало и цены выше, чем в других магазинах. Кассиры не русские, неопрятные, плохо понимаю по-русски, выглядят так, как будто их набирали в глухих аулах, не знают как пользоваться кассовыми аппаратами. Никому не советую посещать этот магазин
супер провал следует назвать магазины.. ужасное качество, касса работала одна, ценники наклеены не верно и кассир всячески винит сотрудников зала вместо того что бы пробивать по цене указанной на ценнике.Сами цены в разы выше других сетевых магазинов.
Всячески избегаю теперь эти магазины🤢
5
Show business's response
Максим Графский
Level 8 Local Expert
October 29, 2022
Все отлично Хороший выбор,кассы достаточно нормальные, персонал отщывчивый,есть очереди,скидок приемушественно достаточно !
Магазин средний, ассортимент скудный, персонал весь наглый и хамоват , ничего не знают ,где что находится. Жаль на этом месте раньше был магазин Билла . Цены космические. Три звёзды только что находится рядом с домом.
В принципе, со времен бывшего магазина Билл ничего не изменилось,только название. Это по вкладке товаров. Магазин дорогой, скидок мало. Скидок мало, цены большие. Были один раз, если честно, желания вернуться нет.
3
Show business's response
Andrew Kim
Level 18 Local Expert
June 26, 2022
Та же самая БИЛЛА, только называется "Супер Лента", даже не все стикеры переименовали...
Некоторые продукты и товары мне очень нравятся, поэтому иногда захожу за покупками.
Некоторые товары только здесь и продают.
Имея карту магазина очень выгодно.
Смена имени не внесла изменений к лучшему в этот магазин. Как был ни о чем, с одним кассиром на весь магазин, так и остался… Ассортимент скудный, в отличии от других в данной сети.
Раньше был магазин Билла. Практически ничего не изменилось, как были очереди на кассу так и остались. Как правило один кассир на весь магазин, персонал прежний работает.
Очень испортился магазин,после того как сделали ребрендинг. Полупустые прилавки,овощи не первой свежести. Цены поднять на всё не забыли,а сам магазин стал хуже в разы.
4
Show business's response
Варвара Лобанова
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Бывший магазин Билла, очень плохое обслуживание на кассе, в основном работает только одна, создаются очереди. Сегодня три раза просили позвать хотя бы второго кассира. Не у всех хватает терпения ждать и уходят, включая меня. Такое ощущение, что не заинтересованны в клиентах. Были случаи покупки некачественного товара, в частности куриные голени. Но, скидки иногда радуют.
Просто отвратительный магазин...
Билла ещё какой-то более менее, а внизу Шанхай.. Грязно и толкают дешевое китайское производство... смысла туда ходить нет...