Пока работали электронные кассы,вопросы были только к несоответствию цен на продукты! А теперь,что бы купить товар,нужно отстоять очередь в 10 человек,при этом,работаю два кассира! Больше сюда ни ногой!!! Рядом есть перекресток и пятерочка,лучше прогуляюсь и спокойно самостоятельно пробью товар!!!
Магазин хороший, но после перестановки, стало меньше товара. Раньше лучше было.
Появился повод дополнить отзыв !
Кассир ввела в заблуждение, Сказав, что баллы можно списать только при онлайн заказе. Обратился в поддержку, обещали разобраться и ответить. Пока тишина !
И был симпатичный маг, а после капремонта стал совсем приятный. Даже просто послоняться и поглазеть - уже удовольствие. А кассы самообслуживания - вообще прекрасно: сам себе хозяин. Правда цены заметно выше, чем в Ашане. Но товары со скидкой вполне доступны.
3
Show business's response
Ромарио
Level 6 Local Expert
March 30, 2024
Хороший магазин, но почему-то ассортимент в лентах разный. В одном есть товар и акция, в другом и не было такого никогда.
Неплохой магазин и этим все сказано.Очень часто меняется персонал, мало кассиров,не всегда ценники соответствуют настоящей цене.Но мы все равно делаем покупки , тк цены иногда радуют и выбор продукции большой
Хороший магазин! Но вот с салатами у них проблема((( цезарь совершенно не похож на цезарь, бросили туда все что можно и огурцы и красный перец и тд🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
Неделю назад брали оливье вообще был пропавший , видимо какой то продукт скислился! Жаль что погодные условия не позволили вернуть обратно!!!!!
После ремонта магазин преобразился- стал модным, светлым. Очень доброжелательный персонал магазина, всегда отвечают на вопросы, т.к. все переоборудовали и порой сложно найти нужный товар. Добавили мясной и рыбный отделы. Спасибо всем сотрудникам.
Куда делся мой отзыв ?! Я крайне недовольна тем ,что в середине января уже убрали новогодний товар ! Специально ждала выходной ,чтобы приехать с Одинцово , и вот .... пусто !!! Можно было до конца месяца распродать или в другой магазин отправить ,там где все раскупили !Минус вам
Из всех касс работают максимум две. Кассы самообслуживания - отдельный вид пытки - глючат, если случилась ошибка сотрудника не дождешься. Утром( в 9 часов, хотя магазин с 7)товаров еще нет, вечером уже нет. Кофемашина и аппарат для соков, так же как кассы самообслуживания бесхозные. Продавцов за витринами не дождёшься, т.к он один на три отдела.
Постоянно меняется в лучшую сторону. Но есть минус не большой, на кассах самообслуживания иногда не бывает кассира подтверждающего возраст покупателя и надо идти в очередь на обычную кассу.
После реконструкции магазин превратили в помойку. Постоянно нет ценников, или не соответствие их. Отсутствие выбора товара, полу пустые прилавки. Чаще попадается просрочка на полках. Блюда горячего стала все чаще кислые , испорченные. На кассах вечная очередь. Многие кассиры хамят. Отвратительный супермаркет.
На выпечке нет штрихкодов. Кассиры на кассе не знают, как их пробить. На кассе самообслуживания также их пробить нельзя.
В результате приходится сталкиваться с тем, что от покупателей требуют точного названия товара. Полный бред и отсутствие клиентоориентированности. Не хочется возвращаться.
Отзыв о последних 2-3 месяцах. После закрытия касс самообслуживания, очереди всегда, кассиры работают сверх медленно, работает каждый раз максимум 2 кассы.
Магазин неплохой. Часто акции на всякое-разное.
Без карты сети дорого, с картой цены более чем вменяемые.
Радует наличие касс самообслуживания.
К сожалению, сотрудник-консультант при них не всегда справляется с ворохом вопросов.
Кассири хамять издеваеться когда денги немношка не хватаеть или пока вы заберяети покупку они говарять быстрее у меня нет время если нет время зачем сидиш на кассе
Стало все очень аккуратно выложено,ассортимент не сильно широк,многого не найти ,а некоторые продавцы в мясном отделе постоянно впихивают побольше Лука в развесной шашлык,несмотря на просьбу не класть в таком кол-ве,и это неоднократно!Буквально сегодня вечером,22.06.21 полная продавец так и поступила! Очень неприятно такое отношение,особенно к постоянным посетителям!
Хорошая задумка мини кафе. Но зачем то убрали микроволновую печь. Кофе - машина через день не работает. Никаких объявлений об этом вы не найдёте. Оплачивайте капучино, а получаете эспрессо. Сотрудников не дозваться. Мусорка вечно переполнена и роятся мухи. Жаль что сотрудники не уделяют этому внимания
Неправильные ценники, неразобраный товар посреди зала. Купила крем по акции, как указывалось на ценнике, подошла на кассу пробили совсем по другой цене. Но при этом кассир начала мне доказывать, что это я не права и не тот крем взяла, хотя мы с ней подошли к полке с кремами и этот крем был именно там где ценник с акцией.
Хороший магазин. Большой ассортимент. Ценники везде высокие. Хожу туда редко тк он на противоположной стороне Можайского шоссе. Мы живём на высоком бугре. С сумкой тяжело идти.
Хороший магазин. Не часто здесь бываю но всегда большой ассортимент продуктов хорошего качества и бонусные программы позволяют экономить затраты. Удобно.
В приложении указано, что товар в наличии, причём "Много", приехал, а по факту товара нет. Потом поехал на Филёвский бульвар, там товара, судя по приложению "Несколько", по факту тоже не оказалось. Это шляпа, друзья!
После реконструкции или ремонта магазин стал более привлекателен. Новое оборудование, удобная раскладка товара, скидки на цены, карта постоянного покупателя, выпечка хороша, готовые блюда... Молодцы!!! Спасибо.
После реконструкции:
- качество овощей, выпечки выше (по крайней мере в обеденное время), выставлены привлекательнее;
- эко-ответственность радует (сбор батареек, вторсырья, закрытые холодильники);
- зона для приема пищи - странная (столов мало, кушаешь в проходном месте), кофе и бургер - брать не стоит (кофе откровенно водянистый), но удобно, что можно перекусить и оплатить в т.ч. на кассе;
- с ценниками и скидками - беда прежняя (почти каждый раз, если есть что-то по акции, приходится возвращать - в последний раз товар стоил в 3! раза дороже, чем было указанно на ценнике под ним и в среднем стоит в магазинах); указанные акции на кассе не срабатывают (так "купи выпечку и получи скидку на кофе" работает только со штучной, не весовой, выпечкой, что узнать заранее невозможно);
- на кассах 1-2 кассира в дневное время, забежать и купить что-то быстро без банковской карты - невозможно, со сдачей регулярно проблемы;
- сканеры для самостоятельной оплаты товара - прекрасная идея, но оплата - только банковской картой, в итоге зона сканеров пустует, фасовать там неудобно, место - занято, на кассах очереди;
- карта магазина - проблемы со входом в личный кабинет; зачем все эти бубны?.. лояльности покупателей добавляют адекватные цены, качество продуктов, удобство покупки, а не акции.
Обновления за весну 2021:
- появились регулярные смузи - вкусно, пока жива));
- после ремонта проходы стали уже (тележки не развести) - теперь новые тележки заменили на старые!)));
- зона для хранения вещей - расширили удобнее подход, номера ящиков подписаны, тележки в другом месте;
- звуковой фон - беда (русская попса бьет по ушам) - теперь нейтральная музыка.
Вывод. +1 звезда за оптимизацию нововведений. Магазин выгодно смотрится на фоне тех, которые продают откровенно испорченные продукты. Успехов в дальнейшем развитии и подстройке под клиентов!
Честно не понравилось!Все разбросано не подкатегориям,мясо там-замороженное мясо там….и ходишь как не прикаенный где бы все найти….на продавцов надежды тоже мало,они и сами плохо знают есть у них то или иное,и где может находиться
Цены высоковаты, огурцы-помидоры из питерских теплиц (посмотрим, что летом будут предлагать). Захожу лишь по крайней необходимости. Да, хлеб пекут хорошо (брал мини-багеты).
В 2021 переделали полностью торговый зал. Современно, просторно, кассы самообслуживания, удобно.
09.11.22. Купила свиную вырезку в магазине лента. Не первой свежести и вымоченую в уксусе. По цене 460 рублей. Если товар не надлежащего качества так и продавайте по сниженой цене.