Разочарована, на вывеске супермаркет, на деле маленький магазин, нет того ассортимента, который я предпочитаю приобретать в Ленте. Почти всегда очередь, работает одна касса, очень редко открывают вторую, видимо люди уже привыкли в этом магазине в очереди стоять. Отдел гастрономии не порадовал,выглядит все вчерашним, за исключением некоторых блюд(специально заходила два дня подряд посмотреть,только местами поменяли), ну и конечно ни одного продавца, ждала полчаса, ушла без фунчезы)). Хотела купить торт, оказался просрочен,вывод - не следят за сроками как положено.Нет желания возвращаться в магазин.
Очень хорошая Лента благодаря огромному выбору и прекрасному ассортименту. Минус то, что мало касс работает, одна-две. Плюс в том, что есть три электронных кассы. Но в целом супермаркет нравится именно из-за очень большого выбора.
Каждый день посещаю этот магазин. Могу сравнить, что было раньше и как падает сейчас чистота и аккуратность. Думаю это связано с руководством магазина. Персонал очень грубый, жаль что на сайте нет фотографий сотрудников с фамилиями, можно было бы конкретно либо выразить благодарность, либо указать на недостатки в работе отдельного персоонала. Ценники не меняются вовремя, хлеб подолгу стоит в ящиках невыложенным. Здесь отсутствует лозунг : покупатель всегда прав. Но не зная фамилии, хочу по фотографии выразить свое негодование поведением этой работницы, которая видимо, является далеко не работником низшего звена, но грубее человека я не встречала, считаю ей не место среди культурных людей.
Посетила данный магазин и в шоке, что такое может быть в большой сети в Москве. 90% товаров без ценников либо без актуальных ценников. Все покупатели бегают проверять товары к терминалам. Полки полупустые, персонала на рабочем месте постоянно нет - приходится либо искать по всему магазину или ждать. На кассе очередь, на просьбу вывести кассира отвечают "где я вам еще 1 возьму". Была свидетелем общения охранника на кассах самообслуживания - без причин докапывается к покупателю и орет на весь магазин на 50% русском. Второй раз посещать такое заведение точно не хочется, чем занимается руководство - большие вопросы. Оценка у магазина в яндексе - 4,3... какой она должна быть, чтобы приняли меры?
3
Елена Малкова
Level 9 Local Expert
February 23
Комфортный магазин у дома. Свежая выпечка и фрукты. Ассортимент не большой, но все необходимое в наличии. Для покупок к ужину подходит 💯
Отзыв спустя год. 23 февраля 2025. 13-00, товар не выложен, лицо магазина, входная зона-овощи, фрукты-пустые короба и гниль. Сотрудники на расслабоне. На замечания с ихидцей отвечают об отсутствии работников. Охранник переодически закрывает вход, видимо есть причины, но проблема с тележками, они в зоне входа. Испортился магазин! Ранее ходила из-за разнообразного ассортимента, сейчас его нет!
Ассортимент в магазине хороший. НО часто можно столкнуться, что продукты просрочен или испорчены. Особенно неприятно, когда уже находишься дома, скрываешь упаковку например с курицей и понимаешь какая вонь исходит из упаковки. А ещё в самый час пик, когда люди идут с работы работает 1 - 2 кассы на весь магазин. Терминалы для самообслуживания тоже работают через раз. Хотелось бы более внимательного отношения к покупателям. И более внимательно проверке продуктов или поставщиков.
Отличная лента. Всегда большой выбор продуктов, выпечки и готовой еды. Большой, чистый, аккуратный магазин. Довольно приветливые кассиры и вежливые охранники, что не часто встретишь в московских сетях. Есть всегда рабочие терминалы самообслуживания. Есть зона в которой можно сесть за столик и поесть или просто попить чай или кофе из автомата, в этой зоне своя касса самообслуживания, очень удобно взял газировку и булочку или заварил какао например, расплатился и тут же присел перекусил.
Единственное что не понравилось, почти всегда большие очереди на всех кассах, но это и не удивительно, это правда хороший супермаркет, поэтому пользуется большим спросом.
Отличный супермаркет в шаговой доступности. Огромный ассортимент на любой вкус и кошелек. Постоянно идут различные акции. Выдают купоны на скидки на различные товары. Собственная кулинария (выпечка, салаты, горячие блюда). Самый вкусный пангассиус только в Ленте. И только там я нахожу творог Простоквашино 5% и 9% в больших пачках по 650 гр., который просто идеален для сырников. И на него часто акции. Также мне нравится замороженное слоеное тесто Ленты и их же шикарные замороженные круассаны. Постоянно есть акция на них. Готовятся быстро и очень вкусные. Хороший ассортимент вин. Большая коллекция российских достойных производителей. Единственное что из всех покупок мне не понравилось- это говядина. И не вкусная, и плохие отрубы, много пленок. А так к другим покупкам нареканий нет. Отличный магазин. Также часто пользуюсь их доставкой. Все привозят вовремя и качественное. Рекомендую магазин.
Лучший Супермаркет в этом районе! Всегда чистота и порядок. Приветливый персонал, всегда готовы помочь! Поэтому совершаем покупки только в этом Супермаркете. Приобрести можно всё, от очень вкусных и всегда свежих булочек, салатов, мясо, рыбу по очень выгодным ценам, так как очень часто проходят хорошие акции. Так же есть зона кафе, где можно присесть попить вкусного и ароматного кофе. Советую посетить этот замечательный магазин👍
Этот филиал гораздо лучше остальных. Из минусов - дорогой и проблемы с парковкрй. Остальное плюсы. Пеший подход всегда гуд - все расчищенно (зимой важно), удобно с коляской ходить. Зал большой светлый, всегда чисто прохладно, нет толкучки народа Большой выбор товаров. Все четко понятно аккуратно, упорядоченность 100%. Все ценники на своих местах. понятность для посетителей класс. Нет бардака ни в чем. Всегда все свежее. Персонал - молодцы. Также и руководство (конкретно здесь) работает как положено. Рекомендую премировать всех сотрудников. Было бы классно сделать круглосуточным.
Мне магазин понравился,все что нудно есть,много товара со скидками!Удачно расположен,чисто,светло,нет очередей на кассе (была днем).можно оплатить в кассе и у терминала.Быстро,удобно!💖
Отзыв собственно об охраннике Ленты Сулиме ( или не знаю в какой он должности). Час пик, 6 час.вечера- закрывает жалюзи вход в Ленту, также закрыты все тележки. На просьбы покупателей открыть и дать покупателям тележки хамит и отвечает: «не открою, не дам» он и по-русски то не поймешь что говорит. Ведет себя,как будто он Пуп Земли. Вобщем,понаехали … не знаю из какого дурдома взяли данного работника.
Просьба к руководству магазина -убрать этого Сулима и дать покупателям делать покупки цивильно.
Магазин как магазин. Не понимаю,зачем в магазине тележки. Если нельзя довезти купленный товар до машины и разгрузиться. А организации отвечающей за охрану данного магазина необходимо обучить своих сотрудников культурному и вежливому отношению к покупателям. Есть у них сотрудник с пейджиком "Сулим" Который любит устраивать конфликты. По отношению к покупателям ведь себя неадекватно, выражается нецензурной бранью. На замечания отвечает, что он воевал и ему закон не писан.
Добрый вечер) 04 нояб совершила покупку в магазине, товаров было немного, дома выкладывая товар, решила посмотреть чек и было неприятно увидеть, что кассир Шевченко имела наглость обсчитать, написала сразу в службу поддержки, но вопрос не решается, кормят 24-мя часами, в общем, если посещаете данный магазин, рекомендую проверять чеки, не отходя от кассы)
Отличный магазин. Большой ассортимент товара по доступным ценам. Большие скидки по карте Лента. Хорошие товары под собственной маркой. Есть кассы самообслуживания. Отзывчивый персонал.
Обычный магазин Лента. Ничего особенного. Хотя нет, есть большой минус - второй год уже замечаю что в морозильниках с мороженым мороженое было талое, вследствие деформация и теряют сво эстетический вид. При всем этом продаются они по полноценной стоимости
Сам магазин вроде бы не плохой. Но обслуживающий персонал , я имею в виду охрану надо увольнять. Сегодня охранник с бейджиком " Сулим". выражался грубой нецензурной бранью на покупателей. На замечания и просьбы прекратить ругаться ответил, что он воевал и ему наплевать .
Большая лента, большой выбор, один раз просроченная курица попалась, не уследили, но поменяли, а так в целом норм, можно ходить, но срок годности на всякий случай лучше проверять
Испортился магазин охрана гостробайторы этого магазина провоцируют покупателей и распускаются руки, угрожают покупателям вот фото одно из гастробайтора провокатора. Почему этими так называемой убогой охраной магазина Лента - ПОЛИЦИЯ не занимаеться.
Лента совсем изменилась. 1-2 работающих кассы и очереди. Суматоха и скопление товаров на палетах. В зале реально много сотрудников, занимающихся чем-то, а на кассе очереди. Зачем в зале 8 человек? Ходить неудобно! Вечные завалы с выкладкой товара. А как вам сидевший охранник, стоящий за спиной ? Да этот персонаж заслуживает отдельного внимания - ему нечем заняться, кроме как таращиться на клиенток благополучной наружности.
Стало очень мало охлаждённого мяса после Нового Года. Соответствие ценников не проверял. Выкладка товаров проходит в самое неудобное время. В зале слишком много работников, которые мешают передвижению. Сидевший охранник вообще жуть - натыкаться на него, пялящегося на клиентов как-то не комфортно.
Большой, огромный гипермаркет со странной и непонятной лично для меня логистикой и расположением товаров, но возможно у меня топографический кретинизм и я не умею ориентироваться в пространстве.Самовывоз нормальный, доставка очень медленная и надо набрать товаров минимум на 3000 рублей, чтобы его приняли к сборке. Много касс, но работают не больше двух и всегда очереди, кассиры очень медленные и часто хамят. Раздвижные двери на входе не работают, только боковые с ледяными железными ручками.
Show business's response
Сергей Ильин
Level 5 Local Expert
January 16
Большой продуктовый магазин, где есть всё, что нужно. Есть отдел кафе со всякими хлебобулочными изделиями и кофе-напитками. Работает перманентно лишь одна касса, но есть несколько касс самообслуживания, работающих всегда)
Ну а что. Хороший магазин. Если все необходимое, подберёте для себя продукт на любой вкус. Цены не кусаются, обычные рыночные
Заходите, если будете идти мимо
Обвинили в воровстве, забрали оплаченые товары, сфоткала нас и сказала что отправит в школу, хотя давно никто из нас там не учиться, сказала что вызовет полицию
Хороший, большой и толковый магазин (торговый центр) в отличном районе с развитой инфрасткуктурой и транпортными развязками. Лента это большой по площади магазин, с хорошим выбором товаров и продуктов. Вполне классный на 4+ или даже 5))). Кстати: Средняя стоимость квадратного метра 2х комнатной квартиры (вторичка) в этом квартале от 247000 рублей по состоянию на 08.07.2022
Имейте уважение к людям. Продаете готовую еду - возьмите повара, который умеет готовить! Испорченные (тухлые) овощи в макаронах. Сырая картошка. Не соленый рис с мясом (от плова здесь только название). Не посоленный винегрет. Готовая еда должна быть полностью готова к употреблению! Сухое мясо "шашлык" 😄. Я даже пробовать не захотела, - вернула назад. 🤢 Овощи гриль, засыпанные приправами! Как можно держать "повара", который совершенно не умеет готовить?! Да ещё продавать такую еду людям. 🤢👎😭 Будет время - сообщу в контролирующие и надзирающих организации.
Близко к дому. Только здесь закупаемся. Хороший магазин. Не хватает отдела канцелярии, хотябы самое простое и необходимое - скотч, ножниц, батарейки, блокноты и т.д
Рядом с домом, неплохой магазин. Есть все необходимое. Есть очень вкусная собственная кулинария ( салаты, закуски, горячее). Есть пекарня с вкусными булочками и хлебом. Кофейный аппарат и мини кафе, где можно посидеть и покушать. В целом хороший магазин. Проблемы с ценниками, как и везде собственно. Много акций разных. Почти каждый день скидки на какую-то группу товаров, вплоть до 40%. Это очень подкупает.
Обычная лента. Большой ассортимент. Продукты не всегда удобно разложены. Ценники не совпадают с ценами. Качество товаров среднее. Акций много, но все по карте. Цены уже не такие низкие, как раньше. Мало сотрудников. которые подскажут, что где находится. Пару касс самообслуживания и одна работающая касса, всегда очереди.
Небольшой выбор, но базовые продукты все есть. Не слишком очевидное расположение категорий продуктов, надо знать, где искать. Постоянно перепутаны ценники в овощах и фруктах
Хороший супермаркет, большой выбор товара, сотрудники все приветливые, постоянно какие то акции и скидки, в магазине все чисто, очереди бывают, но не часто, и плюс в том что рядом с домом!
Ставлю пять звёзд только из за некоторых продавцов одна из них Марина! Вся семья ее знаем, идём на кассу только к ней! Всегда улыбается,добрейшая и классная!
В целом о магазине, вечно бардак, то с ценами ,то с товаром, то на кассе очередь огромная! Побольше бы таких как Марина, которые хоть улыбаются думаю тогда может все наладиться!
Магазин нормальный, порядок. Но кассирша байрамова ( имя не запомнила в чеке только фамилия)это ужас! Со всеми покупателями возникает, спорит, грубо общается, повышает очень тон, как ее держат??! Что за рыночная торговка?? Поэтому 3 только!!
Чистый магазин, всегда приятно пахнет. Выбор продуктов хороший, скидки и акции действительно экономят немалые средства.
Но! Как всегда, господи... Одна единственная касса работает, максимум две. Я понимаю такое, когда день и поток людей маленький, но, извините, в 8 часов вечера, когда люди едут с работы, заходят в магазин за хлебом и стоят в очереди по 15-20 минут из-за того, что работает всего 2 кассы из 6 - это ненормально. И именно за это снимаю одну звезду. Во всем остальном, магазин и персонал действительно на высоте.
Чем отличается эта Лента от других,так это персоналом! Здесь самый добрый и приветливый персонал!!! Всегда помогут, всё искренне с улыбкой. Мясо берём постоянно в этом магазине,всегда свежее! Спасибо,что вы есть!
Всегда очередь одна кассир работает остальные убегает попросите другой они нету говорят и там есть грубя женщина кассирша ужасное обслуживани цены не соответствуют и если попросите позвать администратора кассирша говарит я не обязенна позвать надо сама позави сказала разачеровали