Специализированный сап-магазин, профессиональная помощь в выборе, возможность приехать на станцию и протестить оборудование до покупки. В 23году появился собственный бренд по приятной цене, а также расширилась линейка сапов. Основные плюсы:
- Оффлайн магазин, "полевые" консультанты.
- Работа с выборочными проверенными брендами
- Возможность магазина нести гарантийку.
- Клиентам доп.внимание и уважение.
- Клиентоориентированность.
Купил не один Сап и возвращаюсь все равно сюда, учитывая перенасыщением рынка сапобрендами из-под небесной.
Заказал доску Anomy The Way of Bosska.
Всегда есть в продаже Anomy из актуальной коллекции.
Если повезет можно купить нужную доску из предыдущих коллекций.
Есть возможность по предзаказу купить дешевле.
Широкий ассортимент аксессуаров.
Есть выгодный раздел Уценка, где можно купить
Есть специальные предложения и скидки членам клуба, можно покупать с перспективой.
Помогают выбрать удобные варианты получить товар. (например, не мог получить товар курьером, смогли найти пункт выдачи CDEK рядом с домом)
Хорошо прорабатывают проблемные ситуации и ищут альтернативные решения.
Раньше была услуга/возможность покупать или доску или комплект целиком.
Сейчас даже по предзаказу нельзя заказать отдельно доску. Рюкзак, насос, лиш, ремкомплект можно, а доску нет. Хотя в один рюкзак помещается две доски, а одним насосом можно накачать сколько угодно досок.
Чехол для SUP-весла Shark 2024. Очень комфортный, с креплением. Мягкий. Плотный материал. Удобные переноски. Самое для меня главное помещает два весла и два плавника.
ТОП Магазин!
Триллиарды звёзд!
Расположение пушка!
Прямо напротив дома.
Персонал ангелочки!
В прошлом году с девушкой пошли выбирать сап доску, для прогулок. Интерьер нам понравился, персонал был очень вежлив и помогли нам подобрать доску. Остановились на выборе red paddle voyager. Всё рассказали, проконсультировали, про гарантийные случаи рассказали.
Недавно заказали через сайт второй набор.
Нисколько не пожалели о своём выборе!
О сап клабе узнал через Ютуб по видео "как выбрать сап доску." и тут я уже понял, что определенно надо смотреть в магазине сап клаб. Ассортимент товара огромнейший. Специалисты даже готовы предоставить скидку 10% при покупке.
Мой рекомендосьён! Хотите купить сап доску? Тогда вперёд в сап клаб! Также могу добавить, что если товара нету в наличии, но доступен только под заказ, то вам могут даже подсказать, когда будет ближайшая доставка. Если возможности нету по какой-либо причине заказать товар или отправить его, вам с радостью предложат заменить данный товар каким-нибудь другим товаром. Менеджеры очень отзывчивы и сама организация хорошо клиентоориентированна.
Данная организация также организует разные сап соревнования, сап прогулки по очень интересным и красивым местам.
__
Быков Влад.
Сайт не обновляется вовремя. На прочих площадках информация о товаре тоже не актуальная. Ценник на доски завышен, но терпимо. Цены на аксессуары конские, да ещё и в реальности большей части нет.
Отписаться от рассылки на электронку невозможно.
В общем, сайтом не занимаются, торговать не умеют.
Говорят, люди покупают не товары, а мечту. Так и есть! Мы с сыном загорелись идеей покупки сапа после того, как к нам в гости приехали подруга с сыном и привезли два новых свежекупленных агрегата. И мы поехали на озеро… Дальше, как во сне. Неописуемый восторг. Решено, покупаем сапы. Подруга посоветовала подождать до зимы, будут скидки. Куда ж без скидок. И мы подождали. И вот на свой День рождения, а женщина я теперь ягодная))), решила, что вот она, зима, пора! Это и будет мой подарок мне же на День рождения! Зашла на сайт Сапклаб и решила купить такую же доску, как у подруги, но вопросы имелись. Мне достаточно оперативно ответила консультант Надежда. Запросила мои габариты, количество гребцов, уточнила, первый ли сап у меня. Я честно рассказала всё, как у врача. А девушка я не хрупкая))) Но Надежда подбодрила меня, одобрила мой выбор, как новичка. Это придало уверенности, вопросы полились, как из рога изобилия. А хватит ли сил накачать? Хватит. Но если сомневаетесь, вот вам переходик к компрессору для машины. А весло какое брать? А жилет? А мешок для вещей? Ведь ключи от машины надо куда-то класть. А телефон? А для телефона есть водонепроницаемый чехол! А далее, как-то незаметно для меня, Надежда обратила моё внимание на предзаказ новых сапов. И скидка 30%. И доска повыше уровнем. И сумка на колесиках. Ну это ли не счастье?))) И я решилась на предзаказ! Оплатила свой подарок - доска SUP face My Way Windsup 10'8"*34"*6". А дальше… А дальше я была счастлива, ведь я купила мечту! Всю ночь я плыла на сапе по своему любимому озеру. Проплыла его и вдоль, и поперек. Встретила закат. Затем я решила поехать на другое озеро, не менее прекрасное. И там я плыла на сапе и ощущала счастье! Так незаметно наступило утро и прозвенел будильник. Вроде, и не выспалась, а вроде, и сны прекрасные снились. Жду свой сап, чтобы мечту воплотить в жизнь! Спасибо Сапклаб и его сотрудникам! Своей невестке я уже рекомендовала покупать сап именно у Вас!
В прошлом году решилась приобрести себе сапборд. А разбираться в них совершенно не умела, просто попробовала один раз сплавиться на ооочень спокойной воде глубиной примерно до колен)) вобщем, перечитала кучу статей, промониторила разные магазины и попался мне магазин Сапклаб, вызвал доверие, так как располагался на разных маркетплэйсах, сайт с огромным ассортиментом впечатлил, изучила все варианты досок и остановилась на красавчике Indiana 11’6 Family Pack Grey. Написала менеджеру, задала ей все свои вопросы и высказала сомнения, Катерина очень грамотно на все ответила, подтвердила, что эта модель для меня подойдет, помогла выбрать лиш, рассказала про плавник, и мы очень быстро оформило заказ)) к доставке претензий нет, быстро привезли, единственное, что в ремкомплекте не было клея, хотя вроде бы он должен быть, но я почему-то не стала писать в поддержку.. доску я решила испробовать в первый возможный выходной на нашем всегда спокойном водохранилище. И именно в этот день с погодой не очень повезло и на воде были достаточно высокие и сильные волны! Вобщем, доску я испытала по полной)) она классная, быстрая - один мой гребок веслом обгоняет пакрафт, маневренная, управлять ей не сложно, естественно стоя я на ней только на спокойной воде пробовала плавать-она устойчивая, я очень довольна)) в этом году уже открыла сезон, пока только сидя (вода в реке холоднющая), но я всё равно в диком восторге! Рада, что тогда решилась на покупку и обратилась именно в этот магазин)) присматриваю теперь у ребят электрический насос))
Добрый день.
Жена подарила на день рождения SUP face Basic PLUS 12'6x32x6, приобрели доску в вашем магазине. Давно хотел приобрести себе сам, а жена опередила! Доска просто класс, сразу достали и накачали что бы посмотреть её. Всё в комплекте качественно упаковано. Весело из карбона очень лёгкое. Сначало не совсем разобрался с насосом, но менеджер который помогала подбирать доску пришла на помощь и объяснила всё, за что отдельное спасибо. Очень понравилось что всё было в комплекте, хорошо упаковано. Сумка для переноски очень удобная и качественная. В комплекте есть рем.комплект. Пока ещё не опробовал на воде, ждём хорошей и тёплой погоды.
Мой любимый магазин! Второй год уже покупаю сапы в этом магазине. В прошлом году купили с другом два сапа Ред этит с очень хорошей скидкой. В этом году еще два реда взяли с большой скидкой. И еще шарк по акции.
Продавцы все в теме! Все знают и сами умеют.
Прошлой зимой заехал купил тут с другом четкие карбонововые весла, гидроботы , мешок непромокаемый и так всего по мелочи.
В общем магазин праздник ! Всем рекомендую!
Абсолютно несерьезный подход к делу, а также беспечные продаваны на телефонах, по другому и не назовешь.
Заказывал через сайт по очереди три сапа, ни одного не купил.
Первый - бракован снят с продажи, причем о браке уже знали накануне, но сайт не обновили. День потерян.
Второй - добавил в корзину и хотел было оплатить, но решил позвонить, а оказывается его уже выкупили. Сайт не обновили. Время потеряно.
Третий - по телефону сказали, что "в наличии", сразу переговорил с менеджером, обещали прислать больше фото и перезвонить с подробностями через 10 минут, в ответ тишина. Добавил заказ в корзину. Перезвонил через 2 часа сам и мне отвечают: "сап продан". Сайт не обновляется. Время потеряно.
А на вопрос чтобы вы делали если бы я оплатил, получил простой ответ, да просто потом вернули бы вам деньги.
Для связи заказ 111699 и там есть данные
В начале марта приобрёл доску SUP Face Basic 12'6" в подарок супруге. Изначально заказал SUP Face Basic 10'8". Заказ делал в воскресенье вечером. Буквально через 5 мин после заказа со мной связалась менеджер Надежда которая оказалась сама сапбордистом и консультировала в том числе из практического опыта, в итоге после подробнейшей консультации был выбран SUP Face Basic 12'6". Большим плюсом идет 3-х летняя гарантия на сапборды этой фирмы и бесплатная доставка.
Сап приобретал по пред заказу с очень хорошей скидкой, изначально срок поставки стоял на май, но уже в начале апреля со мной связался менеджер СапКлаба и сообщил,что доска уже на складе и мне готовы отправить ее сегодня и буквально через 5мин мне пришел трэк номер для отслеживания. Сап оченькрутой, большой, расцветка классная, качество тоже на высоте.
В общем рекомендую компанию Sup-Club.ru и огромное спасибо за профессионализм, качество и скорость!
Выбирали первый сапборд с женой. Пришли со своим вариантом, выбирали по соотношению цена/вес райдера. После недолгой беседы в чате, специалист обозначил все минусы нашего выбора и предложил несколько своих вариантов. После недолго раздумья оформили заказ. Оплата онлайн, доставка СДЭК, с отслеживающимся трек-номером.
Уже спустя некоторое время, изучая вопрос, как правильно кататься, смотря видео в ютубе, мы поняли, что все те нюансы при выборе первой доски, учел специалист онлайн - фирму, спайка, а не склейка слоев сапборда, весло не из металла, а из композита и еще куча маленьких, но очень важных мелочей. Такие знание не берутся из статей в интернете, не пишутся «на заборах». Они приходят только из постоянных покатушек, изучая тренды и новые технологии новых моделей сапбордов, оставаясь в этой теме.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру-специалисту, которая помогала с выбором первой доски, сказать магазину, что это действительно место, где работают исключительные профессионалы своего дела и поблагодарить за это.
А всем тем, кто еще не решился и не определился с выбором первой доски хочу сказать следующее: позвоните или напишите в этот магазин. Вам точно подскажут советом и помогут с выбором не менеджеры-продажники с KPI, а настоящие профессионалы своего дела!
1
А
Андрей Тарасов
Знаток города 9 уровня
23 августа
Приобрел в Sup-Club сап-каяк iTaoStar в расцветке Dog (с принтом собачки). ТЗ для покупки - сап в богатой или достаточной комплексации с сервисным обслуживанием. Поэтому в конце сезона различные магазины с маркетплейсов отпадали ) будут ли они завтра неизвестно).
Модель выбрал из-за богатой комплектации и возможности трансформации в каяк. В комплекте есть надувное сидение, весло-трансформер (можно использовать как классическое однолопастное для sup, так и двухстороннее для каяк).
Успели опробовать на воде с ребенком. Пока сап всем нравится. Устойчивый, движется прямо, при этом за счет острого носа парусность меньше. Ручки для переноски спереди удобны, чтобы ребенок мог держаться в случае необходимости.
Приобретение сапа здорово расширило опыт семейного опыта на воде – если раньше приехали на час к водоему, покупались и через час уже надоело, то сейчас 3 часа спокойно плаваешь.
В виде каяка сап пока не испытывали - пока воспринимаю как прикольную, но не самую необходимую опцию.
Отличный магазин. От весла до носка как говорится Есть все. Ассортимент огромен от бюджетного сапа до профессионального. А самое главное это техподдержка для клиентов работает всегда.
Добрый день!
Превосходный магазин! Живем рядом, ходим в Экстрим очень много лет подряд.
Прежде всего - отличное качество сап борда, что мы приобрели: HydroForse FreeSoul, превзошел наши самые смелые ожидания! Уже опробовали его в открытой воде - озеро Маныч в Калмыкии. Восторг души!
Один мы приобрели для себя в магазине, второй - для друзей с доставкой в Красноярский край.
Доставка сработала, как швейцарские часики.
Отдельно - про персонал: грамотные, дружелюбные профи!
Всем желаю счастья!
Добрый день!
Хочу в благодарность магазину www.sup-club.ru и написать отзыв, и рассказать, как мы с сыном покупали свою мечту. =)
Данный вид спорта / отдыха набирает обороты и не заметить на нашем карьере данные доски было просто невозможно, вот загорелись идеей на следующий год тоже себе купить доску.
Пересмотрев и прочитав в интернете что только можно на тему: «купить или взять в прокат», «какой сап выбрать» и т.п., наконец-то определились и с его характеристиками. И вот тут встала проблема какого производителя взять...
После долгого изучения всего и вся, формат «ноНейм» и малоизвестные фирмы получили от нас с сыном отказ =)
Бюджет был очень ограничен, остановились на выборе Гладиатора, стоил он на момент анализа рынка аж 44 тр. Я позвонил производителю и уточнил будут ли скидки осенью/зимой – заверили: «- Не большие, но будут.».
Стали ждать, не прошло и месяца наступил октябрь и БАЦ цена 46 700р. Такого поворота я просто не ожидал, было очень обидно. После поиска зашел в очередной раз на www.sup-club.ru и увидел, что цена данной доски ниже, чем цена официального производителя. Нужно было действовать, сразу же позвонил в магазин www.sup-club.ru и как говорится удача в лице менеджера Надежды была на нашей стороне! =)))
Такие менеджеры как Надежда встречаются в нашем мире, но, к сожалению, это большая редкость. Профессионал с большой буквы, все рассказала и объяснила. Некоторые жизненные подсказки по сапу о которых ранее даже не слышал из интернета были мне очень полезны как новичку. Надежда предложила мне (так как мы были ограничены в бюджете) альтернативный вариант: «SUP Face Basic» с ценой 36 890 руб, что очень было привлекательно. Данная доска как я понял суббренд Shark, и делаются на его заводе. Посмотрел характеристики и БИНГО!! они лучше даже, чем у Гладиатора да еще за такие деньги!!
Сказать, что я был окрылен – значит ничего не сказать. Как раз на сайте магазина рекламный банер 5% на первую покупку. Спрашиваю у Надежды, имеет ли смысл ждать новогодних праздников или брать сейчас и в ответ узнаю, что с дня на день у магазина День рождения и ежегодно делают большие скидки. Спрашиваю, можно авансом скидку?.. =))) Спросил не надеясь на положительный ответ.
С данным вопросом взяли Тайм-Аут.
Через некоторое время руководство дали свое волшебное «ДА». Моему счастью не было предела! Получить в руки отличную двухслойную доску 12,6 по MSL технологии с весом 10 кг!! Класс!!
Не знаю могу ли я озвучивать финальную цену, думаю не стоит, возможно, это будет не корректно по отношению к магазину, но скажу одно – магазин сказка, все идут на встречу по цене, в нем работают профессионалы, знающие свое дело и огромный выбор товаров. Магазин на Старой деревне жди, мы скоро с сыном приедем за жилетами.
Кто-то скажет проплаченный отзыв так как большой и несколько вставок «www.sup-club.ru», отвечу им просто: в мире существует равновесие и его нельзя нарушать. За доброе слово или действие всегда отвечаю тем же! Спасибо Вам замечательные сотрудники магазина www.sup-club.ru, обаятельной и неповторимой Надежде, и конечно же директору магазина. СПАСИБО! Долгих лет работы и быстрого развития!
Олег.
Покупала доску в Санкт-Петербурге, уже вторая доска в этом магазине. В первую очередь огромнейшее спасибо менеджеру Катерине!!!! Помогла подобрать, терпеливо отвечала на 100500 однотипных вопросов и невероятно долгие метания между двумя досками)))))Теперь у мепя есть прекрасный красный гладиатор про 12,6” и я получаю удовольствие от доски в полном объеме!
И да, на рост 177см доска 12,6” и ширина 81 см очень удобно, если кто из девушек сомневается )))
Отличная команда, хорошие доски от уровня новичка до уровня pro!
Катаюсь у них постоянно в Серебряном бору в Москве, участвовал в Завидово в Sup Challenge, сплавлялся на досках в Рузе- все было отлично!
Качественный сервис, всегда много хороших досок в наличии, отличная организация выездных мероприятий!
Однозначно рекомендую👍
Очень хороший магазин со знающими, грамотными консультантами. О СапКлабе узнала по ролику на ютуб под запросом «Как выбрать САП». Улыбнуло). Открыли сайт, меню довольно-таки удобное, походили, посмотрели, прикинули бюджет и поехали в магазин в ТЦ «Экстрим».
В магазине молодой человек очень подробно рассказал о брендах, о ценовом сегменте, об эксплуатации, уходе за САПом и ещё много всего полезного)) Спасибо)
В результате приобрели два классных САПа. Дочка выбрала Гладиатор Про 11*2. Он длиннее и уже классических прогулочных, но короче туринговых, для начала то, что надо девушке. Себе взяла JP-Australia 22 10'6". Он прогулочный, но с острым носом и легкий по весу. Дома накачали, полюбовались) Всё отлично. Обе довольны «как слон»))
Плюсом магазина считаю наличие своей ремонтной мастерской. Также СапКлаб организует различные туры. Надеемся присоединиться).
Очень рада, что обратилась за покупкой САПов именно в этот магазин. Всем рекомендую! Иванова Валентина.
Просто лучший магазин сап-бордов. После того как я решил взять сап, начал искать в сети где можно преобрести, и зашёл на их сайт, больше я не искал другие. Их видео по обучению, обзорам и многое другое, то что нужно было мне, как для новичка. Мэнеджеры отличные, опытные. Помогли с выбором, сделали подборы для сравнения, ответили на все мои вопросы, что интересовало. Если Вы как я только приобщаетесь к сап-бордингу, и думаете что и как выбрать, Вам однозначно сюда, здесь Вам помогут, расскажут, покажут. И без сомнения Вы останетесь довольны.🙂🙂
Покупал доску в Мск, ТЦ МОЗАИКА!
К счастью попал на менеджера Александра, который и сделал в итоге продажу)
Всё четко, конкретно и по делу объяснил, плюс услышал мои пожелания и всё решил как надо!
В магазине куча досок и сопутствующего товара, также есть нужные расходники!
Александр, ещё ращ СПАСИБО за то, что сделали покупку праздником :)
ТЦ "Мозаика". Шоу-рум, пункт самовывоза
Ул. 7-я Кожуховская, д. 9, 3-й этаж.
м. Дубровка , оценка чисто из за продавца. Интереса 0, мотивации 0, работа с клиентами 0. Хотели купить 4 сапа , но поняли, что какойто информации мы от нее не получим. Магазин посещали 18.04.2024
Отличный магазин, я остался весьма доволен. На сайте магазина очень удобный поиск, можно быстро и без труда подобрать себе sup-доску по своим параметрам, удобные фильтры и сортировка, что значительно облегчает выбор среди многообразия ассортимента,это особенно важно для новичков. Ассортимент действительно впечатляет, по теме SUP тут можно найти все что угодно для новичков и профессиональных спортсменов, доски жёсткие, надувные, весла, запасные части и аксессуары. В целом цены на товары весьма приемлемые. Мне повезло попасть на акцию, приобрел доску Shark 10’6 ALL ROUND CROSS с хорошей скидкой + бесплатная доставка в г. Находка Приморского края очень порадовала) доставили достаточно быстро для нашего региона. Приятно было пообщаться с менеджером Надеждой, профессионально и оперативно устрясли все детали. Доска верно служит уже третий год, катаю часто. Брал ее с собой в путешествие в Таиланд, вес полного комплекта около 12 кг, проблем не составило, это было незабываемо) вобщем покупкой доволен! Отличная компания, рекомендую!
Заказал карбоновое 2х частное весло mictral v-forse. Чехол в комплекте. Весло жесткое, вся энергия гребка уходит в воду, это прям чувствуется. Анти твист не позволяет прокручиваться ручке. Лопатка имеет v-образную форму. Весло лёгкое, не тонет в воде.
Покупали сап через интернет-магазин. Шикарные консультанты, которые помогли с выбором, они даже присылали свои фотографии с сап-прогулок, чтобы лучше понять габариты доски, которая нас интересовала💙💙 Мы выбрали доску Anomy 🖤 Это любовь с первого взгляда 💜 Доска пришла на следующий день после отправки. Упаковано было всё прекрасно. Сразу же пошли с семьëй по Волге. 😍 Доска Anomy супер стильная. На пляже собираем много комплиментов по её дизайну. Она очень яркая, поэтому притягивает взгляды. Цвета очень насыщенные. Качество доски на высоте. Аксессуары тоже дизайнерские, на них изображено множество маленьких рисунков, которые тоже хочется рассматривать. 😍 😍 Весло карбоновое - очень лёгкое. При катании вес весла абсолютно не чувствуется. Размер выбрали 10.8. Ходим на ней втроëм(жена - 166 см, 56 кг, я - 185 см, 75 кг, сын 2,5 года - 12 кг). Нам места достаточно , даже поместился гермомешок на 28 литров 😃. Отличная ширина у доски. После покупки консультанты продолжали отвечать на вопросы, которые возникали у нас. За это огромное спасибо💙💙💙
Капертеха Евгений
Всем привет.
Отличный магазин. И особенно - возможность всё заказать онлайн. Второй новый год покупаем здесь себе подарочки. Прекрасная доска Гладиатор положила начало увлечению)). Летом на Чёрном море чувствовали себя судовладельцами, особенно запомнились встречи с дельфинами!) Целое стадо прямо у лодки - это восторг! Загарать, купаться, развиваться физически, совершать путешествия - это все про сап. Даже рыбалка с острыми ощущениями))
Ну, и к новому сезону присмотрели себе спасжилет, весло для каяка, другие акцессуары...
Ждем подарочка от САПКЛАБ)
Да, менеджеры во всем помогают, - выбор, рекомендации, общие тусовки - родные люди уже.
В процессе выбора первой доски обратился за помощью к ребятам из Сапклаб Москва. До этого был опыт каталки на прокатном сапе по морю, и после этого загорелся покупкой своего. И вот решился. Менеджер Олег не один час растолковывал мне всё о сап досках: принципы и технолигии производства, строение, различия между однослойными и двухслойными досками и.т.д. Рассказывал о производителях, их достоинствах и недостатках. Объяснил разницу и дал пощупать разные весла. По итогу всего этого действа посоветовали доску HYDRO FORCE Aqua Cruise 10'6" Tech, соответствующую моим пожеланиям, задачам и возможностям. И весло классное отдельно подобрали. Сап превзошёл все мои ожидания!!! И по реке сплавлялся и на море успел побывать. Просто Огонь. Я очень доволен сапом и наслаждаюсь им на небольших сплавах).
Благодарю команду Сапклаб и отдельно Олега за профессиональный подход к делу, выдержку и терпение при выборе сапа, а так же братскую заботу)
Однозначно могу рекомендовать покупку сапа и всех необходимых принадлежностей в этом магазине!!!
А ещё можно стать членом клуба Сапклаб и получить скидку на следующие приобретения, клубный сервис и участия в мероприятиях клуба!!!
Приобрел SUP face Basic 10'8"x32"x6 и остался доволен покупкой. Помогли определиться с выбором как раз менеджеры магазина и хоть и не с первого захода, все таки заказал и забрал сап) Порадовало отношение как сенеджеров принимавших заказ, так и сотрудников магазина, которы е все показали и рассказали. К сотрудничеству рекомендую!
Качественные сап борды здесь. Персонал профессиональный, всегда помогут и подскажут.
Посмотреть ответ организации
U
U2 Bear
Знаток города 5 уровня
13 июля
Отвратительное отношение к клиентам после покупки сапа.
Купил в этом магазине сап gladiator 11.6 pro. Спустя 3 недели эксплуатации лопнул шланг от насоса. Сказали поменяют через 2 недели, у самих в наличии такого нет. В итоге прошло 3 недели летней погоды без сапа по их вине и только после нескольких звонков дополнительных звонок прислали. Прислали не ту модель. На мой вопрос когда исправят ситуацию ответили - не знаем. На мое предложение передать шланг из имеющегося в наличии на продажу комплекта, чтобы я мог эксплуатировать сап, ответили, что им главное продажи, а гарантийное обслуживание не в приоритете.
В итоге идёт 4я неделя без сапа летом. Гарантийные обязательства не выполнены и неизвестно когда будут выполнены.
Крайне свинское отношение к клиентам! Главное впарить, а дальше не их проблемы.
Не рекомендую этот отвратительный магазин.
Делала заказ в интернет магазине. Отзывчивый консультант, оперативно отвечает на все вопросы. Помог с подбором необходимой доски, предложив несколько вариантов. Все оформление заняло несколько минут(не считая моих размышлений при выборе). Оплатила кстати Халвой (рассрочка на 4 мес) очень удобно , т.к. хочу взять еще одну. Да и еще мне сделали скидку 2000 р
Получила своевременно. Комплект полный. Замечательный sup. Качество хорошее, есть с чем сравнить. Сумка ооооогромная, следующий sup буду покупать без комплекта т.к. в сумку влезет 2, а возможно и три доски. Весло взрослое в комплекте, но очень легкое. Насос супер.
Приобрели сап itaostar dog в магазине САПКЛАБ и вот, спустя месяц пищу отзыв.
Во-первых, хотелось бы поблагодарить продавца Надежду. Она порекомендовала нам просто восхитительный сап. Отлично провела его презентацию и, не смотря на то, что мы собирались просто посмотреть что такое сап вообще - ушли с покупкой и отличным настроением.
Во-вторых, сам сап - сиденька удобная, весла универсальные красивые, прекрасный материал сапа, нескользящая поверхность, множество допов. Единственное, материал шланга насоса - мне кажется хрупким, стоит наступить или неудачно сложить его и он треснет. Но посмотрим, думаю можео будет заменить шланг в случае чего. Сап - королевский просто. Не знаю чего еще хотеть. Наверно еще один такой. С котом.
В третьих, сам магазин - очень широкий ассортимент, на любой вкус и цвет сапы. Есть много жилетов даже на животных! Драйбеги, весла и многое другое. Приедем еще. Нам как минимум нужен еще жилет для собачки.
Очень долго выбирала свой первый сап. Выбор упал исключительно на магазин сапклаб. Гарантия и качество 👍
Ребята онлайн помогли мне сделать выбор, исходя из моего роста и веса. Ну и конечно предпочтения в прогулках.
Качество супер, даже не испытав сап в деле получаешь нереальное удовольствие от распаковки.
Весло карбон 😻 такое легкое и красивое, сап также порадовал своим цветовым решением.
Насос и манометр работают, накачала и оставила на сутки - все отлично 👌
Сумка на колесиках это очень удобно, особенно для девушек.
В общем рекомендую. 🤝
Как говорил один мудрый человек: «ты платишь одну единицу денег, а получаешь две единицы удовольствия».
С нетерпением жду лета 🏄🏼
Зимой случайно в одном из видео увидел SUP, стал смотреть и пришел на канал парней из Коломны, которые организуют сплавы снимая все на видео и подробно рассказывая о нюансах катания и эксплуатации. Они буквально заразили меня, став крестными отцами в этом увлекательном мире. И когда встал вопрос о покупке сапа, их мнение было очень важным. На вопрос, где купить, чтобы не было проблем с гарантией, услышал: "sup-club.ru".
И вот я здесь. Купил сначала одну доску Gladiator Elit, потом вторую. Процесс покупки и качество нареканий не вызывает. Вторая доска в первые дни теряла давление, но потом все нормализовалось.
Очень радует клубная система скидок, цена получается приятнее, чем у производителя. Общение с сотрудниками тоже весьма приятно. На сайте много сопутствующей информации, видно, что люди болеют за свое дело. Помимо продаж занимаются организацией мероприятий и популяризацией этого вида отдыха и спорта, живут на сапе.
В магазине можно купить разные сопутствующие товары, что я и сделал. Но нужно мониторить цены, на маркетплейсах бывает дешевле. В ближайшее время приду за третьей доской, плавать будем с женой и сыном.
На фото мой первый выход на воду, вставать на ноги страшно, но через несколько минут привыкаешь. Теперь нужно будет научиться ходить по доске, в первый день это было невозможно. И сразу подбежали девушки со страховой компании, вручили бумаги с целью приобщится к этой красоте и застраховать меня от падения в воду :)
Очень понравился магазин. Продавцы приветливые и грамотные, сами все катаются на досках и в теме, выслушав мои пожелания, предложили подходящие варианты, мой выбор пал на sup face basic 12.6! Доска радует, о выборе нисколько не пожалел, благодарность магазину и персоналу, буду советовать друзьям и знакомым!
2
Александра Р.
Знаток города 6 уровня
4 сентября
Сап еще даже не приехал, а впечатление уже не очень. Оператор весь день не звонил, позвонила сама, доставка только на послезавтра, время не скажем, сидите ждите весь день. По оплате выбрала оплату при получении, оператор очень настаивала на оплате сразу по ссылке. Попросила оставить оплату при получении, все-таки цена вопроса более 50 тыс. Оператор бросила трубку. Через какое-то время перезвонила, сказала, что терминала у водителя нет и не будет, давайте все-таки по ссылке. Спросила может можно тогда наличными, с большим недовольством мне сказали, что ну ладно, давайте наличными. Насчет ассортимента и тп сказать сложно, но сервис отвратный уже даже на этапе, когда тебе товар продают, и продавец как будто должен быть заинтересован в продаже. Даже не знаю чего дальше ждать и какая реакция будет у магазина, если, к примеру, будет брак. Ведь до кв они товар не заносят, проверять его, очевидно, предполагается на тротуаре у подъезда. Номер заказа 140492.
Качество отличное. Плотный. Назвать его дышащим сложно, недостаточно вент-отверстий, на мой взгляд. Влажная доска будет преть, если хранить в закрытом виде. Размер чехла 14х19-22, но доска размером 14х23,5 входит без проблем)) доска 14х21,5 болтается, но спасают стяжки по периметру. Чехол универсальный по размеру.
Отличный магазин, менеджер Екатерина помогла с выбором сапа за , что мы ей очень благодарны. Покупкой очень довольны. И гарантия 3 года, тоже очень порадовала. Искренни рекомендую этот магазин, качественный товар и профессиональные работники. Спасибо!
Классный магазин! Хороший выбор досок, приятные продавцы, всё подскажут-расскажут. И правда экспертные! Наверное, потому что сами катаются все) ещё тут одежда всякая есть. Я купила тут себе кроме доски парку и купальник умный. Не нарадуюсь!