Был два раза, хорошее место. Спокойно, чисто, строения новые, достаточно удобно в номерах, в больших и не очень. Хороший банный комплекс, много развлечений для детей, круглый год.
Звезду снизил из-за следующих минусов:
1. Были проблемы с водой в душе.
2. Нет москиток на окнах, вообще, а комаров туча.
3. Идет стройка в некоторых местах. Валяются стройматериалы.
4. Не везде есть дороги и дорожки. Нет указателей внутри базы и на подъезде к ней, вообще не найдешь что и где если не знаешь.
5. В банном комплексе "вынуждают" уходить сразу после окончания программы парения, или платить конскую цену за возможность немного задержаться, помыться, посушиться, одеться не спеша. Не продумано.
6. Скользкий пол в проходе общей душевой, можно разбиться вдребезги. 7. В рыбном ресторане, с совсем не дешёвыми ценами забывают заказы и вообще про пришедших клиентов. Причем как днем, так и вечером.
Класс!!! Ездили всей семьей - всем понравилось. Чистый воздух, вкусные завтраки и обеды по типу шведского стола. Апартаменты классные, дети особенно были в восторге от второго уровня. Погода не дала искупаться в озере, но термальный бассейн исправил ситуацию) Поднялись на подъемнике в гору, дети хорошо проводили время в Подсолнухе и на детских площадках. На территории курорта находится ресторан живой рыбы - очень рекомендую
Есть все , для хорошего отдыха , цены как и везде завышены, в окрестностях много чего можно посмотреть, много национальных парков , смотровых площадок, кристально чистое озеро Тургояк, в домиках чистота ,порядок, есть все для комфортного проживания(стиральная машинка, микроволновка,холодильник, кондиционер, два сан.узла хорошая мебель, уютная терраса. Ежедневно уборка. Из минусов, только лестница на второй этаж, с детками нужно быть аккуратно их магнитом тянет к ней.
Санни Вэлли - отличное местечко, уютное, ухоженное, красивое! Номера достойные, с балконом/террасой, прекрасный вид из окна. Есть все необходимое для проживания: посуда, плита, стиральная машинка, сушилка для белья, утюг, гладильная доска, ТВ.
В стоимость проживания входил завтрак, вполне приличный!))
Досуг разнообразный, термальный комплекс, мангальные зоны.
Рекомендую!))
Еще обязательно вернёмся сюда!🤗
Отдыхал с 20.01 по 23.01. Хорошее место отдыха для начинающих и прогрессирующих горнолыжников. Если вы хотите не острого экстрима, а спокойного комфортного катания, вам сюда. Разнообразные трассы почти на все уровни умения. Успел пожить и в апартаментах и в шале. Все очень удобно. Питание нормальное. Из минусов: 22.01 поменялась смена поваров и официантов в ресторане и еда стала холодной. Можно поставить микроволновку, некоторые любят, чтобы было очень горячее. Для детей в ассортименте не хватает сока, фруктовая вода не лучший заменитель. Но всё это мелочи жизни курорт еще строится и у него всё впереди!
Были там с семьей с 30.12.2024 по 02.01.2025. Всё здорово обустроено, инфраструктура супер, масса развлечении но цены кусачие, и в рестах и на подьёмнике но в целом терпимо учтывая праздничные тарифы. Но не могу не написать про минус - для такого дорогого проживания и не положить в дом водичку и несколько пакетиков чая и сахара это ребята стыд. Мы ехали 7.5 часов , заселились в дом , хотелось немного посидеть, отдохнуть с дороги, просто попить чаю и водички, а нету ! Неприятно было, а за дом заплачены были немалые деньги.
Отличное место, прекрасные номера, чисто уютно, есть все, даже штопор. Территория это вообще какой то эстетический оргазм, очень красивая природа. Еда вкусная и разнообразная. Останавливались при поездке на озеро Тургояк, ни сколько не пожалели, что остановились именно сдесь, а не на озере. Однозначно всем рекомендую к посещению.
Жили в шале 12/04 с 08.01 по 11.01.25. В шале тепло, но не жарко, чисто. Мусор выносили по нашей просьбе. Одно ттлько не удобно. Очереди и томительное ожидание при заезде/выезде. Отдельно надо ходить чтобы регистрировать карты бесплатный на въезд/выезд. Нельзя ли это как-то автоматически сделать при заселении? Чтобы не отстаивать очереди дополнительно. Питание у нас было включено в стоимость проживания. Шведский стол ресторана Sunny Valley очень понравился. Все начиная от детей и заканчивая взрослыми, в том числе с особенностями питания (на ПП), нашли еду род свои предпочтения. Классно провели время. Соседей видели но не слышали, что тоже очень хорошо. Так как приходишь в номер отдыхать. Близость к баням мира, катку тоже понравилась. Классное место! Рекомендую! Осталось подтянуть сервис.
Очень достойно отдохнули. Заселились в 12 шале. В номере есть абсолютно всё необходимое для комфортного проживания. Чисто, просторно, красиво. Досуг какой хочешь. Питание разнообразное на любой вкус. Рядом с территорией магазин. Поняли, что на 3 дня как минимум надо приезжать.
Курорт становится лучше и лучше с каждым сезоном, шалет и котеджы в сблизы (2-10минут пешком) от восточного кресельного подъемника! Строится новый кресельный на главном трассе. Магазин Кант очень удобно расположен прямо у центра. С семъой можно развлекаться в зоопарк, кормить, гокарт, лазер так. Ресторан рыбной очень вкусный.
Отличное место для отдыха семьей!!!Проживали зимой и летом апартаменты отличные!!!Детский клуб "Подсолнух"детям очень понравился,делали поделки рисовали.Канатная дорога супер.Шведский стол на завтраках только стал по хуже :выбора меньше ну и очень упростили качество блюд.
Отличный курорт, свою цену оправдал, походив два дня по территории пришел к выводу, что Санни лучшее место для проживания. Не много испортило впечатление, что мангальные зоны с почасовой оплатой, можно было бы сделать и бесплатные мангальные места, тем более что кроме стола, мангала и лавок из бревен там нет ничего, даже какого либо навеса. А ещё вспомнил, что подъемник работает только в выходные, но как оказалось не для всех, наблюдал как во вторник вечером поднималась на гору группа примерно из 20 человек, на вопрос почему люди поехали на гору, когда нам сказали до этого что подъемник не работает, сотрудники просто ответили: это сотрудники с других подъемников которые в свой выходной могут использовать подъемник. Слабо верится в этот ответ. Вот из за того, что избранным все можно ставлю три звезды
Хочу поделиться с вами отзывом о горнолыжном курорте Sunny Valley.
Отдыхаем в комплексе Sunny Valley. Шалле 3.
Ехали с надеждой на качественный отдых.
Цена за 6 дней (2 взрослых и 1 ребенок до 3 лет) получилась 65.000р с завтраками и ужинами.
И что же по итогу мы получаем.
Гигантская очередь на рецепшн при заселении в 18:00,так как работает один малолетний сотрудник. Абсолютно не торопится. Чтобы получить ключи от номера пришлось отстояться очередь в 40 минут.
Придя в номер хотелось увидеть тапочки,наборы для умывания. По факту лежали только пакетики с гелем для душа и мыло.
Мы пришли на рецепшн, так как там данные принадлежности находились в продаже по 100р за шт. и, к нашему большому сожалению, их не оказалось в наличии. Из-за чего нам пришлось ехать в ближайший магазин за зубной пастой и щетками.
Дальше был «замечательный» ужин в виде шведского стола,состоящий из трех позиций: 1)греча 2) макароны 3) отвратительный а-ля плов.
От такого разнообразия блюд на шведском столе за ужином настроение упало окончательно.
Было принято решение изменить ужины на обеды.
Вдруг там больше посещаемость и качество будет лучше.
На след.день сходили на завтрак,который оказался не так плох. Выбор есть,кушать можно. Но качество еды,как в столовой.
После завтрака не смогли попасть в свой номер. Вызвали тех.службу. Так как вопрос был не в карте,а в замке самой двери. Мастер минут 5 долбил по двери,что есть силы. И таким чудным образом дверь поддалась и открылась. Сказав,что все теперь хорошо,удалился. Через день история повторилась и в номер мы опять не попали. Уже по причине того,что сели батарейки в механизме электронного замка.
Так как была малая наполняемость комплекса. Обед был по меню. Тут наконец то можно было нормально поесть. Но на следующий день обед был в виде шведского стола. И мы опять получили столовую в виде шведского стола за 1600р/чел,где выбор оставляет желать лучшего.Считаю,что при цене на один прием пищи,которая находится на уровне стоимости завтра на 1 человека в отеле «Марриот» в центре Москвы,выбор и качество блюд должен быть значительно лучше.
Отдыхая 4 дня в данных апартаментах,уборщица до нас так и не дошла ни разу.
Ну и конечно же хотелось бы отдельно отметить связь на грани фантастики.
Мегафон тут не ловит абсолютно.
Вай фай который присутствует на территории,не подключается из-за перегрузок. Поэтому связь у вас появляется,как повезет.
В общем,что могу сказать. Апартаменты не плохие,на территории очень много развлечений. Как для детей,так и для взрослых.
Но если вы хотите вкусные завтраки,обеды или ужины (это вы сможете получить только в отдельных ресторанах,на данном курорте)
И если вы привыкли к качественному сервису и хорошему обслуживанию,вам точно не сюда!
Мы в данное место больше не поедем!
Чисто, как на территории, так и в номерах, красиво, большое разнообразие развлечений, 2 пляжа, просторные номера. Создалось хорошее впечатление, что все делается все для удобства и комфорта посетителя. С собакой простор вышел в поле и бегает. Рекомендую !
В солнечной долине мы отдыхаем часто, любим их ГЛК. Всегда жили в люксоре или фемели Эли. Все всегда на высшем уровне. На январские праздники решила сделать сюрприз и забронировать на 4 дня. Все было занято и первый раз забронировала Sunny Valley, заранее уточнила наличие стиральной машинки, мы катаем и у нас ребенок маленький. Цена гораздо выше чем в обычные дни, но мы были готовы. Приехали и началось 😤😤😤.
1. Заселили нас только в 21.00, народу было много, сервис встал.
2. Машинки в номере конечно же не было)))))спросила у администрации как так, сказали так вышло.
3. За 4 дня ни разу не было уборки и выноса мусора. Звонила просила - реакции нет. Фото с мусором прикреплю. Хранили на балконе.
4. Сильно протекала кабина душевая, вызвала сантехника , пришел быстро(это плюс) посмотрел и сказал - мыться так , что б вода на стены не по подала 😃
Впечатление сильно испорчено. Вернусь в долину много раз, но не в этот отель. И вам не рекомендую, рассмотрите соседей, там и сервис лучше и отношение и все там лучше😃
Отдыхали в домике Альпийское шале. В целом отдых прошел отлично. Мы тут уже не в первый раз, но в этот раз заселились в домик. После заселения выяснилось, что не работал теплый пол на первом этаже. На улице было +12 и казалось, что туалет просто на улице. Очень бодрил) На втором этаже ободок унитаза был расколот, но это уже вопрос к отдыхающим, которые оставляют после себя такое. При первом взгляде всё чисто. И постельное бельё, и полотенца. В крайний день перед выездом увидела, что стена возле кровати в засохшей рвотной массе. Я не буду прикладывать фото. Надеюсь комментария будет достаточно, чтобы уборка проходила немного тщательней и отдыхающие не вели себя как 🐷.
Для смены картинки в глазах после городских "пейзажев " самое подходящее место ,красивые улочки среди домиков ,вечером включается подсветка,которая добавляет волшебства для прогулок. Вид из окна просто шикарен .Тихое ,спокойное место для прогулок ,можно приезжать в любой сезон,инфраструктура разнообразна как для детей так и для взрослых ,бассейны ,бани ,площадки ,верёвочный парк,картинг и многое другое.Рядом есть магазин "Пятёрочка "и "КБ" так ,что все необходимое можно приобрести на месте.
Все понравилось. Народу было не много. Лучше конечно на подъемники покупать в акции. А так дорогие подъемы. По трассе с утра хорошо. Но за весь день разбивают совсем. И вечернее катание целое испытание. Необходимо конечно днём закрывать трассу и для вечернего катания ее прокатывать. Иначе кататься не очень хорошо. Вся трасса в кочках и рытвинах. Еда норм. Шале тоже хорошие. Все есть. В бани ходили интересные парения. Время пролетает незаметно.
Хороший сервис - не про это место.
Отдыхали двумя семьями в апартаментах с 23.08 по 25.08, в которые были включены завтраки, ужины и посещение спа-комплекса «Бани мира».
Питание. На шведском столе очень маленький выбор, но изначально не строили себе представления о богатом ассортименте, поэтому не смутило.
Смутило то, что качество и температура еды - полный провал. Гарнир в виде макарон с начала переварен, а потом засушен или заветрен, горячее в виде курицы - холодное. Думал впечатление исправит завтрак, но нет. С омлетом аналогичная ситуация как и с курицей - холодный, от которого начинается рвотный рефлекс. Судя по всему мармиты, которые служат для сохранения температуры пищи просто не включены или сломаны. На еще один ужин и завтрак не рискнули идти.
Досуг. Выбор большой (как и ценник), от проката велосипедов до картинга, НО. Батут, который стоит около детской площадки за 400 рублей за 15 минут за одного ребенка - считаю перебором и неуважением к гостям.
Спа-центр. На ресепшене при заселении нам выдали конверт с билетами в спа. Утром субботы решили забронировать посещение по телефону. На просьбу забронировать на сегодня администратор с недоумением ответила, что на сегодня все занято еще со вчерашнего вечера и предложила забронировать на утро воскресенья на 10.00, мы согласились. В 10.00 в спа администратор нам так же с недоумением сказал, что сейчас работает только одна баня из пяти, остальные начинают работать с 12.00, предложив прийти позже. Вопроса два: почему на ресепшене при заселении не предупредили о том, что много желающих и лучше забронировать сейчас, почему администратор в субботу не сказал, что весь комплекс начинает работать с 12.00?
Считаю, что уровень сервиса не соответствует цене в 45000 за двое суток.
Как все замечательно!!! Спасибо всем работникам за такую работу! Везде чисто, все аккуратно, все вежливые, отношение уважительное! Питание отменно! Вкусно! Разнообразно! Чисто!
Отличный отдых!! Спасибо!
Шикарное место 👌 даже летом можно подняться на фуникулере и полюбоваться местными пейзажами 🙌 сам комплекс сделан в эко отелях, в прекрасном месте с развитой огромной инфо структурой структурой🫶🏻 нам все понравилось 👌
Отличная база , много развлекательных комплексов ( бани, бассейны, картинги, мини зоопарк и др), хорошо подходит для семейного отдыха, так и для большой компании. Очень хорошая организация отдыха .
Отличное место для любителей горнолыжки.
Праздновали Новый год.
Отмечали новый год на склоне, было весело, отличный салют!
Жили вчетвером в двухуровневом номере. В номере есть кухня, посуда, всё необходимое, номера убирают.
Можно с животными (1000 руб. в сутки).
На территории есть каток, бублики, бани, термо СПА, кафе, рестораны.
Есть мангальные зоны, можно арендовать на месте.
Можно брать с завтраком и ужином, можно готовить дома. Мы брали с завтраком и ужином. Не пять звезд, но терпимо.
Есть прокат горнолыжного инвентаря, но лучше берите с собой, стоимость проката в городе и здесь будет отличатся в 3-4 раза.
Сотовая связь отличная, LTE. С wi-fi было хуже, работал слабо, много народу на Новый год собралось.
Если хотите забронировать на Новый год, то делайте это не позднее сентября!
Минус один: от Екб 250км, 4 часа пути на авто.
жили в 7 шале в декабре 2024 года. очень удобно, что гостиница находится около горнолыжной трассы, но есть много вопросов к сервису.
во-первых, при заезде в номер мы обнаружили, что нам оставили полный пакет мусора в шкафу. до администрации дозвониться крайне сложно, поэтому мы просто выставили его за дверь, так как сил звонить в сотый раз в администрацию или ехать туда разбираться после долгой дороги не было.
во-вторых, в номерах даже не пытаются исправлять ущерб, нанесенный прошлыми постояльцами. конкретно в нашем номере не закрывались двери в комнаты, были сломаны диван и двери в душевых кабинках. решать вопросы с администрацией бессмысленно — они на контакт не идут. максимум, который можно получить — пустое обещание о том, что проблему исправят.
в-третьих, у нас посреди ночи просто отключили отопление. дом быстро остыл и стало жутко холодно.
ко всему вышеперечисленному можно добавить ужасный интернет, местами поломанный пол в ванной комнате и запах канализации.
возможно, когда все это только было построено, в отеле было классно, но поскольку администрации абсолютно без разницы на поддержание качества и подбор персонала, качество жилья становится все хуже.
Всё очень замечательно, отличный уровень обслуживания номеров. Чистый воздух, красивая природа❤️
В целом всем рекомендую кто хочет отдохнуть с семьи или просто провести время, на свежем воздухе!
Очень приятное место и зимой и летом , а так же весной и осенью , всегда найдётся чем заняться ! Уютные дома из деревянного бруса ! Очень хорошо спится ! Напротив Банный комплекс с открытым бассейном . Рядом кресельный подъёмник ! Каток , детская площадка ! Всем рекомендую !
Итак, в целом всё на высоте. Мы были у собственника в 6 шале, было очень чисто и уютно, есть абсолютно все удобства вплоть до новых губок и тряпочек. Респект огромный девушке собственнику за наш номер 🔥
Также очень понравилось в термах «Бани Мира» тоже всё чисто, баньки хорошие и бассейн теплый, все чисто и без нареканий.
Также ставим лайк ресторану живой рыбы, невероятно вкусно, хотя достаточно недешево. Ценник себя оправдал, хорошие официанты и кухня, очень понравилось
Милые собачки в хаски-центре, также покормили козочек и оленей.
Из минусов это то, что на территории нужно дополнительно заплатить за парковку и мангал! Сделайте выше ценник и включите это в стоимость аренды жилья уже! Чтобы не ходить и не оплачивать дополнительно эти услуги.
Уже какой год подряд большой компанией ездим на Рождество кататься на лыжах,сноубордах. Курот растет,развивается. Как номерной фонд,так и инфраструктура. Все нравится. Атмосфера замечательная. Рекомендую для отдыха и занятий спортом взрослым и детям,семьям,компаниям.
Алисочка
Level 15 Local Expert
September 17, 2024
Шикарный отдых! Мы остались в полном восторге после таких выходных 😍😍😍😍
Чистый и комфортный дом, очень порадовали полы с подогревом🔥
Вкусные завтраки, большая и интересная территория, на которой множество ресторанов и активностей 🧖♀️ 🐎 🍽️
Время пролетело незаметно. Однозначно приедем в это место еще!
Единственный момент, совершенно было неудобна кровать, состоящая из 2 односпалок под одним матрасом. Они постоянно разъезжались — было некомфортно спать 🛌
И не понравился тот момент, что в спа заход в парные исключительно по времени (этот вопрос, конечно, же, больше к банному комплексу)
Дружелюбный и отзывчивый персонал, шикарные апартаменты. Отдыхали в 2 этажной студии. Все чисто более менее, все есть дл качественного отдыха. Из минусов , 3 полотенца на 3 человек , маловато..
Баня бочка на территории это ужас, там есть и таракан , который сейчас там отогреваются видать) и уже так себе ее состояние и самый прикол, это 1 ёмкость с водой вам) которую такое ощущение набирают из водоема , вода ужасно грязная , однозначно не советую пользоваться этой баней. И ещё такой момент, администрация вы правда думаете , что люди отдыхающие у вас за такой ценник , должны обязательно своровать доску из Икеи за 150 руб? Все крупные и хорошие отели никогда не задерживают своих гостей , для проверки номера. Это дикость конечно. Это неуважение к гостям, сидеть ждать что бы выехать пока вы пересчитайте доски свои и ложки, полный бред. А так в целом молодцы , приедем ещё
Очень понравилось! Жили в шале, места много, есть кухня и стиралка, раз тестить можно человек 5-6, мы в твоём жили. В мороз было прохладно, но по первому обращению прибавили отопление всп стало отлично! Лучше жить в шале с первыми номерами, ближе к подъемнику))) жили также в больших домах, там пол с подогревом очень комфортно. Телевизор в шале подключен к инету, в больших домиках нет. Есть баня , но мы не пользовались, термы тоже не успели, но очень хвалят. В комплексе один кресельный подьемник, остальные бугельные. Кресельный у шале как раз. 7 минут подъем, километра полтора спуск, с середине крутоват, а если выходить на кроссовую трассу после половины спуска то очень комфортно кататься. Для новичков тоже норм. Рекомендую.
Забронировали 3-дневный тур в солнечную долину с проживанием в шале, катанием и 2-разовым питанием (завтрак, ужин), очень довольны. Шале большое, есть все необходимое для комфортного проживания, есть кухня, ванная просто огромная )) Питание очень вкусное и разнообразное, На горе построен Сноу-Парк, труба и трасса с трамплинами . Супер! Спасибо солнечной долине за отличные выходные ))
Останавливались здесь уже три раза.
Плюсы и минусы не меняются:
+ хорошая каталка с небольшими очередями, приятными трассами и приличным подъемником
+ много разных развлечений
+ теплые шале
- постоянные проблемы с заездом: минимум полчаса стоим в очереди; лбди с дороги уставшие, постоянно скандалы. И дают непредсказуемые номера. Кто то рядом с подьемникми селится, а кто то далеко в лесу. Как распределяется непонятно. А ведь решается просто: плавающее время заезда и дополнительная стойка во время массового заезда+ доплата за близость к подъемнику.
- отсутствие нормального вай фая. Уже много лет одна и та же мантра: «мы утром позвоним айтишнику». Послушайте, человек не можем наладить постоянную работу вай фай сети уже больше пяти лет. Когда вы дозвонитесь до него наконец-то..?)
- проблемы с рестораном. Ребята стараются, но никак не получается сделать нормальный сервис ( проблема января 2024: постоянно кончается … все! То еда, то вода, то кофе, то первое, то второе. А иногда кончается все вместе. Как следствие скандалы каждый прием пищи. Решается увеличением подносов и мест шведского стола. Спросите у турков как работать с голодными русскими)
Ps В этом году разочаровались в бане. Взяли на двоих баню плюс парение. Но за 16 000 (!) за два часа по-сути попарили только супругу, я полтора часа просто просидел в ожидании( В самой бане нет ничего кроме парильной зоны и зоны отдыха. Негде полежать, некуда окунуться. Позор брать такие деньги за это, друзья.
Отличный экстерьер,красивая природа и место тихое если бы не мотоциклисты,но они не сильно напрягали. Номера чистые,не убитые это радует. Единственно что оставило не приятный момент это работа администратора,заезжали 20.04.24.,при заселении было обнаружено что нет пульта от кондиционера,до ресепшена звонил минут 20 так и никто трубку не взял,пришлось идти. В итоге пульт искали почти 4 часа и нашли после того как сказал что буду писать претензию на некачественно оказанную услугу и то администратор уверяла что номера все такие либо не работает кондиционер либо нет пульта! Вообщем какой то бред,номер за 10т.р с сутки! А так в целом красивое место,но цены кусаются!
Прекрасное место для отдыха. Чистота, как воздуха, так и окружающей среды. Развлечений для детей много. Детские городки, прогулки на лошадях, тюбинг и прочие прелести жизни.
Классное место. Очень много развлечений, огромная территория. В кафе и ресторанах цены высокие, но рядом есть пятерочка, Кб, а в номерах есть кухня, все можно приготовить.
Были первый раз с с детьми 6 и 8 лет и с мужем, были в полном восторге, территория огромная, развлечений много, погода была не плохая. Номер достался в 14 шале, чистый, без косяков. Приедем ещё не раз, обязательно.
Очень интересное место для отдыха. Есть конечно небольшие недочёты ( например, можно было бы мангальные зоны сделать под крышами и более тщательно следить за состоянием детских площадок). Но в целом очень даже понравилось.
Советую всём посетить это чудесное место! Шале, где мы отдыхали, и, скорее всего, всё шале имеют всё необходимое для комфортного отдыха и проживания! А ещё радует глаз ухоженная территория и лес!
Мы отдыхали воскресенье-понедельник. Я приехал очень злой, уставший и думал, что мне не понравится. В результате я отдохнул превосходно. Домики новенькие, уединенные. Один домик на два номера и вход в номера с разных сторон, чтобы не мешать разным людям отдыхать. В номере 3 телевизора! Если непогода, то сидеть в номере нескучно. На первом этаже есть где приготовить, диванчик, огромные панорамные окна. 2 спальни на втором этаже с огромными окнами. Туалет есть на каждом этаже. Домики новенькие, обалденно пахнут деревом. Персонал сразу же принес для дополнительных спальных мест постельное белье и больше нам не докучал. Места пошасть по округе есть. Можно залесть на гору, можно прогуляться в лесу. Хорошая детская площадка. Из минусов. Заселение в 18 часов, хочешь заселиться пораньше - доплати, не работали СПА, бани, но возможно это было потому, что понедельник. В округе идет стройка, делают такие же домики. Соответственно пилят, постукивают, ездят трактора. В целом одних суток мне не хватило, продлить я не мог в силу личных обстоятельств, но обязательно сюда вернусь.
Шале как всегда просто супер. Посетили спа центр в business residents. Такого ужаса я не ожидала. Вода в бассейне мутная и грязная, детская зона вся в ржавчине. Отдельное впечатление это персонал, такого хамства я ещё нигде не видела. До закрытия оставалось 20 минут, мы с детьми только вышли с раздевалки как на нас начала орать администратор, что давайте уже шевелитесь, так как у неё автобус в 22;00. На замечание она ещё громче начала орать. Обслуживание ниже низшего, а цены высокие. Никому не рекомендую этот Спартак центр.
Были большой компанией, сняли целиком дом. В доме чисто, тепло уютно. Спальни просторные, туалеты все оборудованы душевыми. В целом все понравилось, были в термах этого комплекса после гор, вообще отлично.
Срезал звезду, микроволновка не работала(но нас об этом предупредили при заселении, возможно форс мажор) и на крайние сутки ночью вырубилось отопление, но звонок на ресепшн все исправил, и техник пришел довольно быстро.
В целом ребята молодцы, у них очень уютно жить.
Очень понравилось ! Номера шикарные, территория красивая, много развлечений. Завтраки шикарные, разнообразные, вкусные. Ужины только не понравились. В остальном все на 5+
Проживаем здесь с 21.01.24 на 4 ночи. Раньше всегда отдыхали в sport residence солнечной долины, в этот раз решили остановиться в шале 13 sunny vally. Внешне здесь намного красивей чем внутри. Минусы: нет халатов банных, слышно соседей на втором этаже ( нас поселили на первый этаж), ванные комнаты нужно обновить/отреставрировать. Цены не низкие, качество нужно улучшать. Постельное белье не все чистое, посуда с осколками, топили жарко, освещения не хватает ( лампочки по ват нужно заменить).плюсы: рядом детская площадка, 40 квадратов позволяет не тесниться семье с двумя детьми и двумя взрослыми, есть все необходимое для проживания в том числе стиральная машинка, завтраки/ужины в ресторане sunny vally с небольшим меню но вкусные домашние ( есть что выбрать и взрослым и детям). В номере не хватает хотя бы метёлки с совком чтоб быстренько собрать мусор мелкий и швабры если что то пролил чтоб не ждать горничной.
Были второй раз. Первый три года назад.
Все супер, кроме заселения.
Номер к 18:00 не был готов. В итоге ждали более 30минут, хотя приехали заранее... Мы были такие не одни, весь ресепшн был полон гостей в ожидании готовности номеров... три года назад точно такая же ситуация.
Питание в ресторане было три года назад поинтереснее... субъективно стало хуже - менее разнообразное меню. Тарелки и кружки не успевали мыть...
На завтраке кофемашина одна не работала, другая постоянно ломалась и не справлялась с потоком, в итоге очередь...
Нам очень понравилось отдыхать в Солнечной долине, но вот вопросов к ресепшену много. Уважаемые управляющие, а вам же наверное известно, что в новогодние праздники много людей приезжает и много выезжает??? Или это для вас сюрприз??? Очередь на ресепшене на регистрацию огромная! Ожидание часовое, но регистрация еще ни о чем не говорит, вам могут заявить Ваш номер еще не готов!!! Потому что у нас съехало 120 номеров и 90 заселяется вновь!
Знаете, вообще не интересно!!! Это ваши проблемы. А может попробовать на пиковые даты вывести увеличенный штат сотрудников??? При таком сервисе цена не соответствует качеству.
Спокойное место для отдыха с семьёй. Номера чистые, уютные.
Есть ресторан на территории.
Единственное один человек работает на ресепшене и во время заезда и выезда, какой то банальный и простой вопрос решить становится очень трудно и долго.
В целом рекомендую. Тургаяк в 20 минутах езды, также много развлечений на территории.
Сами домики классные. Территория тоже. НО
1. В некоторые номера селят человек по 10. И круглые сутки эти люди взад-вперед туда-сюда. Топают. Дверями хлопают. Кстати о дверях - они сейф-сейф-гаражные. Грохот при закрывании стоит на всю округу
2. Поесть на территории - проблема. Завтрак у нас был шведский стол включен - разнообразно и вкусно. Но потом ... Или сосиски а тесте в ларьках или в ресторан за соответствующий ценник. Ну или готовить в номере - все для этого есть
В общем цена не соответствует содержанию.
Про так называемый SPA. Он маленький- визуально с улицы можно и не заметить. Одна русская баня. Вроде бы одна сауна. Небольшой бассейн с грязнющей водой. Записываться надо заранее (если повезет,)